行政前臺崗位職責匯編15篇
在發展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的行政前臺崗位職責,希望對大家有所幫助。
行政前臺崗位職責1
1、負責公司面試接待以及其他外來人員的來訪接待及時通知被訪人員,對來訪客人做好接待、登記、引導工作,做好公司的形象窗口;
2、熟練運用辦公軟件進行文檔編輯、文件的`復印、快遞信件包裹收發、各類資料整理并分類歸檔等工作;
3、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
4、處理好公司內外部行政環境衛生和花卉綠植;
5、負責管理會議室,監督辦公區域內的水、電、辦公設備的安全使用;
6、協助策劃、組織公司的各項活動;
7、領導安排的其他工作。
行政前臺崗位職責2
1.負責保持對客服務電話的暢通,常用聯系電話統計成冊并實時更新,置于前臺人員方便取用的位置;
2.掌握業戶信息處理流程,回答業戶提出的相關問題/問詢;
3.業戶服務信息的.記錄、傳遞、協調;
4.按照地產公司《CRM操作手冊》的要求負責所有客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統錄入工作;
5.跟進業戶服務信息處理過程,并按規定的時限進行反饋;
6.負責業戶托管鑰匙的接收、領用、歸還和保管,建立、更新《業戶托管鑰匙清單》,填寫相應記錄,每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;
7.協助秩序維護部、工程部進行業戶信息核對、聯絡;
8.完成領導安排的其他工作。
行政前臺崗位職責3
1.負責人員接待,電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
2.負責訪、接待、引見,對無關人員應阻擋在外;
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的'一般性問題,提供常規的非保密信息;
4.負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存;
5.配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作;
6.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡;
7.負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記;
8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
9.負責每日總經理及辦公室區域的清潔衛生,盆景植物的日常維護和保養;
10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協助上級完成固定資產等的采購工作;
11.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見;
12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪,并做好登記;
13.完成領導交辦的其他或臨時工作。
行政前臺崗位職責4
1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;
2、負責對園區內部及外圍等區域的客戶報修及開單;
3、熱情為客戶服務、充分滿足客人提出的各項合理要求,確保任何報修、投訴都能在24小時內處理或獲得反饋;
4、聽取客戶的'意見和建議并妥善處理投訴與業主建立和保持良好關系;
5、領導交辦的其他事項。
行政前臺崗位職責5
1.負責人員的接待、公司參觀、引見,負責電話的接聽與轉接;
2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
3.負責行政費用報銷管理;
4.負責員工活動策劃和執行;
5.負責公司辦公環境管理;
6.負責機票或者其他票務的`訂票事宜;
8.負責公司的傳真收發,收發信件、報刊、文件等工作;
9.完成上級交代的其他工作。
行政前臺崗位職責6
1、負責公司來訪客人接待;
2、負責公司所有國內、外快遞的收發工作;
3、負責快遞月度對賬工作;
4、負責接待室、會議室管理工作;
5、負責公共區域打印設備管理,二手紙整理等工作;
6、負責茶具清潔、消毒工作;
7、負責咖啡、飲料、飲用水的'及時補充;
8、負責員工考勤管理工作;
9、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺崗位職責7
1、負責訪客、來賓的的`登記、接待、引見,合理截留無關人員;
2、前臺總機電話接聽、轉機及相關事項的記錄;
3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復印、整理等;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知;
5、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄;
6、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責8
及時接聽總機來電和轉接;
及時收發各類郵件和快遞;
為公司所有部門提供必要的.后勤支持;
保持辦公環境的安全和整潔,發現問題及時采取維護措施;
負責公司辦公用品及其他生活必需品的采購及管理;
公司內部活動的組織安排;
保證與其他供應商之間的合作順利進行,如辦公設施和文具供應商等;
與房東和物業之間保持良好溝通。
行政前臺崗位職責9
1.前臺接待、電話互轉,記錄留言并及時轉達;
2.文件、傳真、快遞、發票等收發;
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環境,員工著裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關文件,協助組織和落實公司各種活動;
7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8.固定資產的.管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領導安排的其他事宜;
行政前臺崗位職責10
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責辦公用品庫存登記,盤點,采購工作;
5、完成上級主管交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責11
1。及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達
2。接待來訪客人并及時通知被訪客人
3。負責招聘,簡歷的下載
4。接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5。負責前臺區域的'衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)
6。協助公司員工的復印,傳真等工作
7。完成上級領導交辦的其他工作
行政前臺崗位職責12
崗位職責:
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。
3.負責公司票務(機票、火車票等)以及酒店的預定。
4.做好辦公區域及會議室的管理,使其保持整潔美觀。
5.監督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
6.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
7.負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
8.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
9.負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。
10.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
11.負責管理公司刊物、以及固定資產的盤點,并做好相應的'臺帳。
12.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
13.核對各項所購物品賬單并申請各項費用且安排支付費用(快遞費/水費/辦公用品費用等),賬單資料無誤存檔。
14.及時采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的配發與采購以及考勤的錄入工作。
15.負責及時更新員工通訊錄。并通知相應人員知曉。
16.對所有鑰匙的保管與管理。
17.督促保潔人員對公司各個區域的打掃與清理(包括綠植)
18.完成領導安排的其他臨時事務性的工作。
行政前臺崗位職責13
1、辦公環境管理
2、電話接聽、來訪接待、快遞收發
3、采購及行政費用管理
4、固定資產及辦公物資管理
5、物業對接等后勤管理
6、考勤管理
7、協助人事工作,招聘、入職等
8、其它交代行政的工作
行政前臺崗位職責14
1、負責訪客、來賓的'登記、接待、引見;
2、負責電話、文件的收發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負責公司物資管理、采購、辦公用品的采購、管理、登記、報銷工作;
4、負責公司訂餐管理;
5、協助人事專員辦理員工入手續;
6、協助上級完成公司人事行政基礎事務工作及部門內部日常事務工作。
行政前臺崗位職責15
1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉接、收發信件傳真等。
2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。
3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。
4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發放和領用登記的管理,減少浪費。
5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數據的'整理、統計和匯報。
6、負責公共區域衛生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環境衛生的檢查與監督。
7、其他日常行政事務及執行上級安排的其他事務。
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