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職業經理人的工作職責
在生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的職業經理人的工作職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職業經理人的工作職責1
職業經理人是專門從事企業高層管理的中堅人才,具體而言就是具備良好的品德和職業素養,能夠運用所掌握的企業經營管理知識以及所具備的經營管理企業的綜合領導能力和豐富的實踐經驗,為企業提供經營管理服務并承擔企業資產保值增值責任,經營管理業績突出的職業化的企業中高層經營管理人員。
作為一個職業經理人,我也時常在思考一個問題,究竟什么才是職業經理人,而職業經理人的職責應該是什么,理論上看職業經理人的存在是有清晰的分工與邊界的,特別是對于員工企業培訓等問題的注意。
有一些公認標準,作為代理人的職業經理人職責是很清晰的,但對于公司治理存在嚴重缺陷的企業,如所有權、經營權及法人財產權未能有效分離的企業,這點卻是很難做到的,這時候需要在職業操守和受托義務方面尋找一個平衡。來自法制社會未建立的影響,當今中國社會的職業道德土壤仍是較惡劣,職業經理人的職業操守底線可以變得很低,天平是偏向受托義務的,因此,大多數中國企業職業經理人并不忠于職業,是偽職業經理人。真正的職業經理人只有在法制健全的國度才有,在公司治理規范的企業才有!
假設你是一個深處公司治理存在嚴重缺陷企業的經理人,如何成為真正的職業經理人,只有兩條路,一是推動公司治理的規范,二是轉投公司治理規范的企業。當然,第一條路最有挑戰性,做成了最有成就感,但多半不是經理人推動就能成功的,取決于兩個因素,一是最高權力擁有者是否有心,二是規范的公司治理是否會提升企業可持續發展能力,這二者缺一不可,尤其是后者,后者也決定前者能否下定決心,必竟是所有者要承擔最后的風險,如果沒有收益的支持,如何下得了決心。實際上這點很難,經理人也很難判斷規范的公司治理是否會提升企業可持續發展能力,因為影響企業可持續發展能力的因素太多,尤其是企業盈利模式,因此,帶來了一個新的課題,如何將規范的公司治理與提升企業的盈利能力結合起來,或者是規范的公司治理會提升企業的盈利能力和可持續發展能力嗎?有人說到了上市,通過上市讓企業在治理規范的過程中可以獲取更多的社會資源,從而獲取更多的發展機會,這的確是一條路徑,但是上市之后才會享有的待遇,而且上市要求申報企業本身是一家治理規范的企業,而且在中國,企業上市本身充滿諸多不確定性,尤其是現在的審核制操作起來不透明,即使規范了,卻不一定能上市!
如此,看來想成為職業經理人并不是一件容易的事,我們再返回到上述兩個因素,假設即便是可持續發展能力不清楚也要進行規范化,這就需要所有者拋開所有眼前利益及看得清的利益,實際上也是所有者自己也職業化了,比較成功的案例就是王石、任正非、李寧,這實際上也是最好的路徑,老板自己職業化,經理人自然也職業化了,約束了老板,職責的'邊界自然清晰。
作為企業職業經理人,其工作的主要職能是什么呢?這是職業經理應該首先明確的事情。作為管理者,其最主要的基本工作職能包括四個方面:計劃、組織、領導、控制。
1、 計劃
計劃就是就是確定要達到的目標并事先確定實現目標所須的正確行動。計劃活動包括分析目前環境、預測未來、確定目標、決策公司行動類型、選擇公司和競爭戰略,并且確定實現目標所需的資源。
2、 組織
組織是對人力、財務、物質、信息和其他實現目標所需資源的分配與協調。組織活動包括吸引人們加入組織、明確工作責任、工作分類、資源配置以及創造條件使人事和諧以獲得最大成功。
3、 領導
領導就是激勵人們成為績效杰出者,就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通。領導涉及與人們的日常接觸,幫助去指導或鼓舞他們實現企業的目標。
4、 控制
全面的計劃、堅實的組織、出色的領導并不能確保成功。成功的企業,都對工作實現密切關注。具體的控制活動有:制訂績效標準使進展指向長期目標;通過收集績效數據監督人們和部門工作;提供進展的信息和反饋;通過將績效數據與標準比較發現問題;采取行動糾正問題。預算、信息系統等就是控制的一些工具。
總結起來,經理人職業化,要么社會推動,要么老板推動并自身做到職業經理人化,職業經理人是頂層設計的結果。
職業經理人的工作職責2
1設定目標
如果缺乏目標,根本就無從管理,所以,經理人務必要先進行“目標設定”,才能進行“有效管理”和“目標管理”。但是如果要實現“目標管理”,就必須要有“自我控制”,“自我控制”意味著更強烈的工作動機。為此,我們才要制定更遠大的愿景與更高的績效目標。
什么是目標呢?目標不是命運,它是方向;目標不是命令,它是承諾;目標不是要決定未來,它們是要動員企業的資源,創造未來(引自《管理的實踐》)。
一套完善的經營理論是“明確、簡單、清晰,具體并且可操作的經營理論”。企業不只需要這樣的一套經過徹底研討的經營理論,而且需要能夠將這套理論清晰地表達出來。只有這樣的才能將企業的使命轉換成企業的目標。因此,企業要自問:“我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們事業究竟是什么?”自問過這些問題之后企業才能制定目標,否則一定會出問題,甚至誤入歧途。
“我們的事業是什么?”是要從營銷的角度、從顧客的角度出發,并最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業高管必須接受的客觀事實,高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測顧客的想法。只有這樣,企業才能找出“我們的事業是什么”這一問題的答案。
因為只有顧客自己才知道什么樣的商品或服務對他有益。實際上,沒有所謂“非理性”的,只有懶惰的商人。如果顧客的`行為不像你心中所預期的那樣,這不能說明是顧客失去了理性。同時,也不要試著去再教育你的客人,因為這并不是商人的工作。商人的工作就是使顧客滿意,并且讓顧客再次光臨。如果你認為他們不理性,你就要站在顧客的角度上,以顧客的眼光來看看其它企業的產品和服務。最后,你一定會發現,消費者還是理性的,只不過商人看到的現實往往和顧客不同而已(引自《旁觀者》)。
2任務分派
按個人的長處授予責任,以便于任務的達成。要指明團隊任務的主要負責人,指明相關配合人員,讓負責人制定相應工作計劃提審,并為期指正計劃,修訂后推進。
在人員選擇方面,一般同類型工作是可以相互置換的,即使相互能力興趣有一定的偏差,相互置換可以考驗成員的學習能力以及面對壓力時的表現;另外也可以同時安排一項工作,分組進行競爭,優中選優,這樣可以鍛煉成員的競爭能力,激發個人潛能。
3激勵與溝通
通過每周、每月、每季、每半年的溝通,并且通過自下而上的有效溝通后,管理者再自上而下地進行協助與激勵,使部屬能實現目標,完成任務。
對于管理者而言,在從事管理活動的過程中,所具備的管理技能和領導能力應該包括兩方面的內容,也就是從管理的本質去考慮管理的實際工作。在這里,管理的本質指的是管理的規律,一言蔽之就是“管理之道借力也”,就是借助別人的力量,沒有必要所有的事情都親力親為。作為管理者,應將注意力放在如何借助下屬、上司的力量來實現管理目標。
4績效評估
績效評估的目的在于了解自己的長處,并且發掘機會,從而使員工的能力得以充分發揮,員工的使命得到充分體現。
績效評估是人力資源管理中對員工工作行為的測量過程,即用過去制定的標準來比較工作績效的記錄以及將績效評估結果反饋給員工的過程。主要涉及企業員工的工作能力、工作態度、工作成績等方面。這個過程可起到檢查及控制的作用。
5培育人才(包括經理人自己在內)
這種“目標管理與自我控制”不但是最為有效的溝通模式,更是“找對人,做對事”的一套管理的有效機制,這就是杰克?韋爾奇在任通用電器公司CEO時所采用的管理哲學。正因為如此,韋爾奇締造了一家最具競爭力的偉大公司,并且深受德魯克的賞識。
要培育人才除了正常培訓,“自我學習、高度的自我評估”之外,更值得一提是應當以“目標管理與自我控制及績效評估”為經營的核心主軸。如同海爾集團創建的企業文化,他們的目標并不僅僅是營業目標的實現,而是人才的培育。尤其是經理人潛能的有效激發,這可以說是學習了德魯克的理論之后,成功實施的事例之一。
企業經營唯一而有效的正確定義是“創造顧客”,而不是利潤。利潤是未來的資本,更是顧客兌現的支票。同時,利潤也是企業經營成果的最終檢驗標準,更是衡量經理人管理能力的依據。但是,利潤本身并不是目標,而只是個“必需品”,因為企業僅需要合理的利潤,而不是暴利。因此,企業必須客觀地設定利潤的目標。
對于目標,企業不能僅有一個目標,經營一家企業必須在許多需求與目標之間取得平衡。所以企業必須設定多個目標。
職業經理人的工作職責3
職業經理人在西方發達國家有一個相對統一的概念,但在中國,對職業經理人的定義還不統一,一般認為,將經營管理工作作為長期職業,具備一定職業素質和職業能力, 并掌握企業經營權的群體就是職業經理人,職業經理人崗位職責。
寬泛來講,職業經理人橫向看是分類的,財會、生產管理、技術;
縱向看也是分層次的,企業需要各種層次的職業經理人。
比如第一個層次是能工巧匠型的;第二個層次是元帥型的,在一個領域中可以帶領一幫人來完成一個特定項目;最后一個層面則是老師型的,必須有系統的思考,所以說是很寬泛的。
通俗來講,職業經理人就是憑能力憑業績吃飯的人,但不是憑資本吃飯的人,換言之他們是憑人力資本吃飯的人,而不是憑貨幣資本吃飯的人。
學界對于職業經理人的定義也有多種,一個有代表性的說法是,所謂職業經理人,是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任,全面負責企業經營管理,對法人財產擁有絕對經營權和管理權,由企業在職業經理人市場(包括社會職業經理人市場和企業內部職業經理人市場)中聘任,而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。職業經理人雖然是受薪階層,但作為企業重要的管理者,所獲薪酬相當高,在美國的一些大企業高級職業經理層的平均收入已經達到了普通員工平均水平的一百多倍,因而有“金領”之稱。
職業經理人,是一個舶來品概念。職業經理人在廣泛意義上稱之為企業家,通俗地說就是以企業經營管理為職業的社會階層,運用全面的經營管理知識和豐富的管理經驗,獨立對一個經濟組織(或一個部門)開展經營或進行管理。上海市勞動和社會保障曾制定有《職業經理人職業標準》,首次對該職業做了定義,即運用全面的經營管理知識和豐富的管理經驗,獨立對一個經濟組織(或一個部門)開展經營或進行管理。標準規定該職業共設職業經理人和高級職業經理人兩個等級。
職業經理人是以經營管理企業為職業的職業管理者,可以說職業經理人就是企業的“保姆”,職業經理人要求擁有非常專業的企業管理知識、豐富的管理經驗和對自己職業的忠誠,并承擔對企業資本保值增值的`責任。
現代人力資本理論將職業經理人與技術創新者共同稱為人力資本,也就是說,職業經理人屬于人力資本范疇。作為職業經理人,必須具備較高的個人素質和較高的專業技能和管理才能,較強的敬業精神、創新意識、冒險精神和競爭的沖動,堅忍不拔、自信果斷和強烈的事業心,能通過事物表面看出本質的洞察能力、決策能力、豐富的工作經驗和深厚的理論功底,組織協調能力以及知人善任的用人能力,在知識方面,職業經理人要具備硬知識、軟知識和社會知識。這些都是促進一個人成為職業經理人的基本條件和重要保證。
在中國企業發展史上,隨著中國企業的強大,職業經理人隊伍也一直處于快速增長之中。原微軟中國區總裁唐駿,后加入盛大網絡,擔任總裁職務,是典型的職業經理人生存方式。享有“打工皇帝”之稱,年薪達到500萬的原用友軟件總裁何經華以及因為功高蓋主,最后不得不離開TCL,加盟長虹的“手機狂人”萬明堅,都是職業經理人中的優秀代表,他們為企業創造了巨大的財富,甚至有可能改變了一個企業的命運,但他們自己的命運,卻并一定完全掌握在自己手中,這,就是中國本土職業經理人的無奈。
企管界大師史考特?派瑞博士指出,按“MAP管理才能評價”所設定的12項基礎能力考察,中國經理人在“目標與標準設定”方面的能力表現最為突出,與17個國家、7萬余名經理人做過評鑒的經理人相比較,指數為75%,顯示該項能力的水準在全球處于前1/4的位置。其他較高的能力為“計劃與安排工作”,指數為67%;“決策與風險衡量”,指數為59%。但在部分能力上,中國經理人的平均表現就顯得比較弱勢。最弱的能力為“分析與組織信息”,指數為20%。其他如“清晰思考與分析”,指數為32%、“評估部署與績效”,指數為41%,與全球經理人比較在后1/3的位置。就12項能力所分屬的四個能力群組來比較,中國經理人在與“事”有關的工作能力群和認知能力群都有較佳表現,平均指數為53%,但在與“人”有關的溝通能力群及領導能力群,平均指數為39%,表現差強人意。
作為社會群體中特殊的一個群體,職業經理人在社會經濟轉型中的角色是尷尬的。一方面,他們是董事會或者是企業大股東聘請的企業管理者,也就是,在董事會或者大股東眼里,職業經理人的角色定位就是“保姆”,需要像保姆照顧小孩一樣,努力呵護企業的成長和發展。但在實際的操作過程中,總是有職業經理人會自覺或者不自覺地陷入到了充當“婆婆”的角色當中,以為自己坐上了總裁或者CEO這個位置,就覺得自己是老板了,這個企業自己就是老大了,出現一些與董事會或者大股東不相和諧的關系,最終導致自己的離職或者遺憾出局。在這方面,有很多職業經理人都有過這方面的經驗教訓。
職業經理人起源于美國,青年文摘《職業經理人崗位職責》。1841年,因為兩列客車相撞,美國人意識到鐵路企業的業主沒有能力管理好這種現代企業,應該選擇有管理才能的人來擔任企業的管理者,世界上第一個經理人就這樣誕生了。
十九世紀中葉,美國鐵路貨運進入大規模正式運營階段。當時,由于軌道、機車、車輛等分屬各區業主所有,貨物在鐵路運輸途經各區時,需要頻繁地更換車體與押 載人員,進行區段計價核算,經常性地造成大比例的貨物缺損和不可控制的日期順延。而不同中轉區段貨運計劃的連貫性、對接性的欠缺,所形成易損品、易腐品的中途損耗亦不鮮見。
基于此現狀,世界上第一批職業經理人—— 專業貨運計劃人員應運而生。專業貨運計劃人員接受政府統一付薪,不得接受各區業主所支付的工資、獎金乃至賄賂;并嚴格按照鐵路貨運行業規則行事,藉以對運 程貨物進行綜合調配、取價,然后按各區段運營噸公里數,向各區業主進行利潤分配;如果一旦違反本行業規則或出現收受非法利益等問題,即予以開除,且此生終身不得再從事此種行業。
因為這些專業貨運計劃人員所得薪酬標準,幾乎兩倍于當時美國工業熟練工人的薪酬,而且在社會上、家庭中受尊重,受重視的程度更遠遠超出其薪酬水平所能代表的社會價值,每一個專業貨運計劃人員均極珍惜自己的工作,視自己的職業前途如生命。
職業經理人的工作職責4
崗位職責:
1、規劃推進集團旗下各版塊業務及子公司運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運相關的制度體系、業務流程;
3、依據公司整體戰略,策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整,搜集市場資料,進行深入的市場分析,提供市場運作的方向性建議;
4、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
5、制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
6、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
7、塑造企業形象,負責協調涉及運營活動的各種內外關系。
任職資格:
1、45歲左右歲,統招本科及以上,MBA、MPA或EMBA。
2、具備良好的前瞻性思維、系統思維及戰略思想及戰略規劃能力
3、在一流金融集團公司任總裁職位3年及以上,8年以上大型企業管理從業經驗,或相關行業的'金融投資、行業/市場分析市場運作等實際工作經驗,熟悉投行、基金、保理、財富管理等金融行業的資本運作與項目投資與風險控制。熟練掌握國家相關政策法規,精通資本運作,有獨立運作投融資成功案例。在建設投資團隊、提高團隊專業水平和規范投資相關工作流程方面具有豐富的管理經驗,
4. 具備良好的客戶資源、項目渠道資源和廣泛的社會關系。
5、在業界具有良好的口碑及美譽度。
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