物業管理主管崗位職責（精選24篇）
隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的物業管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業管理主管崗位職責 1
1、負責園區專業設備的維護和工作計劃的`安排；
2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理，并提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作；
5、負責公司水電費支付及審核，并分析片區能耗數據。
6、負責承租戶合同的終止與解除。
7、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。
物業管理主管崗位職責 2
1、協助小區經理對管理處的`服務工作進行管理，監督、協調、負責責任區域內的日常巡視工作。
2、負責對業主辦理室內裝修審批手續，負責裝修巡視，做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規定控制裝修和其他原發出的噪聲，嚴禁破壞性裝修和違章搭建，一經發現及時處理。
3、協助小區經理組織和開展社區活動和宣傳工作，主動加強與業主的溝通和聯系，認真執行回訪工作規定。
4、按公司規定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理，日產日清，定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作，確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環境清潔。
6、合理安排保安服務工作，做好小區車輛停放、收費管理，及時發現隱患并處置。
7、完成公司、小區經理交辦的其他工作。
物業管理主管崗位職責 3
1、負責物業日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確�，F場工作的有序進行；
2、負責管理、監督外包廠商日常工作；
3、負責大樓設備設施管理，確保設施設備安全正常運行；
4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作；
5、負責零星物業相關物料采購工作；
6、監督并管控寫字樓的`二次裝修施工，負責工程進度、裝修環節、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。
物業管理主管崗位職責 4
負責園區物業管理中心的全面工作。
維護園區正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理，發現問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的.問題，或書面通知有關客戶，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患。
發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項
配合招商協助客戶入駐工作，并完成后續相關費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調
完成領導安排的其他事項。
物業管理主管崗位職責 5
職責：
1、負責公司物業服務、設備管理工作；
2、負責客戶維修、物業材料采購工作；
3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；
4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；
5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；
6、妥善處理一切緊急及突發事件；
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作；
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；
9、負責處理租戶投訴，保證衛生及維持治安秩序。
任職條件：
1、本大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先，豐富的專業知識；
2、三年以上大型物業管理相關經驗；具較強的溝通協調能力、良好的`服務意識，工作積極主動。
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升公司的知名度；
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規；
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神，制定物業管理計劃并協調實施；
7、具有較強的社交網絡和能力；
8、熟悉大型商場的物業管理要求；
9、年齡28--45歲左右，穩定在昆山的人員。
物業管理主管崗位職責 6
1、按照物業服務合同約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，做好物業管理區域內的安全防范工作；
2、認真貫徹落實公司的'經營方針，完成公司下達的經營管理目標；
3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客戶需求；
4、組織實施服務對象滿意度調查活動；
5、積極開展市場調查，了解客戶需求，及時增設特約服務項目或內容；
6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系；
物業管理主管崗位職責 7
1、負責項目物業服務管理的全面工作，向項目負責人負責；
2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；
3、擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責；
4、負責制定管轄項目各類規章制度和防范措施，指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，并提出處理建議；
6、指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的.清潔、綠化量化管理運作流程；
7、每天對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對管轄項目的安全負責；
8、上級安排的其他工作。
物業管理主管崗位職責 8
1.全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針，對本企業所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。
2.負責管理人員的計劃編制，決定招聘人才的標準，參與管理員見工面試工作。
3.制訂部署管理部的工作計劃，并監督實施和進行總結，負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學習計劃，配合行政人事部的.考核工作；并加強管理員隊伍建設，提高管理員和值班守衛人員素質，保持員工相對穩定，教育員工堅守崗位，認真履行工作職責。
4.主持管理部工作會議，傳達貫徹公司和物業部的文件精神，以及領導的口頭指令。
5.對辦公園區的安全以及客戶的投訴，應及時有效的處理和改進。
6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度，落實治安防范、防火安全措施；貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。
7.當險情發生時，應及時給上級反映報告，馬上組織管理員搶救和處理，避免造成重大損失，根據事件發展決定是否報警。
8.加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理，嚴格落實安全保衛措施，確保管理安全。
9.負責提供管理部人員任免意見。
10.負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察，就違規人員的教育處分提出意見，并堅決執行公司和領導就此做出的決定。
11.擔任園區消防安全管理責任人。
物業管理主管崗位職責 9
1、負責收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場走勢，并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作；
2、確保物業機構與物業設施的正常運轉。接受公司的指導和監督，負責對所管轄的物業實施綜合管理，確保物業部持續穩定發展，完成公司下達的.年度管理目標和經濟指標；
3、合理調配人員，協調各崗位工作，管理物業的保安，消防，清潔，綠化等，杜絕園區各環節的安全隱患；
4、負責審核物業各項費用的支出和收繳，核算及監督物業的水電費和管理費等；
5、抓好租戶的安全，消防常識的宣教工作，預防和杜絕治安案件與消災事故發生；
6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核，處事公開，公平，公正；
7、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業管理主管崗位職責 10
1、 負責服務中心現場管理和工作協調；
2、 監督各崗位嚴格執行公司質量體系及相關規章制度；
3、 協助處理服務中心各類突發事件及客戶投訴；
4、 負責裝修手續圖紙審核，違規裝修(違章搭/擴建)事件處理；
5、 負責項目員工日常培訓、考核；
6、 負責服務中心與業委會、居委會常規工作溝通協調；
7、 滾動開發項目，負責本項目住宅項目服務及前期介入工作。
物業管理主管崗位職責 11
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化；
2、負責日常工作安排，同時監督落實；
2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的業務培訓，提高全員業務素質；做好各領班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質量。
4、監督考察各崗位人員的'工作表現，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
5、不定期巡視小區內各區域，對環境衛生、治安及綠化狀況提出改進意見。
6、定期向項目經理匯報工作進展情況。
7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業主意見，正確處理投訴，努力做到讓業主滿意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務。
物業管理主管崗位職責 12
1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實；
2、不定期巡視項目內各區域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關部門提出改進意見；
3、負責做好項目推廣并跟進落實有關活動的開展事項；
4、指導、監督下屬員工工作，并向領導提出下屬員工職位的升降建議；
5、跟進落實領導安排的.各項工作并定期向物業經理匯報管理處工作情況；
6、完成領導臨時安排的其他工作。
物業管理主管崗位職責 13
(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度；
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態；
(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作；
(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的'維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件；
(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施；
(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作；
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監督執行；
(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平；
(九)強化管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務。
物業管理主管崗位職責 14
監控中心當值負責人，指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作
的調動， 以配合實際需要；
負責本班次、本崗位的`保安、消防工作，協助物業管理部監管清潔及綠化工作；
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告；
調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患；
負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量；
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作；
檢查各項防火安全措施，檢查落實防范措施，重點巡查防范有關的薄弱環節，確保商場安全；
檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗收工作；
處理商場內任何突發性事件，并立即向上司匯報；
物業管理主管崗位職責 15
1、服務物業服務中心的全面工作，向事業部負責人匯報；
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；
3、擬定年度工作（含財務及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業服務中心的經營管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業服務中心的.清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業管理主管崗位職責 16
1、掌握物業基礎業務標準，組織安全骨干每月對小區進行全面的安全風險評估，發現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發生。
2、負責日常防盜、防火、預防交通事故的組織與實施；負責本區域內外來人員、犬類，各類車輛的日常管理。
3、負責擬定年度安全員復訓計劃并按計劃組織復訓，每月組織全體安全員進行案例研討、突發事件演練一次，并做好存檔。
4、負責每周例會組織實施，強化隊伍日常培訓和管理，提升隊伍防范技能和培養出一支穩定且蓬勃向上的'安全隊伍。
5、依據公司《業務評估標準》，每月不少于2次夜查及每周不少于1次對門崗、監控崗反監控自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。
6、做好節日前安全自查工作，對不合格項及時整改并驗收整改效果。
7、每半年對本區域安全管理方案進行評估和調整，并上報安全管理部。
8、向上級請示報告工作。
9、對突發事件的應急處理；
10、協助物業項目經理完成其他管理工作。
物業管理主管崗位職責 17
1、 負責制定區域的安全年度工作計劃；
2、負責區域安全工作的落實與督導，同時提升對各類突發事件的處理流程和培訓；
3、 負責區域日常安全品質的檢查，發現問題及時整改；
4、 組織安全專業方向的各項培訓工作，不斷提升員工的業務能力；
5、 負責本部門各類設施設備和器材的使用、管控、維護；
6、負責與本區域安全工作相關的`內外部關系協調；
7、完成領導交辦的其他事務工作。
物業管理主管崗位職責 18
a)負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施，并進行考核評估。
b)協助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核，對不合格項，提出合理化的`整改建議。
c)協助經營部，負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e)負責公司轄管物業的消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應急預案，組織消防培訓和演練。
f)完成領導交辦的其他工作。
物業管理主管崗位職責 19
1、協助物業服務中心主任管理轄區綠化、衛生、社區文化方面的管理服務工作。
2、處理分管責任工作范圍內的突發事件以及業主投訴。
3、督導下屬執行回訪制度，定期了解業主對物業服務中心各項服務的意見和建議。
4、制定、貫徹、落實本部門崗位責任制。
5、監督分管責任范圍內的服務質量。
6、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效，并做好相應的歸檔工作。
7、負責培訓本部門人員的.文化素質、工作能力及業務技能。
8、完成領導交辦的其他任務。
物業管理主管崗位職責 20
1、組織、規劃、推進客戶服務，維持良好的客戶關系，保證老客戶的忠誠度；
2、負責客戶管理、老客戶關系的`維護；
3、負責客戶投訴的受理，做好記錄，上報運營部并與相關部門配合，進行統一處理，并將結果反饋至客戶；
4、定期回訪并收集客戶反饋的信息，推進相關部門給予解決和工作改進，從而提高客戶的滿意度。
物業管理主管崗位職責 21
1、負責制訂安保服務標準，提高安保人員綜合素質與工作能力。
2、負責商場日常及重大接待期間安保、保潔及綠化管理工作。
3、負責編制職責范圍內的'各種應急預案并組織培訓、演練和實施。
4、負責項目全面的消防檢查、管理工作，對突發事件、緊急情況及火警、盜警進行處理，協助緊急救護處理。
5、負責日常消防巡查及確警工作，監督消防系統、消防器材和消防資料的日常維護保養，落實消防法規，落實防火安全管理措施及制度。
物業管理主管崗位職責 22
1.門崗值班時認真負責，24小時值守；
2.認真檢查出入人員、車輛并登記清楚，保證車輛及行人出入正常；
3.巡邏崗需檢查公共設備設施情況，檢查看管轄區內的車輛，以防破壞丟失；
4.對發現的問題及時解決或上報，避免嚴重事態發生；
5.認真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的`交接；
6.樹立良好窗口形象，展示物業品牌服務形象。
物業管理主管崗位職責 23
1、傳達、安排客服經理下達之工作計劃及工作指令；
2、定期召開部門工作會議；
3、協助制定客服部內部管理制度，監督、檢查、指導客服人員工作，定期進行考核；
4、協助制定部門培訓計劃，定期開展業務培訓；
5、處理客戶投訴，可處理者即行處理，不能解決的即向物業經理匯報，做好投訴處理后的`業戶回訪工作，同時做好記錄及將業戶意見、建議反饋至各職能部門；
6、領導交付的其他事宜。
物業管理主管崗位職責 24
1、維護園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；
2、安排客戶報修的.接待、報修工作；
3、管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4、檢查與指導維修人員工作；
5、處理日常運營中沖突事件及投訴處理；
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