品質部經理的崗位職責（通用19篇）
它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務之間，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編整理的品質部經理的崗位職責，歡迎大家分享。
品質部經理的崗位職責1
1.維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售。
2.建立完善的管理制度，確保人、財、物的`嚴格管理和供應。
3.控制全店費用預算和支出，加強成本觀念和效益觀念。
4.負責辦公區及生活區的環境布置和衛生。
5.負責全店人事編制和管理，加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理。
6.嚴格審核店內各項預算和支出，做好物品的供應，保障商場的正常運作。
7.建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理。
8.維護店內各項設施，保證公司財產安全。
9.為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環境。
10.負責部門正、副主管的排班和業績考核。
11.負責搞好員工食堂及其他員工福利工作,做好后勤保障工作。
12.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示，落實執行情況。
13.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作。
14.負責店內輪值班，在正、副店長不在店內時，根據授權代表店經理作出決定,并在值班簿內登記報告給店長。
品質部經理的崗位職責2
第一、負責公司人力資源規劃。根據公司銷售業績要求或生產規模要求，規劃銷售人員或生產人員數量，并確定員工素質條件，包括員工受教育水平、品德素質、能力素質、工作經驗等。
第二、崗位說明書的.制定及人事制度的制定和修改，包括員工手冊、公司招聘制度、績效考核制度、培訓制度、員工考勤制度等。
第三、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規劃，實施公司員工招聘。
1）招聘準備：確定招聘人數，制定招聘文書，選擇招聘方式；
2）招聘實施：篩選簡歷確定面試人選；
3）實施面試，確定試聘人選。
第四、負責公司員工合同管理。
1）簽訂勞動合同；
2）交納勞動保險，加強與勞動保障部門的聯系；
3）勞動合同存檔管理。
第五、負責員工績效考核。選擇員工考核方法（分級法、KPI關鍵指標考核法、360度立體考核法、量表績效考核法、強制分配法），對員工進行定期考核。
第六、公司員工的離職、辭退、辭職等相關手續辦理。
品質部經理的崗位職責3
1、在總經理和人力資源總監的領導下，全面負責酒店的勞動人事管理工作。
2、協助人力資源總監協調與業主及政府有關部門的關系。
3、協助人力資源總監編制定員方案，組織員工的招聘、考核、獎懲、調動等工作。
4、協助人力資源總監草擬或修訂員工《勞動合同》，負責合同的簽定、續簽、簽證工作。
5、負責制訂、落實、檢查人事部的年度、月度和每周的工作計劃。
6、負責加強員工的.勞動紀律教育，督促檢查《職工手冊》和酒店規章制度的執行情況，并提出處理意見，配合培訓部，做好員工培訓工作。
7、負責制定勞動工資年度預算及提出工資調整方案。
8、負責檢查、監督、落實有關勞動人事方面的國家政策及酒店規章制度。
9、負責草擬并執行有關人事方面的各項規章制度。
10、負責審批有關人事的各類表格、書面材料及備忘錄。
11、負責處理各種員工投訴。
12、負責籌劃并舉辦各類大型員工活動(如：生日慶典、員工大會等)。
13、代表人力資源總監出席酒店內外有關人事工作的會議或活動。
14、負責建立并完善“管理人員替補梯隊系統”。
15、負責養老保險、住房公積金等與勞動工資相關的各項工作。
16、負責完成人力資源總監臨時委派的其它工作。
品質部經理的崗位職責4
1、負責協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃；
2、負責組織、監督公司各項規劃和計劃的實施與報告；
5、負責檢查執行各部門的的工作狀態；
6、負責協調、處理各部門之間的.工作關系；
7、負責指導開展公司文化的建設與宣傳工作
8、負責向總經理報告工作進展和提議人事任命的建議
9、負責在總經理缺位之時代行總經理職務。
10、負責主持召開工作例會
12、負責修改、審核與公司運行有關的各種文件
13、負責完成總經理臨時安排的工作任務
品質部經理的崗位職責5
1、負責代理商開拓，協助代理商做轄區內的'網點建設、上樣、合同洽談及簽訂
2、搜集與尋找渠道商資料并對客戶信息跟進建立客戶《區域信息跟蹤表》
3、代理商、渠道商門店形象裝修審核
4、配合代理商做好市場推廣終端活動宣傳
5、負責向代理商傳達公司的營銷政策
6、幫助代理商做好客戶管理，庫存管理
7、負責代理商的貨款核對和回收
8、配合售后部做好區域內售后工作，及時解決客戶遇到的問題
9、規劃、分配區域內月度、季度、年度銷售指標
品質部經理的崗位職責6
1、根據董事會下達的年度經營管理計劃，分解年度指標，負責與董事會的良好溝通，保證企業各項經營計劃得到順利實施。
2、授權各總監和各分公司總經理組織實施經營計劃，確保年度經營指標得到全面落實
3、組織制定企業中長期發展戰略及經營目標，并根據內外部環境變化及時進行調整
4、負責召集總經理辦公會議，聽取各個部門領導、分公司總經理工作匯報。
5、負責組織制定企業各項工作計劃，召開相關會議或下發相關文件，布置計劃實施。
6、負責高層管理人員的聘任、培訓、管理、考核工作
7、建立和維護與政府相關部門、重要客戶、媒體機構等的`良好關系，出席企業的重要公關活動，處理企業的重大對外關系問題。
8、組織制定企業的各項規章制度，并根據實際情況適時做出調整，貫徹適時企業的各項規章制度。
品質部經理的崗位職責7
1．在綜合部經理的直接領導下開展工作，對綜合部經理負責；
2．制定組織結構圖和人員編制及崗位職責描述，經綜合部經理審核，報總經理審批后執行；
3.負責員工薪資方案的制定、修訂和實施；核算薪資福利，經綜合部經理審核，報總經理審批；
4.根據公司需要，擬定各崗位人才配備標準并負責辦理人事招聘，員工入職及解聘手續；對入職面試新員工有初試權，合理建議最適當的崗位上，做好人盡其才；
5.負責辦公用品的入庫、發放、匯總；
6.負責公司日常勞動紀律及考勤管理；
7.組織公司人事培訓工作，包括員工進修培訓管理工作，擬定公司的員工培訓發展計劃，經綜合部經理審核，報總經理審批，并負責組織實施；
8．根據公司的經營目標、崗位設置制定人力資源規劃，對員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請報批；
9.負責管理人事檔案及各類文件的'存檔資料；
10.負責公司各項保險、福利制度的辦理及員工檔案、關系調動、職稱評定等申請報批及辦理工作；
11.負責員工勞動合同的簽定及勞工關系的處理；
12．做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作，確保人事規定遵循政府有關部門的勞動法規，并確保其有效實施；
13、負責落實勞動安全保護，參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善后處理和補償；
14、負責組織年終先進部門、先進個人的評選評比，授予榮譽稱號的具體工作； 確保人事規定遵循政府有關部門的勞動法規，并確保其有效實施；
15、積極做好員工激勵、團隊建設和企業文化建設工作；
16、領導安排的其他工作任務。
品質部經理的崗位職責8
1、熟悉主要目標市場，了解消費者需求，有針對性開發和提供能滿足需求的咖啡廳產品和服務。
2、加強對采購、驗收和儲存的管理與控制，降低成本。
3、編制日常管理制度及督導層工作程序、標準，審定操作層工作程序、標準，參與咖啡廳工作計劃、經營預算等，并督促和檢查員工認真貫徹執行。
4、負責制定工作計劃，籌劃設計固定菜單和變動菜單，適時編制主題活動的.策劃、運作、推廣計劃書。
5、負責人員招聘，發揮全員積極性,監督實施各項培訓計劃，實施有效激勵手段。
6、負責定期對下屬進行績效評估，按考核制度提出書面升降級建議。
7、與其他部門共同分析經營成本,采取有效措施，加強成本控制。
8、制定和實施各項咖啡廳的推廣計劃，促進宴會銷售，加強宴會組織管理，提高宴會服務質量。
9、負責咖啡廳、酒吧、管事部等部門之間的協調工作,負責督導、檢查咖啡廳服務質量及各廚房生產質量。
10、負責廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴，組織調整管理制度、工作程序并予以落實。
11、負責檢查員工儀表、儀容和執行規章制度的情況，按獎懲制度實施獎懲。
12、負責所轄范圍內的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環境、衛生食品，向員工提供安全的工作環境，負責督導下屬對所轄范圍內的設施、設備進行維護保養管理。
13、按時參加上級組織的各種會議，并通過會議向下屬傳達、布置工作任務，確保政令傳達暢通和任務逐級落實。
14、掌握員工思想動態，解決員工工作、生活問題。
品質部經理的崗位職責9
崗位職責：
1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；
2.負責完善和整改工作流程，明確“發單—執行—反饋”各環節的流程及時間節點；
3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監督；
4.負責制定各部門的品質管理辦法，從品質的角度對各部門的工作進行管控；
5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領導；
6.負責梳理各部門的服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的`辦法和定期提交報告;7.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業、質量管理工程相關專業；
2.5年以上工程安全管理工作經驗；
3.熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序；
4.熟悉掌握建筑施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。
5.具有一定的協調、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：
品質部經理的崗位職責10
主要工作職責:
1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。
2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。
4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的`業戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學歷:第一學歷為大學本科。
知識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。
品質部經理的崗位職責11
1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業品質及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業品質及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的.內外形象
品質部經理的崗位職責12
1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的`中心工作，依據公司發展規劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的物業管理工作，提升物業管理服務質量。
2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業務程序，督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。
5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
品質部經理的崗位職責13
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的.能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
品質部經理的崗位職責14
1、 負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。
2、 商場安全管控，審批動用明火作業申請，并組織人員進行監督和檢查。
3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。
4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴，努力創造良好的.治安環境。
6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。
7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。
8、 負責建立健全安全工作檔案。
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
品質部經理的崗位職責15
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理。
3、協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、服從并做好領導交接的其他事項。
品質部經理的.崗位職責16
1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。
2、全面負責物業項目的`供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實。
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業務。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
品質部經理的崗位職責17
1、把握市場動態，為公司提供準確的.行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。
3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
品質部經理的崗位職責18
1、負責建立健全完善的品質管理體系，負責質量管理制度及細則的制定，確保公司產品質量的持續穩定合格。
2、負責對化驗室、預混料車間、車間現場質量監管、以及技術服務工作的`管理。負責解決技術中的疑難問題。
3、負責公司企業標準的制定與申報、包裝袋及標簽設計、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負責公司業務員針對產品的特點、功效、例證、營養知識等方面的培訓。
5、負責按規定實施原料及成品質量一票否決制。
6、負責產品質量檢查原始記錄、匯總、出具質量統計和質量分析報告。
7、負責配方的設計、傳遞、保管及執行監督，嚴格執行配方的保密制度。
8、負責處理用戶有關技術、質量的來信來訪及投訴。
9、負責質量事故的處理。
10、負責品管部、生產部人員質量學習計劃的制定與實施。
11、根據市場需求情況，做好新產品的研究開發、論證、推廣工作。
品質部經理的崗位職責19
1）配合總經理、副總經理建立、保持、實施和持續改進質量管理體系。
2）負責監督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，協作現場品質督導主管完成各項工作。
3）負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。
4）督促對內部審核中發現的不合格進行糾正。
5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。
6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。
7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。
8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。
9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。
10）每月必須對每個項目的客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調查表》并分類匯總，包括現場訪問、電話或投訴接待,對所存在的問題督促相關責任人進行處理,并對處理結果進行回訪，直至客戶滿意為止。
11）每月10日之前將上月的'檢查匯總編寫質量簡報報公司總經理處及財務處。
12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。
13）根據物業大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調查，一年之內必須調查完所有的客戶，并統計好呈送總經理。
14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發《預防通知單》。
15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執行。
16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業信息和法規，負責公司對外相關業務的聯絡，指導并協助公司參加各級社會和行業評比。
17）向上級報告質量體系的運行情況，包括組織的業績和存在的問題。
18）組織全體員工持續改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。
19）完成上級安排的其它工作任務。
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