如何描述職責,應屆畢業生求職網總結:
技巧一:塊狀職責綜述
之所以在描述職責的時候會出現難以言盡的問題,關鍵在于我們會把一項職責分成無數條小的任務去描述,比如對于“培訓專員”崗位“組織員工培訓工作”職責,你可以用前面這一句描述,并不會出現和其他崗位職責交叉界定不清的問題,你也可以把它拆成幾條進行描述,比如:
1.制定培訓計劃;
2.聯系并確定培訓講師;
3.培訓前期的準備,包括:培訓課件的準備、培訓教師的準備、培訓設備的準備等;
4.下達并跟蹤培訓通知;
5.培訓出席人員記錄
規避職責任務描述過細問題的關鍵在于,必須區分崗位說明書和工作指導書之間的關系,崗位說明書僅僅是崗位任職者履行職責的清單,而不是每一項職責的操作規范,不需要把每一項職責的詳細操作流程和工作標準等在崗位說明書中進行詳細的闡述。因此在進行崗位描述時只需要描述塊狀職責,把握好這一點,上述問題自然能夠規避。
技巧二:交叉地帶詳述
崗位與崗位之間總是會存在職責界定模糊的地帶,雖然不會太多(注:如果出現過多的交叉模糊地帶,那么企業應該重新審視組織結構設計的工作啦,但是如果這些模糊地帶界定不清楚,將會出現推諉扯皮的問題。所以在崗位職責描述的時候,可以對日常工作中經常推諉扯皮的事件,進行逐條的描述和分工,尤其對于流程體系等其他的管理體系不健全的企業,在崗位描述時更需要加以重視!