小區門崗崗位職責3篇
隨著社會一步步向前發展,越來越多地方需要用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的小區門崗崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
小區門崗崗位職責1
1.應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2.嚴格執行車輛出入規定,發現可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3.文明執勤、禮貌待人,不允許與業主爭吵,更不允許與業主辱罵斗毆。遇業主刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告部門處理。如業主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態度很蠻橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
4.對未領通行證而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位人員,進行堵截,詢問清楚。
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經公司領導同意的除外)等,嚴禁駛入住宅區內。
6.監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。
7.對駛出的可疑車輛,一律停車進行檢查,如發現可疑物品應立即上報部門主管進行處理。
8.按規定對外來車輛和訪客進行盤查、確認、登記。對帶入、帶出的可疑物品進行檢查、并對來訪人員確認清楚,登記,減少不必要的'人員進入社區。
9.與內部的巡邏員及其他崗位人員緊密協作與交流,最大限度地保障生命和財產安全。
10.打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、對講機等。
11.在和接班的保安員完成交接班前不得離崗。
12.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
小區門崗崗位職責2
在秩序維護隊長和班長領導下開展工作:
1.認真遵守公司規章制度,按時上下班,不遲到,不早退;
2.文明禮貌,行為規范,努力為業主提供優質服務;
3.堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區搞破壞活動;
4.認真做好防范工作,發現不安全因素應立即查明原因,采取應急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報;
5.在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,閑聊做與工作無關的'事情;
6.嚴禁當班時睡崗及打瞌睡,不脫崗、看書、看報、與他人閑聊、做與工作無關的事;
7.嚴格執行交接班操作標準,認真填寫交接班記錄;
8.熟悉小區住戶基本情況;
9.按要求使用文明用語,態度和藹,給人以親切感和舒適感;
10.作好信件、報刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱情況,做好收發記錄;
11.做好來客來訪登記工作,并隨時與巡邏人員保持聯系,以便掌握小區內各時段內情況;
12.負責進出小區車輛的檢查登記,通知車場管理人員指揮停放位置;
13.當班使用通訊工具和器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
14.遇緊急情況發生時,按緊急事件處理程序辦理;
15.熟練使用各種消防器材,掌握使用要領。
小區門崗崗位職責3
門衛管理是企業管理的一個縮影,是體現管理水平的標準之一,為維護正常的工作秩序,確保公司財產和職工個人財產的安全,強化門衛管理,特制訂本制度。
一、門崗執勤人員要儀表端莊,文明禮貌,履行職責,確保公司財產和職工個人財產的安全。
二、門崗執勤人員要嚴格執行本制度,做到勤問、勤看、勤記錄、勤檢查,時刻保持高度警惕,發現問題及時處理和上報領導。
三、外來客人,職工家屬,親友來訪,門衛執勤人員必須進行登記,并填寫來訪記錄表,出來時須有被訪者的'簽名。
四、門衛人員要做到二十四小時輪留值勤,尤其晚上值勤人員要不定時的沿廠周圍巡視,每晚不低于五次巡視,發現違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為,要及時向主管部門匯報,協助處理。
五、警衛室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規范,不能在警衛室內吸煙。無關人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者,視情節輕重,嚴肅處理。值勤人員態度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經發現,將按照有關規定嚴肅處理。
六、外來車輛及拉原材料車輛進出公司時要作好詳細登記記錄。
七、在當班其間不準無故脫崗,要做到門崗時刻有人執勤。
八、公司所有的物資出廠時,必須經公司領導書面批準,否則不予放行。
九、負責門衛責任區內的環境衛生工作。
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