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OA系統成功上線之后要做什么
OA系統上線后需要做好相關的后續工作,保障OA辦公系統的穩定運行,做好OA辦公系統的維護和服務,日常問題的管理和深化OA的應用等。下面是YJBYS小編整理的OA辦公系統成功上線之后該做些什么!
一、OA辦公系統的維護與服務
1.做好OA辦公系統日常的維護和管理
OA辦公系統日常的維護一般由系統的系統管理員來操作,典型的如:組織架構和用戶的管理,角色和崗位維護、權限管理,數據備份,服務器安全檢測與病毒防護、系統運行異常檢測等。OA辦公系統管理負責收集、分析和解答日常OA的問題,需要做好軟件廠商和OA使用者之間的溝通。
2.保障OA辦公系統持續和穩定的運行
OA辦公系統穩定性與很多因素有關,如:OA辦公系統的運行環境,系統的性能,是否進行過定制開發,OA辦公系統的軟件平臺和技術架構,OA產品質量和程度等。OA辦公系統持續和穩定的運行可以是OA辦公系統正常使用的基本保障,系統穩定性差導致系統運行錯誤和數據錯誤影響日常的業務處理,一個運行穩定的OA辦公系統不僅能夠提升用戶體驗,而且能夠減少系統維護的時間、成本和相關的工作量,增強最終用戶對OA信息化的信心。
3.發揮遠程服務的優勢
OA軟件的服務是OA在企業深入和持續應用的保障,傳統的現場技術支持服務由于效率低、成本高,軟件廠商和最終用戶都難以接受,而OA辦公系統遠程服務已經是各大OA廠商主流服務模式。遠程服務完善的技術體系和管理體系,遠程服務具有效率高、成本低,軟件廠商能夠直接提供高質量的技術支持服務。
二、關注OA辦公系統后續的成本投入
對于OA辦公系統的后續成本投入,主要取決于用戶是否有新的需求,OA廠商的軟件架構和系統的穩定性、服務能力等多方面的綜合體現。
1.系統的維護成本,OA辦公系統上線使用之后,需要進行日常的維護和管理,成熟和穩定的OA軟件可以減少日常使用出錯的頻率,降低OA辦公系統的維護成本。
2.二次開發成本,二次開發是企業針對自身新的需求和變化的實際情況,在原來的OA辦公系統的基礎上進行二次開發和功能擴展,需要對已有的功能進行調整,對OA結合自身個性化需求的深入應用,可能會涉及到在現有軟件基礎上進行二次開發。
基于平臺化架構的OA辦公系統,在二次開發和系統維護上擁有明顯的優勢,依托軟件平臺進行的二次開發將會更加方便快捷,如果企業具有一定的開發能力,還可以自己進行二次開發,從而使到二次開發成本也大大降低。
3.OA辦公系統的升級成本,OA軟件廠商推出新的功能和對現有系統進行完善,并推出新的版本和功能,OA使用用戶可以有針對性的選擇對OA辦公系統的升級。
三、關注OA辦公系統持續和深入的應用
OA辦公系統的應用是一個由淺入深、由簡到繁和不斷完善的過程,由于企業不斷的發展變化,業務模式和管理模式的改變,OA辦公系統需要能夠適應企業的發展變化。用戶信息化經驗的積累和提升,對OA的作用和認識不斷深入,對OA也會不斷的提出更高的要求。因此,OA用戶的需求是不斷的被發掘和深化,OA需求也是在不同的階段反應出來的,是其自身信息化經驗積累和提升所引發的,是企業的發展、業務模式和管理模式的變化所導致的。OA軟件能夠給深入滿足用戶不斷變化和不同階段的需求,是OA辦公系統深入和持久應用的重要體現之一。
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