4s店經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的4s店經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、對所有“一次修復(fù)率”相關(guān)的內(nèi)容負責(zé)，并著力提高“一次修復(fù)率”
2、對高難度故障進行判斷、維修指導(dǎo)、維修支持
3、對于無法解決的高難度故障，需及時將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡稱TAC)，同時上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)
4、參與技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)教材的編寫及制定
5、可兼職技術(shù)類培訓(xùn)師的工作
6、對常見的.技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導(dǎo)報告并落實到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡報的維護及保管
8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會議，及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時會議
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)2
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，參與擬定年度預(yù)算大綱，并提交董事長審批。
根據(jù)年度預(yù)算大綱，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下擬定年度財務(wù)預(yù)算，并提交董事長審議。
根據(jù)董事長審定的年度經(jīng)營目標(biāo)，開展財務(wù)工作，并對集團財務(wù)目標(biāo)負責(zé)。
主持制定集團月度、季度的資金計劃，并負責(zé)督導(dǎo)調(diào)整，實施工作。
負責(zé)公司融資管理工作。
負責(zé)管理整體的`財務(wù)成本，并對最終結(jié)果負責(zé)。
主持公司財務(wù)管理體系的建設(shè)，擬訂制度，并監(jiān)督實施。
主持公司的會計核算與財務(wù)分析工作。
參與審定市場計劃/預(yù)算文件。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
2、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的`工作聯(lián)系;
5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。
3、負責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責(zé)對市場的`情況進行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責(zé)組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負責(zé)監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的'工作重心。
11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
12、負責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;
3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團副總經(jīng)理及各部門、分公司負責(zé)人之間的.工作關(guān)系;
4.協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作，處理日常事務(wù);
5.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)談判，做好各項匯報、聯(lián)絡(luò)工作;
6.協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動情況;
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實、執(zhí)行情況;
8.負責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料，負責(zé)總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.全面負責(zé)財務(wù)部的業(yè)務(wù)管理工作；
2.組織編制或修訂公司總體預(yù)算、決算工作，編制預(yù)算制定程序；
3.組織開展公司財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理等方面工作，促進財務(wù)體系的規(guī)范性和可靠性；
4.實施、監(jiān)督公司的財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、資金收支管理、會計核算等方面工作，組織實施內(nèi)部財務(wù)審計；
5.負責(zé)組織建立、健全公司會計核算方面的財務(wù)制度和規(guī)定，并組織實施和監(jiān)督；
6.負責(zé)組織編制各類財務(wù)會計報表，組織作好會計結(jié)算工作；
7.負責(zé)組織編寫財務(wù)分析報告，提出改進公司經(jīng)營的合理化建議；
8.編排并審核企業(yè)收、付款計劃，合理調(diào)配企業(yè)資金；
9.組織制訂公司融資活動計劃，上報批準(zhǔn)后組織實施，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
10.負責(zé)組織公司基本建設(shè)項目、技術(shù)改造項目往來賬業(yè)務(wù)核算；
11.負責(zé)組織管理財務(wù)信息化建設(shè)
12.指導(dǎo)財務(wù)部員工的`工作，實施員工培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平；
13.對財務(wù)部所提交報告、財務(wù)報表等的準(zhǔn)確性和及時性負責(zé)；
14.對本部門內(nèi)部檔案資料的安全、完整、保密負責(zé)；
15.完成上級交辦的其他工作；
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;
4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的.管理監(jiān)控，并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)9
1根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，制定預(yù)算及年度工作計劃設(shè)想;
2負責(zé)門店日常工作車輛銷售工作售后服務(wù)工作;
3完善4S店各項管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督指導(dǎo);
4負責(zé)所屬公司人才隊伍建設(shè)，組建一流人才隊伍，并通過企業(yè)文化建設(shè)，提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5負責(zé)維護公司客戶關(guān)系廠家關(guān)系的.溝通，提升公司品牌形象，并對公司經(jīng)營安全負責(zé)。
6有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行，在總部分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在主機廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營策略的指引下，負責(zé)本公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定，經(jīng)營計劃的制定和組織實施日常運營管理與突發(fā)事件處理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負責(zé)與各金融機構(gòu)、銀行、政府及相關(guān)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)、接洽;
2、負責(zé)與外部機構(gòu)建立廣泛的信息來源和良好的.合作關(guān)系;
3、負責(zé)公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立;
4、負責(zé)各種融資方式的分析、探討、操作、實施;
5、負責(zé)配合公司戰(zhàn)略部署安排相關(guān)投融資事務(wù);
6、負責(zé)參與融資商務(wù)談判，撰寫相關(guān)報告和文件;
7、負責(zé)協(xié)助資金主管辦理其他臨時性工作、協(xié)調(diào)工作;
8、負責(zé)處理公司與融資、貸款相關(guān)的各種外部事宜;
9、合理進行資金分析和調(diào)配，內(nèi)部融資安排。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行銷售策略的更新;
3.以銷售任務(wù)為目標(biāo)，根據(jù)既定的.銷售策略，組織下屬員工完成銷售目標(biāo);
4.調(diào)整優(yōu)化銷售流程，并監(jiān)督流程的貫徹執(zhí)行情況;
5.團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織與實施汽車售后服務(wù)策略
組織編制部門年,季,月度售后服務(wù)及費用預(yù)算
協(xié)助服務(wù)管理部對售后服務(wù)策略進行調(diào)整與完善并組織實施
負責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實各項工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強化安全意識,服務(wù)意識,成本意識的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行。
掌握售后市場服務(wù)動態(tài),熟悉售后服務(wù)市場狀況,引導(dǎo)和控制售后服務(wù)市場的方向和進度
組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標(biāo)并及時回款。
組織與指導(dǎo)下屬人員進行供求市場研究,客戶研究,競爭市場與競爭對手研究等方面
進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進行客戶滿意度調(diào)查。
管理銷售人員,幫助建立,補充,發(fā)展,培養(yǎng)服務(wù)隊伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問,完成各種信息報表及其他報表。
負責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),績效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負責(zé)實施和監(jiān)督。
任職要求:
性格果斷,對待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習(xí)慣,
具有一定的`管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,要有團隊意識和服務(wù)意識。能領(lǐng)導(dǎo)好一個5-6人的小團體,并和其他部門之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無不良嗜好和道德品質(zhì)問題。
對汽車構(gòu)造和車輛保養(yǎng)維修有較深的了解,可以為客戶提供良好的維修方案和建議。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的.報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負責(zé)組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標(biāo)，并及時將計劃完成情況向本部門經(jīng)理匯報;
3、負責(zé)車輛保養(yǎng)、維修技術(shù)的研討和指導(dǎo)工作;
4、負責(zé)組織車輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負責(zé)組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo)，對公司客戶滿意度負責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的.運作，充分運用公司的資源;
5.負責(zé)制定并實施本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
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