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      1. 顧問工作計劃

        時間:2023-03-17 09:13:15 工作計劃范文 我要投稿

        顧問工作計劃

          日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的顧問工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

        顧問工作計劃

        顧問工作計劃1

          一、紀律制度

          1、在公司內上班時,一律統一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。

          2、接待客人時,要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。

          3、在公司上班時,嚴禁做一切與工作無關之事,例如:看報紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規章制度給予處罰。 4、服從銷售經理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執行,否則,按曠工處理。

          5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達到個人目的做出有損公司利益的行為,情節嚴重者給予辭退處理。

          6、顧問的崗位極其重要,在營業時間內絕不能缺崗;在接班顧問沒到時,當班顧問不能離崗。

          7、每次參加會議及培訓時,必須將手機開振動或關機,會議及培訓期間不得交頭接耳,嚴禁隨意進出,嚴禁遲到和早退。 8、不得因爭單、爭客等原因在前臺當眾喧嘩、爭吵。

          9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預約好除外,但要提前告之主管或經理;如出現當班顧問忙不過來時,可在經理允許的情況下由此顧問接待。

          10、不得當著客人的面向主管、經理申請優惠。

          11、顧問必須積極服務客人,不能因為客人不買單、較挑剔等原因而消極待客。

          12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責任及誘導客人直線找上級領導。

          13、不得隨意承諾客人超出公司規定的要求。

          二、學習、思想

          1、為了能讓大家在專業知識上能夠達到要求,公司會定期組織一些相關知識的培訓(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準時參加,并嚴格遵守培訓紀律。

          2、主管在平時工作中多留意銷售人員的心態、思想和專業知識方面是否存在問題;發現問題,主管應及時進行單獨輔導和培訓,以此來確保銷售隊伍思想的統一、素質的提高。

          3、銷售人員之間無論發生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級主管決定。

          4、工作態度積極團結熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團結的`言論在同事與部門間傳播;以及在團隊中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發現,嚴懲不怠。

          三、會議制度

          1、每周例會

          時間:每天下午14:00領班主管開會。晚上21:30全體內銷∕外銷開會。

          內容:總結上周業績:各顧問將本周內工作中遇到的困難提出,會上尋求解決辦法:主管將本周工作中所發現的問題在會上一一解決,并針對在銷售工作中存在問題的顧問逐一輔導;

          2、每月例會

          時間:每月第一周人員:會所全體內銷∕外銷、銷售主管、會所經理

          內容:總結上月業績,安排本月業績最高者與大家分享工作經驗,并安排各分會業績最高者上臺發言:銷售主管做上月工作總結:由會所經理下達本月任務,并鼓勵大家,提高工作激情,鼓勵銷售士氣。

          另:由于各種情況需要臨時召開會議的,以臨時通知為準。

          四、獎勵與處罰制度

          1、獎勵

          a、業績突出者,按公司有關規定給予獎勵。內銷顧問完成目標任務后(此任務是指會所根據整體的銷售目標制定給顧問的任務),本人在部門當月業績最高者給予‘部門最高業績獎’獎金200元整。連續半年在本小組中業績最高者另外獎勵現金300元整。連續一年在本部門中業績最高者另外獎勵現金500元整。連續三個月在部門中個人業績最高者,公司考慮給予提薪獎勵。

          b、根據個人平時工作表現、業務能力、考核成績等多方面比較優秀者,給予晉升主管的機會,以此來獎勵銷售人員的工作熱情和積極性。

          2、處罰

          a、以上相關條款制度如有違反,按公司的規章制度執行;

          b、連續三個月不能完成公司下達的業績任務者,予以降職或辭退。

          五、爭單管理制度

          處理原則:

          新客戶出示試用券或銷售名片或叫出銷售顧問的名字,此類客人視為該銷售的當日指定客;會員轉卡、再開卡、購買產品等以交付定金為準;內銷顧問跟散客以付款為準,“跟蹤客人記錄”只作為內銷顧問個人對客戶管理的一種方法,不完全作為判定業績的憑據;

          持有公司派送禮品券或贈送卡類的客人視為新客。

        顧問工作計劃2

          了解情況

          主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。

          第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題

          經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

          第四、五兩個月規范各類合同文本

          收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的'專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

          針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

          勞資法律培訓

          針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

          第八、九兩個月協助完善規章制度

          通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益化。

          一線人員法律培訓

          對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

          稅務建議

          針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。

          年終總結綜合評價

          回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。

        顧問工作計劃3

          經歷整個上半年,投顧工作在伴隨問題的探索中逐步展開,大的方向很簡單,就是通過一切方法與方式,讓客戶資產得到最有效的收益下,提高營業部占比與利潤。就是像那句“有業績才有價值,有作為才有地位”,那么整個下半年考核我投顧工作是否合格的就是占比與利潤這兩個硬指標,對我來說,有想法是好的,但是要把想法落到實處,最終形成業績,也就是要化作企業的生產力這才有價值。針對我目前的工作性質,我把注意力從大到小辦了個順序:公共客戶占比與利潤的提高》個人客戶開發與維護》自我學習力的提高》營業部輔助工作。

          公共客戶占比與利潤的提高,包括以下幾個思路:

          第一, 進一擴大我部QQ群的覆蓋人數,目前來看,QQ群是我部最為有效的指導客戶方式,但是局限性太強,計劃通過短信平臺對我部客戶進行一次全覆蓋宣傳,未來計劃下半年把在線QQ指導客戶人數覆蓋至少達到800人,把之前沒有聚集的人氣聚集起來。

          第二, 進一步加大我部投顧簽約客戶人數,通過短信平臺、QQ群、講座宣傳、宣傳資料發放等多種方式進行簽約產品宣傳。今年總公司給我部下達的投顧簽約任務是6戶,截止今日已經超額350%提前完成公司任務,簽約人數達到23戶,其中退約2戶,簽約資產約800余萬元,通過該產品成功引進長江50萬資產一名,現場通過產品免于降低傭金客戶3人,而傭金由之前最低的萬分之八一律提到千3。雖然公司的任務完成,但是這遠遠不能滿足營業部提高占比和利潤的需求,下半年計劃把簽約客戶人數增至40人,簽約資產力爭達到1600余萬元。當然這依然遠遠不夠,目前雖然總公司投顧終端權限尚未下發營業部,但依然需要加強現有VIPQQ群維護,樹立一批以簽約產品為主要策略的忠實的中短線客戶,達到投顧指導與客戶操作的同步。

          第三, 強化營業部短信平臺的使用頻率。短信平臺一直是我部尚未利用好的一塊重要平臺,之前只是發節日祝福短信和產品營銷短信,雖然有一定人性化服務和營銷功效,但效果和影響力值得進一步挖掘。計劃建立本營業部優質業績的股票池,通過對股票池的篩選做好跟蹤,對客戶提示買賣點;對大盤風險和機會進一步提示,做好減倉與加倉操作。

          第四, 加強營業部新業務的拓展,成為新的利潤增長點。雖然大盤行情的走弱,整個全年股市可能面臨一場整體下行的格局,目前,我部可在這個機會給有條件和興趣的投資者推廣融資融券和股指期貨,今年,通過營業部投顧崗位這個優勢,成功開發股指期貨客戶余少華一名,目前已經成功開戶,后續還需要進一步指導交易產生利潤。

          第五, 為我部營銷團隊和經紀人提供進一步服務支持,把講座進一步做大做強,直接形成批量開發客戶新模式。今年在兩個營銷團隊的努力下,我部理財講座開始進入企事業單位,其中在我主持的講座共有兩場分別在二醫院與武裝部,兩場講座雖然反響稍有差別,但是在營銷團隊的`及時追蹤下依然具有較好的效果,趁熱打鐵簽下二醫院定投客戶3人,現場答應其他券商轉戶1人,武裝部簽下兩名重要客戶,分別是武裝部副部長和部長,給營銷團隊做好后勤打好了第一槍。下半年,各種產品的講座依然需要持續開展,對原來做過講座的依然需要持續做工作,這個依賴與營銷團隊的配合,同時,還要重視如保康、谷城等經紀人維護的區域,把我部“以后勤,促開戶”的這種分工策略進一步做開。

          第六, 開設新的維護客戶渠道,建立微博,探索新的模式。個人客戶開發與維護,包括以下兩個思路:培養從現有可維護客戶群體挖掘潛在經紀人,目前已經在培養潛在經紀人一名,因為此人原來是私募,擁有較好資源,可重點開發。加強自身客戶維護,把之前因為精力達不到維護不過來的客戶重新拾起來,尤其把10萬以上的核心客戶加強維護,達到轉介紹的效果。

          自我學習力的提高:處理平時自己定的每周學習任務以外,下半年通過期貨從業考試,進一步拓展自己知識面。一句話總結:低調做人,高調做事,用占比與利潤作為指導投顧一切工作的標桿,放棄個人得失的計較,旨在為營業部利潤最大化而不懈努力。

        顧問工作計劃4

          根據《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規的規定,結合貴公司的具體情況,現對貴公司法律顧問工作職責及工作計劃做如下闡述,有不妥之處請予以指正。

          一、法律顧問工作內容

          1、提供日常口頭或書面法律咨詢意見。如提供勞動合同糾紛、工傷賠償爭議、交通事故、債務清償及債權追討等方面的處理意見;

          2、應貴公司的要求通過授課、座談等方式對公司員工進行專項法律知識培訓;

          3、為貴公司草擬、審查、修改各類合同、協議、章程、聲明、備忘錄、索賠理賠書、意向書、委托書、可行性研究報告、紀要等。根據貴公司的需要,以法律顧問的名義對外簽發律師函、律師聲明、法律建議書等法律事務文書。協助貴公司各個部門制定、修改內部的規章制度。審查、完善客戶草擬的合同及其它法律事務文書;

          4、針對貴公司較大的經濟貿易項目或其它重大項目,提供參與式、綜合性法律顧問服務。包括項目的可行性研究、談判,提供法律咨詢,出具法律意見書及項目所需法律、法規、政策依據。為貴公司的重大決策提供法律參考意見及法律論證;

          5、應貴公司要求參與客戶重大業務活動,擬定談判方案、為制定對策提供法律意見;6、協助貴公司設計、制定、健全各項經營管理制度、規范各種經營運作程序;協助貴公司制定保密制度和簽訂保密協議;

          7、應貴公司委托協助清理債權債務及參與和貴公司有關的所有訴訟業務;

          8、接受貴公司授權,通過報刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發表公開聲明,維護貴公司合法權益;

          9、應貴公司委托,并經律師專業審查認為符合法律規定的,對外發出《律師函》,維護貴公司合法權益;

          10、不定期向貴公司介紹宣傳國家和地方新頒布的有關法律、法規、規章等法律信息,并提供有關規避風險的法律建議或相應的對策。

          二、法律顧問工作方式

          法律顧問的工作方式根據貴公司的具體情況,可能有以下幾種工作方式:

          1。每月或每周安排一定時間到貴公司現場辦公,處理貴公司重要事務及通過電話、傳真、電郵等方式不能有效處理的其他事務,由律師至貴公司處接受委托辦理,必要時貴公司亦可派人到律師辦公場所委托法律事務解決相關問題;

          2。在現場辦公以外的時間,律師可通過電話、傳真、電郵等方式進行口頭或書面的解答及處理;對法律文書的審

          3查及完善,律師可通過傳真、電郵等方式進行處理,以及其它通過電話、傳真、電郵等方式可以有效快速處理的事務;

          3。遇到緊急情況時,貴公司可以隨時聯系律師,雙方到貴公司、律師所或其以它合適的方式解決問題;

          4。以代理人的'身份代理貴公司到仲裁機關、法院或其它場所代理企業處理相關事務。

          5、顧問期間,貴公司可以指派專人與顧問律師聯絡,為顧問律師提供必要的工作條件(如臨時辦公場所等),提供開展業務需要的資料和情況以便于顧問律師受托后及時解決具體問題。

          三、顧問律師的工作程序

          顧問律師應當首先解決既往遺留的法律事務,處理當前緊急的法律事務問題,參與目前將要或已發生的訴訟活動,隨后轉入以減少或預防糾紛發生為目的的法律事務,協助建立健全合同制度等。

        顧問工作計劃5

          一、客戶招募

          針對現有的老客戶資源做業務開發,發掘了解其內部法務工作情況,了解其對外對內的法律服務需求,為其提供法律援助和指向性的建議,促使客戶增加對我司的法律咨詢服務需求。

          1、第三方代理服務或法律顧問服務,通過與客戶及律師事務所聯系,爭取取得第三方法律服務的代理服務權,為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權、訴訟等法律服務。第一季度力爭促成至少兩件業務服務,代理費用達6萬元以上(每件3萬元)。

          2、尋求新市場法律服務群體,在商業氣氛濃厚的大環境,我國大多數中小型企業仍缺乏自身的商標和專利的保護,為此發掘這類客戶難度并不大。

          以商標、專利業務為客戶開發業務服務,參加專業展銷會,從商標、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對規模較大的中小型企業符合了《廣東省商標》或《中國馳名商標》條件的客戶,做針對性開發,打開知識產權市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達5萬元以上。

          二、搜證及案件辦理

          根據從事法務工作多年的經驗,案件的搜證絕對離不開關系網,這與承辦案件的政府部門息息相關,因此搜證也就是信息收集。通過客戶內部了解情況之后,在合理合法的情況下為其解決“善后”問題,促使客戶有據可依、有理可辨,并確保證據的合法性、關聯性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門,把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對手的情況,保證取證程序及內容合法,為我方客戶爭取的利益。

          在案件辦理環節中,是最容易出錯的.步驟,為減少公司內部出錯幾率,建議制定《案件辦理流程規范》,規定其在非訴訟業務與訴訟業務案件辦理過程中的適用規范以及案件辦理時間,此舉也可增加客戶對我司的信心。

          三、建立及鞏固信息關系網

          除了客戶的關系網以外,為更快更有效的解決客戶問題,須建立與政府部門及稅務師事務所、會計師事務所的信息關系網。力爭在上半年度成為一個信息化交流網絡,促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。

          在未完全了解足夠的信息,本人的20xx年法務工作計劃并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發揮自身的關系網及特長,為公司爭取更多的客戶,為公司建立鞏固全面的信息網,并完全各項目標指標,謝謝!

        顧問工作計劃6

          在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!

          xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72。9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,"愛"!我愛我的.職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。

          當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

          1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。

          2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

          20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。

          在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態?傊,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,"銷售經理"!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

        顧問工作計劃7

          轉眼間又要進入新的一年20××年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

          一、銷量指標

          上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元

          二、計劃擬定

          1。年初擬定《年度銷售計劃》。

          2。每月初擬定《月銷售計劃表》。

          三、客戶分類

          根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

          四、實施措施

          1。熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

          2。制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

          3。在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

          4。在網絡方面

          做好房源的`收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

          以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰。

        顧問工作計劃8

          一、法律顧問工作內容

          1、提供日常法律咨詢意見。如提供勞動合同糾紛、工傷賠償爭議、交通事故、土地糾紛等方面的處理意見;

          2、應村集體要求參與重*律活動,擬定談判方案、為制定對策提供法律意見;

          3、協助村集體設計、制定、健全各項制度、村規民約的運作程序;

          4、應村集體委托協助清理債權債務及參與和村集體有關的所有訴訟業務;

          5、接受村集體授權委托,通過報刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發表公開聲明,維護村集體合法權益;

          6、應村集體委托,并經律師專業審查認為符合法律規定的,對外發出《律師函》,維護村集體合法權益;

          7、不定期向村集體介紹宣傳國家和地方新頒布的有關法律、法規、規章等法律信息,并提供有關規避風險的法律建議或相應的對策。

          二、法律顧問工作方式

          1、法律顧問的'工作方式根據村集體的具體情況,可能有以下幾種工作方式:

          2、每季度安排一定時間聯系村集體,處理村集體重要事務。在現場辦公以外的時間,通過電話進行口頭的解答及處理;

          3、遇到緊急情況時,村集體可以隨時聯系,親自到村集體或其以它合適的方式解決問題;

          4、以代理人的身份代理村集體到仲裁機關、法院或其它場所代理企業處理相關事務。

          5、顧問期間,村集體可以指派專人聯絡。

          三、工作程序

          應當首先解決既往遺留的法律事務,處理當前緊急的法律事務問題,參與目前將要或已發生的訴訟活動,隨后轉入以減少或預防糾紛發生為目的的法律事務。本律師將嚴格履行執業律師應盡的職責、操守,盡心盡力辦理村集體所委托的法律事務,限度維護村集體的合法權益,并保守在工作中接觸到的商業秘密。

        顧問工作計劃9

          轉眼之間又要進入新的一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃材料,相信我會做得更好。

          20xx年是我們xx地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃材料:

          熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的'接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

          在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

        顧問工作計劃10

          一年的工作馬上就要接近尾聲了,下面我們對來年做一個小小的工作計劃:

          1、由于營業部目前基數較小,未來一年我們擴大基數是營業部重要目標,理財顧問部會發揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務工作,爭取進一步擴大營業部基礎客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業部營銷團隊的'品牌推介服務之一。

          2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中臺服務系統的使用。根據公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務平臺,體現出中臺服務的及時性,實現核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的便捷。

          3、建立客戶多層級回訪機制,根據目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質量。

          4、建立營業部詳細的客戶分級數據庫,根據客戶回訪情況,搭建營業部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學習,盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內容,以客戶回訪為基礎,做好客戶資料收集工作。

          5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據公司咨詢服務產品的服務分類再結合營業部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務項目。

          6、繼續加強對營業部前后臺員工咨詢能力培養工作,明年要根據營業部目前情況,提升營業部每周“一周聚焦”的交流活動的質量。

          愿我們能在來年工作中繼續進取,不斷創造新的成績,為我們的明天也是公司的明天努力奮斗吧。

        顧問工作計劃11

          工作中我們不僅要隨時做好工作總結,更要做好工作計劃,這樣才不會亂了手腳,請看下文置業顧問工作計劃。

          時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

          六月初的我剛剛畢業,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

          領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指導操作提高超市店面形象。

          一、工作計劃的目的

          有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性。使工作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的督促和約束作用。

          二、個人學習提升的目標

          加強自身工作技能;加強同事之間的團結合作;加強自身整體綜合素質;加強日常學習主動性;提高工作積極性;增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶得思想!

          具體內容

          認真務必完成以下日常工作:

          1、每天早上7:30——9:00書寫賣場申請的pop。

          2、日常形象裝飾設計、維護。

          3、到賣場進行形象檢查,及時發現舊形象,破損形象。

          4、促銷活動dm商品拍照活動中商品陳列及促銷場面攝影拍照。

          5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網上傳dm促銷信息。

          6、每月預算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管

          7、每個檔期都要把保存本檔期的dm。

          8、做好預算的資金明細。

          9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位.

          10、每周一進行形象大檢查,有不妥當的的'地方,在把顏料和卡紙等材料放置于相應位置,及時清理當天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。

          三、積極配合學生會各部門的要求

          1、海報宣傳。學生會其他部門應在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關于其海報制作的相關要求,以確保小組有充分的時間發揮各組員的創意,從而提高海報質量,加強宣傳效果。

          2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,也要督促其按照時間,無損壞的返還。

          3、大型晚會舞美設計。在晚會設計的半個月前,我們就會把舞臺設計稿交與相關老師審批,確保活動如期、順利進行。在分配小組任務的同時,也會不斷提高工作質量,積累工作經驗。

          四、部門活動

          1、素材積累。各個部員要注意日常創意,與時俱進,充分利用網絡技術,在提高自身繪畫功底的同時,也使得工作更好更快的完成。

          2、部員相互協作。各個部員通過小組分工合作,取長補短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同時,也促進了部門整體水平的改善。

          3、每月總結。在工作總結中提高經驗積累,提高部門整體水平。

          4、心愿樹活動。通過手工制作心愿樹用于惜別晚會,不僅表達師生對南平小區眷戀之情,也使得晚會更具特色。

        顧問工作計劃12

          銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作,F把20××年工作計劃如下:

          一、在家具專業知識方面

          1。產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;

          2。公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

          3?蛻粜枰矫妫毫私饧揖哔徺I者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

          4。市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。

          5。專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。

          6。服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

          二、自身銷售修養方面

          1。工作中的心里感言。

          在某某和某某二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的.時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

          2。職業心態的調整。

          銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

          3。重點客戶的開展。

          我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

          4。簽單技巧的培養。

          “怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

          5。自己工作中的不足。

          業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技巧。

        顧問工作計劃13

          第一個月 了解情況

          主要了解顧問單位的基本情況,包括企業歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),企業目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。

          第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

          經深入了解企業情況,提出改進企業內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證企業的運營暢通。

          第四、五兩個月 規范各類合同文本

          收集企業各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合企業的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

          第六個月 中期總結

          針對企業六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及企業可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

          第七個月 勞資法律培訓

          針對企業的勞資問題,結合企業的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導企業相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

          第八、九兩個月 協助完善規章制度

          通過對企業總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的`方案,充分調動企業各單元的活力;補充完善企業的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求企業效益最大化。

          第十個月 一線人員法律培訓

          對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對企業不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高企業員工的法律素養和意識。

          第十一個月 稅務建議

          針對企業在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為企業講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。

        顧問工作計劃14

          1.會籍顧問每月應確保完成既定的銷售任務,若連續二個月無法完成最低銷售任務,視作自動除名;

          2.客人到訪俱樂部,會籍顧問應采取積極主動、誠懇、熱情的態度,將俱樂部的各項服務及設施情況介紹給客人認知和接受;

          3.采取多種方式積極拓展客戶渠道,擴大俱樂部的社會認知度,提升入會率;

          會籍顧問每日需提前10分鐘換好工服到崗,并充分做好當天的銷售準備工作,如各類表格、資料、名片等;

          會籍顧問到崗即向會籍經理提交一份當日的工作計劃。要將自己當天的工作安排的.合理、充實、有序。嚴禁銷售人員利用工作時間辦理私人事務;

          會籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個,并記錄電話明細及電話拜訪結果;

          若會籍顧問內場或公司有固定活動時要外出拜訪客戶,需提前向會籍經理申請,回到公司后要上報尋訪的情況及結果(及時填寫外出尋訪報告);

          會籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時應熱情耐心,并記錄下相關內容,每日將來訪電話或參觀記錄上交會籍經理;在適合時段,俱樂部將安排相關會籍人員外出拓展會員渠道,會籍人員應遵守相關規定并積極給予配合;

          4.俱樂部會努力為每位會籍顧問創造一個公平競爭的平臺。會籍顧問必須遵守職業道德及相關銷售規定,不得互相搶單。若發生不公平競爭之現象或產生任何分岐,應及時上報會籍經理、店長來處理

          5.在俱樂部內應適時的與會員打招呼、問好,樹立良好的俱樂部形象和個人形象,創造最佳的社會關系;

          6.將俱樂部各項活動情況在第一時間內通知會員,并及時向公司反饋會員接受情況;

          7.接受會員的意見和建議,關心會員的需要,將各種建議和投訴及時報告上級;

          8.晚班會籍顧問應在下班前進行全天的銷售統計并及時填寫“日銷售報表”,將當日銷售數據報告當日值班經理,并將“日銷售報表”交給會籍經理;

          9.會籍顧問為會員介紹俱樂部時,應將俱樂部的各項規章制度明確告知會員;

          10.會籍顧問與會員簽訂入會合同時,應將會員帶到收銀處,請會員親自結清相關費用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會合同應完整詳細、真實有效,不得弄虛作假。一經發現,將追究有關人員的法律責任;

          11.會籍顧問在填寫入會申請表時應完整有效,會籍顧問須把會員入會申請書交給會籍經理簽字;無會籍經理簽字計作無效合同;

          12.收據一式三聯,第一聯留存,第二聯交由會員,第三聯作為記帳;

          13.會籍顧問應加強保密意識,不得將公司的重要決定決策、會員資料或其它相關事宜泄露給外界;

          14.會籍顧問應注意儀容儀表,上班時著工服。女性應化淡妝,不得留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發;

          15.會籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公分鐘以上(含10分鐘)應事先得到會籍經理的允許(帶客人參觀除外),否則按擅自離崗處理;

          16.會籍顧問不得在上班時間內打私人電話和聚眾聊天;

          17.會籍部每周一下午14:00召開周例會,所有人員不得無故缺席;

          18.會籍顧問在俱樂部內一律將手機調成為振動狀態;

          19.晚班會籍人員在下班前應關閉辦公室所有照明設備并通知MRO鎖門后方可離開;

          20.會籍顧問應遵守員工手冊和公司的相關規章制度,注意保持良好的辦公環境,努力將俱樂部建設成為一個團結、友好、積極向上的團隊;

        顧問工作計劃15

          根據《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規的規定,結合貴公司的具體情況,現對貴公司法律顧問工作職責及工作計劃做如下闡述,有不妥之處請予以指正。

          一、法律顧問工作內容

          1、提供日?陬^或書面法律咨詢意見。如提供勞動合同糾紛、工傷賠償爭議、交通事故、債務清償及債權追討等方面的處理意見;

          2、應貴公司的要求通過授課、座談等方式對公司員工進行專項法律知識培訓;

          3、為貴公司草擬、審查、修改各類合同、協議、章程、聲明、備忘錄、索賠理賠書、意向書、委托書、可行性研究報告、紀要等。根據貴公司的需要,以法律顧問的名義對外簽發律師函、律師聲明、法律建議書等法律事務文書。協助貴公司各個部門制定、修改內部的規章制度。審查、完善客戶草擬的合同及其它法律事務文書;

          4、針對貴公司較大的經濟貿易項目或其它重大項目,提供參與式、綜合性法律顧問服務。包括項目的可行性研究、談判,提供法律咨詢,出具法律意見書及項目所需法律、法規、政策依據。為貴公司的重大決策提供法律參考意見及法律論證;

          5、應貴公司要求參與客戶重大業務活動,擬定談判方案、為制定對策提供法律意見;

          6、協助貴公司設計、制定、健全各項經營管理制度、規范各種經營運作程序;協助貴公司制定保密制度和簽訂保密協議;

          7、應貴公司委托協助清理債權債務及參與和貴公司有關的所有訴訟業務;

          8、接受貴公司授權,通過報刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發表公開聲明,維護貴公司合法權益;

          9、應貴公司委托,并經律師專業審查認為符合法律規定的,對外發出《律師函》,維護貴公司合法權益;

          10、不定期向貴公司介紹宣傳國家和地方新頒布的有關法律、法規、規章等法律信息,并提供有關規避風險的法律建議或相應的對策。

          二、法律顧問工作方式

          法律顧問的工作方式根據貴公司的具體情況,可能有以下幾種工作方式:

          1.每月或每周安排一定時間到貴公司現場辦公,處理貴公司重要事務及通過電話、傳真、電郵等方式不能有效處理的其他事務,由律師至貴公司處接受委托辦理,必要時貴公司亦可派人到律師辦公場所委托法律事務解決相關問題;

          2.在現場辦公以外的`時間,律師可通過電話、傳真、電郵等方式進行口頭或書面的解答及處理;對法律文書的審查及完善,律師可通過傳真、電郵等方式進行處理,以及其它通過電話、傳真、電郵等方式可以有效快速處理的事務;

          3.遇到緊急情況時,貴公司可以隨時聯系律師,雙方到貴公司、律師所或其以它合適的方式解決問題;

          4.以代理人的身份代理貴公司到仲裁機關、法院或其它場所代理企業處理相關事務。

          5、顧問期間,貴公司可以指派專人與顧問律師聯絡,為顧問律師提供必要的工作條件(如臨時辦公場所等),提供開展業務需要的資料和情況以便于顧問律師受托后及時解決具體問題。

          三、顧問律師的工作程序

          顧問律師應當首先解決既往遺留的法律事務,處理當前緊急的法律事務問題,參與目前將要或已發生的訴訟活動,隨后轉入以減少或預防糾紛發生為目的的法律事務,協助建立健全合同制度等。

          如能成為貴公司的顧問律師,本律師將嚴格履行執業律師應盡的職責、操守,盡心盡力辦理貴公司所委托的法律事務,最大限度維護貴公司的合法權益,保守在工作中接觸到的商業秘密。

          本計劃書僅做介紹之用,如貴方有聘顧問律師意向,雙方應簽定常年法律顧問合同,具體以合同的約定為準。

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