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營銷團隊的打造：“狼”性團隊
在當今營銷導向型的時代，面對激烈的市場競爭，企業如何創造并保持強大的市場競爭優勢?歸根結底還是要打造強大的營銷團隊，因為人是一切，有什么樣的人就有什么樣的結果!下面是小編給大家帶來的營銷團隊的打造：“狼”性團隊，希望能幫到大家！
自華為公司在國內首先打造狼性文化實現快速發展以來，國內企業對狼性文化和狼性精神的關注一直未有降溫，尤其是以狼性精神為靈魂的《亮劍》電視劇熱播以來、《狼道》、《狼圖騰》等研究狼性文化的書籍熱銷以來，越來越多的學者投入到研究狼性文化之中，越來越多的企業也在積極借鑒狼性文化打造自己的狼性團隊。國內也有一些培訓師開發出《狼性團隊》、《狼性總裁》等課程。
彭工從十多年的營銷工作中深諳狼性文化在打造超級執行力的營銷團隊中的重要意義，作為強調實戰為核心的營銷培訓師也以狼性文化為核心開發出兩門課程：《狼性營銷團隊建設與潛能開發訓練營》、《狼性銷售團隊實戰技能訓練》經過多年來課程版本的不斷更新和完善，得到受訓客戶青島海爾、中國移動、中信銀行的一致好評，尤其是國內知名企業，小家電著名品牌的創立者九陽股份公司把這個課程的合約簽訂到了二年之后，決定在全國范圍內對其營銷團隊和經銷商業務團隊進行全員訓練，全面提升營銷團隊的凝聚力、執行力和績效力。
根據本人多年的狼性團隊訓練的感悟，彭工認為打造真正的狼性營銷團隊必須明白學習什么樣的狼性。
狼性有善有惡，打造狼性營銷團隊，首先要明白讓營銷人員學習狼性的哪些東西。彭工(博客zhiliangguanli.com)在每次課程的開始就強調，我們是人不是狼，我們比狼更聰明，我們學習狼性是學習狼性的優點，而不是讓我們變是狼。
英國動物學家艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過于狼;最具韌性者，莫過于狼;最有成就者，還是莫過于狼�！�
我們要學習狼性的自信、自強、激情、團結、堅韌、負責任、奉獻等優點而不是學習狼性的兇惡、殘暴和為達目的不講游戲規則的缺點。有一個客戶讓我給他們的學員通過狼性訓練提升他們的攻擊性，要讓他們全面向競爭對手發起攻擊，決不留情。我持有不同的觀點也與他進行充分的交流，我認為不是要訓練學員與競爭對手以武夫之勇通過低價格、大促銷等低級的手段甚至是不正常競爭手段與之血拼，而是要訓練學員樹立強者心態，敢于面對競爭，主動參與競爭，以空前團結的凝聚力，以最高效的營銷執行力，主動積極地開發客戶，為客戶提升最好的質量服務，用真心打動客戶，從而在任何方面都讓競爭對手無法超越，也既是營銷本質，現時也是狼性精神的實質。
第一值得營銷人員學習的就是狼的超強自信。在動物界里令人們驚奇的發現是，狼群絲毫不對自己的任務感到厭倦、心煩，它們會持續長達好幾天的時間，用以觀察并監控被它們盯上的獵物。狼從不相信他們是弱者，不論對手有多么強大，他們都相信自己有戰勝對手的方法。試問各位營銷人，我們面對工作的時候是否也是激情無限，面對困難和挑戰的時候是否也是超強自信?狼的生存環境與當前絕大多數企業的營銷環境是一致的，為什么許多營銷人員面對艱難的環境是抱怨和嘆息，而狼面對惡劣的生存環境卻表現也無限的激情?這一些皆來自于狼的自信。自信者才自強，作為營銷人應該熱愛這個職業，因為營銷這個職業是最能磨練一個人的心志，最能鍛煉一個人的能力的職業，能夠讓一個人在人生職業的發展中更加順利，世界500強的CEO們大多數都是出身于銷售。自信不是源于能力，而是源于心態，只有擁有一個自信的心態，永遠相信：我能!一切都不是難事。我在上課的時候經常引導這張來自于網上的圖片，它很好的說明的什么是自信!自信來自于你自己怎么看自己，而不是別人的看法，你相信自己才是最重要的。
第二值得學習的就是狼的危機意識。狼的生存環境極其惡劣，生存形勢風云變幻，狼之所以能夠強勢生存，就是因為狼具有強烈的危機意識，從來不會安逸享受，放縱自己，從不自鳴得意，從不傲慢陶醉，而是以萬變應萬變，以高度的警覺和敏銳的洞察力去尋找機會，規避危險，總是在外界環境發生變化之前已經調整好自己的生存策略，所以狼為成為草原之王。而我在訓練課程上我經常問學員一個問題：面對當前的形勢，我們需要樹立“居安思危”的意識嗎?幾乎所有的學員都會異口同聲地說：要!
當我講到：“對我們來說根本不存在“安”的問題!競爭只會越來越激烈，我們必須要有強烈的危機感!看不到危機是最大的危機!看到危機不去防范危機就是犯罪!不要抱怨對手的殘忍，競爭從來都是如此!我們根本不需要“居安思�！保且熬游Ｋ歼M”，微軟永遠在告誡員工：微軟離倒閉還有18個月。微軟一直活得很好。中國華為總裁任正非的《華為的冬天》幾乎華為員工人手一本，就是讓他們充滿強烈的危機感，時時都要當成華為遇到嚴冬去面對，華為今天發展得很好”的時候學員們才如夢初醒，接著響起熱烈而經久的掌聲。
第三值得學習的就是狼的逆境生存能力。據統計，狼群在十次狩獵中只有一次是成功的，狼群有90%左右的失敗率。在狼族的詞典中，永遠沒有“失敗”和“放棄”兩個詞。狼族通過不間斷的訓練、準備、計劃、溝通與行動演練，狼族在永遠為勝利做準備，它們從未想過失敗。正是在這種險惡的環境中，狼才得以戰勝對手，才成為陸地上食物鏈的最高單位之一。對于人類來說，困境一樣是強者產生的土壤。但在現實中，很多營銷人都只會抱怨環境的惡劣，他們把逆境當成魔鬼，從不知道如何從逆境奮起，不知道只有逆境才能磨練出強者。被人稱為“血膽將軍”的巴頓，在有人問他在開戰之前是否感到恐懼時，他說：“有，我常常在重要的戰斗前，甚至在交戰中發生恐懼。但是，我決不向恐懼屈服。”作為一個營銷人員也許對手的實力的確比你強大，也許你會在與對手的競爭中失敗，但你絕對不能丟掉信心，絕對不能恐懼對手。一旦產生對對手的恐懼，你就再也沒有了戰勝對手的機會。美國前總統柯立芝在其晚年的人生回憶錄中寫到：“世界上沒有一樣東西可以取代頑強和堅韌。營銷事業的成功都是由無數個逆境和挫折組成的，只有堅持不懈，直到成功的人才會成為佼佼者。
第四值得學習的就是狼的團隊協作能力。當狼群穿越雪地時，最常使用的隊形是“單一縱隊”，狼群里領頭狼往往扮演著開路先鋒的角色。當縱隊的領頭狼疲累之后，它會移往隊伍旁邊，并讓下一匹狼擔任開路先鋒的任務，它也就可以跟在隊尾，輕松一下，養精蓄銳，迎接新的挑戰。如此，不斷替換的開路先鋒，讓狼群的捕獵隊伍成員，能夠在耗費最少體能的狀況下，保留體力以應付即將面對的狩獵挑戰。狼群每次攻擊獵物時都是團隊協同作戰，他們之間相互信任、相互配合、分工明確、團結一致，形成強大的執行力和攻擊力。雖然熊很厲害，但熊得到的獵物經常會被狼搶走，這是因為熊每一次都是單獨行動，而狼每一次都是團隊作戰。作為營銷人員，任何個人的成功都離不開團隊的支持與配合，尤其是工業品營銷。前幾天在給一家變壓品銷售企業做培訓時，在談到如何做好大項目銷售時，我就強調他們要重視團隊協作，營銷人員之間，營銷人員與技術服務人員之間更要相互支持，相互配合才能組成一個強大的項目小組，讓每一個人的優勢都得到最充分的發揮，實現團隊效能的最大化。
打造狼性團隊管理者如何做好團隊的頭狼
一、找準定位
作為團隊的領導，首先要找準自己的定位，要清晰的知道自己所帶領的團隊要完成什么事業，要肩負什么使命？并且要對團隊目標進行階段性分解。更重要的是一定要知道自己在團隊里扮演的是什么角色，自己的優勢是什么？團隊的劣勢是什么？只有把團隊劣勢和自己優勢進行完美的結合，才能更快的實現目標。一定要知道團隊需要的是什么樣的領導。
二、合理安排工作
“忙”是許多人的口頭禪，更是許多管理者的口頭禪，是的，我們的確看到管理者在風風火火的來、忙忙碌碌的去，而如此忙的效果在那里？有哪些事是你現在必須要去“忙”？有哪些事是可交由其他人去“忙”？有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要對自己的工作有一個計劃，要了解工作中的輕重緩急，一定要學會授權，將一些不需要你親自去忙的工作分解到路隊，充分發揮路隊的管理職能和管理作用，大可不必事無巨細都去親自處理，如果只是一味的“忙”而沒有效果的話，那么你起五更睡半夜也是徒勞。
三、不要讓制度成一紙空文
規章制度制定了就應嚴格遵守，在執行過程中如果發現制度有偏差就應進行及時糾正，但切不可將制度撇在一邊，如果不按制度辦事，那么久而久之就會失去員工的信任。在執行制度時，一定要做到制度面前人人平等，不要讓員工感到不公，要人性化管理，不要人情化管理。
四、要創新管理，不要因循守舊
創新是企業發展不竭的動力，作為管理者，不要照搬他人經驗，拿來主義是要不得的，不要老是看以前怎么樣，老經驗固然可貴，但許多時候已經不適合于現代管理，怎樣把管理中注入活力，怎樣為企業和個人創造最大化效益，是你經常要考慮的問題。
五、做員工的表率
要求員工要做好的，自己首先要做好，要求員工以怎樣的態度對待工作，首先你就要以怎樣的態度對待你的工作；要求員工以怎樣的態度對待乘客，你就應以怎樣的態度對待員工。當員工向你尋求幫助時，不應以任何借口搪塞，哪怕你也有困難，否則，員工就會對你失去信任，也許是一件很小的事，都會讓你在員工的心目中失去威信。
六、學會做老師
人非圣賢孰能無過，有過如何改。作為一個管理者，你不要只是一味的指責你的員工，教給他方法，請他試著去做，比大會批、小會訓效果要佳。不要怕員工犯錯，當員工犯錯后，試著幫他承擔一些責任，比任何處罰都有效。假設自己是一個老師，當員工出錯時，告訴他：你是小測驗不合格，還是大考不合格，鼓勵他在下次的考試中考出好成績。
七、制定一個目標，讓員工們與你一起為之奮斗
本年度公司要為完成什么樣的既定目標而努力，本季度、本月又要做些什么，為了這個既定目標的完成，制定一個工作計劃，和下屬、員工們一起探討完成目標的方法，要讓大家都有一個奮斗方向。在工作中你要充滿熱情、要有足夠的信心，要讓下屬和員工為有你這樣一個領導而自豪，同時，和你一起積極工作。
在做了計劃后，不能就此了事，要檢查計劃實施、完成的情況，要知道每個人都是有惰性的，只制定出計劃而不付諸實施和檢查，那么計劃也只是空談。
八、任人唯賢，知人善任
要把合適的人放在合適的崗位，對你的下屬，你要掌握他工作中有優勢的方面，并為其制定工作職責和工作范圍，放手讓他去做工作，授予他權限，讓他有充分的空間去發揮。
九、向員工們敞開心懷，說出你的心里話
不要怕下屬和員工知道你工作中的困難，敞開你的心扉說出你的心理話。記得我剛做管理崗位時，由于不了解工作的側重點，服務投訴居高不下，停班培訓、從重處罰，能用的手段都用上了，但收效甚微，苦惱中，想到組織一次說出心里話的座談，座談會上員工們倒處了自己的委屈，而我也將自己在工作中、生活上的難題和盤托出，值得慶幸的是，這次會后服務投訴竟然奇跡般的降了下來。后來，有員工告訴我：在聽了我的一席話后，知道了我的委屈，感覺管理人員也不容易。因此，不要怕員工了解了你的難處，相互理解也是很重要的。
十、創造和諧的工作環境
只有好的工作環境，才能造就出好的員工，如何創造團結、坦誠的人際關系，營造積極向上地工作氛圍是你要考慮的。有人群的地方就難免有是非爭端，要注意員工中的幫派傾向，杜絕拉幫結派的行為，對無中生有、制造事端的人要毫不留情。要為員工創造良好的工作環境，讓每個員工在集體中都能心情愉快的工作。
適時組織一些聯誼活動，為員工制造相互交流的機會和條件，鼓勵員工傾訴出自己的不滿，加以正確的引導，運用快樂工作法，讓員工們都能快樂地工作。
十一、學無止境，不斷更新知識，提高管理水平
要創新管理就要有新的管理知識，從百忙之中抽出時間學習，是你所必須的，口才是常說鍛煉出來的；寫作水平是常寫出來的；新知識是天天學習出來的。不要滿足現狀，學會你不懂的；學精你懂得的，要做就要做最好的，用你的知識來管理，目標是終會實現的。
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