軟件實施顧問的主要職責
軟件實施顧問的主要職責1
職責:
1、參與管理類產品項目實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,數據上線等工作,對項目經理負責等;
2、負責進行階段性總結,包括實施案例、項目實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;
3、負責配合客戶經理,完成項目銷售的`相關支持,如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;
任職資格:
1、本科及以上學歷,工程管理、土木工程、計算機等相關專業;
2、施工企業1-3年現場項目管理經驗或1-3年軟件實施經驗,具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成項目實施交付者優先;
3、了解工程現場管理方法和流程,或熟練軟件項目實施方法,對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;
4、學習能力強,有良好的溝通及社交能力,具有團隊協作意識;
5、能適應出差要求;
軟件實施顧問的主要職責2
職責:
1.熟悉工廠及相關系統業務流程;了解軟件從業務調研、需求分析到實現過程、實施上線跟進的整個流程;
2.收集軟件用戶使用反饋及需求,提升用戶體驗;
4.撰寫件開發需求文檔及原型設計文檔,跟蹤開發進度;
5.負責跟進軟件上線前測試及推進進度、協調軟件問題等工作。
任職資格:
1. IT軟件運維及軟件測試、需求分析相關工作經驗;
2.大專以上學歷,1年以上軟件管理相關工作經驗;
3.了解原型設計工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;
4.較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握用戶需求;
5.具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力,能夠與用戶、開發人員順暢交流,并獨立完成各種文檔的編寫;
6.熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統工作經驗者優先;
7.熟悉SQL查詢者優先;
8.有項目管理經驗者優先;
9.英語口語流利,可以接受海外出差。
軟件實施顧問的主要職責3
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3.負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。
任職資格:
1、計算機相關專業優先,學歷不限,男女不限。
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有熱情、自信,團隊意識強,配合協同,集體榮譽感強。
4、工作認真負責,吃苦耐勞。
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