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“馬向陽”的職業經理人必殺技
近日,正在熱播的農村題材劇《馬向陽下鄉記》,看得使人心潮澎湃,直呼過癮。該劇以馬向陽作為一名城市普通青年突然空降大槐樹村擔任“第一書記”為主線,以第一書記在村中處理各種事務卻遭村民百般刁難為情節,劇情跌但起伏,扣人心弦,看點頗多。憑著馬向陽帥真、熱情、堅持和務實,最終打動了大槐樹村的村民,也成就了馬向陽“讓大槐樹下長出金子”的豪壯誓言。該劇譜寫了一曲勵志向上的正能量之歌。值得營銷人學習、思考。
回顧該劇,筆者認為“第一書記”馬向陽其實就是一名名副其實“職業經理人”。他在大槐樹村之所以獲得成功,正是因為他身懷“三大技能”。
第一大技能:融入團隊、角色認知能力
如何盡快地熟悉農村、融入農村是馬向陽面臨的第一道難題。馬向陽不懂農村、也不懂農民,他是一位地地道道的在城里生活長大的青年,派他到大槐樹村擔任“第一書記”,在大多數人看來,組織上確實是太“為難”他了。上任伊始,從睡帳篷、戰蚊子、吃方便面,到搞不清農民種一年地收成幾何,以及協調解決農民土地糾紛上當受騙,凡此種種鬧出很多笑話。但有一點,馬向陽很謙虛、很認真、很熱情,脾氣也很好。雖然沒有被看好,但沒過多少時候,他還是迅速地融入到了大槐樹村這個集體當中,贏得了上到支前模范“老祖奶”,下到空巢留守婦女兒童“毛蛋”等一大批絕對的支持者。得到村民信任的過程,正是馬向陽熟悉農村和農民的過程,期間雖然經歷了許多波折,也吃了一些“苦頭”。但馬向陽在較短的時間內就轉變了角色,從剛開始的格格不入,到后來能夠穿著拖鞋與村民坐在一條長凳上“嘮嗑”,端起酒杯與村里的長輩“閑扯”,迅速脫去城市青年的“外套”,放下機關干部的“架子”,完成了人生角色當中的成功轉型。這種精神何嘗不是現實生活中我市眾多正在農村基層履職“第一書記”們所迫切需要的呢?
分析:職業經理人空降到一家新的企業,第一個要完成的工作就是迅速融入團隊,只有和企業的領導、同事融為一體,才能在以后的工作中順利推進各項工作內容。單兵作戰不如團隊協同作戰,運用職業經理人的創新思維帶動團隊的整體作用。接下來就是要充分認識職業經理人的角色,職業經理人既是企業高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行部門又是同級關系,另外還是外部的供應商和客戶。因而,職業經理實際上需要經常轉換角色,這就很容易出現偏差。角色認知能力在其管理作用的實現方面起到基礎作用。
第二大技能:組織領導、溝通公關能力
化解矛盾糾紛,維護和諧穩定是農村基層干部的一項重要工作。沒有到過農村就不知道農村的那些事,其實群眾身上、鄰里之間大都是些雞毛蒜皮的事。這些在城里人看來其實都不算什么,但在農村習慣以土地為生的農民身上就是天大的事。正所謂群眾身上無小事,道理也就在此。初到大槐樹村,馬向陽可就遇到了幾件這樣的事。比如,二叔劉世榮多占侄媳婦丁秋香二垅地,引起了到市里上訪;村主任齊旺財因村土地流轉被騙,村民揪住不放而出走他鄉不敢回家;“老祖奶”賣煎餅收到一百元假幣,馬向陽在幫著查看時自掏腰包“以真換假”;因修建村級道路而需拆除齊旺財媳婦營生的小賣鋪;暴發戶劉玉彬為給父親過七十大壽,想出錢收買人心挖走村民心中的“神樹——大槐樹”等等。馬向陽在處理這些矛盾和糾紛的時候,不等不靠不要,積極地發動村民、利用村民來幫著出主意、想辦法、做工作,期間表現出的沉著冷靜、大智大勇和果敢堅毅,那份對大槐樹村的深深感情真的令人動容。最后這些看似糾纏和矛盾的問題在馬向陽耐心細致的工作下,都一樁樁很好地化解了。馬向陽也用自己的人格魅力,實實在在地贏得了村民的理解、信任和支持。
分析:關于領導能力存在這樣的誤區:有一些職業經理人,尤其是資深的職業經理人,習慣于通過直接下命令的方式來實現其領導作用。實際上,領導能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標去努力工作。
一位成熟、自信的職業經理人應把集體取得的成績看得比個人的榮譽和地位重要,身為高層的決策人員,對內要以團結為己任,樂于傾聽不同意見。重視情感溝通,在堅持原則的前提下,把“一班人”緊緊地凝聚在一起。
第三大技能:創新思維、團隊發展能力
說到發展的思路和眼光,筆者就更加欣賞馬向陽了。他是市商務局派下去的“第一書記”,在他的身上有現代年輕人的“潮”,也有捕捉商機的獨特嗅覺。大槐樹村山清水秀,有村里人精神的寄托——幾百年的老槐樹、齊代的長城、山間清澈的小溪瀑布、富含硒元素且沒有被污染的土地等等,這是一個美不勝收的還未開發的處女地,是一個看了都讓人心馳神往的地方。但說實在話,這又是一個村人均收入不足1000元的窮山溝,村里人一個個都窮怕了,年輕一些的個個外出打工,留守在家的都是老人、婦女和兒童。馬向陽剛剛赴任之初,就立下了“要讓大槐樹下長出金子”的誓言。從此,發展經濟、脫貧致富、改變面貌就成為他堅定的理想追求和奮斗目標,也成為他不懈的精神動力。于是,他動員村主任齊旺財等一批有文化有抱負的村民回鄉,在市農科院專家的指導幫助下,蓋起了無公害蔬菜大棚;以獨到的眼光和自己的人脈關系,商業化開發了“老祖奶”的煎餅,吸納村里的留守婦女,成立了大槐樹村支前煎餅公司;通過微信、微博等社交工具,向親朋好友廣泛宣傳大槐樹村的秀美風光,吸引了大批的驢友前來觀光旅游,使鄉村旅游成為大槐樹村的又一張亮麗名片。
分析:馬向陽走的每一步棋,看似偶然,其實必然,這與他的眼光、思路和人生經歷是分不開的,這里面可能更多包涵著的還有他的勤奮務實、敏于觀察和善于思考。在筆者看來,這些都是“第一書記”們必須具備的創新思維、團隊發展能力。
善于集思廣益、分析和把握企業發展趨勢,擅長策劃、謀略和具有戰略眼光,并已經被實踐證明取得了較輝煌業績的人士作為企業的職業經理人理想人選,以使企業的發展戰略能夠落實到位。
正是因為馬向陽有此三大技能,使他在大槐樹村完成了一個個目標,最終還在任期將滿續簽了合同。筆者認為,職業經理人也必須具備這些技能,才能在新的企業成為執行團隊的核心力量,才能完成企業所賦予他的工作目標。并不斷的完善自己的職業生涯,努力實現個人的職業夢想。
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