咨詢課程顧問崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的`任務。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的咨詢課程顧問崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
咨詢課程顧問崗位職責1
崗位職責:
1、負責校區內招生工作,完成業務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作);
2、協助校區主管開展市場拓展及推廣活動;
3、做好學員服務工作,保證學員滿意度;
任職要求:
1、有一年以上的培訓行業課程顧問工作經驗,
2、24-45歲,大專及以上學歷,性別不限;;
3、溝通表達能力強,性格外向;
4、思維敏捷,具有較強的服務意識及責任心;
5、目標感強,抗壓能力較好,有協作能力。
咨詢課程顧問崗位職責2
任職要求:
1.22-28歲,大專以上學歷,計算機或市場營銷相關專業;
2.良好的職業形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;
4.語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應機敏靈活,思路清晰。
【崗位職責】
1、根據公司提供的客戶名單(名單來源1.5億注冊學員)分析潛在客戶的需求及目前學習困惑,有針對性的向其介紹課程(應用口語、小語種、四六級考試、出國留學、職場興趣、中小幼等)優勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的;
2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系;
3、根據公司發展規劃,持續完成每月銷售指標。
【任職資格】
1、大專以上學歷,溝通表達能力佳,思路清楚;
2、有相關銷售工作經驗,若無工作經驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心;
3、簡單踏實、學習能力強、服務意識強。
咨詢課程顧問崗位職責3
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯系
4、每月完成中心既定銷售指標
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪
任職要求:
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環境下有效地完成任務
5、有相關行業背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經驗者優先考慮崗位職責:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。
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