如何激勵員工的士氣

如何激勵員工的士氣

　　士氣是維持意志行為的具有積極主動性（積極性）的動機。士氣就內在來源來講，可分為自覺性、凝聚力和自我實現心理三種；士氣就外在表現來講，可分為勇氣、忍性與操心三種。下面是小編收集整理的如何激勵員工的士氣，希望對大家有幫助！

　　如何激勵員工的士氣　　

　　激勵員工的士氣，開發員工潛能一直是管理者的工作重點之一。不論是激勵經驗豐富的老員工，還是讓新員工盡快適應新環境，發揮自己的才能，企業都要采取不同的方法方式。

　　下面選取的三種方法分別從公司、團隊、個人三個層面，演繹了激勵策略的實施過程和成效。

　　在公司層面上激勵員工

　　許多公司的管理者都意識到，讓員工分享公司的經營成果，是激勵員工、鼓勵他們參與管理的有效措施之一。美國西南航空公司是航空業第一家推行利潤分享計劃的公司，員工可以將自己通過利潤分享得到的獎金的四分之一購買公司股票，公司也會定期為員工提供財務和業績數據。結果是，這家公司破紀錄地8次獲得本行業的三冠王：行李丟失最少、旅客投訴最少、航班準點率最高。員工通過自己的努力獲得了企業與個人發展的雙贏。

　　雖然在企業管理上，中國落后于西方，但在清朝末年的商號經營中，也閃爍著同樣智慧的火花。山西商人喬致庸在改革"復字號"的經營體制時，也使用"紅利"。他的做法是破除以往只有"掌柜"，也就是今天的店長，在生意里頂著一份身股，享受到四年賬期可以領一份紅利的制度，破天荒決定給所有伙計（員工）也頂一份身股，這使得他旗下的員工向心力凝聚，還吸引了其他商號中能干的人士前來投奔，這樣，商號在擴大經營前，就獲得了優良的人才儲備。

　　在團隊層面上實施激勵

　　成功的團隊都洋溢著一種積極的精神，吸引所有的成員通力合作、為共同的目標努力。在國際通信市場上，華為作為中國民族企業，最先被認為是低品質、低價值產品廠商，并不被歐美市場的運營商看好。然而，他們憑借強大的團隊精神--團結和奉獻，創造了自己的核心競爭力，贏得了如沃達豐、英國電信等世界頂級運營商的青睞。華為創造了讓對手心寒的速度，華為從簽合同到實際供貨只要四天的時間。

　　在個人層面上激勵

　　懂得欣賞員工的公司，常常鼓勵員工在工作中獨立自主。美國的微波通訊公司鼓勵員工積極行動，獲得成長，首席執行官說："在我們公司，從不開除犯錯誤的員工，而是開除那些從不犯錯誤的員工。"

　　信任和鼓勵的力量有時候遠遠超過金錢，因為它讓員工感到自己獲得了尊重，能力得到了認可和賞識。每個員工都有實現個人價值的強烈愿望，經理人善于欣賞和認可員工，正是對他們的最好激勵。

　　激勵員工士氣之五大誘惑兵法

　　【利誘】

　　利誘，顧名思義，就是以“利”誘之。這里并不說只有錢，錢只是其中一種，“利”，用一定的好處作為激勵物資，最終達到使其他人為我所動的目的，談到“利”，就是“錢”，這是不全面的，這其中的“利”是包羅萬象的，

　　三國時，曹操帶兵打仗，天氣炎熱，軍士們口渴難忍，行軍出現困難。但前不著村，后不著店，曹操靈機一動，用馬鞭指著山的另一頭，對軍士們說前方有片梅林，軍士們一聽，口中生津，有了動力，繼續前進。“望梅止渴”的典故是典型的“利誘”手段，只不過其中的“利”是虛幻的，但同樣能夠達到效果。

　　但是這只可以是一次，不能實現的利員工是不會相信，也就不能產生效果的。而且領導者也必須做好下面三點：

　　——領導必須了解所有員工的困難。

　　——領導必須了解所有員工的心態。

　　——領導必須了解所有員工的目標。

　　【順誘】

　　順誘，就是通過贊美對方的方法來達到對方為我所動的目的。贊美的力量是不容忽視的，有時甚至比金錢更重要。

　　戰國時，秦統一六國，獨霸天下，燕國不甘敗北，此時民間有位俠士，叫荊軻，此人勇力過人，而且相當自負，燕王想讓此人去刺殺秦始皇，但人們心里都清楚，此次行動，不是兇多吉少，而是有去無回。怎么辦呢?燕王便利用了荊軻自負的弱點，為他廣為宣揚，說此人如何高尚，如何俠義，總之扣了好多的大帽子，最后在民間形成了極佳的口碑，然后再聚眾宴請他，當著百姓的面請求他去刺殺秦王，才有了“荊軻刺秦”的歷史典故。就是這塊“貞節牌坊”，使這位勇士乘著蕭瑟的秋風，長眠于他鄉。從這則故事中不難看出“順誘”巨大的威力。

　　把它運用到企業管理中，就是人們常說的“零成本激勵”。作為領導，首先應該明白自己員工的心理，其次，學會贊美下屬。做到這些，其實是很不容易的。

　　學會贊美下屬，必須掌握以下幾點：

　　——發自肺腑的稱贊。假裝出來的贊美或不切實際的贊美都會起到反作用。

　　——贊其長，避其短。人無完人，贊美他，就要贊美他的長處。如果專拿他的短處贊美，就成了諷刺了。

　　——稱贊要及時。員工做出成績后，想得到第一時間的稱贊，如果因為領導工作很忙，一個星期后想起來了，表揚幾句，與無效一樣。

　　員工也是人，只要是人就愛聽好聽的話，你我都是一樣的，所以領導者不能吝嗇你的贊美。

　　【逆誘】

　　逆誘，就是我們常說的"激將法"，通過貶低他人以增強其求勝欲望而達到為我所動的目的。

　　南宋時期，岳飛與金兵打仗，雙方對陣。金兵太子金彈子出戰，此人兇猛異常，連勝數陣。岳飛的大兒子岳云請求出戰，但岳飛怕他年少無知，犯下輕敵的錯誤，就說："金彈子勇力過人，非尋常人可比，還是為父親自出戰吧。"這句話惹惱了小將岳云，立下了軍令狀，不殺金彈子，誓不回營。結果經過苦戰，一錘打死金彈子，得勝回營。岳飛巧用激將法，使兒子心中產生必勝的信念，這樣才能足夠的重視對手，使出百分百的力量。

　　有些確有能力的員工，不是自信力不夠，而是自負，認為什么事都難不倒他。對于這樣的員工，領導仍然可以用"逆誘"的辦法來打擊他的自負，讓他考慮到問題的后果，才能足夠的重視，勝算才能多一些。

　　人們往往都有逆反心理，你越不讓他干什么，他偏干什么，尤其是在氣氛激烈的情況下，對于那些好勝心強并且脾氣暴躁的人，用"激將法"來達到用他的目的是最好的辦法。逆誘的技巧在于恰到好處，用的要準，過猶不及，而且不能讓對方看出你在激他，否則就會產生負面作用。

　　【癡誘】

　　癡誘，是一種有戰略眼光的辦法。要想用人，必先讓人服你。"癡"就是假裝糊涂，但卻能讓對方看出你是裝糊涂，比如你的下屬犯了錯誤，出于無心，你裝一次糊涂，放他一馬，他會感激你的，今后，無論怎么用他，都會一無反顧。

　　《宋史》記載，有一天，宋太宗在北陵園與兩個重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們越比越來勁，干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前應有的君臣禮節。侍衛在旁看著實在不像話，便奏請宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意，只是草草撤了酒宴，派人分 別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進宮請罪。宋太宗看著他們戰戰兢兢的樣子，便輕描淡寫地說："昨天我也喝 醉了，記不起這件事了。"

　　東漢末年，官渡之戰后，曹操大獲全勝，在打掃袁紹住地時發現了很多戰將私通的信件，當時心里有鬼的將士們個個都膽顫心驚，有的都已經站不住坐到地上了，心想這回死定了。但曹操下令，將搜來的信件付之一炬。有人問，為什么要這么做呢，曹操答道，與袁紹開始交兵時，敵強我弱，我尚且不知勝負，手下的 將士能預料嗎?這一舉動，曹操不知收買了多少人心，這也是他今后能夠得以成功的重要保證。

　　在現代企業管理中，寬容，是領導者的一種美德，也是一個領導的修養。那么，領導如何才能做到呢，注意以下幾點：

　　——不要指望下屬和自己一樣。人人都有思想，強行同化的結果就是讓你一個人孤立在風中。

　　——不要雞蛋里挑骨頭。有的領導對任何人都吹毛求疵，這樣的人，只有到"世外桃源"去了，現實的生活中根本滿足不了你。

　　——將"懷恨"丟在風中。有一點小事，下屬不順自己的意，就懷恨在心，給他"穿小鞋"，這樣的領導，還是早點"下課"的好。

　　癡誘的前提，要求領導者要有寬大的胸懷，才能癡的真，癡得讓人感動，同時還要讓人感覺到一種威嚴，認為這次是僥幸，再犯就沒有機會了。

　　【反誘】

　　反誘，是指領導對下屬的充分授權，鼓勵其失敗，反而會收到意想不到的效果。正所謂"用人不疑，疑人不用"。它的基礎是信任，沒有信任，無從談起反誘。

　　《水滸》中有這樣一段，楊志被梁中書派去押運生辰岡，還要派一個老都管監視他。這是一種不信任，使楊志不能令行禁止，才著了吳用的道，把生辰岡給丟了。大家可以想象的到，假如梁中書不派老總管去監督楊志，假如梁中書在臨行前對楊志說："手下的兵士你隨意調遣，即使有什么意外，我也不會怪罪你的。"那么，吳用縱有天大的妙計，恐怕也無計可施了。難怪金圣嘆在評水滸時，由衷的說道："用人不疑，疑人不用。"金圣嘆嘆得有理，楊志活得無奈。

　　鼓勵失敗，并非去讓對方失敗，而是讓對方放下面對失敗的包袱，輕裝上陣。失敗的結果，雙方都心照不宣，其結果一定不利，都不希望發生，如果上級采取寬容的態度來對待下屬，這無疑是一針強心劑，給下屬輸入一股暖流，讓他感受到你對他的信任，才能全身心地避免失敗的發生。這也正是反誘的精妙之處。

　　反誘與逆誘最大的不同在于，反誘是以信任為基礎，而逆誘是以不信任為基礎，但殊途同歸，目的是一樣的。

　　領導，必需要掌握鼓動下屬士氣的技巧，眾人拾柴火焰高，這五種誘惑方法有一個共同的基礎，就是要求領導完全了解自己的下屬，對號入座。如果領導連下屬的名字都叫不全的話，這五種方法就無從用起。

　　通過上面知道，作為領導者，不是無所不能的，只有把握好自己的心態，才能成為一個好的領導者。

　　學會了贊美的領導，“順誘”的方法對于你來說，無疑是一把管理利劍。

　　激勵員工士氣的招數有哪些

　　第一、關懷激勵

　　馬克思曾說：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關。”員工合理的物質利益愿望滿足了，就能促進經營的發展。反之，員工的經營活動如果不與物質利益有機結合，員工就不會關心經營好壞。因此，每個管理者都要掌握員工的心理需求的結構和變動規律。

　　現在，有的員工工作積極性不高，有的對管理者不滿意，有的是因為個人碰到不順心的事，管理者采取漠然態度是不妥的，而應該處處關心員工的痛癢，幫助他們解決困難，促成上下之間的感情融洽。從而激發起高度責任感和主動性。進一步保證企業目標的實現。實踐證明，管理者關懷員工，仁愛下級，就能產生向心力和推動力。

　　第二，目標激勵

　　這是讓員工把個人目標，企業目標整體結合起來，形成目標鏈鎖，從而對員工產生激勵作用的一種方法。其好處首先在于能使員工看到自己的價值和責任，一旦達到目標便會獲得一種滿足感。其次是有利于上下左右之間的溝通，減少了達成目標的阻力。三是能使員工個人利益與整個企業的目標得到統一。經營管理中，企業發展目標應與員工的合理需求相結合，體現企業、個人利益的一致性。

　　讓職工深刻理解生產經營每進一步，企業興旺發展、個人的滿足程度就會高一層，鼓勵他們為實現企業目標而積極努力。企業總體目標及各層次的目標也都應當讓員工參與討論制訂，員工參與程度越深，其責任感也就越強。如果只是由管理者來制訂目標，就會減低目標的誘發力量，使目標成為紙上劃劃，墻上掛掛，到頭還是一句空話。

　　目標應明確任務和要求，考核標準及獎勵方法使每位員工明確無誤地圍繞目標進行生產和經營活動，激勵員工為完成目標任務奮斗。

　　第三，支持激勵

　　現代企業經營管理者決策，是一種極其復雜的經濟工程設計，是任何領導者單個人所無法勝任的。因此，每一個管理者都必須善于啟發群眾出主意，想辦法，支持群眾的創造性建議，把群眾中蘊藏的潛力挖掘出來，形成集體的智慧，這樣企業就會在廣大員工的共同努力下不斷地走向繁榮。

　　第四，強化激勵

　　強化分“正強化”和“負強化”，對員工“正強化”激勵的方法主要是表揚和獎勵。為了使獎勵起到真正的激勵作用，物質獎勵和精神獎勵要相輔相成。獎勵還要分及時獎勵和延時獎勵。及時獎勵是在某種目的達到后及時獎勵，它能迅速產生積極的心理反映，產生積極的動力；延時獎勵，看鞏固、看發展，年終進行獎勵。

　　“負強化”激勵的方法主要是批評和懲罰。為使“負強化”激勵收到更好的效果，要注意遵循事先警告原則，懲罰標準務求寬嚴一致，不搞畸輕畸重。在企業管理中，“正強化”與“負強化”都要使用，不可偏廢，由于人人都有“尊重”的要求，應盡量要采用“正強化”激勵，尤其要多作公開的表揚。

　　第五，數據激勵

　　衡量一個員工對企業貢獻大小，就要將他在擴大商品生產、銷售，提高服務質量、降低生產成本，節約費用等方面的數據表示出來。用數據來表示成績和貢獻，最有可比性和說服力，也最能激發人的進取心。數據激發包括很多內容，如逐月公布，員工的各項經營活動指標，工作任務完成情況，出勤率、缺勤率、新突破記錄等。

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