小區(qū)管理員崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編幫大家整理的小區(qū)管理員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
小區(qū)管理員崗位職責(zé)1
在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài),及時收取、催交各項應(yīng)收費用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶檔案。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。
8、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。
9、負(fù)責(zé)小區(qū)的'治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。
10、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。
11、負(fù)責(zé)對保安隊員和消防員的業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高其素質(zhì)。
12、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。
小區(qū)管理員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、按照公司有關(guān)規(guī)定,對小區(qū)的各項管理費用按標(biāo)準(zhǔn)收取,并開具收款收據(jù)。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況,對小區(qū)水電使用不合法的業(yè)主進行監(jiān)督檢查,確保全體業(yè)主的利益。
3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的'問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進行及時處理解決。
5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務(wù)部,以確�，F(xiàn)金管理安全。
6、給財務(wù)及時提供業(yè)主應(yīng)收和已收及未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合公司會計核算。
7、全面負(fù)責(zé)小區(qū)各項費用收繳工作。積極做好費用的催收工作。
任職要求:
1、35-45歲,中專以上學(xué)歷,身體健康;
2、1年以上工作經(jīng)驗,熟悉住宅小區(qū)收費的操作流程;
3、掌握基礎(chǔ)的財務(wù)知識,熟練使用辦公軟件;
4、有較強的工作抗壓能力。
小區(qū)管理員崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的.問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小區(qū)管理員崗位職責(zé)4
1、熟悉深圳市的物業(yè)管理條例、有關(guān)行政法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定,在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對轄區(qū)物業(yè)實施管理。
2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結(jié)構(gòu)、管線網(wǎng)絡(luò),各種設(shè)備及開關(guān)的位置,樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋、公共設(shè)施、公共場地、裝修施工的管理,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題交有關(guān)人員及時處理,并將處理結(jié)果跟蹤到底。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對清潔工的考核、督促及有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)辦理住戶的入住及退房手續(xù),負(fù)責(zé)空置房的`監(jiān)管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。
6、負(fù)責(zé)對住戶投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄,統(tǒng)計總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動計劃,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。
8、負(fù)責(zé)管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協(xié)助收款員運用電腦做好物業(yè)管理工作。
9、完成管理處主任交給的其他工作。
小區(qū)管理員崗位職責(zé)5
1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項垃圾分類工作
2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動
3、協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)及居民關(guān)系
4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實施情況
5、參與垃圾分類巡檢工作，統(tǒng)計分類數(shù)據(jù)并定時上報
6、完成上級有關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)等
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