物流管理發(fā)展滯后的原因分析
物流企業(yè)都說自己很重視管理，但現(xiàn)實中，忽視管理的現(xiàn)象卻隨處可見，物流企業(yè)為什么會說謊，深層原因是什么?這與物流企業(yè)所處的的時代、企業(yè)野蠻生長的慣性、物流管理的特點以及人性都有關。
時代的快節(jié)奏，焦慮和浮躁。
有人評論，過去十年(2003-2013)是最好的十年，同時也是最壞的十年。最好的十年就是國民經(jīng)濟高速增長和生活水平大幅提高;最壞的十年就是股市發(fā)瘋、房價狂漲，人們陷入了空前的焦慮和浮躁。
10年的經(jīng)濟、股市、房地產(chǎn)。
在中國的經(jīng)濟史上，過去十年是中國發(fā)展最快的十年。中國的GDP從2003年的11.7萬億元上升到2013年的56.9萬億元，在世界上的排名也從第7位超越德、英、法、日等國上升到第二位。過去十年，全國移動電話普及率從20%上升到了90%，移動電話幾乎是人手一部。過去十年，中國高速公路從2.9萬公路增加到了10.4萬公路，居世界第一;這十年來高速鐵路發(fā)展迅猛，通車里程達1萬多公里，占世界高鐵運營總里程的45%，速度和里程都居世界首位。
這十年來，中國人習慣了快速的經(jīng)濟增長，這十年來中國人習慣了從早上八點半上班直到晚上八點半才下班，習慣了周末加班。這十年，中國人習慣了為房子、車子、妻子、孩子和票子奮斗!這十年，中國人莫名其妙的變得喜歡攀比，喜歡以掙錢多少來衡量一個人是否成功。這些年中國人莫名其妙的陷入了浮躁。
能證明中國人浮躁的那就是股市。如圖1-1所示，上證180指數(shù)在2003年至2013年的變化，2007年的時候爬的很高，而2009年的時候又跌入谷底(部分原因由于受國際金融危機的影響)，此后又頻繁波動。在這十年中，指數(shù)最低點是1907.86，最高點是13325.04，兩者相差6倍。而這十年年化復合收益率只有6.92%，這意味著從最低點到最高點的市盈率被投機因素推動到超出正常水平的87倍。
中國的股市是被浮躁的商人和浮躁的股民把持著，不能夠反映中國經(jīng)濟的基本面。人們都希望通過股市實現(xiàn)快速發(fā)財、致富，結(jié)果很多人被套牢，然后失去信心，又然后不甘心，周而復始的，浮躁的心態(tài)仿佛是那頻繁波動的股市曲線。
從2003年到2013年，中國城市的房價平均增長了10倍，而宏觀經(jīng)濟則只增長5倍，明顯不符合經(jīng)濟的'發(fā)展規(guī)律，這有一部分原因是我們的浮躁造成的。中國人有多少個炒房團，多少個投機性的開發(fā)商，以及多少個靠賣地而獲取財政的地方政府，你懂的。中國大地有多少個“地王”，多少個“鬼城”和爛尾樓，你也懂的。
實際上，其他領域的大多數(shù)企業(yè)也是浮躁的。據(jù)《財富》雜志報道，中國中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年，通常是走“發(fā)家、發(fā)財、倒閉”的三部曲;而集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年，最后通常被并購或者轉(zhuǎn)行另起爐灶。而在美國，中小企業(yè)的平均壽命在7年左右，大企業(yè)的平均壽命近40年。每年美國有10萬家企業(yè)倒閉，而中國有100萬家企業(yè)倒閉，中國是美國的10倍。
為什么中國企業(yè)的平均壽命如此之短，那是因為浮躁，因為浮躁使得企業(yè)的領頭人變得短視，因為浮躁使得企業(yè)忽視管理，使得企業(yè)面對市場的一點風吹草動就岌岌可危。
因為變化太快，所以焦慮?
我們不得不承認這一點，互聯(lián)網(wǎng)時代的變化太快了。從“博客時代”到“微博時代”，從“微博時代”到“微信時代”，人們是被時代推著走的。如圖1-2所示，人們越來越活躍于社交媒體當中。而“微信”深刻地改變了很多人的社交方式和思維方式，目前活躍的“微信用戶”已經(jīng)達到了5個億。
在這樣的時代，人們陷入了“集體孤獨”，人們忙于“點贊”、“朕已閱”，人們在用餐前忙于“拍照消毒”，人們在蹲坑時忙于“廁所社交”。突然間，人們發(fā)現(xiàn)周圍的人都變了，每個人都淹沒在海量的信息當中去感受他人的變化。于是，商家們著急了，因為感受到人們變了，消費者變了，客戶變了。因為這些變化，不管是普通的打工仔還是企業(yè)家都陷入了某種程度的焦慮。為了緩解這些“焦慮”，于是“微博營銷”、“微信營銷”、“互聯(lián)網(wǎng)思維”便悄然走紅。于是乎，“小米模式”成為了很多商人所追求的“經(jīng)營圣經(jīng)”。
“小米”的成功確實是值得大家學習，但是別忘了，互聯(lián)網(wǎng)時代并不是完全取代或者替代工業(yè)時代。“小米”的成功，其原因除了“小米人”的智慧和勤奮之外，小米還有可靠的供應商、代工商。供應商、代工商用“工業(yè)時代”的運作模式把“精致”的小米生產(chǎn)出來了�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代是在工業(yè)時代的基礎上發(fā)展起來的。我們可以想想，如果沒有無數(shù)個移動基站的正常運作，微信還能用嗎?如果全世界停電了，我們還能“網(wǎng)購”嗎?如果沒有生產(chǎn)線上的精益求精，我們能“網(wǎng)購”到稱心如意的商品嗎?
馬云在卸任阿里集團CEO的演講中提到，“我們大家都認為電腦夠快，互聯(lián)網(wǎng)還要快;我們很多人沒搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)來了;我們在沒搞清楚移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，大數(shù)據(jù)時代又來了”。這個時代的變化確實很快，那么是因為快，所以焦慮嗎?不是的，而是因為不了解，所以我們焦慮。而且我們很多人在焦慮的過程中，因為浮躁，放棄了企業(yè)管理;因為追求時髦、時尚、新潮，放棄永恒不變的企業(yè)經(jīng)營管理原則。
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