物業品質部經理崗位職責(精選20篇)
在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的物業品質部經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業品質部經理崗位職責 篇1
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業工程配件的`采購和庫存臺賬管理。
3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、服從并做好領導交接的其他事項。
物業品質部經理崗位職責 篇2
1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。
2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的.驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監督落實。
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業務。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
物業品質部經理崗位職責 篇3
1、負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。
2、商場安全管控,審批動用明火作業申請,并組織人員進行監督和檢查。
3、商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。
4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
5、處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的治安環境。
6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。
7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的'培訓。
8、負責建立健全安全工作檔案。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
物業品質部經理崗位職責 篇4
1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業管理工作,提升物業管理服務質量。
2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃,建立健全項目所需的`規章制度,業務程序,督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。
5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
物業品質部經理崗位職責 篇5
1、把握市場動態,為公司提供準確的行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。
3、進行項目的`獨立勘查、測算,獨立制作標書。
3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
物業品質部經理崗位職責 篇6
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的`職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業品質部經理崗位職責 篇7
1、負責策劃方案的設計實施,市場策劃及宣傳,營銷活動策劃執行及效果總結分析優化;
2、從用戶角度根據用戶特征,結合企業和服務的'特點,定期策劃并執行營銷活動,配合公司線上線下活動、合作項目、網站整體宣傳和品牌推廣;
3、挖掘品牌定位、策劃每月營銷推廣方案,協調、監督與跟進公司內部部門的配合,保證項目的有效完成;
4、通過運營活動推動用戶持續增長與活躍;
5、進行市場調研,總結相關行業市場情況,并進行應對分析,制定應對方案;
物業品質部經理崗位職責 篇8
1、對公司運作與各部門進行管理、協調內部關系及事務處理;
2、明確對各項目工作流程和標準的要求,協助監督各項物業管理工作的落地與推進;
3、掌握各項目物業服務品質、客戶滿意度、物資耗用等情況;
4、進行方案制定,對體系文件、服務方案等進行制定,并落實;
5、對指定員工進行培訓,確保各項工作高效進行和物業服務達到標準。
物業品質部經理崗位職責 篇9
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實施標準及方案;
2、負責制定消殺服務的'工作計劃和實施方案;
3、負責核實工具用品的申購計劃,負責對一些保潔專用設備進行使用指導;
4、負責各種清潔、綠化外包業務的接洽;
5、負責對員工進行業務培訓和考核工作;
物業品質部經理崗位職責 篇10
1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業項目的管理工作;
2、根據集團戰略發展要求,制定物業公司年度資金預算,組織制定并完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;
3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的'財務運行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值;
4、按集團公司要求,領導制定和實施物業公司的年度經營目標;
5、按集團市場戰略發展要求,做好市場開拓、收兼購物業公司,實現年度市場指標。
6、協調好公司內、外部的相關關系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度;
物業品質部經理崗位職責 篇11
1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;
2.負責安防、工程的日常監控與管理;
3.協助落實公司大型促銷活動,組織安排工程物業部對活動進行支持;
4.協調商場與商管公司的工作關系;
5.負責本部門員工隊伍建設,開展部門培訓、績效考核工作;
物業品質部經理崗位職責 篇12
1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。
2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。
3、保證項目清潔衛生,搞好環衛工作。
4、負責項目的停車管理。
5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的.購置計劃。
8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。
9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。
10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。
12、完成總經理交辦的其他事務。
物業品質部經理崗位職責 篇13
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
5、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實設施設備的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;
6、負責處理物業方面投訴,保持環境衛生及維持治安秩序
物業品質部經理崗位職責 篇14
1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;
2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準,并對各項目業績指標進行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求,組織對各項目的品質檢查及考評工作,編制質檢報告;
4、編制公司各類質量記錄表格,并對其日常管理和使用進行監督;
5、負責行業內信息、數據收集,并根據數據信息提升物業服務;
物業品質部經理崗位職責 篇15
1、執行公司規章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、負責保潔用品的領用、發放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的.聯系。
7、負責做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
物業品質部經理崗位職責 篇16
1、依據公司保潔作業流程和標準要求,負責管理服務項目的清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的`問題,
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經理完成現場其它服務工作。
物業品質部經理崗位職責 篇17
1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作;
2、及時收集并清運責任區域的垃圾,及時增添及更換責任區域的物資;
3、拾遺顧客和他人的.物品及時交往監控中心,并做好物品登記工作;
4、完成公司臨時指派的其他工作;
物業品質部經理崗位職責 篇18
1、 根據集團運營發展規劃戰略方向,為各項目實行分解細化目標,實施制定計劃,并實施監督執行;
2、主持日常管理工作,根據不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業管理工作的'意見措施;
3、負責各項目的管理,對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件,進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;
4、制定物業管理標準、客戶服務標準(招商、簽約、服務等),保證客服工作流程化、標準化和管理監督;
5、完成集團下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;
6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務。
物業品質部經理崗位職責 篇19
1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的'運作和管理;
2、參與區域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃,并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃,完成區域的組織建設和組織保障工作;
物業品質部經理崗位職責 篇20
1.協助物業經理規范和充實物業管理體系,負責開業前期籌備及后期的經營管理;
2.完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3.控制項目的管理成本,完成項目的經營指標;
4.統籌負責購物中心消防啟動報警系統,聯動控制系統、緊急廣播系統、保安監控系統、聯網報警系統等設備方面的設備安全運行;
5.建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫療救助及其他緊急突發事件),營造安全的購物環境;
6.制定購物中心設備系統安裝、檢修的技術質量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質量問題提示技術上的`意見;
7.帶領團隊對購物中心經營管理可能出現的風險進行評估預測,并采取有效防范措施。
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