管理工作職責
管理層的日常工作都有哪些范圍呢?下面YJBYS小編為大家整理了管理工作職責,歡迎閱讀參考!
管理工作職責
a、前臺主管日常職責
(1)衛生清潔與檢查。
(2)區域設備整理、貨品檢查。
(3)每日1個小會。
(4)顧客資料整理處理。
(5)當日業務總結。
(6)日常工作檢查(如查看網站更新、檢查時間等)。
(7)日常工作安排。
(8)收據收款對單檢查。
b、前臺主管周固定工作
(1)總結、分析前一周工作,落實本周大的工作計劃。
(2)了解掌握顧客動態,時時幫助跟單。
(3)對員工進行評估、點評。
(4)對員工提出問題進行跟蹤指導培訓。
(5)每周搞一項小型活動,帶著鍛煉、團結的思想去做。
(6)進行一次大掃除。
(7)與個別員工談心、鼓勵。
c、前臺主管每月工作
(1)進行前1月工作、分析。
(2)對員工評估、點評、指正。
(3)制定審核班、個人及其它業務業績報表。
(4)作附近學?土鞣治,找出其中真正的`原因與其作競爭對策。
(5)產品清點。
b、主管周工作
(1)安排一周工作的大事件,作好記錄。
(2)周六對本周工作總結,周一安排一周工作。
(3)對職工進行開會評估、點評、指正。
(4)周一全體開會,表揚先進、先進個人,做到人人去爭取的氛圍,提高全體勢氣。
(5)進行一次思想培訓課程。
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