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探討協同OA幾個問題
現在OA廠商的所謂行業版確實是噱頭,只是同一套表單和流程改個名字而已,功能都一樣,遇到房地產企業就是房地產行業版,遇到制造型企業就是制造行業版,沒有實質性的意義。
個人感覺OA必然要向平臺化的方向發展,因為OA在將來是要作為企業的一個信息中樞存在的,也就是一個真正的協同平臺,一方面企業要在這上面快速開發各種新的應用,另一方面它要整合其他業務系統的數據集中呈現給管理者。OA是唯一能夠貫穿企業整個管理體系的軟件,所以它應該是一個中心平臺,而且偏于管理。
但OA在將來絕對不是純行政性的管理軟件,必然涉及大量的業務管理,只是不是純業務管理,如進銷存、crm之類的,而是流程+表單+事務之類的業務管理,這種管理是無法用一種專業軟件來實現的,或者用專業的軟件來實現成本很高,實施很復雜。
至于績效考核,這個就有趣了,很多企業是行政或人事部在選型,他希望有個績效考核管理,但績效考核幾乎是所有軟件里面最復雜的應用了,因為每個公司的考核方式都不一樣,于是軟件公司只好做一個打分形式的績效考核,或者按通用的360度之類的理論做一個模型來應付用戶,你看,我有這個功能呢,跟你的要求不一樣?好辦,我們二次開發吧。至于完全依賴于OA里面的數據來考核,我覺得是lang lang later。
說到SAAS,個人感覺OA也不太適合這種模式,一則OA里面有大量的文檔在流轉和保存,對服務器空間要求很大;二則OA是大規模用戶應用,對服務器負載壓力很大;三則OA里面其實也有很多敏感性資料,用戶也是不放心放在別人那里的。事實上,我一直就覺得企業管理軟件就不適合SAAS這種模式,呵呵。當然,行業的大發展不是我這種凡夫俗子所能夠揣摩的。
最后,我也覺得OA的發展空間實在太大了,重要的是這個行業是中國企業占主導的,我喜歡。至于將來這個軟件叫OA,還是叫協同,我想并不重要。
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