小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責通用15篇
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
1 嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。
2 全面負責本部門的工作。
3 負責本部門的工作安排，對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。
4 協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。
5 按時擬定工作計劃和總結。
6 定期召開工作例會。
7 完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。
8 負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。
9 接待客戶來訪。
10 負責檢查各管理員的日常工作，并對管理員的`工作給予具體指導。
11 負責督促和檢查各管理的收費工作，統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。
12 對日常工作中難以解決的問題，及時匯報部門經(jīng)理。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
1. 負責中心的全面工作，向總負責。
2. 根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3. 擬定年度工作（含）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責；年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
6. 指導檢查服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；
8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的'工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；
9. 每月要完整的對所管理的進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對服務中心的安全責任；
10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
1)主持項目管理工作。根據(jù)各項目的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2)對公司和業(yè)主負責，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結，聽取業(yè)主的`意見和要求，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。
3)負責組織召開員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。
4)負責建立巡查巡視制度，了解各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5)發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員，按應急預案實施，并應在事后組織相關人員進行總結、分析原因并寫出書面報告向公司和業(yè)主匯報。
6)每月組織一次設施設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
7)監(jiān)督項目各類款項的收支，督促賬目日結日清，控制成本，編制預算。
8)負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
9)負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好三標一體化管理體系的評審有關工作。
10)負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責4
1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;
2、品質管理：負責管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
3、設備運行、維保管理：負責街區(qū)內、設施設備的驗收及設施設備的.正常、安全運行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術條件洽談及重點商戶入場落實;
5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
8、外部溝通：負責與政府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調工作，與有關部門保持良好的關系;
9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責5
崗位職責：
1、指導會員正確使用健身器械、解答會員對于健身的相關問題，確保會員的健身體驗的.滿意度和鍛煉的安全。
2、幫助會員與體驗的訪客進行體能測試與課程體驗。
3、幫助購買私教課程的會員建立適合其體能和需求的健身訓練計劃。
4、幫助會員建立良好健身習慣與系統(tǒng)性的推進會員健身計劃的完成。
5、定期為會員進行體能測試并按公司要求保存所有報告及訓練計劃、飲食指引。
6 、解決會員客訴。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責：
1、負責全國ka渠道的'開發(fā)和維護工作，制定完善ka體系合作政策方案；
2、負責全國ka渠道銷售指標和回款指標以及合同談判和簽訂；
3、負責ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作，結合市場實際，制定切實可行的商超進店拓展方案
4、負責門店系統(tǒng)的日常管理，負責本部門團隊建設和團隊日常管理
5、負責ka渠道費用預算，并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調整和有效控制
6、負責ka門店體系的客情關系管理，優(yōu)化產(chǎn)品銷售結構，提升銷量；
崗位要求：
1、專科以上學歷，三年以上工作經(jīng)驗，適應經(jīng)常出差，有負責國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先；
3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先；
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責7
1.工程質量、安全、進度、投資目標管理,對現(xiàn)場施工過程中的所有問題向公司負最終責任;
2.負責監(jiān)督、執(zhí)行、落實、完成公司在項目上的管理;
3.負責項目部日常運作管理，明確項目成員崗位職責、分工;
4.主持項目部日常工作例會，并監(jiān)督會議內容的落實;
5.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作總結;
6.在職權范圍內審核批復所屬員工的'各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤;
7.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核;
8.定期向公司匯報該項目的工作情況，根據(jù)實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由;
9.加強與業(yè)主單位的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責
1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調等工作，及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。
2.負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調工作。
3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。
4.負責公司的`青年團工作。
5.完成經(jīng)理交辦的各項任務。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責9
1、認真執(zhí)行上級工會的各項決定，組織本小組的職工參加各級工會舉辦的各項活動。
2、動員和組織本小組的教職工積極參加教學、科研、業(yè)務工作。開展有益于身心健康的文體活動。
3、維護好本小組的教職工民主權利，積極參與本單位的民主監(jiān)督和管理工作。
4、熱心為本小組的教職工辦實事，努力做好本小組教職工的.福利慰問工作，積極開展群眾性生活互助活動。
5、做好會費收繳工作，公布會費使用情況。
6、進行會員權利和義務的教育，及時發(fā)展新會員。
7、積極完成有關領導交辦的其它工作任務。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責10
1.全面負責購物中心所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設備的.正常運行;
2.根據(jù)實際情況，制定部門的管理目標、各項規(guī)章制度、工程設備、設施的整體管理安排;
3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規(guī)范，確保部門的正常運行;
4.制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟效益;
5.負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調，竣工后的驗收;
6.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);
7.負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設備的管理工作;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責11
1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性；
2、以業(yè)主和住戶為中心，制定質量方針和質量目標，批準公司質量手冊
3、主持管理評審；
5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議；
6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作；
7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批；
8、負責公司各類費用收支的審批；
9、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責；
1.接受董事會的統(tǒng)一領導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘；并負責對公司副總經(jīng)理、財務部經(jīng)理的任免、調配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內員工的'招聘和錄用，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。
6.負責核定工資總額內的員工調薪。
7.負責審核各類經(jīng)濟合同，并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經(jīng)營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進展情況，向董事會申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責12
1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;，
2、品質管理：負責管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)?財務運行情況;
3、設備運行、維保管理：負責街區(qū)內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調工作，與有關部門保持良好的關系;
9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責13
1 落實總經(jīng)理安排的各項工作；
2 負責本部門整體運作；
3 負責本部門考核與評估；
4 對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作；
5 審定本部門的.工作計劃和工作安排；
6 建立對外聯(lián)系渠道，直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系，接待來訪人員；
7 負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī)，及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責14
1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員，在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等，負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經(jīng)理匯報。
2、主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據(jù)公約，盡力滿足業(yè)主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4、監(jiān)管屬下的員工素質，并須負責員工培訓及考核，確使他們的工作達到公司要求的水準。
5、負責執(zhí)行公司的紀律，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時匯報總經(jīng)理，根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工，存入員工檔案內。
6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難，如超越職責范圍或能力，應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。
7、每日巡查苑區(qū)，巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。
8、負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的'程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。
9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示，定時舉辦應急演習，使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進一步認識，以建立互讓及合作精神。
10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理，并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。
11、定期召開部門工作會議，檢討工作表現(xiàn)，并籍此溝通各級工作人員。
12、當接獲客戶投訴，應及時記錄及處理，基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動，并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力，應及時報告。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責15
崗位職責：
一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針政策，領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在99%以上，對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。
二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的`各項任務，實現(xiàn)各項目標。
三、對項目的內部運作負責，經(jīng)常巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。
四、 以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。
五、 與社會各有關單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
六、 熟悉小區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主的訴求意見，并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼，聽取業(yè)主意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量。
七、 認真完成公司交辦的其它工作。
任職要求：
30——45歲左右，大專以上學歷，身體健康，持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證，具有負責15萬平米綜合樓盤物業(yè)管理同崗位工作經(jīng)驗3—5年以上。 熟悉物業(yè)管理有關法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程，有較強的管理、溝通能力，組織協(xié)調能力及處理突發(fā)事件的能力，勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。
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