[優(yōu)]總監(jiān)崗位說明書15篇
總監(jiān)崗位說明書1
1、聽從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。
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2、負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。
4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準后執(zhí)行。
5、負責重大營銷合同的.談判與簽訂。
6、主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。
7、制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。
8、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡。
9、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
10、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。
11、代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯(lián)絡。
總監(jiān)崗位說明書2
一、負責部門管理架構及人員編制的申報工作。
二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃，以及計劃執(zhí)行的檢查工作，撰寫、申報部門年(半年)度工作總結。
三、負責組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作，貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件，并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負責部門上報總經(jīng)室的文件及業(yè)務往來的各類工作表單的簽認工作，負責部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負責安排部門員工的工作，檢查、指導部門員工的工作情況。
六、負責對部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調(diào)整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責督導部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓工作，協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。
八、負責部門員工的績效考核工作。
九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作，檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況，簽認考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調(diào)班申請的審批。
十一、負責主持部門會議，及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作，并提出解決方案或改進措施。
十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。
十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調(diào)整工作。
十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調(diào)整、實施監(jiān)督和效果評估工作。
十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的`編制、申報、調(diào)整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調(diào)查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負責主持酒店營銷專員會議，協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的營銷工作。
二十一、負責統(tǒng)籌部門的市場調(diào)研工作。
二十二、負責統(tǒng)籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作，負責對重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二十三、負責統(tǒng)籌大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作，負責重要客戶投訴的受理。
二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。
二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發(fā)布及效果評估工作。
二十九、負責統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調(diào)整和組織實施工作。
三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。
總監(jiān)崗位說明書3
1、全面管理企業(yè)生產(chǎn)和技術開發(fā)工作，組織生產(chǎn)部按照企業(yè)制定的工藝流程進行生產(chǎn)，并在總經(jīng)理批準下組織技術開發(fā)部門對工藝流程進行改進。
2、負責組織制定生產(chǎn)、技術、供應、機電、質(zhì)量各部門內(nèi)部機構設置和內(nèi)部管理方案，提高管理效率。
3、負責組織設備增減計劃的制訂、設備的維護保養(yǎng)，努力提高設備的利用率和完好率。
4、負責組織制訂生產(chǎn)、供應、技術開發(fā)等工作計劃，協(xié)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)各部門與企業(yè)其他部門的關系。
5、負責生產(chǎn)隊伍的.建設與考核工作。
6、參與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度、月份計劃的制訂。
7、及時處理企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的其他問題。
總監(jiān)崗位說明書4
1、主持采購全面工作，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應，確保各項采購任務完成。
2、調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，確保供需心中有數(shù)。指導并監(jiān)督下屬開展業(yè)務，不斷提高業(yè)務技能，確保公司的正常采購量。
3、進行供應商的評價和管理，建立合理的.采購流程。
4、監(jiān)督并參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
5、認真監(jiān)督檢查各采購主管的采購進程和價格控制。
總監(jiān)崗位說明書5
1、在分管總經(jīng)理領導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務，生產(chǎn)總監(jiān)的工作職責。
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的`協(xié)作配合工作;
3、負責組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、安全環(huán)保計劃，定期組織召開公司月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會，及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;
4、負責牽頭召開公司每周一次調(diào)度會，與營銷部門密切配合，確保產(chǎn)品合同的履行，力爭公司生產(chǎn)任務全面、超額完成;
5、配合技術開發(fā)部參加技術管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力;
6、負責做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設備等有關統(tǒng)計報表;
7、強化調(diào)度管理。科學地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本;
8、負責組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;
9、負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
10、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
總監(jiān)崗位說明書6
1，督促銷售人員的工作;
2，銷售計劃的制定;
3，定期的銷售總結;
4，銷售團隊的管理;
5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進;
d,銷售指標的`完成;
6,銷售人員的計劃及總結;
7,上下級的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動、
9，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓。
10，銷售策略的運用;
11，對于反對意見的處理;
12，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等、
總監(jiān)崗位說明書7
1、在公司利益前提下進行廣告業(yè)務的策劃創(chuàng)意，不得有損公司利益;
2、協(xié)助總經(jīng)理進行觀點公司形象體系的規(guī)劃與建設，使公司的服務品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準確、目標清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰。
3、負責公司各項廣告營銷業(yè)務的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標明確、個性鮮明、結構合理、系統(tǒng)化的廣告運動/品牌建設與規(guī)劃等策劃方案;
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點作業(yè)模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術、最新形式與方法;
6、負責組織公司的`大項廣告業(yè)務的策劃會議。
總監(jiān)崗位說明書8
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則，確定市場定位及目標市場。
3、掌握省內(nèi)外市場動態(tài)，提出調(diào)查報告，制定銷售廣告策略，在全國客源市場上開拓業(yè)務，并爭取國外的客源市場。
4、根據(jù)酒店整體銷售計劃，編制對外開展銷售業(yè)務的'專項資金預算。
5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯(lián)系，并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。
6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取各有關部門的密切配合，開展多形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作。
7、培訓營銷人員的業(yè)務活動，確保營銷人員知識不斷更新，技能不斷提高。
總監(jiān)崗位說明書9
1、負責監(jiān)督，協(xié)調(diào)售樓員之間的關系，并指導售樓員的銷售工作。
2、負責每日的晨會，并安排當天的工作內(nèi)容。
3、負責每日的晚會，并匯總當天的`工作總結。
4、負責整個樓盤的案場銷控。
5、根據(jù)樓盤的具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。
6、負責現(xiàn)場考勤，統(tǒng)計銷售日報表。
7、收集，整理有關售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計。
8、負責幫業(yè)務員解決客戶提出的疑難問題。
9、定期給業(yè)務員做培訓工作。
10、參與銷售業(yè)務及周，日的電腦統(tǒng)計分析以及認購書，合同書的統(tǒng)計分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月5日將客戶統(tǒng)計資料(如每天前往售樓現(xiàn)場參觀的人數(shù)，來電次數(shù)，成交記錄，分析表)交部門經(jīng)理，負責傭金計算。
11、注意與財務部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督售樓員及催繳房款。
12、負責處理樓盤售后管理工作。
13、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議，及時整理上報經(jīng)理并盡快研究工作處理。
14、負責及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。
16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作。
17、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個人工作總結及工作計劃。
18、負責外勤客戶的公關及業(yè)務聯(lián)絡。
19、負責把外部信息及時匯報到銷售中心。
總監(jiān)崗位說明書10
1、了解國家有關酒店行業(yè)管理規(guī)定，熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展狀況。
2、制訂市場營銷部相關管理規(guī)定和工作程序，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
3、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃，并呈報總經(jīng)理批準后組織實施。
4、制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng)，制作酒店必要宣傳品。
5、審核酒店公關策劃方案。
6、審核酒店重大促銷計劃和方案。
7、選擇目標客戶群體或地區(qū)。
8、組織酒店大型的營銷推廣活動。
9、開發(fā)新客戶。
10、組織重要客戶的.接待工作。
11、掌握客戶和競爭對手信息。
12、組織進行商務談判和客戶拜訪。
13、提出客戶資源整合思路。
14、協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關系。
15、協(xié)調(diào)酒店與集團的關系。
16、協(xié)調(diào)、解決商務協(xié)議糾紛。
17、指導、監(jiān)督、檢查下級工作，掌握工作情況及相關數(shù)據(jù)。
18、對所屬人員進行績效考核。
19、在必要的情況下向所屬下級授權。
20、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并評定其工作。
總監(jiān)崗位說明書11
一、對總經(jīng)理負責主持前臺部門全面工作，執(zhí)行和落實上級有關批示，保證前臺部門的正常運轉(zhuǎn)。
二、制定部門工作計劃，建立和健全前臺部門各規(guī)章制度，抓好骨干隊伍的建設，注意培養(yǎng)考核和選拔人才。
三、主持前臺部門例會，聽取匯報，研究情況，布置任務。
四、監(jiān)督企劃宣傳的`落實情況，抓好財產(chǎn)管理和成本核算工作，保證完成各項經(jīng)濟指標。
五、負責日常市場調(diào)研分析及各類主題活動策劃跟蹤。
總監(jiān)崗位說明書12
策劃總監(jiān)是指依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標，制定市場推廣計劃和策劃方案，負責公司對外的溝通合作、商務談判、項目策劃和組織實施，管理策劃項目的財務，對部門人員績效進行考核。
1、帶領策劃團隊，協(xié)同相關團隊共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標。
2、負責對策劃部人員的素質(zhì)和業(yè)務指導和培訓。良好的團隊激勵能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。
3、具有良好的客戶溝通協(xié)調(diào)、計劃、談判技巧，能夠把握項目進程與流程控制。
4、策劃部團隊、業(yè)務整合到位，各項工作有序開展，且績效達到預期目標。
5、帶領策劃團隊深入研究客戶需求，負責項目開發(fā)各階段的策劃與市場調(diào)研工作，協(xié)同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。
6、整合項目顧問團隊的意見和建議，提出策劃意見。
7、參與并執(zhí)行公司制定的'階段發(fā)展目標，針對業(yè)務目標做好執(zhí)行策略的制定，組織協(xié)調(diào)資源確保目標完成。
8、持續(xù)分析相關音樂營銷的市場動態(tài)，為項目策劃和公司發(fā)展提出策略思路，協(xié)助業(yè)務健康擴展。
9、定期主持召開公司策劃工作會議，參與營銷會議，協(xié)同相關部門推進公司的良營銷運營。
總監(jiān)崗位說明書13
1、 采購總監(jiān)負責主持采購部的全面工作，提出與公司相關的采購計劃，上報給總經(jīng)理，進過總經(jīng)理審核后，組織實施并要確保各項采購工作圓滿完成。
2、 采購總監(jiān)要調(diào)查并研究公司各個部門的商品需求以及商品的銷售情況，要熟悉各種商品相應的供應渠道，了解市場的變化，做到商場的供需情況心中有數(shù)。
3、 采購總監(jiān)工作職責要指導并監(jiān)督屬下開展業(yè)務，不斷地提高他們的業(yè)務能力，保證達到公司正常的采購量。
4、 采購總監(jiān)負責審核公司各部門呈報的年度采購計劃，統(tǒng)籌計劃并確定公司的采購內(nèi)容，以減少不必要的開支，利用最有效的資金保證最大限度的供應。
5、 采購總監(jiān)工作職責要求熟悉和掌握公司所需要的各種商品的名稱、型號、規(guī)格、用途、單價以及產(chǎn)地，并要檢查采購的商品是否符合產(chǎn)品質(zhì)量要求，對公司的商品采購和質(zhì)量負有領導的責任;
6、 要負責監(jiān)督并參與公司大批量的商品訂貨的業(yè)務洽談，檢查合同的執(zhí)行程度和落實情況。
7、 要按照公司的計劃來完成公司分配的關于各種商品的采購任務，盡量減少不必要的開支，達到最劃算的`狀態(tài)。
8、 采購總監(jiān)工作職責要認真的監(jiān)督并檢查各部門的采購主管的采購進程和控制價格的情況。
9、 要監(jiān)督采購人員有否在采購業(yè)務的活動中，有沒有嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，有沒有與供貨單位建立良好的關系，有沒有在公平互利的原則下進行采購業(yè)務。
總監(jiān)崗位說明書14
1、在區(qū)域經(jīng)理的領導與授權下，直接負責采購部門的各項工作，并行使采購總監(jiān)的職權。
2、在公司總體經(jīng)營策略指導下，制定符合當?shù)厥袌鲂枨蟮臓I運政策、客戶政策、供應商政策、商品政策、價格政策、包裝政策、促銷政策、自有品牌政策等各項經(jīng)營政策。
3、在遵循公司總體經(jīng)營策略下，領導采購部門達成公司的.業(yè)績及利潤要求。
4、給予采購人員相應的培訓。
5、與采購本部及其他地區(qū)公司密切溝通與配合。
總監(jiān)崗位說明書15
1、負責率領部門副總監(jiān)、置業(yè)顧問完成銷售任務，對部門業(yè)績負責。
2、負責部門制度、流程的'制定與完善。
3、負責部門招聘、人員儲備、培訓、業(yè)績考核，組織部門會議。
4、負責指導部門行政人員工作。
5、依據(jù)公司下達的年度銷售任務指標，負責對銷售部各階段具體銷售任務進行分解落實到各銷售小組及個人。
6、負責做好月度、季度計劃編制工作。
7、 負責監(jiān)督、控制本部下屬各小組任務完成情況并適時調(diào)整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務。
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