咨詢顧問崗位職責(zé)(精選27篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編精心整理的咨詢顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)相關(guān)汽車行業(yè)會(huì)議的顧問式銷售工作;
2.維系客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶;
3.與客戶進(jìn)行電話溝通,推廣公司汽車行業(yè)峰會(huì),高峰論壇。
資格條件:
1.全日制本科學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.醫(yī)藥方向?qū)I(yè)優(yōu)先或有醫(yī)藥方向顧問、咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.有英文電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇2
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、約訪家長帶孩子上門并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對(duì)咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報(bào)名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調(diào)研及推廣工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、承接主導(dǎo)財(cái)務(wù)咨詢類的項(xiàng)目。
2、與客戶進(jìn)行專業(yè)性的討論,界定和解決問題。
3、善于與客戶高管溝通,幫助客戶主管理解和實(shí)施解決方案。
4、參與公司自選方案的撰寫,完善咨詢方案。
5、根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助方案落地轉(zhuǎn)化。
崗位要求:
1、擁有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力善于溝通以及人際關(guān)系的能力
2、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3、適應(yīng)項(xiàng)目不定期出差和臨時(shí)出差。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報(bào)名、電話回訪等工作);
2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng);
3、做好學(xué)員服務(wù)工作,保證學(xué)員滿意度;
任職要求:
1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗(yàn),
2、24-45歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限;;
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),性格外向;
4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心;
5、目標(biāo)感強(qiáng),抗壓能力較好,有協(xié)作能力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇5
職位描述:
我們?cè)跒槿蚯拔宓慕鹑陬I(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理公司尋找若干高級(jí)咨詢顧問
崗位職責(zé):
1、咨詢需求溝通,企業(yè)問題診斷與咨詢方案實(shí)施;
2、設(shè)計(jì)咨詢解決方案,協(xié)助客戶實(shí)施;
3、項(xiàng)目管理,咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
任職要求:
1、學(xué)歷背景:國內(nèi)外重點(diǎn)高校經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,MBA、MPACC學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2、從業(yè)資歷:7年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上知名咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)。
3、核心技能:熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控、內(nèi)控、內(nèi)審、風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)ERP模塊規(guī)劃等,
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),學(xué)習(xí)創(chuàng)新和文字撰寫能力強(qiáng)。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢,接待客戶到訪,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線咨詢;
2.根據(jù)客戶自身情況,設(shè)計(jì)相應(yīng)移民方案,并協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料等;
3.協(xié)助相關(guān)市場(chǎng)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,參加各種渠道搭建的展會(huì)、說明會(huì)、活動(dòng)等;
4.不斷跟進(jìn)客。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約家長參加睿丁英語的免費(fèi)公開課;
2、通過我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;
3、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo),定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得;
4、借助企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識(shí)、并將其運(yùn)用到工作中。
任職要求:
1、無學(xué)歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、認(rèn)同企業(yè)的定位,培養(yǎng)孩子英語實(shí)際運(yùn)用能力;
3、熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)于成功的渴望;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力;
5、性格開朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)簡(jiǎn)述:
1、為客戶提供海外投資、定居等專業(yè)咨詢服務(wù);
2、進(jìn)行客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況,及時(shí)向市場(chǎng)部反饋信息并提出合理建議;
4、抗壓能力強(qiáng)。
任職要求:
1、年齡在23歲以上;
2、對(duì)海外投資有濃厚興趣;
3、談吐穩(wěn)重,具備優(yōu)秀的溝通能力,較強(qiáng)的親和力,富有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、思路清晰,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,具有良好的銷售技巧;
5、形象氣質(zhì)佳、有耐心、有責(zé)任感、工作踏實(shí)、富有激情與進(jìn)取心。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇9
1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項(xiàng)目建議方案。
3、對(duì)客戶的問題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇10
職位描述:
1、擔(dān)任財(cái)務(wù)咨詢項(xiàng)目(不限行業(yè))的項(xiàng)目經(jīng)理/駐場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,制定項(xiàng)目的計(jì)劃并組織實(shí)施,把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé);
2、設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案(亦有機(jī)會(huì)參與其他模塊項(xiàng)目),帶領(lǐng)項(xiàng)目組高效執(zhí)行項(xiàng)目方案;
3、負(fù)責(zé)客戶管理,深度把握客戶需求,挖掘客戶潛在需求;
4、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與成員培養(yǎng),營造和諧的咨詢團(tuán)隊(duì)氛圍;
5、參與咨詢項(xiàng)目商務(wù)工作(無銷售任務(wù),銷售任務(wù)由銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)),參與客戶深度跟進(jìn)如高層溝通,項(xiàng)目建議書撰寫等工作;
6、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí),并參與公司知識(shí)管理工作;
7、承擔(dān)或參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專項(xiàng)課題研究及模塊研究。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1)為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)咨詢和升學(xué)規(guī)劃服務(wù);
2)引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)簽約,完成每月公司分配的銷售任務(wù);
3)接聽和呼出電話,維護(hù)潛在客服;
4)通過各種銷售技巧預(yù)約客戶上門咨詢;
5)完成部門內(nèi)部工作及上級(jí)交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有教育行業(yè)、快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2)正直誠信、自信堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞,善于溝通、親和力強(qiáng);
3)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力和較強(qiáng)的抗壓能力,愿意在一個(gè)行業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展和提升自我;
4)熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括周末);
5)歡迎有志于投身教育行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇12
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系
4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨(dú)立辦公室內(nèi)跟客戶一對(duì)一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪
3、個(gè)性主動(dòng),思路敏捷,溝通能力強(qiáng)
4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)
5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮崗位職責(zé):
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、全程參與咨詢項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計(jì)、組織培訓(xùn)、項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報(bào)等;
2、完成客戶或項(xiàng)目的其他輔助工作;
3、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)的研發(fā)及項(xiàng)目成果提煉;
4、做好客戶關(guān)系維護(hù),建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,挖掘客戶潛在需求;
5、參與部門及公司管理相關(guān)工作。
崗位要求:
1、專業(yè)不限,電力相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,重點(diǎn)院校本科以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有電力行業(yè)咨詢項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有志于從事管理咨詢工作,熱愛解決企業(yè)經(jīng)營管理問題,愿意接受挑戰(zhàn),渴望快速成長;
4、具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、具有論文、研究報(bào)告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;
6、熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;
7、能適應(yīng)出差,勇于接受挑戰(zhàn)、能夠在壓力下工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇14
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動(dòng)的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng);钴S在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇15
工作內(nèi)容:
1、 通過實(shí)時(shí)在線系統(tǒng)為全球220個(gè)國家的買家提供有關(guān)系統(tǒng)賬號(hào)、糾紛維權(quán)、交易、優(yōu)惠卷、購物車、活動(dòng)等問題的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢與解答,服務(wù)國家有英語和非英語國家,非英語國家需要使用谷歌將當(dāng)?shù)卣Z言翻譯成英文自己先看,看懂之后輸入英文翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言給客戶看。
招聘要求:
1、年齡:30歲以下
2、英語水平:能夠熟練的做英文自我介紹,會(huì)基本的電腦操作,英文打字速度每分鐘140以上;
3、個(gè)人素質(zhì):良好的溝通能力和同理心,能很好的安撫客戶情緒,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)以及較強(qiáng)的承壓能力和學(xué)習(xí)能力;
4、其他:喜歡咨詢工作能長期穩(wěn)定發(fā)展的。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇16
1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項(xiàng)目,解決市場(chǎng)營銷和運(yùn)營管理問題;
2.獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;
3.項(xiàng)目過程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫工作;
4.與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)咨詢方案,將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;
5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的客戶交流,了解、分析用戶的需求;
2、結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),引導(dǎo)用戶需求,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定解決方案;
3、行業(yè)解決方案的制作、匯報(bào)、講解、答疑;
4、根據(jù)招標(biāo)書要求,組織、執(zhí)行投標(biāo)書的編寫,以及現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)支持;
5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),深度分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并將新技術(shù)、新理念融入解決方案。
任職資格:
1、研究生及以上學(xué)歷,大氣科學(xué)、空間天氣學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、以及較好的解決方案編制功底;
3、工作認(rèn)真踏實(shí),具有良好的心理素質(zhì),能夠適應(yīng)在較大壓力下工作,且能夠適應(yīng)出差;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作出預(yù)測(cè),對(duì)待突破的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行評(píng)估解答。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇18
1.具備獨(dú)立組織并實(shí)施管理咨詢項(xiàng)目能力,能全程參與咨詢項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目建議書的撰寫、調(diào)研訪談、方案設(shè)計(jì)、組織培訓(xùn)、項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報(bào)等;
2.熟練應(yīng)用常用管理咨詢工具并熟悉管理咨詢方法,熟悉電力生產(chǎn)咨詢方法論及實(shí)施工具;
3.具備電力生產(chǎn)專業(yè)理論知識(shí)并能參與咨詢產(chǎn)品研發(fā)及項(xiàng)目成果提煉;
4.具備基本的CRM管理能力,擅長客戶開拓及日常管理尤佳;
5.具有良好的快速學(xué)習(xí)、邏輯思維能力,優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6.具有科技論文、研究報(bào)告等應(yīng)用文的寫作功底,具有文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)處理與分析能力;
7.熟練使用辦公軟件擅長WORD編輯、EXCEL應(yīng)用、PPT制作等;
8.有電力行業(yè)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇19
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系,并監(jiān)督具體落實(shí)貫徹執(zhí)行;
2、建立健全財(cái)務(wù)核對(duì)體系,指導(dǎo)會(huì)計(jì)工作,保證其合法性和準(zhǔn)確性;
3、合理優(yōu)化、利用財(cái)務(wù)資源,協(xié)助上級(jí)完成財(cái)務(wù)管理,成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、審計(jì)、存貨控制等方面工作;
4、參與公司投資行為、重要經(jīng)營活動(dòng)等方面的決策和方案制定,研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策;
5、協(xié)助稅務(wù)會(huì)計(jì)制定和管理公司稅收業(yè)務(wù)政策方案及程序,完善稅務(wù)核算體系。
6、協(xié)助融資部根據(jù)公司總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,做好融資規(guī)劃并監(jiān)督落實(shí)融資貸款業(yè)務(wù);
7、組織和執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)經(jīng)的法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營,維護(hù)股東權(quán)益;
8、協(xié)助上級(jí)做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項(xiàng)目咨詢工作,包括需求收集、需求分析、功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)需求分析與流程梳理、數(shù)據(jù)分析,項(xiàng)目方案及報(bào)告的編寫;
2、組織制定并協(xié)助推動(dòng)咨詢方案的落地實(shí)施;
3、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈行業(yè)最新動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)、調(diào)研
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有3年以上咨詢項(xiàng)目崗位經(jīng)驗(yàn),從事IT行業(yè)咨詢項(xiàng)目;
3、熟悉區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)行業(yè)者優(yōu)先;
4、工作態(tài)度端正、溝通理解能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、優(yōu)秀的文檔編寫能力,優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力
5、形象氣質(zhì)佳
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽項(xiàng)目客房預(yù)定電話,通過微信跟客戶溝通交流。做好客房銷售登記,房態(tài)更新等銷售相關(guān)表格。
2、熟悉掌握公司各項(xiàng)目基本情況,在銷售過程中完成對(duì)外宣傳介紹,及時(shí)收集客戶住宿需求信息。
3、及時(shí)配合線下項(xiàng)目工作人員解決客戶入住問題。
4、做好客戶入住反饋記錄,定期匯總反饋意見。
注:公司有資源,無需主動(dòng)對(duì)外銷售,需接聽客戶電話后進(jìn)行產(chǎn)品介紹及住房推薦。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡:22-35適宜。普通話標(biāo)準(zhǔn),有電話或網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、為人踏實(shí),要求有責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
3、有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),會(huì)應(yīng)用WORD和EXCEL表格。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé):
1.為客戶提供技術(shù)支持,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢專業(yè)解答,
2.報(bào)告解讀,異常結(jié)果整理、跟蹤等;
3.遺傳學(xué)相關(guān)的文獻(xiàn)查閱,整理和分析客服相關(guān)數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)客服流程;
4.以及其他緊急事件的處理。
5.緊急事件的處理。
任職資格:
1.碩士及以上學(xué)歷,遺傳學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)或生物相關(guān)專業(yè),接受應(yīng)屆生;
2.具備良好的.溝通技巧,熟練使用常用辦公軟件;
3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;
2、維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識(shí)和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;
3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報(bào)告,進(jìn)行案例分析,對(duì)市場(chǎng)部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時(shí)跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);
5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;
7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;
8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對(duì)客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;
9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);
10、接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排;
11、完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):市場(chǎng)營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識(shí)及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;
3、相關(guān)知識(shí):熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請(qǐng)條件、流程及簽證政策;
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;
2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)留學(xué)方案;
3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、銷售意識(shí)強(qiáng),具有銷售類經(jīng)驗(yàn),有顧問經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息;
2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時(shí)回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請(qǐng)資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語四級(jí)及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,
3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能夠承受一定的壓力。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù);
2、指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時(shí)將留學(xué)辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;
3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4、接聽學(xué)生來電、接待來訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問題;
5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案
6、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)的資料和文件;
7、維護(hù)客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷或有法國或英語國家海外教育背景;
2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;
5、熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;
6、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);
7、堅(jiān)持誠實(shí)守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”
8、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);
9、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
10、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。
咨詢顧問崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)為客戶留學(xué)個(gè)性方案的設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)收取和檢查客戶申請(qǐng)資料,與客戶簽訂留學(xué)合同;
5、跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語四級(jí)水平以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強(qiáng)的銷售意識(shí);
2、熟練掌握留學(xué)專業(yè)知識(shí)及國外大學(xué)的動(dòng)態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、性格活潑開朗,工作積極主動(dòng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
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