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      1. 公司前臺接待崗位職責

        時間:2023-03-29 15:37:21 崗位職責 我要投稿

        公司前臺接待崗位職責(集合15篇)

          在日新月異的現代社會中,崗位職責使用的情況越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的公司前臺接待崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司前臺接待崗位職責(集合15篇)

        公司前臺接待崗位職責1

          1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

          2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

          3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

          4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

          5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

          6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

          7、完成上級主管交辦的`其它工作?

        公司前臺接待崗位職責2

          1.及時準確接聽/轉聽電話,如需要,記錄留言并及時轉達。

          2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。

          3.收發公司郵件、報刊傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作。

          4.配合銷售人員完成空調暖氣及相關工程的CAD施工圖。

          5.在銷售經理的.指導下完成自己現管項目的施工圖及CAD深化設計。

          6.負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等)

          7.協助公司員工的制作方案,復印、傳真等工作;

        公司前臺接待崗位職責3

          1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

          2、接聽電話,以真誠甜美的'聲音以及專業的職業術語,體現公司良好的形象。

          3、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經理審批,然后再發給相關的部門。

        公司前臺接待崗位職責4

          1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;;

          2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關人員,不遺漏、延誤

          3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發,并做好分發記錄并保存;

          4、負責公司前臺以及公司大堂的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          5、 完成上級交辦的其他工作。

        公司前臺接待崗位職責5

          1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。

          2、負責收發快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。

          3、會議室及設施設備,辦公室環境的日常維護管理;

          4、負責固定資產的`領用、回收及盤點;

          5、負責新進人員辦公用品的準備,新進人員的指紋錄入,人員的指紋刪除工作。

          6、完成上級交代的其他工作任務。

        公司前臺接待崗位職責6

          1.負責公司人員招聘,入職辦理等

          2.負責復印文檔,快遞,文件等工作。

          3.受理會議室預約,負責會議服務工作。

          4、負責檢查公司環境衛生。

          5.考勤制作及整理,數據的錄入。

          6.辦公室用品的`申購采買及發放。

          7.完成上級交待的其它工作。

        公司前臺接待崗位職責7

          1、負責前臺接待工作及用車管理工作及公司快遞收發工作;

          2、負責辦公環境檢查及問題督促工作;

          3、勞保用品發放;

          4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動組織工作;

          5、領導交付的其他工作。

        公司前臺接待崗位職責8

          1、協助銷售部門的'后勤支持、銷售助理、協助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等

          2、辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;

          3、配合并協助新項目團隊日常工作:

          4、負責對公司網絡、電話等后勤行政工作的實施;

          5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。

        公司前臺接待崗位職責9

          1、負責公司來訪人員的'接待工作。

          2、負責前臺衛生及公司綠色植物的管理。

          3、公司用水管理。

          4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。

          5、負責公司招聘網站的刷新。

          6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。

        公司前臺接待崗位職責10

          1、來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;

          2、老人外出登記;

          3、快遞、郵件、報刊的收發、登記;

          4、按銷售流程接聽電話,記錄客戶信息備注并匯報客服主任

          5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹

          6、協助客服主任完成客戶合同續簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。

          7、出納工作

          8、會務的通知和協助;

          9、文案管理

          10、負責重點物資的庫存計劃,完成集采物資的采購申請

          11、日常零星或緊急物品的'采買;

          12、物資管理

          13、完成上級領導交辦的其他工作

        公司前臺接待崗位職責11

          1、負責公司前臺接待及電話接轉;

          2、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

          3、負責公司的換單事宜;

          4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

          5、負責每月辦公用品的`采購與發放工作;

          6、負責考勤統計與記錄,每月制作考勤報告?

          7、完成上級交給的其它事務性工作。

        公司前臺接待崗位職責12

          1. 切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。

          2. 為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

          3. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據分別填寫在繳款袋上。

          4. 妥善處理客人的'投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

          5. 備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)

          6. 協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。

          7. 在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。

          8. 嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。

          9. 員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。

          10. 正確處理客人的留言、電傳等。

          11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。

          12. 正確處理鑰匙的發放。

          13. 嚴格遵守現金和票據管理制度。

          14. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

          15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。

          16. 密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

          17. 做好本崗位的清潔衛生。

          18. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

        公司前臺接待崗位職責13

          1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

          2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。

          3、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

          4、接待客人后,客人留下的'杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

          5 、現象展示:A.微笑. B.穩定的心態. C.自信(我相信我能)

        公司前臺接待崗位職責14

          1、負責接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

          2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

          3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

          4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

          5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

          6、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

          7、做好材料收集、檔案管理的工作;

          8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

        公司前臺接待崗位職責15

          1、負責公司總機的接聽和電話轉接;

          2、做好文件的打印、收發、傳真、復印文檔、收發信件、報刊等;

          3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯系工作;

          4、負責來訪客戶的接待及登記工作,預約會議室的使用,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

          5、負責辦公用品的'領用,購置及發放工作;

          6、做好每天員工的考勤工作,負責員工考勤管理、統計;

          7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

          8、完成上級交給的其他工作。

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