4s崗位職責

4s崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的4s崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

4s崗位職責1

　　1配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠家下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理集團總部及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

　　2監(jiān)控銷售進度并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的`不良狀況提出建議并改進;

　　3收集反饋市場情況，尤其競爭對手活動和產(chǎn)品信息，及時制定切實有效的應對方案;

　　4制定和完善部門內(nèi)部工作計劃管理制度業(yè)務流程，財務預算等相關(guān)規(guī)定，確保部門工作有序高效協(xié)調(diào)規(guī)范;

　　5為銷售人員提供專業(yè)知識與技能培訓及績效管理;

　　6負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，提升客戶滿意度;

　　7維護公司與廠家保險公司等機構(gòu)的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核措施，化的爭取內(nèi)外部資源。

4s崗位職責2

　　1 按照廠家要求管理展廳各項運營標準，制定銷售計劃;

　　2 負責車輛展示 展廳布置，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的`品牌形象;

　　3 組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋;

　　4 領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，規(guī)范銷售團隊行為;

　　5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導;

　　6 主持銷售培訓，提高銷售顧問的工作能力 服務水平;

　　7 協(xié)助銷售顧問達到成交 保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度，協(xié)助處理客戶抱怨。

4s崗位職責3

　　1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

　　2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

　　4負責本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

4s崗位職責4

　　一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間4S的具體實施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。

　　二、負責督促員工對車間工具、設備的定期保養(yǎng)和維護，并作記錄。

　　三、負責車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。

　　四、負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。

　　五、負責車間管理過程中的事務處理，并及時向管理層反映。

　　六、負責定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進，以提高工作效率。

　　七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。

　　八、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。

　　九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞崗位職責：

　　1. 負責維修車間的維修保養(yǎng)業(yè)務及行政管理事務，確保車間運作的有條不紊;

　　2.全面負責車間日常的維修技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控工作，保證完成部門的'多項經(jīng)濟技術(shù)指標和任務;

　　3. 掌握整個車間的工作狀態(tài)及人員動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決;

　　4. 定期組織員工學習相關(guān)技術(shù)，定期考核。不斷提高員工的操作技能和服務質(zhì)量;

　　5. 認真做好保修材料的成本節(jié)約，減少材料費用，控制成本開支;

　　6. 負責檢查和督促進廠車輛的保修進度，確保車輛的維修質(zhì)量和效率;

　　7. 嚴格執(zhí)行車間的多項管理規(guī)章和設備操作規(guī)程，落實相關(guān)責任制;

　　8. 抓好車間的安全作業(yè)，嚴格落實防范措施，保證人車安全;

　　9. 保持與前臺及備件的良好溝通，配合保修營業(yè)活動的順利開展;

　　10. 工作單之派工及檢修要點提示;

　　11. 最終檢查之試車及質(zhì)檢確認;

　　12. 協(xié)助前臺接車之作業(yè);

　　13. 設定各崗位之目標及完成公司之營收目標;

　　14. 4S 現(xiàn)場管控;

　　15. 周工作計劃，每周一次機電技術(shù)培訓;

　　16. 制作月度培訓計劃

4s崗位職責5

　　1業(yè)績達成：達成集團全品牌銷量及相關(guān)經(jīng)營指標的預算目標;

　　2庫存管理：監(jiān)控庫存指數(shù)變化趨勢，不斷優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，控制資金風險;

　　3銷售策略：研判廠家區(qū)域市場競爭對手銷售形勢，通過量價平衡，制定銷售相關(guān)策略規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4銷售支援：對門店銷售支持指導監(jiān)督考核，提升銷售團隊戰(zhàn)斗力;

　　5運營推進：確保銷售體系在集團運營策略下運行，能夠調(diào)動運營管理部資源，不斷改善提升。

4s崗位職責6

　　1、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛賬等結(jié)賬程序

　　2、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法，高效、正確的為客戶開具發(fā)票或收據(jù);

　　3、廠家DMS系統(tǒng)過賬;

　　4、按規(guī)定提交營業(yè)報表;

　　5、完成上級領導交代的.其他工作。

4s崗位職責7

　　1、合理安排車間內(nèi)各項工作，確保服務核心流程的.有效執(zhí)行；

　　2、制訂維修車間員工的再培訓建議，并與技術(shù)經(jīng)理協(xié)商實施再培訓；

　　3、通過抽樣檢查對車間工作質(zhì)量進行控制；

　　4、確保維修車間的良好形象。

4s崗位職責8

　　一、負責每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領取。

　　二、負責所需機動車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領購和保管。

　　三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管，以便于次月能及時領購定額發(fā)票。

　　四、及時跟蹤上海通用的.增值稅專用發(fā)票，以便于能在認證時間收到所需認證的發(fā)票。

　　五、對于售后退貨備件，要在第一時間去稅務局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單，及時寄回通用，及時退貨。

　　六、嚴格對增值稅發(fā)票購進、開票、庫存進行管理，對作廢發(fā)票進行專門裝訂。

　　七、每月初地稅國稅的抄報稅

　　八、對電子申報系統(tǒng)的及時更新、

4s崗位職責9

　　1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績。

4s崗位職責10

　　1、在總經(jīng)理的領導下，參與擬定年度預算大綱，并提交董事長審批。

　　2、根據(jù)年度預算大綱，在總經(jīng)理的領導下擬定年度財務預算，并提交董事長審議。

　　3、根據(jù)董事長審定的年度經(jīng)營目標，開展財務工作，并對集團財務目標負責。

　　4、主持制定集團月度、季度的資金計劃，并負責督導調(diào)整，實施工作。

　　5、負責公司融資管理工作。

　　6、負責管理整體的財務成本，并對最終結(jié)果負責。

　　7、主持公司財務管理體系的`建設，擬訂制度，并監(jiān)督實施。

　　8、主持公司的會計核算與財務分析工作。

　　9、參與審定市場計劃/預算文件。

4s崗位職責11

　　1、貸款業(yè)務渠道建設與維護，提升市場占有率，完成工作目標和計劃。

　　2、貸款渠道市場內(nèi)的客戶拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;

　　3、收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案，完成銷售業(yè)務指標;

　　4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。

　　5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關(guān)個貸政策;

　　6、負責維護客戶，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`貸前、貸中及貸后服務;

　　7、與部門經(jīng)理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。

4s崗位職責12

　　1負責行政事務管理及對外有關(guān)聯(lián)絡工作。

　　2.負責本部門資產(chǎn)的購置審批與管理，本部門歸口各項費用的.控制與管理，嚴格控制辦工用品采購成本。

　　3.負責公司印章及重要資質(zhì)證件的管理，負責公司各項證照的辦理、年檢等。

　　4 .負責公司公務車輛使用的日常管理工作。

　　5.協(xié)助本部做好公司日常生產(chǎn)、消防安全的管理工作。

　　6.協(xié)助本部做好公司食堂、員工宿舍、保安隊及水電組日常管理工作。

　　7.做好保密及衛(wèi)生管理工作。

　　8.領導臨時交辦的其它任務。

4s崗位職責13

　　1、 全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

　　2、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　3、責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　5、負責公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持6S管理，并嚴格進行量化考核。 負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

　　人資行政經(jīng)理崗位職責

　　1、 負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。

　　2、 負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

　　3、 負責公司運行過程中的法律相關(guān)事務及文書檔案的管理和保密工作

　　4、 負責公司各項證照的審核、年檢工作。

　　5、 負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。

　　6、 負責公司各項規(guī)章制度的'組織學習和落實、檢查工作。

　　7、 負責管理公司的后勤服務保障工作。

　　8、 負責公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。

　　9、 負責人力資源招募、員工培訓工作。

　　10、 負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。

　　11、 負責公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。

　　12、 完成領導交辦的其他任務。

　　人資主管崗位職責

　　1、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實公司人力資源規(guī)劃工作。

　　2、 負責公司招聘、培訓、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理；

　　3、 負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理；

　　4、 負責做好員工考勤、獎懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況；

　　5、 負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作；

　　6、 負責每月各項人事報表的處理工作。

　　7、 完成領導交辦的其他任務。

　　行政專員崗位職責

　　1、 負責協(xié)助人資行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　2、 負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結(jié)、會議等文件的成文工作。

　　3、 負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

　　4、 負責協(xié)助人資行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。

　　5、 協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。

　　6、 負責公司各項證照的審核、年審工作。

　　7、 完成領導交辦的其他任務。

4s崗位職責14

　　1、對所有“一次修復率”相關(guān)的內(nèi)容負責，并著力提高“一次修復率”

　　2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持

　　3、對于無法解決的'高難度故障，需及時將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡稱TAC)，同時上報ASC相關(guān)人員及領導

　　4、參與技術(shù)類內(nèi)訓教材的編寫及制定

　　5、可兼職技術(shù)類培訓師的工作

　　6、對常見的技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導報告并落實到班組

　　7、SGM維修通訊及技術(shù)簡報的維護及保管

　　8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會議，及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時會議

4s崗位職責15

　　1分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;

　　2將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬;

　　3實施新車銷售定價的標準和指導準則;

　　4建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)銷售和客戶關(guān)懷目標;

　　5為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴;

　　6持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;

　　7監(jiān)督銷售領域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);

　　8銷售人事管理，包括人事需求，招聘錄用等;

　　9負責與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;

　　10組織經(jīng)常性的.銷售管理活動;

　　11完成領導交代的其它臨時性任務。

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