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      1. 物業經理崗位職責

        時間:2021-08-04 09:53:19 崗位職責 我要投稿

        物業經理崗位職責(通用5篇)

          在日新月異的現代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的物業經理崗位職責(通用5篇),歡迎大家分享。

        物業經理崗位職責(通用5篇)

          物業經理崗位職責1

          1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

          2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續改進。

          3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本,開源節流。

          4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。

          5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。

          6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

          7、強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。

          8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。

          9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。

          10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。

          物業經理崗位職責2

          1、接受物業副總經理的領導和公司辦公室的統一協調和監督,主持所在樓盤物業管理服務全面工作。

          2、組織所屬員工全面履行物業合同約定,兌現服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;

          3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關人員進行處理策劃,并實施糾正預防措施;

          4、負責所在管理處內外協調工作;

          5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規章制度和業務技能的培訓,培養員工的團隊意識,提高工作效率;

          6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監督物業服務費等相關費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節支。

          7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲

          物業經理崗位職責3

          1、全面負責的環境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動等各項工作

          2、制定物管工作目標和計劃并監督實施

          3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施

          4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作

          5、負責跨部門和相鄰單位的協調

          6、負責物管處全體員工的思想教育工作

          人事:

          1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作

          2、制定物管處崗位編制

          3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準

          4、物管處員工的培訓、發展

          5、物管處內部協調

          6、結合公司制度制定物管處激勵機制

          財務:

          1、負責物管處成本指標的預算

          2、負責物管處所購物品的審核

          3、負責物管處各部門預算的審核

          物業經理崗位職責4

          崗位職責:

          1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結果進行跟蹤;

          2、對可能影響現場業務品質的因素,能及時進行預防、應對提示

          3、全面負責所在項目的物業管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環境維護等);

          4、完成公司下達的經濟指標和管理指標等;

          5、負責對項目的各部門工作安排,有效的管理、引導、監督、考核目標;

          6、負責項目的對外協調

          具體職責如下:

          一、及時、有效地做好前期介入工作

          (一)密切配合開發商,利用項目開盤和開發商舉行促銷活動的機會,展示物業服務企業的良好形象和專業素質。

          在正式開盤之前,開發商、施工單位、銷售代理、物業管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經理,應對秩序維護、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時,應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區域的重點看護等等。持續做好上述工作的目的在于獲取開發商、業主對物業服務公司的初步認同感,為未來開展物業管理打下良好基礎。

          (二)在項目施工階段適時介入,向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告,以減少開發商資金浪費,同時最大限度地減少日后管理麻煩。

          1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視:

          2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作:

          二、做好大規模入伙和裝修管理工作,保障小區免遭二次裝修破壞

          三、規范運作,堅持四種意識

          作為項目經理,要管好項目,還應堅持牢記四種意識:

          (一)契約意識。

          物業服務公司與業主之間,從某個角度看,只是一紙合同的關系,換句話講,業主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系,因此,作為乙方的物業服務企業只有在不斷加強履約能力、兌現承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務時,任何偷工減料的'行為,都應視為違約,長此下去,必將使自身陷于被動。

          (二)溝通意識。

          (三)預留一定資金再投入的意識。

          (四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經理的基本功。

          物業經理崗位職責5

          1、組織制定集團公司規章制度,確定公司各部門的分工及職責,全面掌握經營、服務動態情況,合理調配人力、物力、財力,全面完成經濟指標和工作計劃,不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。

          2、編制公司發展計劃、發展戰略和年度各項經營指標,確定勞動工資、獎金、利潤分配方案和會計預算報表、財務報告。決定資金運作,員工獎金、福利和費用開支。

          3、決定調整集團公司的組織結構、人員編制,提請xx集團公司任免或聘任、解聘副總經理;決定公司中層干部、各樓盤、物業公司中層以上負責人的聘任和解聘;決定集團公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲;

          4、審批集團公司和下屬各部門、各樓盤、物業公司的人員編制、財務開支、物品采購、設備更新、項目維修等重大計劃。

          5、協調與政府相關部門各方關系,建立集團公司良好的外部環境。

          6、對公司的物質文明和精神文明建設負全面責任。負責集團公司的企業文化建設和員工理念、形象、素質建設、創建一流的企業品牌、一流的企業形象。

          7、主持組織對重大項目業務的洽談、招投標文件的審定。督促并檢查公司重大項目的質量與安全事項。

          8、負責對上級來文的批閱,集團公司內部文件的簽發和下屬各物業、樓盤重要文件的審定。

          9、關心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。

          10、組織召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門、物業公司、各樓盤全面完成工作任務;

          11、負責對各部門經理工作布置、指導、檢查監督、評價和考核管理工作;

          12、行使公司章程和董事會授予的其它職權。


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