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      2. 餐飲主管崗位職責

        時間:2024-09-23 15:11:47 崗位職責 我要投稿

        餐飲主管崗位職責(精選15篇)

          在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的餐飲主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        餐飲主管崗位職責(精選15篇)

        餐飲主管崗位職責1

          1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

          2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

          3、檢查工作。

          (1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

          (2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

          (3)檢查員工儀容儀表。

          4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

          5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。

          6、簽領食物、材料。

          7、妥善處理客人投訴和質詢。

          8、做好員工考勤工作、評估工作

          9、做好餐廳的.財產管理工作。

          10、負責員工的培訓工作。

        餐飲主管崗位職責2

          (1)認真貫徹餐飲部經理的意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

          (2)擬訂本餐廳的服務標準和工作程序。

          (3)對屬下進行定期業務培訓,不斷提高員工的'業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

          (4)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量,加強現場督導,營業時間內堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中出現的問題。

          (5)嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規定的完好率。

          (6)抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

          (7)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

        餐飲主管崗位職責3

          1.熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

          2.掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業的方式向客人提供優質餐飲服務;

          3.協助同事、領班等的工作,以更好服務客人;

          4、積極參加培訓,不斷提高服務技能;

          5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

        餐飲主管崗位職責4

          1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

          2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。

          3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。

          4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

          5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

          6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。

          7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統一協調。

          8、按照餐飲部的`工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。

        餐飲主管崗位職責5

          1.建立公司培訓體系,建立內外部培訓資源庫和培訓課程體系。

          2.評估公司各個部門的`培訓需求,編制公司年度培訓計劃并組織實施。

          3.負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動。

          4.負責設計及開發培訓課程。

          5.組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。

          6.負責培訓項目的跟進工作,在各項培訓項目結束后進行培訓效果評估及總結,撰寫培訓工作報告,報上級審核。

          7.挖掘企業內部培訓講師人才,為內部培訓師隊伍提供合適的候選人。

          8.培訓數據分析,建立培訓檔案。

          9.負責培訓費用預算及分配管理工作。

          10.完成由上級授權處理或安排的其他有關事宜。

        餐飲主管崗位職責6

          1.遵守財經紀律,執行財務制度,嚴格執行《會計法》。

          2.負責月末會計核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。

          3.負責統計報表的編制和報送工作,按規定時間及時報送。

          4.審核各類記賬憑證和編制會計憑證。

          5.審查和清理賬戶,賬簿摘要內容要求完整和精煉。

          6.配合業主公司及管理公司完成審計及評估工作。

        餐飲主管崗位職責7

          1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

          2、督導服務員認真做好服務工作;

          3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

          4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

          5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

          6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

          7、搞好本班組與其他班組的協調;

          8、做好班組員工考勤、培訓工作。

        餐飲主管崗位職責8

          職責描述:

          1.服從餐廳經理的.督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

          2.每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務的正常開展。

          3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,并督導員工按照開餐服務程序和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。

          4.安排客人定餐,處理客人投訴。

          5.協調與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。

          6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領用配備的日常管理,定期盤點。

          7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

          8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營業狀況,每日做出主管工作日志

        餐飲主管崗位職責9

          1、營業時,向各領班布置任務,督導各領班工作。

          2、負責協調、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

          3、營業繁忙時,帶頭為客人服務。并為客人提供優質的服務

          4、對特殊及重要客人給予關注并為其服務,了解當時估清及急推,介紹菜單內容及推薦特色菜點,并回答客人巡問。

          5、處理客人投訴,并做好相應記錄,吸取教訓總結經驗。

          6、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用品供應及設備的完好情況。

          7、負責考勤管理,安排班次,分組定崗等。

          8、負責餐廳物料管理和資產三級帳管理。

          9、每日停止營業后,負責全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的`檢查表。

          10、定期對領班,服務員進行績效評估,向餐廳經理提出獎罰建議,并組織實施培訓工作。

          11、了解員工的動態,關心員工,并為其提供相應的服務

          12、完成上級交辦的其他任務

        餐飲主管崗位職責10

          1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準,有效協調門店內部各部門問題,保證日常工作的有序開展;

          2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

          3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

          4、負責做好門店與員工之間的'溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協調的作用,關心員工思想和生活狀況;

          5、負責擬定每月前廳的各項技能培訓計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規范化,不斷提高門店的服務質量,培養部門核心管理人員。

        餐飲主管崗位職責11

          1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

          2.積極更新茶飲產品的'應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

          3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

          4.負責管理研發團隊日常工作。

        餐飲主管崗位職責12

          1.熟悉本部門業務流程及要求

          2.負責本部門的日常運營和管理

          3.負責本部門員工的管理及考核

          4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規范及質量要求

          5.監督檢查設施設備的.維護及保養,并進行門店庫房及物料管理

          6.預估次日用餐人數,制定生產計劃,滿足銷售需求

        餐飲主管崗位職責13

          1.負責客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

          2.審核每餐的菜單,確保服務品質

          3.食品安全管控,抽查、取樣等。

          4.餐飲服務及日常運營質量把控及監管。

          5.客戶方需求對接,及處理突發事件。

        餐飲主管崗位職責14

          1、制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的`年度目標(營業額、利潤、KPI等);

          2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、人員發展,顧客滿意等;

          3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;

          4、對區域所有門店經營業績負責,處理一切店里突發事件,確保順利經營;

          5、制定營運板塊培訓計劃并落地執行,做到營運團隊人才梯隊培養。

          5、主持每月的運營會議,協調推動各區域門店運作,推行公司的戰略方針和經營理念;

        餐飲主管崗位職責15

          1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規劃的制定;

          2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執行工作;

          3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

          4、把控市場活動效果,對結果負責,有效達成部門市場活動的目標;

          5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;

          6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的執行情況;

          7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;

          8、負責有關市場部的推廣費及廣告租賃費等相關費用的'請款提報;

          10、上級領導交辦的其他工作任務。

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            餐飲主管崗位職責(精選15篇)

              在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的餐飲主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

            餐飲主管崗位職責(精選15篇)

            餐飲主管崗位職責1

              1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

              2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

              3、檢查工作。

              (1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

              (2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

              (3)檢查員工儀容儀表。

              4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

              5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。

              6、簽領食物、材料。

              7、妥善處理客人投訴和質詢。

              8、做好員工考勤工作、評估工作

              9、做好餐廳的.財產管理工作。

              10、負責員工的培訓工作。

            餐飲主管崗位職責2

              (1)認真貫徹餐飲部經理的意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

              (2)擬訂本餐廳的服務標準和工作程序。

              (3)對屬下進行定期業務培訓,不斷提高員工的'業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

              (4)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量,加強現場督導,營業時間內堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中出現的問題。

              (5)嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規定的完好率。

              (6)抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

              (7)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

            餐飲主管崗位職責3

              1.熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

              2.掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業的方式向客人提供優質餐飲服務;

              3.協助同事、領班等的工作,以更好服務客人;

              4、積極參加培訓,不斷提高服務技能;

              5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

            餐飲主管崗位職責4

              1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

              2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。

              3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。

              4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

              5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

              6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。

              7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統一協調。

              8、按照餐飲部的`工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。

            餐飲主管崗位職責5

              1.建立公司培訓體系,建立內外部培訓資源庫和培訓課程體系。

              2.評估公司各個部門的`培訓需求,編制公司年度培訓計劃并組織實施。

              3.負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動。

              4.負責設計及開發培訓課程。

              5.組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。

              6.負責培訓項目的跟進工作,在各項培訓項目結束后進行培訓效果評估及總結,撰寫培訓工作報告,報上級審核。

              7.挖掘企業內部培訓講師人才,為內部培訓師隊伍提供合適的候選人。

              8.培訓數據分析,建立培訓檔案。

              9.負責培訓費用預算及分配管理工作。

              10.完成由上級授權處理或安排的其他有關事宜。

            餐飲主管崗位職責6

              1.遵守財經紀律,執行財務制度,嚴格執行《會計法》。

              2.負責月末會計核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。

              3.負責統計報表的編制和報送工作,按規定時間及時報送。

              4.審核各類記賬憑證和編制會計憑證。

              5.審查和清理賬戶,賬簿摘要內容要求完整和精煉。

              6.配合業主公司及管理公司完成審計及評估工作。

            餐飲主管崗位職責7

              1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

              2、督導服務員認真做好服務工作;

              3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

              4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

              5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

              6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

              7、搞好本班組與其他班組的協調;

              8、做好班組員工考勤、培訓工作。

            餐飲主管崗位職責8

              職責描述:

              1.服從餐廳經理的.督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

              2.每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務的正常開展。

              3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,并督導員工按照開餐服務程序和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。

              4.安排客人定餐,處理客人投訴。

              5.協調與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。

              6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領用配備的日常管理,定期盤點。

              7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

              8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營業狀況,每日做出主管工作日志

            餐飲主管崗位職責9

              1、營業時,向各領班布置任務,督導各領班工作。

              2、負責協調、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

              3、營業繁忙時,帶頭為客人服務。并為客人提供優質的服務

              4、對特殊及重要客人給予關注并為其服務,了解當時估清及急推,介紹菜單內容及推薦特色菜點,并回答客人巡問。

              5、處理客人投訴,并做好相應記錄,吸取教訓總結經驗。

              6、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用品供應及設備的完好情況。

              7、負責考勤管理,安排班次,分組定崗等。

              8、負責餐廳物料管理和資產三級帳管理。

              9、每日停止營業后,負責全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的`檢查表。

              10、定期對領班,服務員進行績效評估,向餐廳經理提出獎罰建議,并組織實施培訓工作。

              11、了解員工的動態,關心員工,并為其提供相應的服務

              12、完成上級交辦的其他任務

            餐飲主管崗位職責10

              1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準,有效協調門店內部各部門問題,保證日常工作的有序開展;

              2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

              3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

              4、負責做好門店與員工之間的'溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協調的作用,關心員工思想和生活狀況;

              5、負責擬定每月前廳的各項技能培訓計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規范化,不斷提高門店的服務質量,培養部門核心管理人員。

            餐飲主管崗位職責11

              1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

              2.積極更新茶飲產品的'應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

              3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

              4.負責管理研發團隊日常工作。

            餐飲主管崗位職責12

              1.熟悉本部門業務流程及要求

              2.負責本部門的日常運營和管理

              3.負責本部門員工的管理及考核

              4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規范及質量要求

              5.監督檢查設施設備的.維護及保養,并進行門店庫房及物料管理

              6.預估次日用餐人數,制定生產計劃,滿足銷售需求

            餐飲主管崗位職責13

              1.負責客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

              2.審核每餐的菜單,確保服務品質

              3.食品安全管控,抽查、取樣等。

              4.餐飲服務及日常運營質量把控及監管。

              5.客戶方需求對接,及處理突發事件。

            餐飲主管崗位職責14

              1、制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的`年度目標(營業額、利潤、KPI等);

              2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、人員發展,顧客滿意等;

              3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;

              4、對區域所有門店經營業績負責,處理一切店里突發事件,確保順利經營;

              5、制定營運板塊培訓計劃并落地執行,做到營運團隊人才梯隊培養。

              5、主持每月的運營會議,協調推動各區域門店運作,推行公司的戰略方針和經營理念;

            餐飲主管崗位職責15

              1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規劃的制定;

              2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執行工作;

              3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

              4、把控市場活動效果,對結果負責,有效達成部門市場活動的目標;

              5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;

              6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的執行情況;

              7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;

              8、負責有關市場部的推廣費及廣告租賃費等相關費用的'請款提報;

              10、上級領導交辦的其他工作任務。

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