健身房前臺崗位職責(精選15篇)
在學習、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的健身房前臺崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
健身房前臺崗位職責 1
1.掌握健身房的基本操作知識和服務技能,負責健身房的接待服務工作,并注意各種單據的保存。
2.負責維護健身設備的正常運行,如發現問題,應及時上報。每天按規定準備好營業用品,需要補充的用品,應及時報告領班申領。
3.負責健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛生工作。搞好環境衛生和設備衛生,保持環境的整潔和空氣的'清新,以達到質量標準。
4.應熟悉業務,認真準確地按客人要求安排健身或健美課程,并指導客人完成課程內容。
5.遵守酒店和娛樂部的各項規章制度,按照酒店的規定規范自己的行為。
健身房前臺崗位職責 2
崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);
4、負責接待前來鍛煉的會員協助刷卡進場.
7、完成上級主管交辦的.其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質佳,年齡18—30歲,身高1.58以上;
2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準確流利;
5、具備一定商務禮儀知識。
健身房前臺崗位職責 3
崗位職責:
1.接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;
2.維護及檢查會所內日常各項設施正常運作;
3.負責健身門店會員維護及會員預約工作,需有基本電腦辦公軟件知識;
4.為客戶介紹門店課程活動;
任職要求:
1、中專以上學歷,2年以上工作經驗;
2、熟悉健身會所客服流程者優先,曾從事美容美發接待、百貨零售業、酒店餐飲服務業也可;
3、形象好、五官端正;
4、普通話標準,口齒伶俐,語音甜美,
5、良好的溝通能力和吃苦耐勞的工作精神;
健身房前臺崗位職責 4
崗位職責:
1、負責前臺收銀工作,做好課程預約記錄
2、檢查并準備水吧的用具、用品等,準備好開吧的'工作,確保正常營業使用
3、負責吧臺設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作,確保水吧營業前、后干凈衛生
4、運用禮貌語言、主動、熱情、耐心、周到,為客人提供服務,使顧客有賓至如歸之感
5、配合上級工作,服從領班或以上領導指揮,
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
7、要有責任心。
任職資格:
1、形象端正,認真勤奮好學,能吃苦耐勞
2、能服從工作調配及管理、團結同事;
3、有相關工作經驗者優先,應屆生亦可。
健身房前臺崗位職責 5
1、負責前臺電話的接聽、轉接,訪客的`登記記錄,文檔的管理等;
2、負責會員辦卡金額的收取,每日賬目的結算與登記;
3、負責會員管理系統的操作及維護工作;
4、負責接待會員投訴。
健身房前臺崗位職責 6
1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區域。如果媒體及廠家來訪經理,應先通報,得到允許后,將其引領至經理室。
4、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
5、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。
負責把當日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。
6、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備,發現故障,及時通知維修人員或供貨商修復,確保設備正常使用。
9、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
10、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
11、完成領導交辦的其他的.`工作,做好其他部門的協助工作。
健身房前臺崗位職責 7
1.負責會員上下課前的'準備和引導工作,確保會員順利騎行并圓滿結束;
2.負責電話接聽及會員接待,為會員介紹和解答課程相關咨詢,并促成課程銷售;
3.負責會員投訴與建議處理和反饋,及時響應并保證問題在2個工作日內得到妥善解決;
4.負責為會員提供溫馨、周到、熱情的`服務,提升客戶騎行體驗與公司形象;
5.協助保潔阿姨維持門店內環境衛生;
6.領導交辦的其他事項;
健身房前臺崗位職責 8
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
健身房前臺崗位職責 9
1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的``書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
健身房前臺崗位職責 10
1.接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;
2.維護及檢查會所內日常各項設施正常運作;
3.負責健身門店會員維護及會員預約工作,需有基本電腦辦公軟件知識;
4.為客戶介紹門店課程活動;
健身房前臺崗位職責 11
1、制訂前臺工作時間表
2、安排前臺人員的工作時間,合理安排假期和休息時間
3、如因下屬員工出現的空崗應能及時安排他人代替
4、招聘和推薦適合前臺工作的員工
5、為新員工進行簡單培訓
6、指導員工如何處理在工作中出現的.問題
7、及時更新符合實際的工作標準
8、定期召開部門會議
9、每月員工工作表現評定
10、管理好會員檔案
健身房前臺崗位職責 12
1、負責日常行政工作,前臺電話轉接、來訪接待、文件復印、快遞收發等工作;
2、負責辦公區域內公共物資管理及登記;
2、能夠嚴格按照上級領導交給的工作任務認真完成,協助上級領導組織員工完成公司突發接待工作;
3、完成領導交待的臨時性其它工作;
健身房前臺崗位職責 13
1、負責入離職手續辦理、勞動合同的.簽訂續簽與管理
2、社保增員、減員、報銷、繳費
3、核對每月考勤相關工作、工資核算
4、公司節日和拓展活動的籌備(物資購買、組織、方案撰寫)
5、前臺接待、日常行政工作
6、完成領導交待的其他事宜。
健身房前臺崗位職責 14
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。
2、收發公司郵件,并做好登記管理以及轉遞工作。
3、負責前臺和辦公區域的環境維護,保證硬件設施安全及正常運轉
4、負責公司會議室的安排及管理
5、協助行政部門日常工作
6、保障前臺辦公環境及秩序
7、配合運營總監完成招生銷售工作
健身房前臺崗位職責 15
1、負責前臺所有接待工作,包括電話接聽和來訪接待等,做到熱情、禮貌、大方;
2、協助經理制定管理制度,進行行政工作的'組織與管理;
3、維護員工關系,維持辦公室的環境和安全;
4、負責管理和領用辦公用品;
5、負責部門任務的監督與跟蹤,協助經理交代的其它工作。
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