(推薦)崗位職責(zé)說明書
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的崗位職責(zé)說明書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
崗位職責(zé)說明書1
姓名:xxx
崗位:總經(jīng)理助理
班次:xxx
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):接待部經(jīng)理、外聯(lián)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理
工作時(shí)間:xxx
工作職責(zé):在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,努力做好總經(jīng)理參謀助手,起到承上啟下的作用
工作原則:溝通迅速準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)有力
工作內(nèi)容:
1、為公司建立良好的外部商業(yè)環(huán)境,根據(jù)公司相關(guān)制度,協(xié)助總經(jīng)理工作,建立保持改善政府、經(jīng)銷商、合作伙伴的公共關(guān)系。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)總經(jīng)理審批并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
2、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,包括業(yè)務(wù)部、門市部、高端部。
3、組織公司例會(huì)的.召開,并做好會(huì)議記錄,將會(huì)議情況上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信來訪事宜,及時(shí)處理匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或者兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待參觀工作。
6、根據(jù)總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,在總經(jīng)理公務(wù)出差時(shí)安排好相關(guān)事宜。
崗位職責(zé)說明書2
1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的框架下,建立并實(shí)施人力資源計(jì)劃,以支持公司達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、熟悉人力資源相關(guān)管理制度和工作流程,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)公司管理制度的制定、招聘、培訓(xùn)、薪酬績(jī)效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;
4、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司各崗位職位說明書、薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施;
5、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程并不斷完善績(jī)效管理體系;
6、熟悉公司與經(jīng)銷商間的`人力資源整體規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)管理工作和員工工作考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等工作;
8、公司安排的其他工作。
崗位職責(zé)說明書3
(1)熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程,每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉,對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合規(guī)定的.數(shù)值范圍,并按運(yùn)行記錄表做好記錄(開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。
(2)設(shè)備開、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌,尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后,立即掛檢修牌。
(3)值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障,領(lǐng)班或主管不在時(shí),值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理。
(4)做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。
(5)做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。
(6)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(7)值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),服從指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程。對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。
(8)嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
崗位職責(zé)說明書4
1、叉車司機(jī)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司的一切規(guī)章制度,出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,按公司職員工獎(jiǎng)懲制度處罰。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,提前10分鐘接班,接班者未到,交班者不準(zhǔn)下班,接班者必須向接班者交代當(dāng)班的一切情況(包括車況),接班者認(rèn)可后,交接班才能生效。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)閑聊、看書、看報(bào)或干私活,不準(zhǔn)串崗、離崗,嚴(yán)禁睡覺和酒后上崗。
4、嚴(yán)格按《叉車操作規(guī)程》使用叉車。叉車載貨行駛時(shí),堅(jiān)持慢速安全行駛(限速5公里/小時(shí))。加速時(shí)不得急剎車或急轉(zhuǎn)彎。
5、定期對(duì)叉車進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保持叉車干凈亮潔。檢查范圍包括燃油、冷卻水、機(jī)油、空氣濾芯及需潤(rùn)滑部位等。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除,當(dāng)事人不能處理的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告。認(rèn)真填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄,填寫時(shí)做到字跡清晰、內(nèi)容完整。
6、叉車不用時(shí)應(yīng)停放在指定的地點(diǎn),不得亂停亂放。
7、轉(zhuǎn)運(yùn)成品時(shí)要細(xì)心操作,防止碰撞及倒堆,以免造成損失。
8、及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)成品磚及窯后廢品,避免影響正常的生產(chǎn)秩序。
9、服從成品倉(cāng)保管員、窯后管理及質(zhì)檢員的工作安排。成品入庫(kù)按成品入庫(kù)保管員指定地點(diǎn)碼放,成品出庫(kù)按成品出庫(kù)保管員對(duì)指定的貨物取出。配合車間雜工將廢品磚轉(zhuǎn)入回收料庫(kù)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
2、叉車司機(jī)崗位職責(zé)
1、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作前首先檢查鏟(叉)車輪胎氣壓,剎車系統(tǒng)是否符合要求,方向是否靈活,燃料潤(rùn)滑油是否符合規(guī)定要求,裝卸部位是否有不安全隱患等。
2、生產(chǎn)過程根據(jù)指令和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)需要,用鏟(叉)車將轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸物資安放到所在位置。符合搬運(yùn)裝卸要求。
3、設(shè)備維護(hù)負(fù)責(zé)對(duì)鏟(叉)車的日常維護(hù)保養(yǎng),各種油料的填加,故障的排除,輪胎充氣、潤(rùn)滑系統(tǒng)潤(rùn)滑,使鏟車處于良好狀態(tài)。
4、工作質(zhì)量生產(chǎn)安全嚴(yán)格執(zhí)行鏟(叉)車安全操作規(guī)程,杜絕違章鏟運(yùn),注意來往車輛行人,避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故,不野蠻裝卸,不亂堆亂放保證裝卸物品完整。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)工作保持環(huán)境整潔,鏟(叉)車不亂停亂放,按指定的部位停放,無操作證的.人員杜絕使用本車,存在不安全因素及時(shí)報(bào)告。
3、叉車司機(jī)崗位職責(zé)
1.生產(chǎn)準(zhǔn)備,工作前首先檢查叉車輪胎氣壓剎車系統(tǒng)是否符合要求,方向是否靈活,燃料潤(rùn)滑油是否符合規(guī)定要求,裝卸部位是否有不安全隱患等。
2.生產(chǎn)過程根據(jù)指令和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)需要用叉車將轉(zhuǎn)運(yùn),裝卸物質(zhì)安放到所在位置,符合搬運(yùn)裝卸要求。
3.設(shè)備維護(hù),負(fù)責(zé)對(duì)叉車的日常維護(hù)保養(yǎng),各種油料的填加,故障的排除,輪胎充氣潤(rùn)滑系統(tǒng)潤(rùn)滑使叉車處于良好狀態(tài)。
4.工作質(zhì)量,生產(chǎn)安全,嚴(yán)格執(zhí)行叉車安全操作規(guī)程,杜絕違章鏟運(yùn),注意廠區(qū)來往車輛行人避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故,不野蠻裝卸不亂堆亂放,保證裝卸物品完整。
5.現(xiàn)場(chǎng)管理,現(xiàn)場(chǎng)工作保持環(huán)境整潔,叉車不亂停亂放,按指定的部位停放,無操作證的人員杜絕使用,本車存在不安全因素及時(shí)報(bào)告。
6.叉車司機(jī)人為造成車輛損壞及傷及他人和物件,公司將根據(jù)情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰。
4、車間叉車駕駛員崗位職責(zé)
1、必須經(jīng)過組織培訓(xùn),取得合格本車操作駕駛證后,方能持證上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司“交通安全管理?xiàng)l例”,“物資起重規(guī)程”和車間叉車作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)程作業(yè)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)車間的原紙從供應(yīng)科庫(kù)房?jī)?nèi)按工藝要求安全領(lǐng)出到生產(chǎn)場(chǎng)地,負(fù)責(zé)堆碼,協(xié)助原紙上紙工完成原紙上機(jī)。
4、負(fù)責(zé)車間內(nèi)的原紙轉(zhuǎn)運(yùn)和剩余原紙的退庫(kù)工作。
5、協(xié)助車間對(duì)重型物資的轉(zhuǎn)運(yùn)工作和維修設(shè)備所需的起重工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)叉車的維護(hù)保養(yǎng)和安全運(yùn)行。
7、執(zhí)行車間各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、叉車司機(jī)崗位職責(zé)
1.必須經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格證書;
2.熟悉叉車機(jī)械結(jié)構(gòu)和性能,熟練掌握叉車駕駛技術(shù);
3.嚴(yán)格遵守叉車安全操作規(guī)程,確保叉車的安全使用;
4.按作業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行物資裝卸、搬運(yùn)和移位;
5.作業(yè)前,檢查叉車的性能必須完好;
6.作業(yè)期間,必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品;
7.作業(yè)期間,要集中精力,要謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)禁酒后駕駛叉車;
8.對(duì)有損壞貨物、危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)制止并提出批評(píng)、檢舉和控告;
9.經(jīng)常檢查和維護(hù)保養(yǎng)叉車,確保車輛的整潔、完好、安全;
10服從安排,完成主管領(lǐng)導(dǎo)、倉(cāng)庫(kù)管理員布置的其他工作。
崗位職責(zé)說明書5
職務(wù)概況
職務(wù)名稱:人事專員
所屬部門:人力資源部
定編人數(shù):
直接上級(jí):人力資源經(jīng)理
職務(wù)編號(hào):
薪資等級(jí):
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職離職等工作的綜合管理
二、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理
三、做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況
四、上述人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,各種信息及時(shí)錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果工作權(quán)限
一、有對(duì)招聘渠道的選擇建議權(quán);
二、對(duì)人力資源規(guī)劃的建議權(quán);
三、對(duì)人力資源需求申請(qǐng)的審核權(quán);
四、對(duì)應(yīng)聘人員資格的審查建議權(quán);
五、對(duì)職務(wù)分析工作的調(diào)查權(quán);
六、制定、實(shí)施、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的建議權(quán)。
考核項(xiàng)目
一、招聘計(jì)劃的可行性和準(zhǔn)確性;
二、招聘人員的.及時(shí)性和成功率;
三、職務(wù)分析的準(zhǔn)確性和有效性;
四、招聘和培訓(xùn)費(fèi)用的有效控制;
五、年度培訓(xùn)計(jì)劃的可行性和實(shí)施的有效性;
六、培訓(xùn)效果評(píng)估的準(zhǔn)確性。
任職資格
一、企業(yè)管理、中文、人力資源等相關(guān)專業(yè)本科;
二、二年以上人力資源開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
三、誠(chéng)實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏銳、善于溝通;
四、熟練使用辦公軟件,英語聽、說、讀、寫能力良好。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位人事經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位制度稽查員
可升遷至此的職位無
崗位職責(zé)說明書6
買手崗位職責(zé)
1、掌握市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和歷史資料;
2、把握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息并進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)的流行趨勢(shì);
3、參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師分享、分析收集的信息資料及預(yù)測(cè)結(jié)果,共同設(shè)計(jì)出符合下季市場(chǎng)的產(chǎn)品;
4、與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師一起向供應(yīng)商提出具體的產(chǎn)品要求,溝通產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題,組織商品的供貨與生產(chǎn);
5、與商品企劃(計(jì)劃)人員溝通,制定商品計(jì)劃;
6、在世界各地尋找具備低成本、高質(zhì)量的生產(chǎn)型供應(yīng)商;
7、監(jiān)督上產(chǎn)和物流(跟單);
8、將手上掌握的新上市商品的全部信息通過培訓(xùn)和會(huì)議的方式,向市場(chǎng)部所有零售人員傳達(dá);
9、收集銷售數(shù)據(jù)與處理問題;
10、總結(jié)收集到的數(shù)據(jù)、出現(xiàn)的情況與商品計(jì)劃部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門一同交流經(jīng)驗(yàn)和討論問題,計(jì)劃下一季度的買手任務(wù)。
買手崗位要求
1、準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),對(duì)時(shí)尚流行、地域消費(fèi)文化、地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平,都需要掌握數(shù)據(jù)和歷史的資料;
2、有豐富的案例操盤經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)市場(chǎng)的變化有快捷迅速的反映;
4、有較好的`語言表達(dá)能力,談判能力和較好的儀表;
5、具有藝術(shù)家的氣質(zhì)和商人的頭腦;
6、有一定的心理承受能力和體力。
買手關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
前瞻性眼光人力資源管理時(shí)間分配
個(gè)人能力
溝通外語運(yùn)用判斷力預(yù)測(cè)力
買手升職空間
買手→市場(chǎng)主管
買手薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥3000.00
1年經(jīng)驗(yàn)¥3000.00
2年經(jīng)驗(yàn)¥3400.00
3年經(jīng)驗(yàn)¥4600.00
買手工作內(nèi)容
1、管理并了解存貨情況,制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃;
2、調(diào)研行業(yè)里價(jià)格、促銷和其他信息,以制訂公司的價(jià)格體系及活動(dòng)信息;
3、維護(hù)及新產(chǎn)品及供應(yīng)商的相關(guān)信息;
4、跟進(jìn)采購(gòu)訂單的進(jìn),與內(nèi)部客戶溝通訂單情況,確保及時(shí)供貨;
5、采購(gòu)合同的評(píng)估和管理。
崗位職責(zé)說明書7
1.在分管總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)總監(jiān)的工作職責(zé)。
2.貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與營(yíng)銷、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的`工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;
3.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、安全環(huán)保計(jì)劃,定期組織召開公司月度生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)會(huì),及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;
4.負(fù)責(zé)牽頭召開公司每周一次調(diào)度會(huì),與營(yíng)銷部門密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭(zhēng)公司生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成;
5.配合技術(shù)開發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作,及時(shí)安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表管理工作,及時(shí)編制上報(bào)年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7.強(qiáng)化調(diào)度管理?茖W(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;
8.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員、設(shè)備、安全員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;
9.負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
10.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位職責(zé)說明書8
說明書工程師崗位職責(zé)
包裝機(jī)械說明書編制工程師杭州中亞機(jī)械股份有限公司杭州中亞機(jī)械股份有限公司1、機(jī)械、電氣、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有機(jī)械設(shè)計(jì)背景,熟練使用制圖軟件;
3、熱愛機(jī)械行業(yè),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的人際溝通能力,有高度的責(zé)任心;
4、文筆功底強(qiáng),具有圖像、視頻處理能力,精通辦公軟件。
說明書工程師崗位
崗位職責(zé)說明書9
職位名稱:溫泉大廳接待員
職位等級(jí):九級(jí)十級(jí)
生效日期:
直屬上級(jí):前臺(tái)接待主管
直接下級(jí):
職能:前臺(tái)接待
部門:溫泉部
1.主要職責(zé)
工作概述―(職位概述)
負(fù)責(zé)對(duì)客的接待工作
主要職責(zé)―(職務(wù)的主要工作)
1.直接對(duì)溫泉接待主管負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前廳的接待和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
2.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動(dòng)熱情,細(xì)致入微地做好迎送禮賓工作。
3.具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)的知識(shí),熟悉溫泉前臺(tái)的運(yùn)作情況(例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、服務(wù)流程等),以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難。
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待和引領(lǐng)工作,確保團(tuán)隊(duì)接待順暢。
6.負(fù)責(zé)VIP的接待和引領(lǐng)工作,并提供個(gè)性化服務(wù),確保VIP的尊貴感受。
7.為來往賓客開啟大門,對(duì)停留在前廳的客人提供服務(wù),并酌情引導(dǎo)和疏散客人,以免前廳擁擠,維護(hù)前廳良好秩序。
8.負(fù)責(zé)辦理客人委托代辦的事項(xiàng)(例如為客人召的士,拿物品等)。
9.負(fù)責(zé)控制接待廳的各類服務(wù)用品及宣傳資料擺放,及時(shí)填補(bǔ)缺項(xiàng),并酌情協(xié)助打掃接待廳的衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)每天查報(bào)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及時(shí)間順序安排情況。
11.負(fù)責(zé)做好客人的登記建帳手續(xù)。
12.負(fù)責(zé)安排鑰匙的發(fā)放和輸入電腦工作。
13.熟練掌握溫泉的價(jià)格體系,確定各類客人的結(jié)算價(jià)格,并做好保密工作。
14.收集客人消費(fèi)單據(jù),輸入電腦累計(jì)客帳。
15.協(xié)助收銀員打印消費(fèi)帳單,并同客人核帳。
16.配合禮賓員/更衣員做好前廳的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
17.做好每天接待情況的'累計(jì)、匯總并及時(shí)上報(bào)給主管或經(jīng)理。
18.協(xié)助做好前臺(tái)衛(wèi)生工作。
19.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2.資格
有二年同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)
大專(含)以上學(xué)歷身體健康、五官端正、儀表端莊,年齡22―30歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上
責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,團(tuán)結(jié)同事
良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力
快速的學(xué)習(xí)能力
能承受工作壓力
注重整體的修飾
體態(tài)表現(xiàn)得彬彬有理
精力充沛,能夠獨(dú)立完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
主要關(guān)系
主要內(nèi)部關(guān)系―
部門經(jīng)理
部門主管
接待領(lǐng)班
部門員工
主要外部關(guān)系―對(duì)客關(guān)系
特此聲明:我仔細(xì)閱讀過該職位描述,我會(huì)根據(jù)相關(guān)要求和規(guī)定來履行職責(zé)描述和政策與程序中規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任.
崗位職責(zé)說明書10
1、組織推進(jìn)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位深化工作,并完成“項(xiàng)目產(chǎn)品建議書”;
2、在項(xiàng)目市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,制定和實(shí)施項(xiàng)目整體營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃;
3、制定和實(shí)施項(xiàng)目前期銷售、營(yíng)銷準(zhǔn)備工作執(zhí)行性計(jì)劃;
4、制定和實(shí)施施工項(xiàng)目廣告宣傳月計(jì)劃及月費(fèi)用計(jì)劃;
5、制定銷售包裝工作內(nèi)容以及時(shí)間進(jìn)度;
6、負(fù)責(zé)及召集與策劃公司、廣告公司的對(duì)接及營(yíng)銷策略、廣告創(chuàng)意的討論;
7、組織召集銷售代理公司每周項(xiàng)目銷售的例會(huì),根據(jù)項(xiàng)目銷售情況及時(shí)提出調(diào)整營(yíng)銷策略方案;
8、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理部、工程、設(shè)計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)對(duì)接;
9、按月(或階段)及時(shí)編制銷售總結(jié)分析報(bào)告;
10、監(jiān)督和協(xié)調(diào)策劃公司、廣告公司及媒體廣告發(fā)布計(jì)劃的'執(zhí)行;
11、保持與媒體良好的溝通和聯(lián)系;
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的廣告記錄及資料保存;
13、負(fù)責(zé)廣告合同的內(nèi)部審批手續(xù)、付款手續(xù)的辦理;
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售資料、宣傳資料、宣傳品等的發(fā)外設(shè)計(jì)、印刷、制作及驗(yàn)收工作;
15、跟進(jìn)周邊項(xiàng)目銷售動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤銷售進(jìn)展以及競(jìng)爭(zhēng)性;
16、關(guān)注并開發(fā)新媒體、新推廣方式、積極了解營(yíng)銷廣告行業(yè)創(chuàng)新形式。
崗位職責(zé)說明書11
。1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況,
。2)嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
。3)負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
。4)生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
。5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,做好租船訂倉(cāng),申請(qǐng)開證,催交裝運(yùn),辦理保險(xiǎn),商檢報(bào)關(guān)及接貨驗(yàn)收等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
。6)及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
。7)在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的.貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。
。8)如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書面通知采購(gòu)部申請(qǐng)購(gòu)買,如涉及到新模具或其他需要開模的樣單,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理指定人員簽字)。
。9)樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
。10)積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即和客戶聯(lián)系,非?蜌獾卦儐柨蛻魧(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。
。11)對(duì)客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意。
。12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
。13)退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
。14)掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源,做好售后服務(wù)。
崗位職責(zé)說明書12
商務(wù)專員崗位職責(zé)
1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報(bào)價(jià),客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3、參與和協(xié)助與合作方(包括供應(yīng)商)的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4、搜集行業(yè)的'市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
5、協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排。
商務(wù)專員崗位要求
1、營(yíng)銷類、經(jīng)貿(mào)管理類相關(guān)專業(yè);
2、受過商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)合同起草等方面的培訓(xùn);
3、須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及談判能力;
4、擁有良好的親和力及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有優(yōu)秀的綜合分析能力及觀察發(fā)現(xiàn)意識(shí),熟悉office等常用辦公軟件的操作;
6、活潑熱情的性格,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)勤奮的作風(fēng);
7、熟練掌握IT技術(shù),熟悉包括信息流網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái);
8、精通包括ERP系統(tǒng)管理,SCM供應(yīng)鏈管理,CRM客戶關(guān)系管理等在內(nèi)的電子商務(wù)管理,了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、金融電子化的安全等相關(guān)知識(shí),關(guān)注《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)。
商務(wù)專員關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
業(yè)務(wù)能力IT技術(shù)常用辦公軟件
個(gè)人能力
踏實(shí)勤奮認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
商務(wù)專員升職空間
商業(yè)專員→高級(jí)商務(wù)專員→商務(wù)經(jīng)理
商務(wù)專員薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥2500.00
1年經(jīng)驗(yàn)¥2600.00
2年經(jīng)驗(yàn)¥2900.00
3年經(jīng)驗(yàn)¥3900.00
商務(wù)專員工作內(nèi)容
1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級(jí)銷售;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集。
崗位職責(zé)說明書13
1、參與編制主要生產(chǎn)設(shè)備的`。維護(hù)檢修計(jì)劃;
2、參與設(shè)施及設(shè)備、空氣凈化系統(tǒng)、工藝用水系統(tǒng)和其他與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)系統(tǒng)的驗(yàn)證工作;
3、承擔(dān)對(duì)壓力容器、設(shè)備等的定期檢查工作;
4、承擔(dān)建立主要生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)檔案;
5、參與有關(guān)部門協(xié)同對(duì)各種設(shè)備運(yùn)行狀況作定期檢查,鑒定評(píng)級(jí);
崗位要求:
1、電氣工程、機(jī)電一體化、自動(dòng)化、化工機(jī)械及其相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆生可以考慮培養(yǎng)使用;
3、有設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn):臨海杜橋,臨海杜橋到椒江有班車接送此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
崗位職責(zé)說明書14
保安部組織機(jī)構(gòu)圖
隊(duì)長(zhǎng)(1人)
副隊(duì)長(zhǎng)(1人)
保安室酒店車場(chǎng)監(jiān)控室商務(wù)大廈機(jī)動(dòng)(頂換班)
保安部崗位職責(zé)
一、保安隊(duì)長(zhǎng)
直接上級(jí):總經(jīng)理、副總經(jīng)理
直接下級(jí):副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員
崗位職責(zé):
(1)堅(jiān)持貫徹執(zhí)行副總經(jīng)理指示,做為副總經(jīng)理在安全工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
。2)主持保安部的日常工作、組織、布置、協(xié)調(diào)各班的工作。
。3)協(xié)助人事部組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的四防教育。
。4)負(fù)責(zé)制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,布置保安部工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)情況,審定內(nèi)部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
(5)配合公安機(jī)關(guān)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪進(jìn)行調(diào)查取證。
(6)認(rèn)真貫徹消防法規(guī),加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)、消防、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的管理,以確保保安部人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。
(7)維護(hù)酒店治安營(yíng)業(yè)秩序,加強(qiáng)對(duì)保安部各崗位的安全控制。
。8)完成副總經(jīng)理及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工
作。
。9)對(duì)保安人員的.招聘、錄用、獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé),按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施
獎(jiǎng)懲。
二、保安部副隊(duì)長(zhǎng)
直接上級(jí):保安隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí):隊(duì)員
崗位職責(zé):
(1)隊(duì)長(zhǎng)不在崗時(shí),代行副隊(duì)長(zhǎng)職權(quán)。
。2)根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn),有權(quán)建設(shè)上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處理。
。3)有權(quán)直接處理發(fā)生的各種治安問題。
。4)有要調(diào)動(dòng)保安部人員力量處理應(yīng)急事務(wù)。
。5)每天督促各班運(yùn)行情況。
。6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。8)完善消防責(zé)任制,組織酒店員工的消防演習(xí)。
。10)指導(dǎo)車場(chǎng)、監(jiān)控室等的崗位工作。
三、巡邏崗
層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)
崗位職責(zé):
。1)在領(lǐng)班的指導(dǎo)下,對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡邏警衛(wèi)工作,要求巡邏中對(duì)不安全隱患有敏銳的觀察能力,能沉著機(jī)警地應(yīng)付各種突發(fā)或緊急事件,隨時(shí)保持高度警惕性。
。2)巡邏人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人物及可疑情況,并制止違反規(guī)定的行為。
。3)發(fā)現(xiàn)反;蛞馔馇闆r除及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外,還要采取必要措施,以防止火災(zāi)事故,破壞行為的發(fā)生。
(4)發(fā)現(xiàn)偷盜、鬧事、毆斗、兇殺、放火、投毒、爆炸等犯罪分子,要堅(jiān)決果斷地采取措施,力爭(zhēng)抓獲犯罪分子。
(5)如出現(xiàn)盜竊破壞、兇殺、火災(zāi)、投毒,以及一切有現(xiàn)場(chǎng)的案件或事件要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)上報(bào),積極向安全部門提供情況,協(xié)助調(diào)查。
。6)巡邏人員要邊巡邊查,對(duì)重點(diǎn)部門要害部位要勤檢,如庫(kù)房、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、重要機(jī)房、配電間、總機(jī)、油庫(kù)、煤氣等,以及無人值班且有可能發(fā)生問題的區(qū)域,要多次巡視和認(rèn)真的檢查。
。7)巡邏人員要懂得必要的滅火常識(shí),做到防范予未然,會(huì)使用消防器材,對(duì)火災(zāi)能及時(shí)撲滅。
。8)夜間20:00時(shí)注意來訪客人情況做好內(nèi)部記錄。
。9)嚴(yán)格打“巡邏鐘”認(rèn)真書寫巡邏記錄。
四、大堂車場(chǎng)崗位
層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)維持酒店的大堂秩序和警衛(wèi)工作,保證大堂的安全,保衛(wèi)大堂收銀員的安全。
。2)掌握進(jìn)出酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻行為怪異,衣冠不整的人進(jìn)入酒店,同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的情況向領(lǐng)班匯報(bào)。
。3)發(fā)現(xiàn)非住店人員及可疑人員,要注意觀察其行為表現(xiàn),禮貌查詢。
。4)勸助有礙治安和閑雜人員入店。
。5)大堂崗位要密切配合,對(duì)可疑人物要通知領(lǐng)班或跟蹤監(jiān)控,制止客人在大堂沙發(fā)上睡覺,制止在大堂內(nèi)發(fā)生任何不正常的事件,制止不按規(guī)定路線行走的酒店員工穿越大堂進(jìn)出酒店。
。6)發(fā)現(xiàn)情況處理問題時(shí)要沉著冷靜,態(tài)度和藹,堅(jiān)持原則,以理服人,以禮待人,樹立維護(hù)酒店的良好形象。
。7)在主管和領(lǐng)班等領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店轄區(qū)的車輛管理與警衛(wèi)工作。
。8)保安員應(yīng)做到熱情禮貌地接待每一位來酒店的客人,及時(shí)按排車位。
(9)指揮車輛按酒店規(guī)定的路線行駛和停放。
。10)巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處,無異常情況維持車輛秩序,如無客人候車,則禁止其它車輛上客道停車,不準(zhǔn)為客人私自拉線乘車。
。11)正確處理違反交通管理事件,態(tài)度和氣,以理服人,經(jīng)以禮待人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。
崗位職責(zé)說明書15
營(yíng)銷副總經(jīng)理崗位(崗位級(jí)別:高層管理)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下屬:銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理
平行部門:生產(chǎn)、品管、人事等相關(guān)部門;
公司會(huì)議:公司各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議
任職要求:
●大專以上文化程度,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),規(guī)模企業(yè)高層管理五年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事銷售管理十年以上實(shí)際工作經(jīng)歷,全面系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí);豐富的營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
●極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力,全局意識(shí),良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;具有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、豐富的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn);
●具有良好的職業(yè)道德,人格魅力、感召力、影響力,極強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
管理責(zé)任:
1.嚴(yán)格帶頭遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,受總經(jīng)理的委托,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷管理工作,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
3.參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策,組織制定公司營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度營(yíng)銷計(jì)劃;
4.制訂年度銷售目標(biāo)、科學(xué)分解銷售目標(biāo)、完成銷售目標(biāo)、制訂營(yíng)銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),確保全年銷售目標(biāo)的`完成;
6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況,市場(chǎng)變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展;
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬部門的營(yíng)銷人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研與銷售預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè),重要客戶管理,嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷售成本的控制;
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作;
10.負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款、差旅費(fèi)等;
11.組織收集市場(chǎng)銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、客戶反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析;
12.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部、市場(chǎng)部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度;定期和不定期召開各類營(yíng)銷工作會(huì)議;
13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受國(guó)家法律保護(hù),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé),不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有,如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任;
14.按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
工作權(quán)力:
1.受總經(jīng)理委托全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理工作,對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的權(quán)力;
2.有對(duì)營(yíng)銷中心的組織結(jié)構(gòu)、人事任免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升的權(quán)力;
3.有合理使用和調(diào)配營(yíng)銷中心一切資源的審批權(quán);有在規(guī)定范圍內(nèi)重大業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用的審批權(quán)(一次性最高3萬元);
4.定期或不定期召開各類營(yíng)銷工作會(huì)議的權(quán)力;
5.有隨時(shí)檢查、督促營(yíng)銷中心各崗位工作質(zhì)量的權(quán)力;
6.有在規(guī)定范圍內(nèi)廣告審批權(quán)。
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