銷售內勤的崗位職責

銷售內勤的崗位職責（通用17篇）

　　在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的銷售內勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　銷售內勤的崗位職責 1

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據；

　　2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的`統計、查詢、管理；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請；

　　6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品。

　　銷售內勤的崗位職責 2

　　1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

　　2、客戶信息管理，客戶關系管理。

　　3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

　　4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

　　5、協助銷售部門經理完成相關的工作。

　　銷售內勤的`崗位職責 3

　　1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　2、匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；

　　7、協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。

　　8、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；

　　9、按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售專員前一天送貨單據的`復核（貨品、單價等）。并上報銷售經理。

　　10、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發送產品資料。

　　銷售內勤的崗位職責 4

　　1、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。

　　2、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

　　3、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的.核算等工作；

　　a）每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　b）與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。

　　4、每月應收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　銷售內勤的崗位職責 5

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

　　3、協助業務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。

　　4、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。

　　6、完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤的崗位職責 6

　　1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區域招標信息的`收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經理進行業務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷售內勤的崗位職責 7

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的'其他工作。

　　銷售內勤的崗位職責 8

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的.問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;

　　6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規章制度監督執行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

　　8、協助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

　　銷售內勤的崗位職責 9

　　1、負責接待客戶的'來電來訪等銷售后勤工作;

　　2、負責公司與各客戶的對帳工作，協助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷售數據，完成銷售報表及分析;

　　4、跟進銷售發票的核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責相關的工作。

　　銷售內勤的崗位職責 10

　　1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;

　　2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;

　　4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　5、負責大區營銷人員績效考核資料的`收集、整理與建檔;

　　6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

　　8、負責上級安排的其他工作。

　　銷售內勤的崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的`審核，報批流程

　　3、各項銷售數據統計分析，數據報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　6、直屬領導安排的其他工作

　　任職資格：

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經驗

　　2、具備較為基礎的秘書專業理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數據敏感度、積極進取的學習態度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協調和推進能力，思維敏捷。

　　銷售內勤的崗位職責 12

　　職責;

　　1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的.目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

　　銷售內勤的崗位職責 13

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的.各項臨時工作。

　　銷售內勤的崗位職責 14

　　1、協助銷售部制作標書，并進行信息處理;

　　2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通，標書文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負責完成銷售經理文件的起草和打印工作;

　　4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協助經理完成部分客戶維護工作;

　　6、負責處理銷售經理交辦的.日常事務;

　　7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;

　　8、協助銷售做好客戶接待工作;

　　9、完成部門交待臨時性工作。

　　銷售內勤的崗位職責 15

　　職責：

　　1、用戶合同執行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開始，跟進交貨進度、結算、開票、對帳及售后相關工作，日常與客戶進行的.常規問題的解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發貨進度，到庫及時錄入系統并通知業務人員加工領用;

　　3、物流發運計劃準備(根據用戶合同和訂單的要求進行發貨準備，通知物流人員進行發貨并做好交貨統計及開票結算等后續工作及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據交貨先后要求有序下單并及時驗收回系統再進行發貨準備，對短缺物資及時通知采購人員進行外采。

　　4、領導交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

　　2、優先考慮有工作經驗，應屆生可談。

　　銷售內勤的崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、協助市場部經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作；

　　2、負責市場開發數據統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報；

　　3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作；

　　4、負責本部人員的評估匯總工作；

　　5、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員供給后勤服務；

　　6、下發部門所有文件，通知等；

　　7、新品ERP編碼的編制與新品資料的.整理匯總；

　　任職要求：

　　1、熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

　　2、具有獨立思考及鉆研創新本事；

　　3、有高度的職責心和強烈的事業心；

　　4、思維敏捷、勤奮踏實。

　　銷售內勤的崗位職責 17

　　1、負責對轄區內渠道進行業務監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關咨詢和申請，并協助渠道做好相關客戶投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;

　　3、負責對轄區內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的'實施;

　　4、負責實時收集與反饋轄區內渠道的相關信息，并制定相關優化建議。

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