【精品】年度工作計劃匯編5篇
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
20xx年，民教部工作以國家和省、市教育工作會議精神和全省民族教育工作會議精神為指導，緊緊圍繞省、市教育行政部門和業(yè)務部門的工作要點以及學院20xx年工作計劃，以《提高課堂教學質量、推進新課程改革》為重點，抓好民族教育教育教學研究與指導工作，進一步推動民族學校“雙語”教育教學的管理、教學改革。根據(jù)我市民族教育特點和實際情況，積極開展調研、教研、課題研究和教師培訓工作。采取有效措施，提高民族學校的教學教研工作和教學質量，促進我市民族教育事業(yè)持續(xù)協(xié)調健康發(fā)展。
一、教研工作
1、3月份協(xié)調好省教育學院民族教育學院和市教育局基礎教育科做好20xx年度工作計劃。
2、4月份開始，以“提高課堂教學質量、推進新課程改革”為重點，開展全市蒙古族中小學教學研究和教學指導工作。深入基層學校通過聽課、評課、導課等形式對教師的教學工作進行指導，切實解決教學中存在的問題。
3、4—5月份，對全市蒙古族學校初中畢業(yè)生進行蒙語文學科考前輔導和質量測試。進一步加強“雙語”教學的管理和指導，有效指導通榆蒙校蒙語授課高中班各學科的教學。
4、按照學院“1123”工程要求，積極完成各項工作目標，統(tǒng)籌安排各項活動。即研究一個課題，研讀一本書，編寫兩個教學案例分析，編制三道教育教學理論試題。
二、教師評比和學生競賽活動
1、3月份，聯(lián)系各蒙古族學校初選推薦《吉林省第三屆民族中小學教學名師評選》參評人員。
2、4--5月份，為了提高我市蒙古族中小學學生學習蒙古語的.熱情和積極性，制定下發(fā)《開展第三屆全市蒙古族中小學學生（加授）蒙語聽寫比賽方案》，并年內完成。
3、4--10月份，開展全市蒙古族中小學各學科教師課堂教學競賽、優(yōu)質課評比等活動。
三、培訓工作
1、按照學院要求，結合本部門本專業(yè)實際外出學習提高。
2、按照吉林省民族中小學教師國培、省培項目要求，協(xié)調完成省教育廳民教處、省民委、省教育學院民族教育學院和市教育局組織的各項培訓工作。
四、其他工作
1、加強業(yè)務學習，提高自身業(yè)務能力積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)活動，增強工作積極性和主動性，帶動各項工作順利開展。
2、加強紀律建設和工作作風建設，增強責任意識，提高工作效率，完成好年初制定的工作目標和上級行政部門、業(yè)務部門和學院交辦的臨時性工作和各項公益活動。
年度工作計劃 篇2
新的年度到來意味著職場上有許多機遇等待著自己去發(fā)覺，作為前臺人員讓我很重視平時在工作中的表現(xiàn)，為此我能夠嚴格遵從領導的指示并圍繞著公司經營目標展開工作，而且我也會對自身的工作制定計劃使其更有條理性，雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進展卻也要對下一年度工作制定計劃。
重視客戶接待工作的展開并做好相應的登記以及接見安排，即當客戶前來的時候會通過溝通了解對方的來意，做好相應的登記并聯(lián)系領導是否需要進行接見，這樣的話也好通知行政部門提前進行安排，無論是會議室的清理還是文件資料的準備都要提前做好，若客戶并不需要接見領導的話則會做好重要信息的記錄，在下班前反饋給部門領導并等待后續(xù)工作的安排，雖然并不存在任何難點卻要注重工作中的各個細節(jié)才行，即便已經做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當。
認真接聽電話并對客戶反饋的信息做好相應的`記錄，身為前臺人員讓我明白信息的反饋與傳達是很重要的，所以在這一年度的工作中需要認清自身的職責，即在接聽電話的過程中分析對方的來意，對銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷，對客戶則會認真聽取對方反饋的信息并進行記錄，而且傳真或者電子郵件的傳達工作也會認真做好，這些工作的完成也是證明自身價值的機會，所以我會好好表現(xiàn)自己并在前臺工作中有所作為，另外對于無法做主的問題則會及時通知領導進行解決，不會因為不懂裝懂導致錯過了解決問題的時機。
需要對各類費用進行交納并負責節(jié)假日方案的策劃，無論是水電費還是網絡費用的交納工作都需要及時處理好，而且當員工反映設備出現(xiàn)故障的時候也會安排人員進行處理，至少我會認真?zhèn)鬟_領導的指示并對工作的展開進行部署，通過前臺工作的完成積累經驗從而提升自身能力，而且我也會通過這方面的溝通來鍛煉自己的口才，面對即將到來的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準備，我會通過前臺工作中的努力證明自己對當前職責的重視，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責才是我應該做到的。
此刻的我面對后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會做好相應的準備，至少以往積累的經驗以及領導的教誨能夠指導自己，我會牢記在心并嚴格做好下一年度的前臺工作。
年度工作計劃 篇3
指導思想
根據(jù)教委小教科、研修中心，以及我校總體工作思路，以民族小學三年行動計劃為指導，以促進師生共同發(fā)展為目標，以科研項目“探索智慧課堂——教與學的策略研究”為研究突破口，以校本教研為依托，以三級課程整體推進為載體，培養(yǎng)學生良好學習習慣，逐步提高學習能力，細化教學管理，從而促進學校教學質量穩(wěn)步提升。
主要工作
一、抓好教學常規(guī)管理，提高課堂教學質量
1.貫徹落實上級關于課程設置的要求，開齊課程，開足課時。
2.結合新課改要求，遵循教學規(guī)律，貫徹落實《民族小學教學常規(guī)管理基本要求》。重視和加強對每一位教師在計劃、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導、活動、成績考查與評價、教學研究等八個教學基本環(huán)節(jié)的規(guī)范要求、檢查監(jiān)督和反饋矯正。
3.繼續(xù)貫徹落實市、區(qū)關于減輕學生過重負擔的文件精神，做到“三嚴格兩禁止”(嚴格執(zhí)行課程計劃，嚴格控制作業(yè)總量和時間，嚴格控制簡單重復性作業(yè)，禁止給家長留作業(yè)，禁止留懲罰性作業(yè))。引導教師做好“小學生合理作業(yè)量的研究與探索”的經驗、材料的積累，積極組織教師參與小教科相關論文、案例的征集活動。
4.鞏固校本課程建設成果。按照小教科“三結合一加強”的要求，深化“校本課程建設與學校特色發(fā)展”的研究活動，圍繞本校校本課程建設目錄，不斷完善校本課程體系，打造精品特色課程;重點研究校本課程有效實施的方法和策略，提高校本課程教學的實效性，真正服務于學生發(fā)展。
5.加強學籍管理工作，做好與全國中小學生學籍數(shù)據(jù)庫的對接，規(guī)范學生轉入轉出程序和手續(xù)，提高學籍管理工作的規(guī)范化、科學化水平。同時注意不斷總結管理經驗，準備參加小教科關于學籍管理的研討交流會。
二、加強學生學習常規(guī)管理，促使學生養(yǎng)成良好學習習慣
1.抓好一年級新生的入學工作，開學前召開新生家長會，做好學前培訓，使新生逐漸適應學校學習生活。
2.各科教師聯(lián)手，致力于培養(yǎng)孩子勤奮學習方面的十個好習慣，即：專心聽講、認真預習、積極發(fā)言、認真審題、認真作業(yè)、寫好漢、勤于動筆、多讀多背、學會質疑、實踐創(chuàng)新。科任老師要與班主任及時做好溝通工作，形成學科教育合力。
建議：班主任開學初要對學生進行教育，并利用板報、壁報等途徑進行宣傳，同時本班實際情況，分階段進行學習好習慣養(yǎng)成評比。
3.重視書法教學，根據(jù)區(qū)教委下發(fā)方案，抓好寫課教學，落實我校勤奮學習好習慣中“寫好漢”的好習慣要求，11月組織全體學生開展寫比賽活動，促進學生良好寫習慣的養(yǎng)成。
4.加強學生基本學科技能訓練。如朗讀、口語交際、口算與計算等，保證每節(jié)課3分鐘的專項能力訓練時間。
5.做好畢業(yè)班管理工作，學校領導將與畢業(yè)班任課教師共同做好各項工作，保證畢業(yè)班的.教學質量，為中學輸送優(yōu)秀學生。
三、加強課題研究監(jiān)控，提高教師研究能力
(一)重點研究課題與項目
1.市教育學院“教與學策略”研究項目
(1)充分利用項目專家與聯(lián)盟校資源，拓展研究思路，不斷提高科研水平。
(2)組織專題校本培訓，進一步了解本項目研究內容，提升理論水平，更新教育教學理念。
(3)注重學習與反思，不斷總結研究經驗，提高科研成果意識。
(4)注重交流與宣傳，為教師搭建展示平臺，促進教師隊伍整體素質的提升。
2.通州區(qū)可持續(xù)發(fā)展教育項目
(1)成立esd研究項目小組，制定專題，深入進行研究。
(2)積極參加市區(qū)級學習與培訓、交流與征文活動，不斷更新理念。
(3)請專家進行教學視導，不斷提高認識與教育教學水平。
備注：注重與學校重點研究課題、教研組研究專題、區(qū)里學科研究專題等相融合，相互促進，資源共享，逐步提升研究能力。
3.隨班就讀工作
(1)成立隨班就讀研究小組，圍繞專題進行探究。
(2)準確制定個別訓練計劃。
(3)研究對隨班就讀學生的有效關注策略，提高隨讀工作質量。
(4)本學期我校將要建立資源教室，屆時將發(fā)揮資源教室的作用，使隨讀孩子得到更好的矯正訓練與能力發(fā)展。
(5)做好隨讀工作過程性資料存檔工作。
(二)教科研管理常規(guī)工作
1.重視常態(tài)課，堅持零起點教學(要求了解學情到位、教學目標清晰、教材鉆研深入、知識傳授扎實、課堂以學定教，訓練內容充實)。
2.組織開展觀摩課、跟蹤課等課堂教學研究活動和專題研討活動。促使課題研究取得實效。
3.組織教師認真做好經驗總結工作，鼓勵課題組教師積極參加市區(qū)級以上的論文評優(yōu)和各項征文活動，使科研之風深入人心。
4.建立教師個人課題研究成長檔案袋做好課題研究的資料積累、經驗總結工作，同時助推教師教科研素養(yǎng)的培養(yǎng)。建立教師個人課題研究成長檔案袋做好課題研究的資料積累、經驗總結工作，提升教師教科研素養(yǎng)。
四、創(chuàng)新校本教研方式，充分發(fā)揮教研組基地作用
(一)教研思路：
本學期，我校遵循的教研思路是：專題引領——任務驅動——學習反思——同伴互助——成果交流——資源共享。
(二)教研工作重點
1.不斷更新教育教學理念，總結出具有我校特色的課題研究項目成果。
2.深入進行學習與探索，促進教師早日成熟起來，建立一支科研骨干教師隊伍。
(三)教研組工作：
1.請教研組長根據(jù)本組教師實際情況，結合學科特點以及學校重點工作，制定教研組研究專題與計劃，開學第2周進行計劃交流。
2.注重組內專題學習。每次教研活動要有學習理論或反思交流環(huán)節(jié)，請組長記錄學習與反思內容。
3.加強對青年教師的培養(yǎng)，注重“追蹤課”的反思與指導。
4.開展教研組匯報課的研究與評價活動。
5.推薦優(yōu)秀教師參加“秋實杯”課堂教學評優(yōu)活動。
6.進行基本功訓練與評比，單項考核包括普通話、三筆、簡筆畫、課堂教學技能。
7.組長注意過程性研究資料的留存，同時學期末撰寫教研組專題研究總結。
8.加強信息技術學科教學的研究與管理，保證教學質量。提高教師在課堂教學中運用信息技術手段的能力，發(fā)揮各教室多媒體教學設備的作用。
(四)研修中心小學部重點工作
語文學科研究重點：促進教師專業(yè)發(fā)展，提高課堂教學質量。準備開展教師基本功培訓，舉行學科競賽、征文以及說課活動。
數(shù)學學科工作重點：以“研修一體，促教師專業(yè)發(fā)展”為工作主線，以“讀懂學生、讀懂教材、讀懂課堂”為重點，開展基本功培訓與展示、論文評比活動。
英語學科研究重點：課堂教學研究為核心，開展教師教學設計撰寫、課件培訓、教師基本功競賽展示活動。
科任學科：以課堂教學研究為落腳點，進行教材教法和基本功培訓，開展課堂教學研究，品生、品社、科學“學科聯(lián)動說課展示”現(xiàn)場研討活動。
(五)區(qū)中心組教師要求
第一，認真參加教研組組織的各項培訓與研修活動。
第二，積極爭取研究課等機會。
第三，積極參加征文、學科競賽等評優(yōu)活動。
(六)聽課與說課要求
9月進行教學普聽課，聽課重點是：
第一，注意組織教學，運用評價等手段加強學生學習習慣培養(yǎng);
第二，按照備課筆記上課。屆時，請老師上交備課本，學校對照檢查。
教師說課：重點說明三點，即教學目標、教學重難點、目標如何落實。
五、加強教師隊伍建設，不斷提高師資整體水平
(一)骨干教師隊伍建設
1.開展骨干教師教學技能展示活動。
2.骨干教師與年輕教師結對助教，促進青年教師專業(yè)發(fā)展。
3.注重學習，每學期要讀兩本以上教學著作，撰寫讀書筆記與讀后感。
4.積極參加上級組織的各項征文評優(yōu)活動。每學期要有研究成果或論文獲得區(qū)級及以上獎勵。
(二)青年教師隊伍建設
小教科提倡青年教師做到六個一：每月讀一本以上教育專著、每月整理一篇優(yōu)秀教學設計、每學期上一節(jié)匯報課、拜一位師傅、練一手好硬筆、培養(yǎng)一種健康的興趣愛好。
1.指導新教師認真制定三年發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標與努力方向。
2.在師徒結對子活動中，積極向師傅學習請教，爭取早日站穩(wěn)講臺。
3.認真參加各級組織的學習培訓活動，做好筆記，學校將要進行檢查。
4.努力完成學校交給的各項教育教學常規(guī)工作，保質保量。
六、注重教學質量監(jiān)控，不斷提高學生學業(yè)水平
1.充分發(fā)揮監(jiān)測的四項功能，完善四級監(jiān)控機制。探索定期與隨機監(jiān)測相結合、專項與綜合監(jiān)測相結合、全員與部分監(jiān)測相結合等監(jiān)控方式;在減輕學生過重負擔的同時，分析學校教學質量現(xiàn)狀，查找不足，促進學生全面發(fā)展。
12月，學校將組織進行學生專項能力檢測。
2.積極落實區(qū)檢測會精神，全面分析本校教學質量，查找不足，分析原因，制定改進措施，不斷提高教學質量。
3.注重研修中心單元試卷的使用與分析，促進學生能力提升。
七、強化體衛(wèi)工作，切實提高學生身體素質
1.進一步貫徹落實貫徹《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》要求，落實“學校體育工作條例”，完善學校體育工作制度。強化課程意識，開足開齊上好體育課，按時間和質量要求做好“兩操”，開展課外體育活動，確保學生每天不少于1小時體育活動時間，學生養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣。繼續(xù)做好《學生體質健康標準》的實施、測試工作，切實發(fā)揮體質健康標準對青少年身體健康的促進和監(jiān)督作用。組織跳長繩、踢花鍵、柔力球等各種形式的體育競賽活動，努力提高學生體育競技水平。
2.衛(wèi)生工作繼續(xù)貫徹健康第一的指導思想。貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》，重視對學生良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，做好學生常見病、傳染病的防控及預防接種等工作，學校衛(wèi)生管理符合要求，關注營養(yǎng)過剩和營養(yǎng)不良兒童少年的成長。做好“六病”的防治宣傳工作，，以預防學生視力低下和肥胖為重點，廣泛開展健康教育活動。定期對學生健康情況進行測量及健康知識抽查，建立健全學生健康檔案，做好學生常規(guī)體檢工作，為確保學生身心健康發(fā)展奠定基礎。
3.做好學生《國家學生體質健康標準》達標測試記錄、年度體檢記錄。規(guī)范、完整地做好學生健康檔案的整理。
4.依據(jù)有關規(guī)定，開展課內外、校內外相結合的美育、科技教育活動，培養(yǎng)學生健康的審美情趣、科學態(tài)度和創(chuàng)新精神。
年度工作計劃 篇4
xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍圖，揚起世紀的風帆，明天等待著我們去收獲。 過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下，質檢部在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法，使質檢工作更上了一個新的臺階，現(xiàn)將xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度，深化檢查內容
在xx年工作的基礎上，質檢部進一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。比如：
①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品，之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查，通過努力，各店的樣品出品有很大提高。
②落實分店中份、小份菜點標價牌，同時，對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上，使切配人員一目了然。
③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。
④xx月上旬以xx店為試點單位對分店展開“動態(tài)五常”活動，此項工作有效的強化“隨手清”意識。
⑤（1）組織開展夜查工作；
（2）落實員工食堂光盤行動檢查工作；
（3）統(tǒng)一公司與分店的質檢格式化表單；
（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式，開展同崗位同時間段的質量檢查；
（5）開展廚房備料1.5天制管理工作；
（6）協(xié)助分店高峰期間的經營工作；
（7）組織開展分店質檢人員聯(lián)合工作會議。
⑥為了降低會議成本，自xx月份起實行無紙化會議模式。
⑦導入色標管理，深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規(guī)范，時刻以身作則
作為服務質量督導部門，質檢部更應該加強自我要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的 基礎上，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能，深入酒店各個崗位，跟崗學習（如：xx月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足，開展了一期質檢員的專題培訓，通過培訓提高日常監(jiān)管能力，確保xx工作持續(xù)開展并取得實質性效果）；利用業(yè)余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍；不斷掌握酒店專業(yè)知識（目前我部門有職業(yè)經理人證書xx人、高級服務員技能證書xx人，中級服務員技能證書xx人、中級烹調師xx人）；在日常工作中，時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調，轉變質檢工作作風
xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主，在xx年年底，我們意識到這種作風的局限性，及時提出了xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃（如：協(xié)助xx會館參加國家xx級綠色飯店、xx店安全生產標準化工作、xx店市長質量獎評審工作等）。xx年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進行，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向酒店領導反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質檢工作效能，促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主；對于沒有明確規(guī)定，我們又認為不合理的.問題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領導，絕不姑息。
xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此，在xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚xx非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀，繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風，積極探索，深入工作實際，切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
年度工作計劃 篇5
～年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～年的工作計劃和目標，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了～年的工作計劃。
綜合部在～年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作：
整合部門內部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：＊＊；
2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標責任人：＊＊；
3、證件年檢：3月底前完成；目標責任人：＊＊；
4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記；目標責任人：＊＊；
（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的'管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；
3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用。。
（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節(jié)前完成；目標責任人：＊＊
2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，4月底前完成，目標責任人：＊＊
（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等；目標責任人：＊＊
2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。
（五）加強企業(yè)文化建設，進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；目標責任人：＊＊
2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；目標責任人：＊＊
3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人：＊＊
（六）對外協(xié)調工作，保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
（七）做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用；目標責任人：＊＊
（八）根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作
協(xié)調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：＊＊
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：
（一）制作完整的員工
手冊，完善人事管理；員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會；目標責任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：
（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風險。
員工檔案內容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
（五）員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；目標責任人：
2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；
4、設立部門及各人獎項。
（六）建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作：
預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報
五、綜合部財務支出預算表
表略
～年度，技術部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護、管理、應用、技術支持等工作日常工作外，將重點做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)----新世紀系統(tǒng)的安裝、調試、系統(tǒng)遷移、培訓、應用等工作，完成替換ilas系統(tǒng)，并實現(xiàn)讀者服務等相關功能。
2.完成重點學科導航系統(tǒng)及資源的建設。
3.完成電子期刊導航系統(tǒng)的建設，加強電子期刊資源建設及其與opac的整合工作。
4.完成薦購系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀系統(tǒng)的整合。
5.加強新網站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強數(shù)據(jù)庫的引進、宣傳、推廣工作。
7.完成各應用系統(tǒng)在sun光纖存儲系統(tǒng)上的安全遷移。
8.完成技術支持系統(tǒng)在新網站上的遷移。
9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調試。
10.建設圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
11.建設圖書館設備管理系統(tǒng)。
12.完成infotree的安裝調試，考察其適用范圍，利用該系統(tǒng)來完成有關資源的建設。
13.爭取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
14.進一步完善暨南大學圖書館教學參考書全文數(shù)據(jù)庫,并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
15.加強視頻多媒體資源的建設，為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源.
16.積極跟進新館建設的需要。
17、進一步加強服務器及數(shù)據(jù)庫的安全保護工作，保證我館的自動化系統(tǒng)正常有序地運行。
18、跟蹤最新技術動態(tài)，注重學習，及時引進新技術、新設備。
19、積極配合館領導及各部門的工作，認真高效地完成各項臨時性任務。
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