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停車場收費員崗位職責6篇
在日新月異的現代社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的停車場收費員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
停車場收費員崗位職責1
1、負責做好各種特票收繳、登記工作。
2、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作,發現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。
3、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。
4、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送機關處理。
5、完成領導交辦的其他工作。
停車場收費員崗位職責2
1、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的隊員頂替,以免發生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。
2、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。
3、做好交接班手續,交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領導特別交代的`事項并作好記錄。
4、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!
5、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,并發放臨時卡后才給予放行。
6、注意車內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發的物品進場。
7、注意觀看入場的車輛,是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等,應告之車主,并作登記。
8、保持與停車場的保安聯系,及時告之車輛進入的方向。
9、車輛出入口讀卡機出現故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,準確計算該繳費用。
停車場收費員崗位職責3
崗位職責:
1、停車場秩序的維護和安全管理;
2、停車場車輛的引導;
3、發生交通事故及其他特殊事件,控制好現場及時上報;
4、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學歷;
2、有責任心,愛崗敬業,有良好的'應變能力和溝通能力;
3、有停車場管理員相關工作經驗者優先考慮。
工作時間:
一天八小時,管三餐,管住宿,每周休息一天。
停車場收費員崗位職責4
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的`停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票收繳、登記工作。
7、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作,發現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。
8、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。
9、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
10、完成領導交辦的其他工作。
停車場收費員崗位職責5
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”。
4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。
5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。
7、對遺失"車輛停車卡"的車輛不得放行,并要求車主到管理處辦理相關手續。
8、當遇到車輛"沖卡"時,盡量追,并迅速向領導及派出所報告,做好記錄。
9、如遇到拒絕交費的車主,應耐心做好解釋,勸其按章交費,引導車輛停放到不影響交通堵塞的地方。
10、遇到突發事件,以公司所規定的`原則為前提,進行靈活處理,不能解決或超出職權時,報告主管領導。
11、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的隊員頂替,以免發生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。
12、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。
13、做好交接班手續,交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領導特別交代的事項并作好記錄。
14、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!
15、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,并發放臨時卡后才給予放行。
16、注意車內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發的物品進場。
17、注意觀看入場的車輛,是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等,應告之車主,并作登記。
18、保持與停車場的保安聯系,及時告之車輛進入的方向。
19、車輛出入口讀卡機出現故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,準確計算該繳費用。
停車場收費員崗位職責6
1、熟悉業主車輛情況,能獨立完成車輛收費業務。
2、依據收費項目和收費標準及有關規定,提前做好各項收費準備工作。
3、嚴格遵守收費作業規范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別的查驗,并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,確保憑證和登記表正確無誤。發現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告,同時做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。
4、按時(收費當天)移交款項,并按規定辦理款項交割手續。
5、收費經辦人對所經手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的損失賠償。
6負責對客戶做好車輛收費標準的'解釋工作。
7負責收費崗亭及設施的檢查報修工作,保護設施安全,突發事件及時上報處理。
8收費經辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確?铐棸踩。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜
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