物業總經理崗位職責集錦15篇
在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業總經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業總經理崗位職責1
1、執行總經理的專項分工，嚴格貫徹總經理管理精神，服從總經理的督導，向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績，培養造就物業管理專業人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長期及年度經營管理目標，制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標，確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實，確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行，確保該類作業文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況，確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理，確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實，及時了解業主意見和需求，組織服務設計及管理創新的.拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經營性開支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。
15、完成總經理交辦的其他業務。
物業總經理崗位職責2
崗位職責：
1、制定區域公司的發展規劃和年度經營目標；
2、負責對分管部門、項目工作的指導和監督，并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度；
3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度，保證各項工作任務、經營指標的完成；
4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準，確保質量管理體系運營，客戶滿意度符合公司要求；
5、創新物業服務模式，推進物業服務業務的拓展，不斷提升公司盈利能力；
6、對外負責代表區域公司處置授權內的經營決策和商務談判工作；
7、負責經營管理過程中突發事件的處理和解決；
8、完成公司總經理授權處理的`其他重要事項。
任職資格：
1、30-45歲，本科及以上學歷，企業管理、物業管理等專業或持物業管理師職業資格證書者優先；（管理能力突出者，條件可適當放寬）
2、8年以上物業公司工作經驗。熟悉住宅小區物業管理整體運作程序，具有5年以上大型高檔小區管理工作經驗；
3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力；
4、具有強烈的責任心、事業心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力，執行力強；
5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力；
6、熟悉國內物業管理法規、政策等專業知識，具備先進的管理理念和服務意識；
7、熟悉ISO9000質量管理體系運作，具有較強的聯系、規劃、溝通協調能力及內部管理能力；
8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經驗。對物業項目的前期組建及后期管理有豐富的經驗；
9、對上海、江蘇等地的物業法規、物業管理招投標及物業行業發展現狀有一定的了解，熟悉國家有關政策法規；
10、具備積極的工作態度，為人正直，責任心強。
物業總經理崗位職責3
1、負責保障物業所有空調設備、給排水設備、電梯及強弱電的安全運行以及土建工程的`完好；
2、組織物業工程部應對突發事件的處理；
3、負責組織編制工程的維護、保養計劃和安排開展工作；
4、負責維修服務及設備設施保養維護；
5、負責協調好與空調、給排水、消防等及有關施工單位的公共關系；
6、制定下屬各崗位規范及操作規程，督促檢查下屬操作規程及設備檢修保養；
7、負責商戶裝修工程監督管理工作，執行裝修指南的規定；
8、負責工程部的內部管理、團隊建設、主導專業培訓；
9、負責園區全部工程事物及相關資料的接管驗收，資料移交及存檔；
10、負責草擬技術改造方案及編制設備年度檢修計劃；
11、負責園區設備設施養護計劃，電梯保養計劃，月度工作計劃。
物業總經理崗位職責4
工作職責:
1、負責結構專業組設計管理工作;
2、負責結構專業前期技術調研;
3、負責編寫各階段結構設計任務書;
4、負責各階段結構設計的管理;
5、參與擴初設計和施工圖設計的.審核工作;
6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協助確定中標單位;
7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的工程質量、參與解決施工中遇到的技術難題、對工程施工中出現質量問題,配合有關專業,協調解決;
8、負責施工中的結構設計技術的配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,結構設計/土木工程等專業;
2、8年以上設計院及地產行業結構工程設計經驗,具有豐富的高層住宅項目經驗;
3、擁有注冊結構設計師證書優先。
物業總經理崗位職責5
1、根據上級指示，安排任務，合理高效布置屬下員工的工作；
2、監查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平，掌握各種設備故障出現時的處理；
3、按照擬定計劃帶領員工對所有設備進行定期、周期性力所能及的保養維修工作，以保持設備、設施的___技術狀態；
4、熟悉小區規劃、住宅區各類房屋結構、公用設施、設備的.種類、分布，掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求；
5、根據集團和公司的有關規定，參加物業管理驗收和接管工作，嚴把質量關，嚴禁未收和質量不合格工程交付使用，對驗收中存在的質量問題要列表上報并跟進處理工作，負責小區全部工程資料的系統交接和使用管理工作；
6、督促落實各類設施、設備的運行規程、安全操作規程、維修保養規程、值班巡檢和有關管理制度；
7、做好小區水電等能耗分析，為項目上持續節能降耗提供方案支持；
8、做好應急處理及業主投訴處理工作；
9、服從上級的工作指示和安排，但有責任及時反映有關部門不正常情況并作必要解釋；
10、對管轄小區與市政系統接駁相關部門負責人員建立良好關系，確保發生故障時能及時得到支持配合。
物業總經理崗位職責6
一、主持公司日常經營管理工作,組織實施公司董事會決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構的設置及其職權與相互關系。
三、負責管理資源配備,決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內部人事變動。
四、審核公司的長期發展規劃和近期計劃,審定年度經營計劃,并組織實施。
五、審核公司預算,控制管理資金使用、降本增效,提高公司的經濟效益。
六、審核公司(項目)重要設備改造,拓展、開發服務項目的決策方案,決定后組織實施。
七、主持業務合同(協議)的.審核并簽署。
八、定期召開管理例會,聽取工作匯報,協調處理部門、項目的重大問題,協調各部門的工作關系。
九、組織制定公司內部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會規定的其他職責。
物業總經理崗位職責7
1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的`要求的重要性;
2、以業主和住戶為中心，制定質量方針和質量目標，批準公司質量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;
5、負責召集和主持總經理辦公會議;
6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;
物業總經理崗位職責8
集團商業物業常務副總經理 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;
2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的.實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;
2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
物業總經理崗位職責9
崗位職責:
位職責:
1、制定集團酒店物業管理及客戶服務政策。
2、執行政府各項法規、法令，并根據法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預算、架構、操作管理流程。
3、根據項目實際情況，編寫項目各類應急預案，并有計劃、有目的的進行實施、演練。
4、妥善處理現場突發事件。
5、負責協調與組織安排項目現場各類事務，含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。
6、定時參加公司所組織的.會議以及培訓，配合公司不定時的客戶參觀，并做必要的講解與指引。
7、定時出具每月報告至公司，建立內部溝通平臺。
任職資格:
任職要求:
1、大專以上學歷，八年以上相關工作經驗，有國內知名地產企業的工作背景。
2、精通物業各個階段管理流程，具備物業前期入伙管理經驗。
3、熟悉物業各類法律法規，文字書寫功底強，對于物業所涉及的各類報告、函件的格式、內容熟悉。
4、執行與規劃能力強，富有團隊合作以及協助精神。
5、具有較強的社交能力，溝通協調能力好，能妥善處理各類突發事件。
6、注冊物業管理師優先考慮。崗位職責:
位職責:
1、制定集團酒店物業管理及客戶服務政策。
2、執行政府各項法規、法令，并根據法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預算、架構、操作管理流程。
3、根據項目實際情況，編寫項目各類應急預案，并有計劃、有目的的進行實施、演練。
4、妥善處理現場突發事件。
5、負責協調與組織安排項目現場各類事務，含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。
6、定時參加公司所組織的會議以及培訓，配合公司不定時的客戶參觀，并做必要的講解與指引。
7、定時出具每月報告至公司，建立內部溝通平臺。
任職資格:
任職要求:
1、大專以上學歷，八年以上相關工作經驗，有國內知名地產企業的工作背景。
2、精通物業各個階段管理流程，具備物業前期入伙管理經驗。
3、熟悉物業各類法律法規，文字書寫功底強，對于物業所涉及的各類報告、函件的格式、內容熟悉。
4、執行與規劃能力強，富有團隊合作以及協助精神。
5、具有較強的社交能力，溝通協調能力好，能妥善處理各類突發事件。
6、注冊物業管理師優先考慮。
物業總經理崗位職責10
1、決定公司經營管理計劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊資本的方案;
5、擬訂公司合并、分立的`方案;
6、決定公司內部管理機構的設置;
7、聘任或者解聘公司經理，根據經理的提名，聘任或者解聘公司副經理、財務部及其他部門負責人;
8、決定公司經理、副經理等高層管理人員的報酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務。
物業總經理崗位職責11
1、根據總公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作；
2、制訂中長期發展規劃，審定管理處季、年度管理目標和經營計劃；
3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置，負責中層以上管理人員的'選拔、考核、培養和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質；
4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作；
5、負責所屬物業管理處的工作，對物業管理處作業進行定期督導與稽核；
6、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出；
物業總經理崗位職責篇5 1、根據有關物業管理的法規、政策，對五A智能寫字間進行全面管理。
2、組織員工向寫字間客戶提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3、擬定年度運營方案（含財務預算），執行公司各項管理制度，控制管理成本，對大廈的經營管理狀況負責。
4、負責健全物業所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導客服、保安等部門處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對大廈物業管理中發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、重點客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的關系；
7、負責對物業所屬部門員工做業務培訓指導和績效考核。
物業總經理崗位職責12
崗位職責：
1、全面負責物業各項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求；
2、全面主持各項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任；
3、負責組建管理中心團隊，擬定各崗位工作規范，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓；
4、組織制定各個項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的`前提下，開源節流，完成項目經營管理指標；
5、協調下屬部門的關系，對突發事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統招大專及以上學歷；
2、良好的溝通表達能力，較強的服務意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業行業總經理崗位工作經驗。
物業總經理崗位職責13
項目物業總經理 光控第一太平物業管理（上海）有限公司 光控第一太平物業管理（上海）有限公司，光控第一 職責描述：
1、 根據總部運營發展規劃戰略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監督執行；
2、主持項目日常管理工作。根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業管理工作的意見措施；
3、負責項目的管理，對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；
4、制定物業管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監督；
5、完成總部下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；
6、完成上級交辦的'其他工作任務。
任職要求：1、熟悉物業管理法規、政策并能熟練應用；
2、有較強的溝通協調及內部管控能力；
3、三年以上大型商業、綜合體管理經驗；
4、統招大專以上學歷，具備工程專業背景，有同類城市綜合體管理經驗。
物業總經理崗位職責14
1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現,按時足額地完成總經理下達的利潤額,營業額等各項經營指標。
2.實行經總經理批準的.公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿足業主和住戶及法律、法規要求的重要性
4.確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。
5.積極完成總經理交辦的其它工作任務
[上崗條件]
●大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現，有5年以上相關物業管理經驗；
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力；
●能應用計算機辦公軟件；
●較強領導能力
物業總經理崗位職責15
負責園區內設施設備的`全面管理，包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;
監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區客戶二次裝修的審查和現場安全巡視工作;
及時上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務。
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