有關物業經理崗位職責(精選9篇)
在不斷進步的時代,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的有關物業經理崗位職責(精選9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業經理崗位職責1
1、執行公司規章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、負責保潔用品的領用、發放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。
7、負責做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
物業經理崗位職責2
1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作;
2、及時收集并清運責任區域的垃圾,及時增添及更換責任區域的物資;
3、拾遺顧客和他人的物品及時交往監控中心,并做好物品登記工作;
4、完成公司臨時指派的其他工作;
物業經理崗位職責3
1、依據公司保潔作業流程和標準要求,負責管理服務項目的清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的問題,
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經理完成現場其它服務工作。
物業經理崗位職責4
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實施標準及方案;
2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案;
3、負責核實工具用品的申購計劃,負責對一些保潔專用設備進行使用指導;
4、負責各種清潔、綠化外包業務的接洽;
5、負責對員工進行業務培訓和考核工作;
物業經理崗位職責5
1、物業經理在公司總經理領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、后勤管理等方面的'相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業經理崗位職責6
1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預算。
3、根據人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門正常高效運轉。
4、負責監督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協調甲方及政府各職能部門的關系。
6、根據計劃組織各個部門的培訓。
7、制定項目的各種緊急突發事件的應急預案。
8、組織實施項目季度及年度業主滿意度調查。
物業經理崗位職責7
1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向,并提出合理化建議;
2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經報批后組織實施,并按計劃監督執行;
3、負責協助服務中心經理組織與地產的物業接管驗收及業主入伙相關工作;
4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,并監督改進;
5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;
6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考核,并據實進行獎罰;
7、協助服務中心經理對所管理項目發生的事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。
物業經理崗位職責8
1、按總部要求,協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案,并根據內外環境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業務問題的決策;
2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度,制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;
3、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決,保證公司各項工作能順利進行;
4、嚴格執行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
5、與業主保持有效溝通,做好業主關系維護,樹立專業、優秀的服務形象;
6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作,維護企業形象;
7、主持日常經營工作;協助總經理處理公司重大突發事件,及時處理各種突發事件,重大事件直接上報總經理;
8、上級交辦的其他工作。
物業經理崗位職責9
1、負責品質部工作計劃整體的推進,跟進公司各部門各項目工作計劃完成情況;
2、組織編寫、修改公司的體系文件,公司管理體系中各項過程、服務實施的控制管理;
3、通過客戶服務需求及行業動態的分析,不斷創新客戶服務內容,完善客戶服務流程;
4、組織客戶滿意度調查及統計分析,并落實公司滿意度提升措施;
5、處理公司級客戶投訴,對各項目發生的各類投訴的處理過程進行監控;
6、對各項目業務培訓情況進行監管,保證業務培訓要求的落實;
7、上級安排的其他工作。
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