外貿業務崗位職責通用15篇
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的外貿業務崗位職責,歡迎大家分享。
外貿業務崗位職責1
崗位職責
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的.信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。
任職資格
1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;
2、較好的人際關系,有較強的創新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿業務崗位職責2
1.協助外貿經理開展外貿工作,處理相關外貿業務。
2.進行外貿市場行業信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。
外貿業務崗位職責3
一崗位職責:
1.利用公司阿里巴巴平臺發布產品及網絡、社交媒體等渠道搜集客戶資料并溝通,開發新客戶。2.學習公司產品知識,熟悉貨物出口流程,與客戶確認訂單細節,跟進訂單生產情況,發貨的單據準備,貨款的回收等。3.如有客戶訂單異常及時報告領導,慢慢學會獨立處理突發情況,下次訂單避免類似的情況出現。4.認真完成公司臨時安排的各項事務。
二崗位要求:
1、?埔陨蠈W歷,英語四級以上。具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠流利的.使用英語進行郵件溝通;
2、熟練運用各種辦公軟件(WORD, EXCEL..),有良好的口頭溝通能力;
3、能夠獨立開發國外潛在客戶,有閥門五金或機械設備出口經驗和B2B網絡銷售經驗者優先,本崗位同樣歡迎熱愛外貿銷售工作的應屆畢業生加入;
4、具有先進的營銷理念和較強的溝通、協調、商務洽談以及市場開拓能力;
5、富有工作激情和責任心,能吃苦耐勞,抗壓能力強;
6、遵從公司的價值觀并與公司保持一致。
外貿業務崗位職責4
1、提交季度業務匯總和年度總結
2、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
3、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
4、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的'最新信息和動態
5、根據市場的變化,適時地開發新產品。
外貿業務崗位職責5
1、負責B2B電子商務平臺操作,處理,發布和更新產品圖片;
2、負責銷售及推廣公司產品(美容假發類),及時處理客戶郵件和跟好售后服務
3、負責開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的`收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
外貿業務崗位職責6
1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;
2、通過搜索引擎、B2B網站、國內外會展等渠道拓展海外市場,開發新客戶
3、根據客戶的要求接單并跟進訂單
4、做好客戶的維護等相關工作;
外貿業務崗位職責7
1、通過公司的資源平臺1688 阿里巴巴國際等開展業務,維護客戶,完成外貿銷售任務 ,
2、收集客戶信息、建立和維護客戶檔案,不斷拓展新的生意機會;
3、按照公司貿易業務的.操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿業務崗位職責8
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯系并開發國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的`談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿業務崗位職責9
1)負責制定所帶團隊的年度銷售計劃,并根據客戶及市場情況制定相應的銷售策略;
2)執行公司的規章制度,完成公司下達的銷售指標;
3)定期召開所帶團隊的業務總結會,管理所帶團隊的業務工作,關注員工成長,及時掌握所帶團隊成員的業績完成情況,并提供相應的指導和幫助,協助解決有關問題;
4)負責管理維護和跟進指定的.現有客戶和項目;
5)在指定的市場開發并拓展新的客戶和項目;執行公司銷售策略,積極承擔工作責任,達成銷售目標;
6)與客戶建立并保持良好的業務關系,準確理解、把握和挖掘客戶需求,隨時了解客戶狀態、解決客戶的問題、對客戶提供專業咨詢;
7)隨時關注市場動向,參加相關的市場調研,收集潛在客戶資料,分析市場動向,并提交相應的市場分析報告。
任職要求:
1)大專以上學歷,男女不限,英語六級以上,聽說讀寫流利;
2)5年以上外貿工作經驗,3年以上團隊管理經驗;
3)有相關行業經驗,如開關、照明、低壓電氣、換氣扇浴霸等行業;
4)誠實、熱情、自我激勵;善于換位思考及溝通和分析;敢于創新和挑戰。
外貿業務崗位職責10
1、積極主動與客戶保持聯系。
積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的.核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。
外貿業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后,原則上必須經外貿部經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,外貿業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚,由經理決定如何操作。
4、現有客戶的維護
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協調與客戶之間的關系。
2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業和品牌形象,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
5、新客戶的開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
外貿業務崗位職責11
崗位職責:
1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售,維護賬號的健康;
2、對個人平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責;
3、維護和優化工作,跟蹤產品銷售狀況;對產品購物車及熱賣單進行維護;
4、根據工作需求與公司內部其他部門的.溝通與協調;
5、參與制定平臺賬戶的營銷策略;
6、完成上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,英語四級以上(英語六級以上者優先),專業不限,可接受應屆畢業生;
2、有B2C外貿銷售工作經驗者優先;
3、語言表達能力強具有良好的客戶服務意識和溝通技巧;
4、工作踏實敬業,有責任心和耐心,具備較強的學習能力;
一、崗位職責:
(1)、負責亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內;
(2)、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
(3)、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
(4)、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
(5)、配合協助上級對新人進行指導,促進團隊和諧,帶動團隊合作,共同完成團隊目標;
(6)、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
二、職位要求:
(1)、大專及以上學歷;年齡20-26周歲。
(2)、英語四級以上,商務信函寫作熟練;
(3)、有無工作經驗的都可以,只要工作踏實敬業,有責任心和耐心;
。4)、歡迎優秀應屆畢業生。
1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責;
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略;
3、協助組長完成對新同事的指導和培訓;
4、完成上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級以上,良好的讀寫能力;
3、對外貿電子商務感興趣,優秀應屆畢業生亦可。
1、負責Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
5、配合協助上級對新人進行指導,促進團隊和諧,帶動團隊合作,共同完成團隊目標;
6、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;
2、CET-4以上,有獨立讀寫能力;
3、會基本wps操作;
4、具有吃苦耐勞精神,踏實勤奮,有責任心和耐心,能承受較大的工作壓力;
5、有無工作經驗皆可,優秀應屆畢業生優先。
外貿業務崗位職責12
1) 負責收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿業務,拓展海外市場,;
2) 負責開發、維護海外客戶,聯系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3) 負責生產跟蹤、發貨、現場監裝,協助解決需求不明確或需調整的`問題;
4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5) 負責對產品質量、交付的監控,反饋并及時處理相關問題,相關業務數據的記錄和分析;
外貿業務崗位職責13
1. 從客戶開發、樣品跟進、大貨跟進到出貨,全程獨立操作(單證除外)。
2. 負責客戶與工廠之間的協調。
3. 及時發現和預見問題,如不能自己處理,及時向領導匯報,以免造成損失。
4. 按時、按質完成年度銷售計劃。
5. 完成上級交代的其他臨時任務。
外貿業務崗位職責14
1.按外貿經理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。
外貿業務崗位職責15
1、負責國際市場對外聯絡業務,向國外客商推廣公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的`跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據;
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣,增加產品曝光機率,獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據并錄入系統,交給工廠安排生產。
7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
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