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      1. 英語課程顧問崗位職責

        時間:2022-11-13 09:05:40 崗位職責 我要投稿

        英語課程顧問崗位職責3篇

          在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的英語課程顧問崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        英語課程顧問崗位職責3篇

        英語課程顧問崗位職責1

          工作職責:

          1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

          2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

          3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務,以確保學生續簽課程。

          4.開發新客戶。

          任職要求:

          1.?萍耙陨蠈W歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

          2.熱愛教育事業,愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰。

          3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。

          4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

          我們提供:

          1.專業系統的上崗員工培訓。

          2.優厚的銷售獎金提成。

          3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

          4.享受國家規定節假日,帶薪年假,有年度體檢。

          5.免費的英語培訓。

          6.親切的工作環境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環境。

        英語課程顧問崗位職責2

          崗位職責:

          1.幫助學員和家長定制學習計劃;

          2.監督教學質量,積極推動教學質量的提升;

          3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;

          4.能很好的與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態及時給予解決;

          5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;

          6.完成上級安排的'其他工作

          任職要求:

          1.統招大專以上學歷,普通話標準。

          2.有互聯網行業&教育行業服務相關以及呼叫中心工作經驗優先錄用;

          3.參與過教學管理工作;英文專業或管理專業優先錄用;

          4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業方面的問題;

          5.有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;

          6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

          7.團隊意識強,熱愛教育行業,抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

          8.熟練使用office辦公軟件。

        英語課程顧問崗位職責3

          工作職責Responsibilities:

          1、負責與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;

          2、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!

          3、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下,為孩子選擇恰當的學習階段;

          4、在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續;

          5、及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作;

          6、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

          7、完成個人銷售任務,達成良好的銷售業績;

          8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。

          職位要求Requirements:

          1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;

          2、需要具備勤奮堅韌的性格;

          3、需要具備良好的個人修養和形象氣質;

          4、大專及以上學歷(英語專業,有銷售、英語教學等工作經驗者優先);

          5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

          6、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

          7、誠實正直并具有良好職業道德;

          8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

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