公司前臺接待崗位職責通用15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的公司前臺接待崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司前臺接待崗位職責1
1、負責前臺接待工作及用車管理工作及公司快遞收發(fā)工作;
2、負責辦公環(huán)境檢查及問題督促工作;
3、勞保用品發(fā)放;
4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動組織工作;
5、領導交付的其他工作。
公司前臺接待崗位職責2
公司總機電話接聽及轉(zhuǎn)接。
訪客接待，通知被訪部門，會議室安排。
為訪客或外國同事提供相關支持，如用餐預訂等。
維護和管理前臺區(qū)域內(nèi)的各項設施。
負責文具及工衣的管理，根據(jù)每月用量定期申購、審核領用申請、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的`簽收、登記和發(fā)放。外寄件的登記及聯(lián)系快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發(fā)工作。
人事相關工作支持，如考勤等。
公司前臺接待崗位職責3
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的`形象。
3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）
公司前臺接待崗位職責4
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、負責訂水、訂報，信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系；
3、負責公司的換單事宜；
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
5、負責每月辦公用品的采購與發(fā)放工作；
6、負責考勤統(tǒng)計與記錄，每月制作考勤報告？
7、完成上級交給的其它事務性工作。
公司前臺接待崗位職責5
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
6、完成上級主管交辦的'其它工作。
公司前臺接待崗位職責6
1、負責總機電話的及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、負責客戶、外來人員接待安排，并及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;
3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負責公司活動的.組織或協(xié)助工作
6、完成領導交辦的工作。
公司前臺接待崗位職責7
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關整潔的'工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5 、現(xiàn)象展示：A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)
公司前臺接待崗位職責8
1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的`管理以及行政后勤采購等
2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷等;
3、配合并協(xié)助新項目團隊日常工作:
4、負責對公司網(wǎng)絡、電話等后勤行政工作的實施;
5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃制作活動方案、差旅安排等。
公司前臺接待崗位職責9
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的.禮節(jié)禮貌;;
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關人員,不遺漏、延誤
3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發(fā),并做好分發(fā)記錄并保存;
4、負責公司前臺以及公司大堂的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級交辦的其他工作。
公司前臺接待崗位職責10
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的`禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;
7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
公司前臺接待崗位職責11
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復印機、空調(diào)及打卡機等）；
6、協(xié)助公司員工的`復印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作？
公司前臺接待崗位職責12
1.負責公司人員招聘，入職辦理等
2.負責復印文檔，快遞，文件等工作。
3.受理會議室預約，負責會議服務工作。
4、負責檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。
5.考勤制作及整理，數(shù)據(jù)的錄入。
6.辦公室用品的申購采買及發(fā)放。
7.完成上級交待的'其它工作。
公司前臺接待崗位職責13
1、來電來訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟怯�;
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;
4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任
5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹
6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會務的通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負責重點物資的'庫存計劃，完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、完成上級領導交辦的其他工作
公司前臺接待崗位職責14
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的`聲音以及專業(yè)的職業(yè)術語，體現(xiàn)公司良好的形象。
3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關的部門。
公司前臺接待崗位職責15
1. 切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
2. 為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
3. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種， 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
4. 妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關手續(xù)。)
6. 協(xié)調(diào)好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。
7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
8. 嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。
9. 員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
10. 正確處理客人的留言、電傳等。
11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。
12. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
13. 嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
14. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的`登記記錄。
15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
16. 密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
17. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
18. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
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