營銷經理崗位職責(精選5篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家收集的營銷經理崗位職責(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
營銷經理崗位職責1
。1)餐飲營銷經理在酒樓總經理的領導下。開展各項銷售回訪工作崗。
。2)深入了解本公司區域特征消費動態,即時把握用餐信息。向部門負責人反饋。
(3)負責完成公司下達營銷指標,積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴展企業品牌
。4)配合預定部門做完相關客戶資料完善工作,并按部門規定填寫相應預定信息,做好與樓面各部門溝通協調工作
(5)協助部門制定總體市場發展戰略及具體實施方案
。6)遵守公司制定的各項規章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經報總經理特批
(7)每周需提供相應的資料,并將客戶資料反饋于預定臺
。8)每月對公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個人應進行業務款項催收,催收期限按協議規定執行,特殊情況應上呈總經理報批,凡無特批、超過時間以相應數額在績效獎金中扣除
。9)配合樓面經理對賓客投訴進行跟蹤,處理好與客間的客我良好關系
(10)嚴格遵守公司對財物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息
營銷經理崗位職責2
1、市場營銷策略與品牌管理:
(1)制定公司市場品牌總體工作計劃,提出市場推廣,品牌建設等具體方向和實施方案;
(2)公司品牌管理策略,統籌公司網站,社交平臺,自媒體及新媒體平臺管理,多維度維護公司品牌;
(3)整合公司營銷傳播資源,制定、推廣年度營銷規劃;
2、結合年度預算進行資源整合,審定并推廣年度及重大節假日促銷活動及服務方案,協助各診所進行銷售計劃的.分解和達成;
3、診所外部項目的開發,通過異業聯盟等項目推進VIP會員的招募,并做好會員維護活動;
4、結合診所需求組織市場支持,優化VI、SI設計,維護店面形象;
5、部門內部管理,做好人員幫帶及團隊建設。
營銷經理崗位職責3
一、必須20:00之前必需換好工作服佩帶好工號牌,以整潔標準的穿著,良好的儀容儀表進入工作狀態。
二、班前必需把對講機的電沖好,上崗后必需配帶好對講機,有人呼叫自己馬上回答,有工作需要及時到位。
三、班前必須準時開例會,例會時間為每天20:00,例會由部門負責人主持,傳達上級工作指令解決上一工作日發生的問題。20:30為正式營業時間,進入營業狀態。
四、必須嚴格按照上級指令完成訂桌指標。
五、在自己客人沒到位時,應在場內多加巡視,主動去接觸新的客人,爭取發展為自己的客戶。
六、有效簽單在客人消費額的20%之內(只局限于果盤和小吃,其他酒水簽單無效)。
七、特殊情況下,有客人需要贈送酒水必需由管理人員核準簽字,一桌客人不能重復簽送。
八、對待客人必須文明禮貌,態度熱情大方。積極主動。
九、必需遵循顧客是上帝的原則,不論客人對與否不得和客人發生沖突,杜絕與客人爭吵的現象發生。
十、必需服從上級工作安排,遵循上級工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作時間頂撞上司。
十二、工作時間認真努力工作,不得把個人情緒帶到工作中。
十三、上班時間注意力必須集中,能夠及時發現客人的需求。
十四、在工作中發現問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領導反映,杜絕個人主義思想,自作主張。
十五、同事之間應團結協作,遇到困難主動幫助。
十六、和其他部門之間在工作中發生矛盾不得在營業現場爭吵,有問題在下班后通過各自己部門領導來解決。
十七、不得和其他部門員工之間相互勾結從事營私舞弊的勾當,一經查處一律開除。
十八、養成愛護公物,節約能源的良好習慣,發現有物品設備損壞及時反映,發現有用不上的能源及時關閉。
營銷經理崗位職責4
1.進行市場一線信息收集、市場調研工作
2.提報年度銷售預測給營銷副總;
3.制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施;
4.管理、督導營銷中心正常工作運作,正常業務運作;
5.設立、管理、監督區域分支機構正常運作;
6.營銷網絡的開拓與合理布局;
7.建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8.合理進行銷售部預算控制;
9.研究把握銷售員的需求,充分調動其積極性;
10.制定業務人員行動計劃,并予以檢查控制;
11.配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
12.預測渠道危機,呈報并處理;
13.檢查渠道阻礙,呈報并處理;
14.按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張帖及發放;
15.按企業回款制度,催收或結算貨款。
營銷經理崗位職責5
一、銷售部門必須制定銷售戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態,負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
二、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。
要根據公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段,落實銷售手段創新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關系。
三、負責銷售部內部員工管理。
建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發展銷售團隊。
四、及時反饋客戶消息,促進產品改進和新產品開發。
銷售經理應該及時的反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故。組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產品開發、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系,促進新產品、新技術立項。
五、制度客戶管理方案,加強客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優質服務。負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。
六、建立并完善銷售信息管理系統。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統。
七、參與公司制度體系的建設。
組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執行。負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。
八、完成上級交辦的其他任務。
銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。
公司銷售經理應該在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
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