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品質部員工崗位職責
在社會發展不斷提速的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的品質部員工崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品質部員工崗位職責1
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的'職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
品質部員工崗位職責2
1、堅決維護、監督公司質量體系的全面運作，完善部門品質檢驗工作；
2、嚴格執行相關檢驗標準，主動參與本部門的品質管理工作；
3、愛崗敬業，遵守公司的各項規章制度，依時完成工作任務，忠于職守，不擅自離崗、串崗；
4、對有關ISO9001資料的`更新、分類、保存、歸檔；
5、對CQC相關資料的更新、分類、保存、歸檔；
6、對其他所有校驗、檢測記錄整理歸檔；
7、編制品質部相關的質量記錄表格；
8、核查品質部相關文件的文件號、修訂號、文件簽名是否符合規定；
9、文件復印、分發、登錄分發狀況、簽收、回收、歸檔；
品質部員工崗位職責3
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業的管理服務標準，對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的工作能力。
二、在總經理(分工副總經理)領導下，實施公司品牌的.規劃、完善、督查管理。
三、協助總經理搞好質量管理體系的建立，每月末定期向總經理報告，提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規范，服務質量的考核，獎懲標準。隨時檢查執行情況，及在督查過程中發現的新情況、新問題，供領導決策參考。
五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓，為行業的發展培養合格員工，提供儲備人才。
六、作風民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調查研究，針對服務質量存在的問題，及時反饋，迅速處理，保證管理服務，政令通暢，良性循環。
七、主管員工獎懲工作，受理業主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經理提交處理意見報告，做到條條有記載，件件有落實，事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門領班年度工作總結，對其考核情況及時呈報總經理。
九、有權向公司總經理建議對物業服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰，有權對各物業服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發現推薦內部管理人員。
品質部員工崗位職責4
1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作，依據公司發展規劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的.物業管理工作，提升物業管理服務質量。
2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業務程序，督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。
5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
品質部員工崗位職責5
1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作。
2、會用ERP系統。
3、有責任心、勤快、有上進心。
4、負責品質部各種生產報表的數據統計及分析。
5、協助品質例會的召開與會議記錄整理。
6、品質報表收集、周報、月報匯總。
品質部員工崗位職責6
主要工作職責:
1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。
2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。
4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的.確定及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學歷:第一學歷為大學本科。
知識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。
品質部員工崗位職責7
1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業品質及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的`內外形象
品質部員工崗位職責8
1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業品質及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的`良好合作關系,塑造企業良好的內外形象
品質部員工崗位職責9
崗位職責：
1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；
2.負責完善和整改工作流程，明確“發單—執行—反饋”各環節的流程及時間節點；
3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監督；
4.負責制定各部門的品質管理辦法，從品質的角度對各部門的工作進行管控；
5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領導；
6.負責梳理各部門的`服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業、質量管理工程相關專業；
2.5年以上工程安全管理工作經驗；
3.熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序；
4.熟悉掌握建筑施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。
5.具有一定的協調、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。
品質部員工崗位職責10
一、崗位職責:
1、負責確保質量管理體系在本部門的實施;
2、批準發布公司的檢驗規程等質量管理文件;
3、協助管理者代表組織內審活動及對公司質量管理體系文件的修訂、簽發、回收和復審工作;
4、統計技術和數據分析在質量控制上得到應用和控制;
5、組織、落實和監督本公司產品生產全過程的質量控制;
6、批準一般不合格品的處置;
7、負責產品質量否決權和產品放行權;
8、負責質量記錄的審批和各部門執行情況的`監督檢查;
9、對糾正和預防措施進行跟蹤和檢查;
10、參與質量策劃和管理評審;
11、負責本部門內各崗位員工的技術培訓、工作安排、調度和組織管理;
12、負責部門內在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。
二、任職條件:
1、男女不限,為人正派,認真踏實,工作細致,質量意識強;
2、通曉醫療器械質量管理體系、產品檢驗標準和產品質檢相關知識;
3、能獨立制定檢驗規程,能指導檢驗人員提高檢驗技能,有良好的組織協調和溝通能力,有帶領團隊的工作經驗;
4、相同崗位三年以上的工作經驗,具有骨科類醫療器械器械產品質量管理經驗者優先。
品質部員工崗位職責11
崗位職責:
1、開展標準化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設;
2、監控物業項目服務品質和服務標準的'達標狀況,對項目物業品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;
3、參與重大物業投訴的處理工作;
4、組織物業服務滿意度調查,監控滿意度狀況;
5、負責監督各項品質問題及時整改;
6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;
7、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、45周歲以下,大專及以上學歷;
2、有物業管理行業3年以上品質管理工作經驗;
3、了解行業先進的品質管控工具;
4、熟悉物業管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業知識。
品質部員工崗位職責12
一、負責部門各項工作及各部門溝通協調，外部聯絡。
二、檢查各項工作狀況，下達各項工作任務。
三、負責客戶抱怨的分析，督導各部門品質改善事宜，跟蹤、反饋，協調相關部門解決品質問題。
四、負責執行上級下達的`各項工作，部門日常工作。
五、品質異常分析，重大事件處理及上報。
六、每日對報表的審核，不定時抽查各工位進度及品質狀況。
七、培訓員工及5s監督，各班、組長工作。
八、每月品質會議召開，品質作業程序與規范的制定、推行。
九、品質培訓計劃之執行，所屬人員工作督導、評價。
十、品質簽定與制定意見簽署，日常品質工作檢查。
品質部員工崗位職責13
主要職責：
1.堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并嚴肅貫徹執行，推行全面質量管理活動。
2.認真貫徹執行國家質量方針、政策、公司的目標。
3.合理改進和規范工藝流程，及時指導、處理、協調和解決產品出現的品質問題，確保生產工作的正常進行；
4.負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養.負責對本部門人員進行培訓、考核
5.負責本部門管理制度的制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作
6.負責對公司產品進行質量策劃，全面負責公司質量管理工作，負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統計。
7.負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。
8、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性管制工作；
9.參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。
10.負責進料、在制品，外發產品，成品檢驗規范制訂與執行；統計技術制定和運用，各種質量記錄數據統計、分析。
11.負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執行
12.負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制；設定公司整體質量控制方案
13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
14、組織并主持公司質量管理會議。
任職條件：
1.熟悉企業質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發展動態等應熟悉本部門的'業務和具有理論技術知識。
2.有一定專業基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的產品關鍵技術，并能解決產品質量問題。
3.有5年以上工作經驗，受過相關職業培訓，并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷，具備良好的發展潛能。
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