房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)

房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的社會中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作，同時(shí)給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

　　2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

　　3、每日編制銷售日報(bào)表，工作結(jié)束后認(rèn)真對賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日報(bào)表是否一致，無誤后報(bào)送會計(jì)入賬；

　　4、定期與會計(jì)核對房款收入，與稅控機(jī)核對開票金額，確保賬實(shí)相符；

　　5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

　　7、每日離開售樓處時(shí)須檢查門窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢，公司財(cái)務(wù)及會計(jì)資料是否妥善保管等；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)2

　　一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀工作，及現(xiàn)場銷控報(bào)表及日，周，月回款報(bào)表及銷售人員的`傭金計(jì)算，與合作銀行的貸款按揭，管理銀行帳戶等工作。

　　二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作，同時(shí)給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

　　2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

　　3、每日編制銷售日報(bào)表，工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日報(bào)表是否一致。無誤后報(bào)送會計(jì)入賬；

　　4、定期與會計(jì)核對房款收入，與稅控機(jī)核對開票金額，確保帳實(shí)相符；

　　5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

　　7、每日離開售樓處時(shí)須檢查門窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢；公司財(cái)物及會計(jì)資料是否妥善保管等；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)3

　　一、 銷控審核

　　不定期的與銷售代理公司及營銷部核對銷控表保證不重訂不漏訂不多訂。

　　在營銷部與銷售代理公司核對完畢后與營銷部核對當(dāng)天銷售情況。

　　二、 定購流程

　　核對銷控后在無誤的情況下給新訂客戶在銷控表內(nèi)標(biāo)注訂單日期、姓名及預(yù) 付訂金的額度。 客戶在交付訂金后開出房號登記單并蓋齊縫章。 如客戶交付的訂金未達(dá)到規(guī)定的額度將開出收條一式兩份由客戶和銷售 人員簽字后經(jīng)收銀員仔細(xì)核對所寫姓名、房號、身份證號碼、金額及大小寫均無誤的情況下在財(cái)務(wù)簽字欄蓋上公司發(fā)票章。將其中一份給客戶保留另一份存檔留底。

　　售代理公司營銷部及上級領(lǐng)導(dǎo)的簽字批準(zhǔn)如事發(fā)突然上級沒有及時(shí)簽字批準(zhǔn)必須打電話向上級請示得到上級批準(zhǔn)方可收款。 準(zhǔn)確核對成交確認(rèn)單上的姓名、身份證號碼、房號、面積、按照培訓(xùn)時(shí)的計(jì)算公式精準(zhǔn)的`算出折后總價(jià)與成交確認(rèn)單和特殊申請單核對在上級批準(zhǔn)各部門簽字及無誤的情況下方可在財(cái)務(wù)部旁簽字確認(rèn)。

　　四、 首付款/全款交納流程 銷售填寫成交確認(rèn)單及特殊申請單計(jì)算客戶實(shí)際成交金額。 銷售主管審核后簽字并給營銷部銷售代理公司上級簽字如有特殊申請單還需本公司上級簽字。 現(xiàn)場財(cái)務(wù)接到成交確認(rèn)單后首先看各部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的簽字全部簽字后再進(jìn)行折扣的計(jì)算進(jìn)行審核。 根據(jù)顧客的需求再顧客交款時(shí)可以通過現(xiàn)金、pos機(jī)刷卡、轉(zhuǎn)賬這三項(xiàng)付款方式進(jìn)行收款. 對于刷卡的客戶在刷卡單第一聯(lián)讓客戶簽字對于付現(xiàn)金的客戶收銀員必須將紙幣在驗(yàn)鈔機(jī)上過不下于兩遍正反面各一遍以保證收到的紙幣無缺損無假幣。

　　五、 開具發(fā)票 在客戶付清首付款或?qū)⒎靠钊�額付清的情況下給客戶開出房產(chǎn)發(fā)票準(zhǔn)確無誤的網(wǎng)開頁面內(nèi)填入顧客的姓名必須與成交確認(rèn)單姓名一致、身份證號碼、房號、面積、單價(jià)、金額并將稅收調(diào)整好。 如客戶尚未交齊首付款或尚未全額付清在客戶未主動提出開具發(fā)票的情況下給客戶開出收條一式兩份在審核無誤的情況下蓋章一份給客戶一份財(cái)務(wù)留底保留。 開出的發(fā)票第一聯(lián)為客戶聯(lián)在經(jīng)銷售仔細(xì)核對后再由客戶自己親自核對無誤的情況下讓客戶簽收。

　　六、 發(fā)票管理 其余三聯(lián)暫由財(cái)務(wù)保管將客戶付款憑證附在發(fā)票背后將發(fā)票歸類放置在資料庫。

　　七、 按揭款資料的管理 客戶在辦理完貸款手續(xù)銀行放款后會將個(gè)人借款憑證轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)妥善管理好憑證并通知銷售讓銷售通知客戶過來開按揭款發(fā)票開票后將個(gè)人借款憑據(jù)轉(zhuǎn)交給客戶將收款人收執(zhí)在每月月底轉(zhuǎn)交給公司財(cái)務(wù)以

　　八、 現(xiàn)金管理 有現(xiàn)金收入要及時(shí)將現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜。 定期盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金表上的金額是否一致。 當(dāng)庫存現(xiàn)金過多時(shí)通知財(cái)務(wù)出納讓出納提取現(xiàn)金存入銀行。

　　九、 每日對賬 每天都要核對收入金額、開票金額收入金額以pos機(jī)刷卡單庫存現(xiàn)金增加額度以及銀行短信告知的銀行存款增加額度為準(zhǔn)開票金額以當(dāng)天網(wǎng)上開票數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 每天都要與營銷部核對銷售情況。

　　十、 每日、周、月匯總表的編制 每天填制pos機(jī)刷卡表當(dāng)月匯總表當(dāng)月臺賬及時(shí)變更銷售匯總表. 每周填制周銷售情況表每周資金回籠情況表。 每月填制月銷售情況表并附上銷售分析圖表填制當(dāng)月匯總表當(dāng)月資金回籠情況表總體銷售情況及資金回籠情況表總體銷售走勢圖表. 三、 折扣審核 普通客戶交款一般無特殊申請單如超出正常折扣首先必須見到由銷

房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)4

　　一、定購流程

　　1、置業(yè)顧問填寫定購協(xié)議（一式三份)交客戶簽名；

　　2、銷售秘書審核定購協(xié)議并簽字；同時(shí)在明源銷售系統(tǒng)中錄入相關(guān)房間信息.

　　3、現(xiàn)場財(cái)務(wù)內(nèi)勤再次審核定購協(xié)議,同時(shí)審核明源銷售系統(tǒng)的相關(guān)信息，具體包括定購房源、客戶姓名、有效證件號碼、單價(jià)、面積、總價(jià)，審核無誤后簽名并蓋章(合同章）。

　　4、現(xiàn)場收銀員收取全額定金;在明源銷售系統(tǒng)中錄入相應(yīng)收款金額;

　　5、現(xiàn)場內(nèi)勤根據(jù)收銀員收款情況，核對明源銷售系統(tǒng)中的收款信息,開具定金收條，將定金收條(客戶聯(lián))、定購協(xié)議（客戶聯(lián))一并交給客戶。定購協(xié)議（銷售聯(lián)）交給置業(yè)顧問。

　　6、定購流程中，定金在原則上按訂購協(xié)議約定的金額收取，如遇到特殊情況,客戶不能及時(shí)全額交款的，須現(xiàn)場銷售經(jīng)理簽字同意才予以辦理,且定購協(xié)議暫時(shí)留存在財(cái)務(wù)部，僅開具相應(yīng)交款的定金收條。待定金全額交付時(shí)方可將定購協(xié)議（客戶聯(lián)）交給客戶。

　　二、折扣審批流程

　　客戶的折扣審批，由客戶本人、置業(yè)顧問或其相關(guān)關(guān)系人填寫《特殊折扣審批單》，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,交由現(xiàn)場財(cái)務(wù)部存檔備案.

　　現(xiàn)場財(cái)務(wù)部根據(jù)審批內(nèi)容，請示明源銷售系統(tǒng)管理員及時(shí)生成相關(guān)特殊折扣。

　　三、首付款/樓款交納流程

　　1、置業(yè)顧問根據(jù)客戶定購協(xié)議及相關(guān)折扣,計(jì)算客戶實(shí)際成交房價(jià)及相關(guān)代收稅費(fèi).填寫《繳費(fèi)清單》；

　　2、銷售秘書審核《繳費(fèi)清單》，同時(shí)在明源銷售系統(tǒng)中錄入相關(guān)房間信息,并在《繳費(fèi)清單》中的秘書審核欄簽名；

　　3、現(xiàn)場財(cái)務(wù)內(nèi)勤再次審核《繳費(fèi)清單》,同時(shí)核對銷售系統(tǒng)，確認(rèn)無誤后，在《繳費(fèi)清單》財(cái)務(wù)復(fù)核欄簽字，交由收銀員收款.

　　4、收銀員根據(jù)《繳費(fèi)清單》刷卡或者收取現(xiàn)金,對于刷卡的客戶，要求持卡人本人在pos機(jī)銀聯(lián)刷卡單上簽名，若非持卡人本人刷卡的，要求簽寫刷卡人的姓名及身份證號碼。收取的現(xiàn)金要求在驗(yàn)鈔機(jī)中正反兩面都過機(jī)驗(yàn)鈔。收齊款項(xiàng)后，將刷卡回單及開具的現(xiàn)金收入憑單、《繳費(fèi)清單》一同交由內(nèi)勤開具正式發(fā)票。

　　5、內(nèi)勤根據(jù)《繳費(fèi)清單》開具相關(guān)《不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票》及《代收費(fèi)用發(fā)票》,并核對錢票一致。其中《銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票》的存根聯(lián)要求客戶核對相關(guān)發(fā)票信息以后,在身份證右側(cè)簽名確認(rèn)，同時(shí)在明源銷售系統(tǒng)中錄入發(fā)票、收據(jù)號碼，進(jìn)行換票。

　　6、置業(yè)顧問將已經(jīng)簽字審核的'《繳費(fèi)清單》復(fù)印兩份交內(nèi)勤保管。內(nèi)勤將兩份《繳費(fèi)清單》分別粘貼進(jìn)入原始憑證及存檔.

　　四、合同簽定流程

　　1、置業(yè)顧問在確定客戶已交齊首付款/（一次性購房客戶交齊樓款）及代收稅費(fèi)后,將首付款（樓款)發(fā)票復(fù)印，交由銷售秘書打印《房屋買賣合同》;

　　2、 《房屋買賣合同》一式四份（一次性購房合同為一式三份)，置業(yè)顧問核對合同信息，裝訂成本后,負(fù)責(zé)將合同交給房屋買受人及共有人本人親筆簽名，簽名必須為正楷。

　　3、合同簽字確認(rèn)后，置業(yè)顧問將合同交由財(cái)務(wù)內(nèi)勤審核確認(rèn),并加蓋合同專用章及法人章。同時(shí)在明源銷售系統(tǒng)中錄入更新合同辦理流程。

　　五、合同管理

　　1、《房屋買賣合同》分為一次性購買合同和按揭購買合同。

　　一次性購買合同一式三份，(客戶一份、房地局進(jìn)窗備案一份、房產(chǎn)公司存檔一份）

　　按揭購買合同一式四份，(客戶一份，房地局進(jìn)窗備案一份、貸款銀行一份、房產(chǎn)公司存檔一份）

　　2、客戶領(lǐng)取合同，需買受人本人持有效證件領(lǐng)取簽名，(非本人領(lǐng)取的,需出示委托公證書)

　　3、銀行工作人員領(lǐng)取合同,需在財(cái)務(wù)內(nèi)勤處有備案登記的銀行工作人員本人領(lǐng)取并簽名確認(rèn)。

　　4、按揭專員領(lǐng)取合同，連同置業(yè)顧問交付的其他按揭資料一同領(lǐng)取,并簽名確認(rèn)。

　　5、開發(fā)商存檔合同，由內(nèi)勤分戶入袋存檔。

　　六、按揭備案資料管理

　　1、客戶的按揭備案資料，由置業(yè)顧問整理分裝，置業(yè)顧問在客戶交齊首付及相關(guān)代收稅費(fèi)之后，一天內(nèi)做好相關(guān)資料，交給內(nèi)勤，內(nèi)勤確認(rèn)資料齊備，簽收保管。

　　2、內(nèi)勤將需房地局備案的《房屋買賣合同》放入客戶按揭備案資料袋內(nèi)，交由按揭專員簽收備案。

　　七、票據(jù)整理及相關(guān)客戶資料發(fā)放

　　1、內(nèi)勤需每日對銷售房屋的相關(guān)票據(jù)資料分戶粘貼，整理好原始憑證（包括：《繳費(fèi)清單》1份、刷卡及現(xiàn)金收入憑單、收回?fù)Q取發(fā)票的定金收條、發(fā)票及收據(jù)記賬聯(lián)等。）

　　2、內(nèi)勤應(yīng)及時(shí)整理客戶檔案，存檔入柜。（包括：《房屋買賣合同》1份、《繳費(fèi)清單》1份、定購協(xié)議、身份證復(fù)印件2份、及其他相關(guān)資料。）

　　3、按揭專員在辦理好客戶資料進(jìn)窗備案后，將已繳的相關(guān)“契稅發(fā)票”、“抵押登記費(fèi)”發(fā)票等交給內(nèi)勤人員分戶整理，并編制票據(jù)簽收領(lǐng)取表格，告知置業(yè)顧問通知客戶前來領(lǐng)取票據(jù).客戶須持交款時(shí)領(lǐng)取的“代收稅費(fèi)”收據(jù)來財(cái)務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)代收稅費(fèi)的正式發(fā)票。內(nèi)勤在客戶領(lǐng)取相關(guān)發(fā)票時(shí)，須在“代收稅費(fèi)”收據(jù)的背面?zhèn)渥⒁杨I(lǐng)取發(fā)票的名稱及金額。

　　4、部分銀行在發(fā)放客戶貸款后，會將客戶的借款合同交給開放商分發(fā)給客戶。內(nèi)勤與銀行工作人員交接客戶借款合同后,及時(shí)告知置業(yè)顧問，通知客戶及時(shí)領(lǐng)取借款合同,避免延期還款�？蛻舯救祟I(lǐng)取

　　借款合同時(shí),須在領(lǐng)取表中填寫具體的簽收日期。

　　八、物業(yè)管理費(fèi)減免流程

　　公司有以老帶新的優(yōu)惠政策，新客戶成交后，老客戶將獲得一年物業(yè)管理費(fèi)的減免優(yōu)惠。

　　銷售秘書填寫《宜居·萊茵城老帶新物業(yè)管理費(fèi)減免申請表》根據(jù)相應(yīng)流程順序走審批程序，找相關(guān)程序主體進(jìn)行簽字、審核確認(rèn)；

　　1.申請表編號處填寫定購協(xié)議號；

　　2.相關(guān)簽字責(zé)任方須對老帶新關(guān)系的真實(shí)性進(jìn)行詢問、核實(shí)；

　　3.簽字確認(rèn)的時(shí)間要求：新客戶簽定購時(shí)作為老帶新關(guān)系發(fā)起的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，逾期將不再進(jìn)行相關(guān)審核；銷售員必須及時(shí)提醒并要求秘書填寫申請表，新業(yè)主、銷售員、銷售經(jīng)理必須在簽定購時(shí)予以簽字確認(rèn)；后續(xù)流程必須及時(shí)辦理完結(jié)，并在新客戶交首付/樓款簽合同的同時(shí),提交財(cái)務(wù)部，審核存檔；出具《減免物業(yè)管理費(fèi)聯(lián)系函》；

　　4.關(guān)于審批流程及時(shí)性：周一至周五，申請表必須與定購協(xié)議一并走審批程序，不得拖延辦理，否則營銷部將不予審核，該申請表視為無效,例外情況可以延遲一天;周末兩天,例外情況之下，營銷部審批環(huán)節(jié)可以適當(dāng)延遲到星期一辦理，超過星期一，營銷部將不予審核，該申請表將視為無效；

　　5.銷售秘書和銷售經(jīng)理必須核實(shí)老帶新關(guān)系的真實(shí)性；

　　6.開發(fā)公司一經(jīng)核實(shí),屬于冒簽、假老帶新關(guān)系，則該申請視為無效，后續(xù)亦將不再審批,并將追究此前審核人的責(zé)任；

　　7.申請表存檔的要求：物業(yè)減免申請表原件由財(cái)務(wù)部存檔；在營

　　銷部簽字確認(rèn)后，銷售秘書須復(fù)印二份作為營銷部、銷售公司的存檔文件,方可再提交申請予財(cái)務(wù)部；

　　8.新業(yè)主簽字欄,務(wù)必新業(yè)主本人簽字，否則無效;

　　9.特殊情況下，新業(yè)主委托他人辦理,須由代理人在“新業(yè)主欄”簽字確認(rèn)，并附上代理人的電話號碼、身份證等信息內(nèi)容；

　　九、交房流程

　　1、內(nèi)勤根據(jù)每日的合同簽訂收款情況,銀行放款情況、按揭專員實(shí)際定時(shí)代繳相關(guān)稅費(fèi)情況，實(shí)際退款情況等，及時(shí)更新《分棟匯總表》，分棟錄入每戶房源的相關(guān)數(shù)據(jù)，以備交房使用。

　　2、現(xiàn)場財(cái)務(wù)人員必須在合同約定交房日期或公司會議決定交房日期的30天前，編制《交房收款明細(xì)表》，交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，并向物業(yè)部門及相關(guān)營銷部門提交�！督环渴湛蠲骷�(xì)表》必須準(zhǔn)確篩選已符合交房條件的客戶名單，并對交房期間應(yīng)收應(yīng)退的款項(xiàng)詳細(xì)列示。

　　3、對于在交房日期之前未達(dá)到交房條件的客戶，分析其未達(dá)到交房條件的原因,并與營銷部門一同配合酌情處理。

　　4、交房期間，要求客戶客戶出示相應(yīng)房屋的“不動產(chǎn)發(fā)票”，“代收稅費(fèi)收據(jù)”及《房屋買賣合同》等,根據(jù)《交房收款明細(xì)表》及明源銷售系統(tǒng)的具體核算數(shù)據(jù)辦理相關(guān)交房手續(xù)。

　　十、每日對賬

　　當(dāng)日工作結(jié)束后，現(xiàn)場收銀及內(nèi)勤必須確保當(dāng)日收款開票一致。內(nèi)勤根據(jù)每日收款開票情況，編制日收款開票明細(xì)表，內(nèi)勤及收

　　銀員共同核對每日收款開票情況,填寫《日收款開票金額核對表》。

房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)5

　　1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、不得擅自更改各種原始憑據(jù),如有問題,應(yīng)請當(dāng)班部長或經(jīng)理簽名，并注明原因方可。

　　3、對有關(guān)資料應(yīng)妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人,特別是營業(yè)報(bào)表和鐘單。

　　4、正確識別貨幣的.真假.

　　5、做好結(jié)帳工作,做到項(xiàng)目清楚，計(jì)算正確等細(xì)則,發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償,長款需上交財(cái)務(wù)，查明長短款原因，否則屬貪污行為.

　　6、及時(shí)將營業(yè)款送交財(cái)務(wù),嚴(yán)禁挪用備用金及營業(yè)款.

　　7、收銀員無權(quán)打折，若擅自打折，后果自負(fù)。確需打折的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字方可。

　　8、單據(jù)完整有序地裝訂，不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢,確需作廢的,須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字證明。

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