前臺接待專員崗位職責

前臺接待專員崗位職責15篇

　　在發展不斷提速的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的前臺接待專員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

前臺接待專員崗位職責1

　　1.負責接轉前臺電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負責日常收費以及各項門診數據統計工作;

　　3.負責關注現場服務環境，按照標準為顧客提供完善服務;

　　4.負責與物業，醫廢等對外聯系事務;

　　5.協助門診各項活動的執行;

　　6.收發信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

　　7.負責邀約面試候選人。

前臺接待專員崗位職責2

　　1、接待來訪學員及家長，完成學員和家長的現場咨詢并引導學員及家長報班；

　　2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門咨詢；

　　3、做好線索學員信息登記與管理并協助學科教師做好學生學習管理工作；

　　4、負責學員及員工考勤等工作

　　5、協助日常辦公室事務及其他臨時性工作。

前臺接待專員崗位職責3

　　1.負責公司訪客接待及電話接轉，收發快遞、傳真、信件、文件等;

　　2.負責辦公用品、日常用品、節日禮品的采購及管理;預訂出差人員機票、車票及個別住宿問題，協助完成商務對接;

　　3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

　　4.員工電腦報修服務登記及統計;

　　5.負責員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上級交待的相關工作。

前臺接待專員崗位職責4

　　1、集團總部內部電話接聽與轉接;

　　2、來訪客人接待安排以及通知;

　　3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的`核對、登記管理;

　　4、總部一樓固定資產、接待用品管理;

　　5、協助行政經理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;

　　6、總部一樓辦公區域的綠化、環境衛生的監管

　　7、協助行政部完成其他相關行政工作。

前臺接待專員崗位職責5

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的'接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、協助人事行政主管及領導作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達能力，能力突出者往商務方面培養;

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料;

前臺接待專員崗位職責6

　　1、服從管理，聽從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優質服務。

　　2、儀表大方，負責熱情禮貌地迎送前來就餐的客人。

　　3、接聽電話，做好餐廳預定記錄，并熟記預定內容，負責落實。

　　4、將客人引領到適當的`座位，當餐廳滿座時，應耐心向客人解釋。

　　5、客人離開餐廳時，應主動送客，并說禮貌用語與客人道別。

　　6、協助餐廳服務員做好餐前準備工作和餐后結束工作。

前臺接待專員崗位職責7

　　1、負責來訪客人的接待與引見；

　　2、做好維護辦公環境及秩序；

　　3、負責做對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；

　　4、協助面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織的后勤安排；

　　5、協助上級主管做好公司各部門之間的協調工作；

　　6、完成領導交辦的`其他事項。

前臺接待專員崗位職責8

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉；

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的.聯系；

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待專員崗位職責9

　　1、公司電話的轉接工作、訪客接待工作、學員跟蹤、家長咨詢接待等；

　　2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草；

　　3、協助招聘工作（面試人員通知、接待）；

　　4、會議室、培訓室使用安排及接待布置；

　　5、日常人事行政事務工作；

前臺接待專員崗位職責10

　　1、負責把銷售訂單信息錄入系統并及時反饋相關信息;

　　2、負責銷售庫存的`統計、匯總及分析;

　　3、負責商品車輛入庫、出庫;

　　4、負責問題車輛信息的反饋;

　　5、銷售報表、銷售數據的整理及其他相關銷售信息的接收與反饋工作;

　　6、完成領導交辦其他工作內容。

前臺接待專員崗位職責11

　　1、協助銷售部門的'后勤支持、銷售助理、協助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等

　　2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;

　　3、配合并協助新項目團隊日常工作:

　　4、負責對公司網絡、電話等后勤行政工作的實施;

　　5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。

前臺接待專員崗位職責12

　　1、負責公司前臺事務的處理：訪客接待、來電轉接、收發快遞、信件等;

　　2、選擇并維護招聘、拓展新的招聘渠道、發布招聘信息;

　　3、組織、安排面試，并進行人力資源初試;

　　4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;

　　5、負責各部門績效考核審核工作

　　6、負責辦公室日常行政事務，如綠化、清潔管理，辦公設備維護等;

　　7、完成上級臨時交辦的.工作。

前臺接待專員崗位職責13

　　1、負責上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2、將客人信息準完整填入管理系統。

　　3、嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

　　4、負責前臺服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

　　5、負責公司行政管理基本工作，（文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及采購，公司活動組織執行）。

　　6、收發公司各類信件，報刊和文件。

　　7、及時為客人提供現場的.茶水和零食

　　8、負責客人檔案的整理和合理的存放。

　　9、負責院內相關介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10、負責部分客人的電話回訪。

前臺接待專員崗位職責14

　　1、負責訪客的`接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

　　2、負責收發信件、快遞、文件等工作;

　　3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，延誤;

　　4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;

　　5、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作;

前臺接待專員崗位職責15

　　1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區的客戶，遞上茶水或飲料，并且及時添加;

　　2、負責帶領有需要的客戶到飯堂用餐;

　　3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換，協助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發;

　　4、負責客戶休息室及展廳的`報紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5、協助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

　　7、負責客戶相關用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

　　8、完成上級交辦的其他工作

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