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企業(yè)如何做好辦公室文秘工作
在一個企業(yè)里，辦公室不僅起著承上啟下的作用，是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶，而且還是企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞部門，是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心和參謀中心。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于企業(yè)如何做好辦公室文秘工作，供大家參考閱讀，希望對你有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
文秘簡單的說是企業(yè)里掌管文檔，安排事務(wù)的機(jī)構(gòu)或者幫助部門負(fù)責(zé)人處理日常工作。當(dāng)然這只是對文秘工作一種比較簡單和傳統(tǒng)的解釋，辦公室文秘工作不僅僅只有這些簡單的工作，它起著承上啟下的作用，不管是對外交流還是對內(nèi)協(xié)調(diào)、信息的傳達(dá)都離不開辦公室文秘工作。?
1辦公室文秘工作的職責(zé)和要求
辦公室文秘工作的主要職責(zé)大致有：輔助參謀、協(xié)調(diào)溝通、接人待物、撰寫公文文書、文件管理、傳達(dá)信息、會議組織以及協(xié)助主任做好辦公室日常工作。文秘工作的這些職責(zé)決定了辦公室文秘工作人員必須具備各種素質(zhì)，現(xiàn)在企業(yè)對從事辦公室文秘工作者的素質(zhì)要求愈來愈高，要求從事辦公室文秘工作者具備扎實的文字功底、敏銳的政治頭腦、刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度、較強(qiáng)的交際能力、熟練的協(xié)調(diào)技術(shù)、良好的心理承受能力以及較強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任心。這樣，可以看出企業(yè)對文秘工作者的要求是很高的，這正反映出了辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)中有著越來越重要的作用。?
2做好辦公室文秘工作的幾點思考
辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)里發(fā)揮的越來越重要的作用，那么做好辦公室文秘工作就顯得尤為重要了,下面就如何做好辦公室的文秘工作來談?wù)勎业囊恍┧伎己拖敕ā?/p>
2.1科學(xué)調(diào)整職能定位，加強(qiáng)文秘工作的組織建設(shè)。
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，企業(yè)對文秘工作的要求也越來越高，企業(yè)員工特別是有些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對文秘工作的看法，不應(yīng)該認(rèn)為文秘工作只是在企業(yè)辦公室打打雜或者幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些簡單的日常事務(wù)的工作，應(yīng)該把辦公室文秘工作提到一個非常新的高度，充分認(rèn)識到辦公室文秘工作對企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分相信和利用辦公室文秘工作人員，不必事必躬親，把一些繁瑣、具體的事務(wù)都可以交給辦公室文秘去做，領(lǐng)導(dǎo)自己主要抓大事、抓全局，這樣不僅可以提高自身的工作效率和質(zhì)量，同時還有利于促進(jìn)辦公室文秘工作人員綜合素質(zhì)的提高.
2.2細(xì)致規(guī)范，做好文秘服務(wù)工作。
我們都知道細(xì)節(jié)決定成敗，但恰恰文秘工作又是一個細(xì)致的工作，這就要求了辦公室文秘工作要做到細(xì)致規(guī)范，從細(xì)小的事情抓起，堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。如在安排會議活動時，辦公室文秘工作人員可以結(jié)合自己單位的實際來制定出詳細(xì)的會議安排方案，根據(jù)會議規(guī)格高低、人員多少、日程長短，設(shè)立相應(yīng)的工作計劃。只有辦公室文秘工作人員細(xì)致規(guī)范，才能做好辦公室文秘服務(wù)工作，保證文秘工作不會出錯，從而保證辦公室和領(lǐng)導(dǎo)日常工作的順利有序的進(jìn)行。
2.3辦公室文秘工作要做到工作到位不越位。
辦公室文秘工作有著承上啟下、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)溝通的重要作用，同時也關(guān)系到辦公室工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)和辦公室工作效率的高低。辦公室文秘工作人員把文秘工作做“到位”，首先是應(yīng)該做好自己的分內(nèi)之事，把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事情做好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作，同時也敢于承擔(dān)責(zé)任，只有這樣才是把文秘工作做“到位”了。文秘工作在做“到位”的同時，也要時刻注意文秘工作不能“越位”，這里的“越位”是做超出自己職責(zé)和能力以外的事情，在辦公室應(yīng)該一切都聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍之內(nèi)行使自己的職責(zé)，不能耍小聰明和自作主張。因此，在辦公室文秘工作中要學(xué)會擺正自己的位置，既要完成領(lǐng)導(dǎo)的任何，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，又要在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)做事。在辦公室文秘工作中要把文秘工作做好就必須把工作做到“到位”和“不越位”。
2.4文秘工作要積極主動服務(wù)。
辦公室是一個企業(yè)各種生產(chǎn)和經(jīng)營活動政策落實的參謀部和服務(wù)部，上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為企業(yè)員工服務(wù)，中間位企業(yè)各部門和車間服務(wù)。在某種程度上說，一個企業(yè)辦公室文秘的工作服務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動水平。因此，辦公室文秘工作人員要充分發(fā)揮文秘工作的作用，積極為企業(yè)服務(wù)，當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，積極的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的建議和意見。
2.5加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今企業(yè)之間競爭日益激烈，現(xiàn)在企業(yè)對從事辦公室文秘工作者的素質(zhì)要求愈來愈高。辦公室文秘工作人員要想做好工作辦公室文秘就必須不斷的學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識，不斷的充實自己，這樣才能跟上文秘工作發(fā)展的步伐，適應(yīng)文秘工作不斷增加的新要求。同時辦公室文秘工作人員不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，還要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。?
在企業(yè)里，辦公室文秘工作有著重要的地位和作用，企業(yè)做好辦公室文秘工作，不僅可以協(xié)調(diào)好員工與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門的關(guān)系，還能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
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