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維修服務(wù)崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的維修服務(wù)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
維修服務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、熟悉校區(qū)供水、供電、消防、通訊等設(shè)備的性能和使用狀況。負(fù)責(zé)校區(qū)用水用電、通訊等設(shè)備的維修、搶修組織工作。
2、組織有關(guān)人員參加校區(qū)內(nèi)各新造建筑物的移交工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保設(shè)備完好率100%。驗(yàn)收完畢后,及時(shí)向有關(guān)部門索取水電、通訊安裝分布圖,以備查用。
3、全面負(fù)責(zé)供水、供電、通訊、消防等設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。制訂檢查、維修、保養(yǎng)計(jì)劃,使設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。實(shí)行24小時(shí)維修工作制。
4、負(fù)責(zé)供水、供電、消防、通訊等設(shè)備搶修的組織監(jiān)督工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕任何隱患。
5、制訂供水、供電、消防、通訊等設(shè)備的操作規(guī)程及維修保養(yǎng)規(guī)程,對各類有關(guān)資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔,以備查用。
6、負(fù)責(zé)對操作人員、技術(shù)人員和維修人員的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核,不斷提高本部門員工的業(yè)務(wù)水平。
7、督導(dǎo)本部門員工嚴(yán)格按操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
8、每日檢查高配值班員的.工作情況,確保學(xué)校水電、通訊正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、停水停電應(yīng)預(yù)先通知,以便師生做好安排。
10、確保水池、水箱的清潔衛(wèi)生,防止二次污染。
11、與供電、供水、通訊等有關(guān)政府行政部門經(jīng)常溝通聯(lián)系。
12、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃,做好工作總結(jié)。
13、關(guān)心員工的生活和工作,協(xié)調(diào)工作和生活中出現(xiàn)的矛盾。
14、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
維修服務(wù)崗位職責(zé)2
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團(tuán)的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺系統(tǒng)的開發(fā)與完善,推進(jìn)售后服務(wù)體系信息化建設(shè);
3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺建設(shè)與維護(hù),統(tǒng)籌開展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;
4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;
5、定期出差收集了解分支機(jī)構(gòu)售后服務(wù)情況,并規(guī)劃解決方案;
6、負(fù)責(zé)全國維修網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的績效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,測繪、計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動化等專業(yè);
2、3年以上售后服務(wù)平臺應(yīng)用管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)北京,熟悉電子商務(wù)平臺、erp系統(tǒng)及儀器軟硬件方面知識;
3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極,具備較好的.溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的進(jìn)取心與執(zhí)行力;
4、具有集團(tuán)化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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