酒店餐飲主管崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼木频瓴惋嬛鞴軑徫宦氊(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,提供符合公司要求的供應(yīng)商信息,建立公司虛擬倉(cāng)庫(kù);
2、對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé),按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),保證公司營(yíng)運(yùn)的順利、有序進(jìn)行;
3、執(zhí)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購(gòu)成本同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品的處理;
4、參與合同評(píng)審,配合有關(guān)部門(mén)做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期等方面的方案;
5、對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購(gòu)報(bào)告。同時(shí)建立供應(yīng)商檔案,以及所需各類(lèi)物品的信息統(tǒng)計(jì)和檔案;
6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的.管理,與供應(yīng)商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應(yīng)商可能發(fā)生的各種糾紛;
7、辦理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算工作;
8、自覺(jué)接受審計(jì)監(jiān)督,努力采購(gòu)工作的公正、廉潔和高效。
崗位要求:
1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;
2、精通采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
3、為人誠(chéng)信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力;
4、有統(tǒng)計(jì)、出納和會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者,或熟悉西餐采購(gòu)管理工作者優(yōu)先。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的管理工作,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策、食品安全衛(wèi)生制度,負(fù)責(zé)成本管控。
2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況制定餐飲部年度、月度經(jīng)營(yíng)、管理計(jì)劃。
3、參加酒店會(huì)議,主持部門(mén)會(huì)議,落實(shí)酒店會(huì)議相關(guān)事項(xiàng),了解部門(mén)工作情況,安排并檢查部門(mén)工作。
4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、積極落實(shí)酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提高餐廳營(yíng)業(yè)收入。
6、督促?gòu)N師長(zhǎng)做好食品衛(wèi)生及成本的'控制,每月推出新菜品,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)成本管控工作,對(duì)原材料成本管理、收貨驗(yàn)貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導(dǎo)增收節(jié)支。
8、控制部門(mén)低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節(jié)能控制降低費(fèi)用,增加利潤(rùn)。
9、做好與部門(mén)其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。
10、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,堅(jiān)持一線(xiàn)檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運(yùn)營(yíng)狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
11、負(fù)責(zé)管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修、衛(wèi)生等工作。
12、監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和操作安全。
13、發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動(dòng);征求賓客意見(jiàn)和建議,處理客人投訴;監(jiān)督建立并完善客戶(hù)檔案。
14、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤、績(jī)效考核和評(píng)估工作。
15、組織開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng),做好部門(mén)人才選撥和培養(yǎng)工作,包括梯隊(duì)人才搭建等。完成上級(jí)交辦的其它工作。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)3
崗位名稱(chēng):
營(yíng)業(yè)部主管
直接上司:
樓面經(jīng)理
管理對(duì)象:
營(yíng)銷(xiāo)員、迎賓員、點(diǎn)菜員、預(yù)訂員
具體職責(zé):
1、做好餐飲市場(chǎng)調(diào)查分析,掌握市場(chǎng)信息和餐飲動(dòng)態(tài),及時(shí)向上司提出餐飲銷(xiāo)售的建議;
2、了解和掌握本酒店同行酒店的餐飲新品種和銷(xiāo)售特點(diǎn);
3、分析客源構(gòu)成,了解客人心理,主動(dòng)宣傳,適時(shí)推銷(xiāo);
4、與賓客建立良好的關(guān)系,定期聯(lián)絡(luò)新老客戶(hù),加強(qiáng)銷(xiāo)售;
5、負(fù)責(zé)督促下屬對(duì)宴會(huì)預(yù)訂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和程序的執(zhí)行,及時(shí)妥善安排各項(xiàng)宴會(huì)預(yù)訂活動(dòng);
6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)大型活動(dòng)計(jì)劃的制定工作;
7、每天檢查各項(xiàng)預(yù)定表格的編排和發(fā)送工作,確保信息溝通準(zhǔn)確順暢;
8、負(fù)責(zé)宴會(huì)預(yù)訂檔案的'建立,尤其是做好大型宴會(huì),會(huì)議和重點(diǎn)賓客檔案的管理工作;
9、協(xié)助制定本崗位培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行員工的培訓(xùn),提高員工工作效率;
10、負(fù)責(zé)本崗位員工的考勤考核,督促屬下員工遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度;
11、熟悉菜肴知識(shí),掌握銷(xiāo)售技術(shù),做好客人的參謀;
12、完成上級(jí)交辦的其他工作。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)建立管理各分公司餐飲渠道,對(duì)餐飲終端點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)等工作,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的管理和開(kāi)發(fā),統(tǒng)一餐飲渠道的`價(jià)格體系;
3、負(fù)責(zé)管轄各分公司的餐飲產(chǎn)品形象的建設(shè)和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。
3、檢查工作。
。1)檢查工作每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。
。2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;
。3)檢查員工儀容儀表。
4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作。
5、從廚房了解當(dāng)天出菜的`情況,布置重點(diǎn)推銷(xiāo)菜式。
6、簽領(lǐng)食物、材料。
7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢(xún)。
8、做好員工考勤工作、評(píng)估工作
9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。
10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)6
1、協(xié)助管理樓宇餐飲相關(guān)模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。
2、食品采購(gòu)方案制定,下午茶方案制定,食品庫(kù)存管理、樓層餐飲模塊運(yùn)營(yíng)管理。
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行餐飲側(cè)崗位責(zé)任所屬范圍。
4、執(zhí)行崗位人員的工作安排和調(diào)動(dòng),做到按需設(shè)崗、按勞分配、合理工時(shí)。其他:如咖啡機(jī)運(yùn)營(yíng)管理,自動(dòng)售賣(mài)機(jī)運(yùn)營(yíng)管理,活動(dòng)餐飲運(yùn)營(yíng)管理。
酒店餐飲主管崗位職責(zé)7
1、全面主持區(qū)域餐飲店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、根據(jù)營(yíng)業(yè)目標(biāo)制定業(yè)績(jī)分配指標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī);
3、對(duì)員工、下屬進(jìn)行銷(xiāo)售技能/服務(wù)培訓(xùn);
4、落實(shí)執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)章,建立團(tuán)隊(duì)的良好氛圍;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工招募、激勵(lì)和人才發(fā)展工作;
6、管理員工、客戶(hù)投訴處理及相關(guān)政府部門(mén)溝通處理;
7、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常管理事務(wù);
酒店餐飲主管崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)樂(lè)園2—4家門(mén)店日常管理工作,做好餐飲點(diǎn)位前場(chǎng)日常的運(yùn)營(yíng)管理工作,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
2、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷調(diào)整改進(jìn)運(yùn)營(yíng)狀況,提高游客的滿(mǎn)意度。
3、發(fā)展良好的客戶(hù)關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動(dòng),積極征求賓客意見(jiàn)和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶(hù)接待檔案。
4、做好餐廳的排班工作,帶頭執(zhí)行樂(lè)園各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強(qiáng)物品原材料的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。
6、執(zhí)行分配的培訓(xùn)工作,定期評(píng)估下屬工作表現(xiàn)。
7、對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全管理負(fù)全責(zé),及時(shí)消除安全隱患,防止安全事件/事故發(fā)生。
8、做好前場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施做好維護(hù)保養(yǎng)等的工作計(jì)劃,并安排執(zhí)行。
9、組織前場(chǎng)人員參加公司的安全培訓(xùn)及各項(xiàng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,避免安全事件/事故發(fā)生。
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