酒店銷售經理崗位職責(精選21篇)
在日新月異的現代社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的酒店銷售經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店銷售經理崗位職責 篇1
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調查分析報告,根據市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;
3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系,及時發現潛在客戶,努力擴展酒店業務維持良好的`合作關系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經理處,以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關系;
7.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售經理崗位職責 篇2
1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2.根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發;
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的'情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。
酒店銷售經理崗位職責 篇3
1、在市場營業總監的領導下,制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。
2、根據飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、協助落實各項工作計劃和經營預算,有步驟地開發潛在的客源市場。
4、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。
5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。
6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。
7、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的'銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
9、處理銷售部日常事務,完成市場營業總監交辦的其他工作。
酒店銷售經理崗位職責 篇4
1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;
2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;
3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;
4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;
5、監控、檢查銷售系統的`有效數據,跟進、評估銷售中的有效數據;
6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;
7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;
酒店銷售經理崗位職責 篇5
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的'投訴(對本人的投訴除外)。
4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
酒店銷售經理崗位職責 篇6
1、負責開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;
2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;
3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;
4、建立維護酒店合作客戶,有效開發高端合作資源;
5、主要負責酒店客房、宴會的.銷售。
酒店銷售經理崗位職責 篇7
1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
2.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
3.保持酒店熱情待客的服務水準。
4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的'規章制度。
酒店銷售經理崗位職責 篇8
1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;
2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;
3、協調各部分之間的'關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;
4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;
5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。
酒店銷售經理崗位職責 篇9
1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態的控制。
酒店銷售經理崗位職責 篇10
1)負責酒店客房的銷售與管理;
2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;
3)負責酒店促銷計劃的.執行和對外宣傳;
4)負責酒店周邊市場的調研,及時提出市場改進建議;
5)為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
酒店銷售經理崗位職責 篇11
1、保存以前、現有客戶的資料和檔案。
2、監督銷售代表的銷售拜訪。
3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5、策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的'市場宣傳等公關活動。
6、每周提交競爭對手情況報告。
7、在酒店接待重要客戶。
酒店銷售經理崗位職責 篇12
1、負責與各大旅行社簽訂合作協議
2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路
3、不斷開發公司要求的客戶
4、對自己及團隊指標完成負責
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務洽談工作
酒店銷售經理崗位職責 篇13
1、針對集團自有的.酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
4、完成上級下達的銷售任務;
5、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
酒店銷售經理崗位職責 篇14
1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);
2、定期收集競爭對手信息;
3、開發潛在和重要的'有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業績;
4、參加分店的促銷及營銷活動;
5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;
6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;
7、酒店銷售情況的分析、整理,營銷政策的開發拓展。
酒店銷售經理崗位職責 篇15
1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。
2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息,保持聯系及加強相關合作單位間合作。
4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。
6. 聯系新聞媒體,宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預留廣告位置,審核宣傳品的`內容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。
酒店銷售經理崗位職責 篇16
1.按照總經理指示執行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;
2.監察同行、競爭對手的活動,進行市場調研和分析,對市場動態保持敏感,
3.銷售酒店所有設施;
4.根據酒店的營業需要,與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;
酒店銷售經理崗位職責 篇17
1. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。
2. 積極地參與完成部門銷售任務,為整個部門達到銷售預算做出貢獻。
3. 緊密的'跟進所負責的客戶的收入產量,以及與公司商務、散客、會務相關的生意。
4. 在銷售總監的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區的市場進行電話銷售,向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。
5. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息,包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等,并定期向銷售總監匯報
酒店銷售經理崗位職責 篇18
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的'事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售經理崗位職責 篇19
1、開拓酒店行業業務,維護客戶關系,與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關系;
2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃,負責指定地區的銷售工作;
3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋范圍,增加產品所占市場份額;
4、負責所轄區域經銷商的管理,與該地區主要經銷商建立長期、穩定的`合作關系,并負責該地區空白市場的開發工作;
5、負責維護區域良好的銷售氛圍,監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。
酒店銷售經理崗位職責 篇20
1.根據酒店營運制定的銷售計劃,具體執行爭取商務、散客的銷售工作。
2.掌握本地區商務、散客市場動態,定期制定部門銷售調研報告。
3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。
4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。
5.負責客戶經理的業務培訓工作。
6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告,并對計劃執行中存在的`問題提出意見。
7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。
酒店銷售經理崗位職責 篇21
1.負責酒店客房、會議室等的.產品銷售;
2.根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發;
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。
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