營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)(15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)1
職務(wù):營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)助理姓名:許楊春
職責(zé):
1、營(yíng)銷(xiāo)部文秘和日常行政事務(wù)處理,各類(lèi)事務(wù)上傳下達(dá)。
2、營(yíng)銷(xiāo)部人員入、離公司的登記與手續(xù)辦理工作,日常人事資料管理;
3、營(yíng)銷(xiāo)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)和日常管理。
4、裱花間與會(huì)議室的日常管理。
5、營(yíng)銷(xiāo)部傳真、電話管理。
6、營(yíng)銷(xiāo)部各類(lèi)檔案管理。
7、營(yíng)銷(xiāo)部行政類(lèi)、客服類(lèi)文件起草。
8、營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
9、營(yíng)銷(xiāo)部環(huán)境、門(mén)窗安全管理。
責(zé)任人簽名:
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)2
1、查崗、巡查、指導(dǎo)、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力,處理火警、治安、投訴等各類(lèi)問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
2、了解樓層巡視的情況,施工人員,動(dòng)火部位。
3、組織押款時(shí)選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。
4、檢查警衛(wèi)崗位安全服務(wù)質(zhì)量,減少或杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的安全服務(wù)投訴。
5、負(fù)責(zé)管理日常工作和警力的臨時(shí)調(diào)整。(調(diào)整范圍包括:開(kāi)啟客用保險(xiǎn)箱、換崗、臨時(shí)加崗)
6、做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項(xiàng)的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。
7、了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動(dòng)通知。提前15分鐘班組列隊(duì)點(diǎn)名,傳達(dá)酒店各種活動(dòng),車(chē)輛安排,分配崗位,檢查設(shè)備。
8、了解出租率、VIP房間數(shù),政府官員、明星、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)房間號(hào),到離店時(shí)間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。
9、掌握VIP專(zhuān)梯情況,安排警衛(wèi)到FCC領(lǐng)專(zhuān)梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專(zhuān)業(yè)人員共同檢查專(zhuān)梯后三方簽字確認(rèn),并安排警衛(wèi)專(zhuān)人看護(hù)。
10、了解預(yù)留車(chē)輛停放情況,負(fù)責(zé)協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導(dǎo)車(chē)輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺(tái)外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。
11、了解酒店宴會(huì)廳布展情況,宴會(huì)會(huì)議進(jìn)行30分鐘前檢查宴會(huì)廳各區(qū)域,鑰匙、應(yīng)急設(shè)施(擴(kuò)音器、話筒、手電)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全問(wèn)題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。
12、發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。
13、檢查對(duì)講機(jī),解碼器,員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無(wú)損。檢查前臺(tái)PSB輸入、發(fā)送情況。存在問(wèn)題及時(shí)處置。
14、酒店各對(duì)外出入口門(mén)主管根據(jù)工作需要批準(zhǔn)打開(kāi),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。
15、當(dāng)發(fā)生丟失物品時(shí)間時(shí),警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查,并按保安部案件上報(bào)程序執(zhí)行。
16、當(dāng)需要開(kāi)酒店主庫(kù)時(shí),主管需會(huì)同值班經(jīng)理一同到場(chǎng),并對(duì)開(kāi)酒店主庫(kù)領(lǐng)取鑰匙及物品進(jìn)行監(jiān)督。
17、預(yù)有施工緊急情況發(fā)生時(shí)(17:30~8:30),主管調(diào)查了解情況后有權(quán)簽署工程部工作單。
18、主管24小時(shí)簽署酒店、非酒店物品出門(mén)條。
19、檢查警衛(wèi)出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書(shū)處填表。
20、認(rèn)真完成公安機(jī)關(guān)的'查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內(nèi)的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應(yīng)立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級(jí)報(bào)告。
21、保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常工作,對(duì)整個(gè)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研和分析預(yù)測(cè)工作,制定各種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo),并落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧,根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)制度、流程的制定與完善,對(duì)部門(mén)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,提高部門(mén)整體績(jī)效;
6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核和監(jiān)督管理;
7、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用預(yù)算,全面控制銷(xiāo)售部各項(xiàng)費(fèi)用。
任職條件
1、工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科或以上學(xué)歷
2、有三年以上大中型建材企業(yè)(建筑防水、保溫、加固、GRC、裝飾混凝土等)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后管理經(jīng)驗(yàn);
3、有成功團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及大項(xiàng)目談判經(jīng)驗(yàn)案例,有制定化學(xué)建材營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4、對(duì)工程項(xiàng)目運(yùn)作有一定經(jīng)驗(yàn),并具一定的行業(yè)人脈關(guān)系;具有培養(yǎng)優(yōu)秀下屬和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的能力;
5、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的.業(yè)務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
6、作風(fēng)干練,穩(wěn)重誠(chéng)信,有創(chuàng)新意識(shí),能保持工作激情。
7、有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意思或?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)4
營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)
1.聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮;
3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂;
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行;
7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施;
8.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題;11.代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò);
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
電銷(xiāo)主管
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署下,制定季度月度計(jì)劃,并對(duì)工作進(jìn)行定期評(píng)估;負(fù)責(zé)制定各類(lèi)電話銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)監(jiān)督,培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)捕捉和判別能力。
2、定期評(píng)估銷(xiāo)售人員的日常表現(xiàn)。
3、安排電話銷(xiāo)售人員的日常工作。
4、每天客流量的及時(shí)匯總,匯報(bào)并提出合理性建議;
5、把握市場(chǎng)行情了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào);
6、負(fù)責(zé)每日、周、月客流量、業(yè)績(jī)的總結(jié)與匯報(bào);
7、配合營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)完成本部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)及相關(guān)業(yè)績(jī)拓展;
8、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,通過(guò)電話渠道與游客進(jìn)行有效溝通傳播景區(qū)實(shí)時(shí)信息,了解游客需求,熟悉銷(xiāo)售流程,協(xié)助部門(mén)主管完成銷(xiāo)售工作;
2、執(zhí)行各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),完成通時(shí)、通次指標(biāo);
3、按工作要求參加各種會(huì)議、培訓(xùn);
4、維護(hù)老游客的業(yè)務(wù),挖掘游客的最大潛力;
5、建立游客資料管理檔案,根據(jù)游客狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息;
6、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的游客資料收集、匯總以及游客檔案的管理;
7、與游客保持良好的溝通,跟蹤游客需求及時(shí)回饋意見(jiàn),根據(jù)游客狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息;
8、處理游客投訴事件或者與游客協(xié)商突發(fā)事件的;
9、余其他各部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
網(wǎng)絡(luò)自媒體主管
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)化媒體(微博、微信)運(yùn)營(yíng)推廣,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)的總體把控,提高影響力和關(guān)注度;
2.負(fù)責(zé)微博、微信活動(dòng)話題的制定及監(jiān)督執(zhí)行,合理安排調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;帶動(dòng)粉絲數(shù)量增長(zhǎng),維護(hù)企業(yè)社會(huì)化品牌形象;
3、深入了解互聯(lián)網(wǎng),了解微博、微信產(chǎn)品新功能開(kāi)發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究,整體把控尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運(yùn)用;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
網(wǎng)絡(luò)自媒體員工
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)景區(qū)自媒體管理及日常運(yùn)維,撰寫(xiě)推廣文案、制作宣傳畫(huà)面等工作;
2.制定景區(qū)自媒體推廣計(jì)劃,配合景區(qū)線上、線下活動(dòng)進(jìn)行宣傳;3.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及宣傳(自媒體)進(jìn)行監(jiān)控、效果評(píng)估;
4.跟蹤微博、微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋,提升企業(yè)官方公眾平臺(tái)的影響力與活躍度;與微博、微信粉絲做好互動(dòng),對(duì)微博、微信粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為(使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受)進(jìn)行分析與總結(jié);
5、及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),并將有價(jià)值的信息進(jìn)行匯總,能夠與公司其他部門(mén)及團(tuán)隊(duì)融洽合作,順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程;
6、收集分析其他微信、微博的運(yùn)營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息,制定個(gè)人周、月工作計(jì)劃,并配合部門(mén)主管完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
講解主管
1、對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成;
2、發(fā)揮帶頭人作用,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),不斷提高所屬員工的才藝和導(dǎo)游水平;
3、熟悉景區(qū)參觀線路和整體項(xiàng)目?jī)?nèi)容,做好下屬的定期考核與培訓(xùn)工作;
4、掌握旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及當(dāng)天的客情,合理、靈活地調(diào)配人員;
5、抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng);
6、抓好部門(mén)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
講解員
1.嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,上班期間不得脫崗、串崗,不做與本工作無(wú)關(guān)的事;
2.及時(shí)清掃本部門(mén)衛(wèi)生,確保責(zé)任區(qū)域干凈、整潔;
3.注重自身儀容儀表、言行舉止,服務(wù)形象莊重大方、精神飽滿;
4.負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)的解說(shuō),并向游客推薦各個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目;5.時(shí)刻做好帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作;(包括導(dǎo)游證、工號(hào)牌、工裝是否整齊、話筒是否正常、藥品是否備好等)
6.在服務(wù)過(guò)程中,配合各項(xiàng)目調(diào)度員維持好秩序,講解各個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目的注意事項(xiàng),確保游客人身安全,杜絕安全事故的發(fā)生;
7.不斷學(xué)習(xí),挖掘民族歷史文化,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);
8、接受任務(wù),接待計(jì)劃,核準(zhǔn)前往候車(chē)區(qū)的客人是團(tuán)隊(duì)還是散客,引到客人進(jìn)入指定候車(chē)區(qū)域,提醒游客不能在候車(chē)區(qū)域無(wú)故逗留、追逐玩耍、以保證車(chē)道流通順暢;
9、了解景區(qū)發(fā)展歷程,掌握景區(qū)信息則料向游客準(zhǔn)確、生動(dòng)、完整的講解景區(qū)信息,樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),尊重游客,引導(dǎo)游客進(jìn)行安全參觀,介紹景區(qū)旅游產(chǎn)品但不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于導(dǎo)游人員的要求進(jìn)行對(duì)客服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提升自己的講解水平及時(shí)反饋又游客意見(jiàn)等向游客講解景區(qū)的總體狀況以及個(gè)項(xiàng)目的游玩須知、注意事項(xiàng)等;
10、及時(shí)反映旅游者的意見(jiàn)建議,協(xié)助安排會(huì)見(jiàn)座解答旅游者的詢問(wèn),協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;
11、按團(tuán)隊(duì)順序安排上車(chē),上車(chē)前核對(duì)團(tuán)隊(duì)人數(shù),憑票上車(chē),嚴(yán)格控制車(chē)載,不得超載;
12、負(fù)責(zé)景區(qū)的播音系統(tǒng),為游客提供廣播;
13、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門(mén)提供數(shù)據(jù),服務(wù)質(zhì)量信息,為解決問(wèn)題提供意見(jiàn);
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
公關(guān)渠道主管
1、負(fù)責(zé)線下媒體合作洽談,宣傳方案的規(guī)劃、預(yù)算編列、投放及報(bào)告撰寫(xiě);
2、負(fù)責(zé)與媒體溝通協(xié)調(diào),建立好品牌與媒體之間的關(guān)系,增加媒體曝光量;
3、負(fù)責(zé)在中心各類(lèi)線上線下活動(dòng)中制定媒體資源導(dǎo)入策略;
4、協(xié)助部長(zhǎng)制定市場(chǎng)渠道合作活動(dòng)方案;
5、開(kāi)發(fā)管理新的渠道合作者,推動(dòng)渠道合作;制定關(guān)鍵任務(wù)信息檔案;
6、對(duì)業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù);
7、負(fù)責(zé)與合作渠道舉辦各種形式沙龍;
8、準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)資料,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳策劃和產(chǎn)品路演;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
公關(guān)渠道專(zhuān)員
1、了解公司的對(duì)外銷(xiāo)售方針,貫徹執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)工作安排;
2、交接市場(chǎng)信息,定期向主管匯報(bào)工作情況;
3、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)系,外出拜訪客戶,密切與客戶的.溝通,建立良好的客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶檔案資料的管理工作;
5、定期寫(xiě)出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及執(zhí)行情況的報(bào)告;
6、協(xié)助接待部做好景區(qū)接待工作;
7、定期向公司提交營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告,市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題及今后工作的建議和設(shè)想;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
策劃
1、研究市場(chǎng)的宏觀方面信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策的變化及趨勢(shì)等收集相關(guān)市場(chǎng)信息;
2、設(shè)計(jì)、建立于維護(hù)公司品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體的市場(chǎng)方案;
3、完成美術(shù)設(shè)計(jì)工作,如:廣告牌、標(biāo)識(shí)牌、節(jié)日環(huán)境布置、景區(qū)宣傳冊(cè)、景區(qū)折頁(yè)等各類(lèi)美工設(shè)計(jì),收集并保管各類(lèi)美工資料,和合理利用各項(xiàng)公司公用美工工具等;
4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)支持材料等;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
文案
1、研究市場(chǎng)的宏觀方面信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策的變化及趨勢(shì)等,收集相關(guān)旅游市場(chǎng)信息;
2、設(shè)計(jì)、建立于維護(hù)公司品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;
3、組織編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
4、撰寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;
5、參與市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
6、配合設(shè)計(jì)人員制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)支持材料等;
7、負(fù)責(zé)媒體、網(wǎng)絡(luò)新聞策劃和宣傳工作,與各類(lèi)能夠合作的外界媒體以及平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系;
8、提供景區(qū)相關(guān)材料,整理好營(yíng)銷(xiāo)部與各個(gè)合作伙伴的合同整理以及備份,進(jìn)行景區(qū)內(nèi)部大型活動(dòng)的策劃提案,不斷學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)面,做好景區(qū)宣傳報(bào)道的統(tǒng)計(jì)以及收集整理工作;
9、更好的服務(wù)自身崗位,同時(shí)要大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳,廣泛并及時(shí)發(fā)布景區(qū)的動(dòng)態(tài),和關(guān)心景區(qū)的網(wǎng)民、驢友、自駕車(chē)俱樂(lè)部等建立良好的互動(dòng)關(guān)系同時(shí)肩負(fù)營(yíng)銷(xiāo)部的考勤報(bào)批審核工作;
10、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部官網(wǎng)以及微信公眾平臺(tái)的建設(shè)以及信息維護(hù)工作,保證信息及時(shí)暢通;
11、妥善保管好營(yíng)銷(xiāo)部的所有文件資料以及信息資料;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
美工
1、研究市場(chǎng)的宏觀方面信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策的變化及趨勢(shì)等,收集相關(guān)市場(chǎng)信息;
2、設(shè)計(jì)、建立于維護(hù)公司品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施所具體市場(chǎng)方案;
3、完成美術(shù)設(shè)計(jì)工作,如:廣告牌、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、節(jié)日環(huán)境布置、景區(qū)宣傳冊(cè)、景區(qū)折頁(yè)等各類(lèi)美工設(shè)計(jì),收集并保管各類(lèi)美工資料,和合理利用各項(xiàng)公司公用美工工具等;
4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)支持材料等;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)5
任職要求:
1、知識(shí)要求:大專(zhuān)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷;掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安、消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)和禮節(jié)禮貌常識(shí);掌握刑法、旅游法規(guī)、熟悉治安、消防管理和外國(guó)人管理等條例;了解自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。
2、能力要求:能組織和領(lǐng)導(dǎo)群眾性的治安、消防活動(dòng);能處理突發(fā)的案件和事故;能協(xié)調(diào)好與上級(jí)主管部門(mén)和酒店各部門(mén)之間的關(guān)系;能撰寫(xiě)各種業(yè)務(wù)公文;外語(yǔ)流利,通過(guò)行業(yè)外語(yǔ)A級(jí)考核;取得電腦證書(shū)。
3、經(jīng)歷要求:曾任本部門(mén)管理干部二年以上。
主要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的'特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)和督促各部門(mén)的安全工作,協(xié)助各部門(mén)建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況。
3、及時(shí)、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對(duì)重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速組織調(diào)查,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
4、對(duì)新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),對(duì)在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查。
5、根據(jù)酒店的特點(diǎn),將消防工作列入安全工作重點(diǎn),加強(qiáng)消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強(qiáng)全員防火意識(shí),定期組織消防演練。
6、建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、做好酒店安全警衛(wèi)工作,對(duì)酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
8、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9、主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題。
10、熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11、制定和公布停車(chē)場(chǎng)安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車(chē)輛的管理,保證車(chē)道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。
12、負(fù)責(zé)辦理酒店改、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好、有效。
14、開(kāi)展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)日常管理工作,做好信息的上傳下達(dá);
2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作文檔的撰寫(xiě)及整理;
3、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人拓展公司電商業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作溝通協(xié)調(diào);
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、30歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、本科以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)行業(yè)(房地產(chǎn)、連鎖零售、電商等)工作經(jīng)驗(yàn);
3、文字功底強(qiáng),能獨(dú)立完成策劃文案;
4、邏輯思維清晰,具備優(yōu)秀的談判溝通能力,卓越的執(zhí)行力;
5、誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、品德良好、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),具有良好的職業(yè)操守。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)7
1、做好大客戶的客情關(guān)系維護(hù),主要是央企、國(guó)企類(lèi)的建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,積極收集和掌握項(xiàng)目信息,做好項(xiàng)目跟蹤管理。
3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的市場(chǎng)推廣,客戶的`開(kāi)發(fā)及客戶關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新,與設(shè)計(jì)院/外資設(shè)計(jì)事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開(kāi)發(fā)潛在設(shè)計(jì)院。
5、拜訪設(shè)計(jì)師,獲取項(xiàng)目信息,整理匯總并向上級(jí)匯報(bào)。
6、向設(shè)計(jì)師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流會(huì)、推廣會(huì)及各類(lèi)推廣活動(dòng)。
7、公司安排的其他工作
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)8
1.按照公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略。
2.帶領(lǐng)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作。
3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流,維系客戶關(guān)系。
4.激勵(lì)員工的`斗志,對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。召開(kāi)部門(mén)內(nèi)銷(xiāo)售會(huì)議。
5.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
6.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、負(fù)責(zé)分管門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管控、營(yíng)銷(xiāo)推廣、人員管理、成本費(fèi)用管理及營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成等工作;
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的`工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
5、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)10
一、酒店?duì)I銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè);了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、擬定酒店的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并帶領(lǐng)所屬人員努力實(shí)現(xiàn)。
3、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃。
4、以登門(mén)拜訪、電話、傳真、郵件、賀卡、電子郵件等形式,保持與旅行社、大集團(tuán)、大公司、政府部門(mén)等單位的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系;邀請(qǐng)重要客戶參加酒店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。
5、建立客戶信息檔案,包括客人的生日,消費(fèi)水平,飲食習(xí)慣、喜好以及單位、職務(wù)、聯(lián)系電話、家庭狀況。并且在客人生日的前三天郵寄生日賀卡和客人的生日當(dāng)天以祝賀短信的方式表示祝賀。
6、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
7、負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
8、廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
9、了解當(dāng)天酒店客房出租率、餐飲經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況、整個(gè)酒店的營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)做好案例分析,以防今后出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
10、審閱每天的客戶回訪情況記錄表,及時(shí)將客戶的意見(jiàn)、建議、投訴和表?yè)P(yáng)反饋到各營(yíng)業(yè)部門(mén),以便各部門(mén)及時(shí)改正或發(fā)揚(yáng)。月底匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱,如遇重大投訴則要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。
12、定期向總經(jīng)理提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的'計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。
13、大力開(kāi)發(fā)新客戶并負(fù)責(zé)新的協(xié)議單位的合同簽定,以及合同到期的協(xié)議單位的合同續(xù)簽。
14、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書(shū)面確認(rèn)、合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù);接待好來(lái)店參觀客戶;接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),特別要注意地導(dǎo)游或后勤人員的接待。
15、組織、協(xié)調(diào)和參與“VIP”客人的接待,并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門(mén),向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。
16、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶話會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
17、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,做好每月消費(fèi)前100名的客情統(tǒng)計(jì),以便進(jìn)行查閱。
18、選擇并培訓(xùn)酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高銷(xiāo)售技巧,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神;以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員高度的責(zé)任感。
19、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)下屬人員進(jìn)行思想的溝通、交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
20、督促收款員對(duì)應(yīng)收款的回收力度,必要時(shí)組織相關(guān)人員加大應(yīng)收款的回收力度。
21、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
二、酒店?duì)I銷(xiāo)部經(jīng)理每日工作流程
1、每日子7:50到崗。
2、安排當(dāng)日的營(yíng)銷(xiāo)部員工的正常工作之外的工作。
3、8:00參加晨會(huì),晨會(huì)須上報(bào)上日的拜訪客戶的情況;重大投訴及處理結(jié)果,并提出相應(yīng)的建議,以防今后不犯同類(lèi)錯(cuò)誤;上報(bào)前一日的客戶回訪情況。
4、外出拜訪客戶,需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達(dá)。
5、11:30前回酒店,對(duì)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行匯總。
6、13:30(夏令時(shí)14:00)到酒店處理日常事務(wù),有可能要外出拜訪客戶(一般每日不低于5家)。
7、制定明日的客客戶拜訪的計(jì)劃。
8、17:00到兩邊餐廳對(duì)客服務(wù),做好客戶維護(hù)工作。
三、酒店?duì)I銷(xiāo)部經(jīng)理每周工作內(nèi)容
1、書(shū)寫(xiě)每周對(duì)各部門(mén)的質(zhì)檢情況。
2、書(shū)寫(xiě)當(dāng)周的主要工作內(nèi)容,以及下周的工作計(jì)劃。
3、上一周的客戶回訪情況的匯總。
4、匯總上一周營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
5、上一周的應(yīng)收款回收情況。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)福田汽車(chē)各品牌整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃,包含sem、rtb、dsp、搜索營(yíng)銷(xiāo)、異業(yè)合作等;
2、帶領(lǐng)并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的策略思考,深入了解客戶需求,研究品牌以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,為客戶提供專(zhuān)業(yè)、成熟的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方案及整合傳播建議;
3、具備深入分析數(shù)據(jù)能力,產(chǎn)出優(yōu)化策略,負(fù)責(zé)制定把控及優(yōu)化項(xiàng)目的策略方向,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及時(shí)間推進(jìn),合理安排團(tuán)隊(duì)成員在策略方面的工作分配并監(jiān)督執(zhí)行;
4、熟悉百度,搜狗,360等主流搜索媒體的廣告形式,熟練操作sem后臺(tái);數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)廣告等搜索綜合知識(shí);培訓(xùn)和指導(dǎo)小組成員基本sem技能,優(yōu)化策略方法,并監(jiān)督執(zhí)行,跟蹤效果
5、負(fù)責(zé)組織、參加客戶重要的'業(yè)務(wù)討論、執(zhí)行、策劃與提案會(huì);產(chǎn)出搜索引擎整合營(yíng)銷(xiāo)方案,會(huì)寫(xiě)標(biāo)書(shū),竟標(biāo),提案,大型匯報(bào)等報(bào)告能力;
6、組建與管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、發(fā)展規(guī)劃,挖掘與培養(yǎng)有潛力的人才。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)全媒體領(lǐng)域,能夠整合線上線下資源,洞察數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì);
3、熟悉各種網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)站推廣、新媒體、社區(qū)論壇、軟文推廣等的操作流程;
4、能精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)和客戶需求,能夠獨(dú)立出色的完成客戶資料收集、溝通、提案等一系列工作;
5、極佳的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)12
五星級(jí)酒店?duì)I銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤兼秘書(shū)崗位職責(zé)
[直接上級(jí)]:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
[直接下級(jí)]:無(wú)
[職位描述]:收取、處理各類(lèi)文件、信函、傳真、電話并及時(shí)記錄、分類(lèi)、傳遞;做好檔案分類(lèi)、保管工作。
[工作內(nèi)容]:
1、根據(jù)經(jīng)理的要求處理部門(mén)的各項(xiàng)文書(shū)工作。
2、安排好由經(jīng)理主持的會(huì)議準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn),召開(kāi)時(shí)間及參加人員,并做好會(huì)議紀(jì)要,印發(fā)到各部門(mén)。
3、與各部門(mén)文員溝通,協(xié)調(diào)處理好上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的文件和信息傳遞工作。
4、根據(jù)經(jīng)理要求起草文件,經(jīng)經(jīng)理修改、確認(rèn)簽名后,打印發(fā)出。
5、根據(jù)要求,收取、處理各類(lèi)文件、信函、傳真、電話并及時(shí)記錄、分類(lèi)、傳遞。
6、做好檔案分類(lèi)、保管工作,各類(lèi)文件非經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理同意不得外借、復(fù)印傳出,對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品、禮品、福利品、書(shū)籍資料的領(lǐng)取、登記、分發(fā)和保管工作。
8、保管部門(mén)各辦公室及寫(xiě)字臺(tái)鑰匙,負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)及安全,鑰匙嚴(yán)禁復(fù)制,因故不能上班時(shí),可交一同事代為開(kāi)門(mén),并負(fù)責(zé)安全。
9、其他日常工作:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售/公關(guān)人員出訪登記管理;每月底收回銷(xiāo)售/公關(guān)人員統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)表;每月底收回銷(xiāo)售/公關(guān)人員當(dāng)月新收名片復(fù)印,輸入電腦交經(jīng)理;按指示代替市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理參加酒店會(huì)議,做好記錄,事后向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào);每月末統(tǒng)計(jì)各同事需要申領(lǐng)的各類(lèi)文具種類(lèi)與數(shù)量一次;本部對(duì)外郵件的統(tǒng)一郵寄、收到郵件的分發(fā);重要合約(如住房合約)發(fā)送各有關(guān)部門(mén)并由對(duì)方簽收。
10、完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理交辦的.其他工作。
[素質(zhì)要求]:
1、基本素質(zhì):信守商業(yè)機(jī)密,講求效率,工作認(rèn)真細(xì)致,善于交際和配合,待人熱情、誠(chéng)懇、大方。
2、自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65—1.68米。
3、文化程度:大學(xué)文化程度,英語(yǔ)、文秘專(zhuān)業(yè)為最佳。
4、外語(yǔ)水平:能熟練使用英語(yǔ),能翻譯英文資料,有第二外語(yǔ)基礎(chǔ)。
5、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求:熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備,能通曉常用的電腦應(yīng)用軟件,具有較強(qiáng)的中英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)譯能力和組織能力。
[直接責(zé)任]:
1、對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任,執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門(mén)和本人所掌管的飯店和部門(mén)秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)13
一、負(fù)責(zé)公司擬訂公司年度和季度工作計(jì)劃、總結(jié)、傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策意見(jiàn),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)實(shí)施,檢查督促計(jì)劃、制度、批示決定的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋信息,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、組織起昔公司年度工作會(huì)議、重要會(huì)議的主題報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)講話,并負(fù)責(zé)組織會(huì)務(wù)工作。
三、負(fù)責(zé)公司黨委會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議,司務(wù)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
四、草擬審核、打印、裝訂、封發(fā)以公司名義上報(bào)和下民的各種文稿、簡(jiǎn)報(bào)及有關(guān)綜合性材料。
五、處理公司收到的各類(lèi)文件、函件、電報(bào)、報(bào)刊和資料,落實(shí)催辦并保持公文的正常流轉(zhuǎn)。
六、負(fù)責(zé)公司文書(shū)處理和文書(shū)檔案的管理工作、保密工作。
七、負(fù)責(zé)公司的固定財(cái)產(chǎn)管理和辦公設(shè)備、設(shè)施的發(fā)行更新和添置,房產(chǎn)購(gòu)置、辦公職場(chǎng)和基建管理等工作。
八、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)外宣傳工作和廣告事宜。
九、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)和招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。負(fù)責(zé)公司的接待工作。
十、負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)配、定崗、定員、定級(jí)、晉級(jí)、招聘和干部的考核工作,并辦理干部的.聘用手續(xù)。
十一、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的管理,辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的評(píng)聘手續(xù)。
十二、負(fù)責(zé)核定、編制員工勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、福利等工作。
十三、負(fù)責(zé)組織、管理干部員工和各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各級(jí)各類(lèi)文化學(xué)習(xí)。
十四、負(fù)責(zé)公司人事檔案和專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部檔案和管理。
十五、負(fù)責(zé)擬定有關(guān)人事教育方面的有關(guān)規(guī)章制度。
十六、負(fù)責(zé)辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等項(xiàng)工作。
十七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 中國(guó)論文聯(lián)盟
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)14
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
1、根據(jù)事業(yè)部整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析,為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)分析提供支持;監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5、做好營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;
1、專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗(yàn)行業(yè)或其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、具備團(tuán)隊(duì)塑造及人才訓(xùn)練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng),完成年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析,為相關(guān)部門(mén)提供市場(chǎng)分析提供支持;監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
5、做好營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)15
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),二年以上項(xiàng)目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn);
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作;
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)分項(xiàng)計(jì)劃,編制本部門(mén)年度、季度和月度計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
2、參與組織編寫(xiě)項(xiàng)目定位報(bào)告,并參與項(xiàng)目定位報(bào)告評(píng)審;
3、參與組織編制營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(含價(jià)格、推廣、開(kāi)盤(pán)方案、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等策略);
4、協(xié)助審核重要宣傳資料(媒體廣告、VI系統(tǒng)、平面廣告、宣傳物料、現(xiàn)場(chǎng)包裝),并提出專(zhuān)業(yè)建議;
5、參與概念、方案的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和設(shè)計(jì)方案評(píng)審,并提出營(yíng)銷(xiāo)建議;
6、參與營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商的配合選擇與管理;
7、參與考察營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)采購(gòu)合作單位,參與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供應(yīng)商的招標(biāo)采購(gòu);
8、負(fù)責(zé)公司品牌策劃與管理,規(guī)范公司品牌在項(xiàng)目推廣策劃及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的`應(yīng)用;
9、協(xié)助組織項(xiàng)目的銷(xiāo)售前準(zhǔn)備工作,組織銷(xiāo)售過(guò)程及銷(xiāo)售后期的管理;
10、協(xié)助指導(dǎo)客戶關(guān)系管理。具有細(xì)化管控、剛中帶柔,擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管控能力,知名房企,40歲以下,統(tǒng)招本科—985、211具有加分任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),二年以上項(xiàng)目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn);
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作;
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