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如何做好企業(yè)秘書
文秘工作是各級行政機關的一項重要的、經(jīng)常性的基礎工作，是機關辦公室的一個重要組成部分。工作中，領導要做到?jīng)Q策科學化，離不開文秘人員。以下是小編整理的如何做好企業(yè)秘書，希望對大家有所幫助。
如何做好企業(yè)秘書
1、以領導活動為中心
直接為領導提供服務是企業(yè)秘書人員的重要職責，企業(yè)的秘書工作是為滿足領導活動的需要而產(chǎn)生和展開的，領導活動為主，秘書工作為輔，就決定著企業(yè)秘書工作始終要以領導活動為中心，否則，不是越位就是不到位。企業(yè)秘書就應該圍繞這個中心安排自己的工作和生活，對領導的指示做到招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，正確理解領導思路，按照其思路進行工作推進，及時參謀，對領導安排的工作一旦接受，即排除一切干擾，全身心地投入，高質量地完成任務，力求達到領導滿意。
2、牢固樹立十種意識
學習意識。知識就是力量，企業(yè)秘書的成功更離不開知識的積累，而知識的積累主要靠學習。作為一名合格的企業(yè)秘書，要養(yǎng)成習慣，把學習當作一種樂趣和追求，作為提高自身素質的有效途徑，貫穿于工作生活始終。作為一名煉化企業(yè)的秘書工作人員，一是要加強有關的國家法律、法規(guī)知識學習，還要特別學習與煉化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識，更要熟悉掌握與本行業(yè)密切相關的法律法規(guī)。二是要學習生產(chǎn)方面的知識，了解煉化生產(chǎn)現(xiàn)場設備和裝置的性能，了解生產(chǎn)工藝流程等。三是運用向報刊學習、向書本學習、向領導學習、向實踐學習、向群眾和同志學習等多種方式提高自身素質，學習他們的好經(jīng)驗、好作法、好思想、好作風。只有經(jīng)過長期的努力，既做到深知熟記，又能在處理問題時融會貫通，才能提高整體素質。四是要注重效果。秘書在學習上切忌蜻蜓點水，一曝十寒，而是要聯(lián)系思想和工作實際，從工作實踐中找學問，達到學以致用，提高素質，指導實踐的目的。
效率意識。樹立強烈的時效觀念，培養(yǎng)雷厲風行的辦事作風，是企業(yè)秘書工作的基本要求，也是企業(yè)發(fā)展形勢的需要。“天下大事必作于細，天下難事必成于易”，秘書人員辦理任何事情，都要思維敏捷、雷厲風行，加快工作節(jié)奏，每做一件事都要高標準、嚴要求，竭盡心力、力求完美。秘書人員不僅要立足于抓大事，還要不疏漏任何一件小事，在辦文、辦會、辦事等方面，特別要注重時效，不能出現(xiàn)拖拖沓沓、慢慢騰騰的現(xiàn)象，搶時間、趕速度，爭取最快的速度和最好的質量辦好每一件事。
奉獻意識。愛崗敬業(yè)就是奉獻，作為一名企業(yè)秘書工作人員要有任勞任怨、無私奉獻的精神。秘書工作是一項時效性強、任務繁重、生活清苦、默默無聞，責任重大的工作，秘書人員加班加點撰寫材料、協(xié)調辦事、接待來訪而不分上下班、節(jié)假日是家常便飯，這就要求秘書人員必須要有安于清貧、樂于奉獻、埋頭苦干的精神，必須發(fā)揚“俯首甘為孺子�！焙透十敗盁o名英雄”的精神，絕不能為權力、名利所動，殫精竭慮地做好本職工作。
嚴謹意識。秘書工作無小事，秘書人員在工作中要仔細，必須時時、刻刻、事事、處處堅持認真、認真、再認真，細致、細致、再細致的原則。面對千頭萬緒的工作，要分清輕重緩急，理清思路，對每個細節(jié)都要清楚掌握，不漏辦、不誤辦、不錯辦，高質量地處理和起草每份文件，高效率地辦好每件事情，對領導交付的每一項工作都要做到事事有回音，件件有著落。切忌粗枝大葉、馬馬虎虎、敷衍了事。
創(chuàng)新意識。企業(yè)秘書要充分發(fā)揮主觀能動性，努力適應新形勢下企業(yè)的發(fā)展狀況，不斷學習新知識，研究新情況，考慮新問題;多動腦筋，想辦法，為領導出點子，出好點子，出新點子;多請示，勤匯報，主動為領導分憂解難;開拓進取，大膽創(chuàng)新，力誡墨守成規(guī)、大出風頭。
超前意識。“凡事預則立，不預則廢”。要做好企業(yè)秘書工作，就必須增強超前意識和主動意識;既要雪中送炭，更要“雨前送傘”，做到未雨綢繆。秘書工作是一項與時俱進的工作，秘書在做好領導參謀和保障工作的同時，還要加強對自身世界觀、價值觀和人生觀的改造，同時還要注意自身文化素養(yǎng)、知識層面等方面的提高和拓寬，超前接受新知識、新觀點，學會創(chuàng)造性地開展工作，力爭考慮問題快半拍;還要注意收集資料，掌握動態(tài)，篩選出有價值的材料及時提供給領導。
形象意識。秘書代表著領導和機關的形象，因此秘書人員的形象不僅是秘書個人學識、才能、品格等的體現(xiàn)，更體現(xiàn)了所服務的機關和單位的形象。每天都有很多人來找公司領導，有基層車間的技術干部、一般的員工，還有外單位來的領導及一些辦事人員。針對各種各樣不同的人群，秘書人員都要做到一視同仁，熱情、禮貌、周到、耐心地去接待每一位來訪者，使來訪者有賓至如歸的感覺，并以主動大方、有禮有節(jié)、不卑不亢的職業(yè)精神給來訪人員留下好的印象，讓來訪人員由此觀察到公司認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和蓬勃向上的精神風貌，從而無形中提高公司的知名度和美譽度。
全局意識。企業(yè)秘書工作無論大小事，事事關系全局，無論是參與行政管理，搞好服務，還是提供后勤保障，都必須心系全局，善于從企業(yè)工作的大局考慮問題、處理事情，集中精力幫助企業(yè)領導解決重點和難點問題，自覺地服從服務于企業(yè)工作的大局。
守紀意識。秘書人員在領導身邊工作，處于一種特殊位置，面對當今社會的種種誘惑，秘書人員要志存高遠，淡泊名利，艱苦樸素，守得住清貧、耐得住寂寞，守得住陣腳，不以物喜，不以己悲;要嚴于律己，廉潔奉公，不斷加強道德修養(yǎng)，鑄就正確的人生觀、價值觀;要切實自覺抵制社會上存在的拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕，正確對待個人利益，嚴格要求自己，不以領導名義辦個人私事，不打領導的旗號托人情、拉關系，努力做到自重、自省、自警、自勵。
保密意識。保守秘密是秘書工作的重要職業(yè)道德規(guī)范。秘書在信息傳遞過程中，牢固樹立保密觀念，嚴格執(zhí)行有關保密法律、法規(guī)和制度，在工作中慎言、慎行、慎交，切莫以得知“內情”而炫耀，更不可以“秘密”討好于人，做到不該看的絕對不看，不該聽的絕對不聽，不該說的絕對不說，不該問的絕對不問，自覺養(yǎng)成保密的好習慣。 企業(yè)秘書必須具備并不斷提高四種素質
過硬的政治素質。秘書工作是一項政治性很強的工作。秘書工作的性質、作用決定了秘書人員必須具備較高政治理論和政策水平，有較高的思想覺悟。在大是大非面前保持清醒的頭腦，運用科學、正確的方法處理日常事務，不在工作中犯原則性、政策性錯誤。因此秘書人員必須認真學習馬列主義，學習黨和國家的路線、方針和政策，多了解國際風云，不斷接受新信息，更新觀念，用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點去觀察和分析問題，透過現(xiàn)象看本質，發(fā)揮好參謀和助手作用。
扎實的文字功底。有一定的文字功底是對秘書人員最基本的要求，撰寫材料是秘書基本職責。寫作本不是一件易事，寫好就更不易。一篇脈絡清晰、用語簡潔的作品，使人看后一目了然，但沒有一定的功底不可能一蹴而就。公文寫作作為一種特殊文體，無論從格式還是遣詞用語，都有一定的規(guī)定，不像詩歌、小說、散文那樣可隨心所欲自由創(chuàng)作。寫作的功夫需要長期的生活實踐，深厚的文化積累，系統(tǒng)的寫作技能，關鍵是要做到“三心”：
一是留心寫作。要務一行勤一行，注意各種結構和格式的作品，要細讀、細品、細鉆、細研，取人之長，為我所用。
二是潛心寫作。秘書人員要有長期寫材料的準備和習慣，自加寫作壓力，隨時做好接受任務、寫作材料的工作。
三是用心寫作。寫作材料要專心專意，一絲不茍，精心寫作，清楚自己寫作時所代表的身份后，那種在思想高度集中下對事務方方面面的深思熟慮，具體到某個環(huán)節(jié)時所迸發(fā)的獨到見解，及對某些事務防患于未然的預見性想象，就如一位運籌于帷幄之中而決勝于千里之外的指揮官。切忌敷衍塞責、應付差事。
過硬的技術素質。隨著現(xiàn)代化辦公機具的普及，企業(yè)秘書已經(jīng)不能再滿足于傳統(tǒng)的工作方式和素質，現(xiàn)代企業(yè)秘書如果不會電腦操作、不會復印、傳真、不會接發(fā)電子郵件、不會查閱網(wǎng)上信息，就不能干好本職工作�，F(xiàn)代企業(yè)秘書必須主動去適應、掌握現(xiàn)代辦公技術，提高實際應用水平，做一名立場堅定、作風優(yōu)良、技術過硬的新時代企業(yè)秘書工作者。
健康的身體素質。常言道：“身體是革命的本錢”。沒有好的身體，就不能更好地為領導服務。作為企業(yè)秘書常要承擔繁重的任務、不分晝夜和節(jié)假日去完成的工作，身心經(jīng)常處于高度緊張狀態(tài)，稍不注意，身體可能就會被累垮。所以企業(yè)秘書工作者，必須加強體育鍛煉，始終保持樂觀向上的精神狀態(tài)。
3、具有良好的性格品質和精明的辦事能力
良好的性格是秘書人員的職業(yè)要求，決定著一個人的行為方式和價值取向，決定一個人在職業(yè)中的成就和人生價值的實現(xiàn)。良好的性格主要來自于平時的養(yǎng)成，最關鍵的一點就是要做到嚴于律己。秘書人員要具有海納百川的胸襟和氣度，能兼收并蓄，見賢思齊、廣納善言，聽得進批評，受得起委屈，耐得了刺激，要服從領導，團結同事、尊重群眾。
秘書在日常工作中還要具備一定的理解和領悟能力、分析和駕馭能力、應變能力、交際能力、語言能力。企業(yè)秘書常常面對千頭萬緒、繁雜緊迫的情況，不僅要把事務迅速歸納、梳理出頭緒，分清輕重緩急、難易遠近，駕輕就熟地把事情分別辦理得清楚順當、有條不紊，還要克服困難，處理好上下左右各方面的人際關系，因此必須善于交際，上傳下達、接待來客、洽談工作都要恰到好處。同時還要注意說話的藝術：感染力、說服力、風度、禮貌、機警、幽默等。
新的形勢給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，新的形勢和任務，給新時代的企業(yè)秘書工作者提出了更高的要求，秘書工作者必須具有超前意識，迎難而上，勤奮進取，增強責任感和使命感，樹立強烈的敬業(yè)精神。從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在工作中不斷提高自身素質，完善自我，做一名合格的企業(yè)秘書。
如何做好企業(yè)秘書
一、要有服務意識。
秘書的崗位決定了秘書工作的性質是以服務協(xié)調為主。在工作過程中要充分領會領導的指示意圖，積極主動的協(xié)調配合領導的行動措施，在思想上行動上與領導保持高度一致，服從協(xié)助領導的工作安排。對領導安排下來的工作要及時完成；對領導因繁忙而疏忽的事務要及時提醒；對領導已經(jīng)布置完成的政策措施要關心實施進度和實施效果，發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導匯報。另外，在工作時間上也要緊跟領導步伐�；鶎庸ぷ鬏^繁忙，工作時間可能超出8小時范圍，這個時候，也要嚴格遵守“服務”的宗旨。這個“服務”，不僅是為領導服務，更是為人民服務，無論8小時內或外，只要是工作，一律認真對待。
二、要協(xié)調好各種關系：包括與本部門的領導之間，同事之間的關系；與當事人的關系；與有關部門的關系等。
協(xié)調是秘書工作的重點之一，協(xié)調好各種關系，對開展工作，提高工作效率有重要意義。在協(xié)調過程中，要區(qū)別對待不同性格的人，不同立場的人，不同職能的部門，具體問題具體分析，采取不同的方式爭取和諧平穩(wěn)的大工作環(huán)境。如與自己在某些方面有沖突，必須堅持寧可受委屈，也要顧全大局。
三、要掌握理事藝術
1、對領導尊重而不迎合，尊重領導是秘書人員應有的品德。怎樣尊重，倒有個“度”的問題。我認為，尊重領導的根本：
一是維護領導的威信，從內心里敬重領導；
二是盡力協(xié)助領導做好工作。在為若干領導服務中，要從維護領導的團結和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。
2、服從而不盲從：
一是認真領會、忠實體現(xiàn)領導意圖；
二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。
3、參與而不干預，秘書參與決策，必須在自己的職權范圍內、在領導授予的權限內決定和辦理事項，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，秘書也不能認為這是在決策，更不能產(chǎn)生這是與領導共同決策的錯覺，而只能看作是領導決策前的服務。
4、輔佐而不自作主張，秘書在為領導決策服務的過程中，要辦理很多有關事務。在辦文時，不能不經(jīng)領導同意，擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項，不能再作修改。秘書如感到必須修改的，須請示主管領導同意。在辦事時，也只能按領導的授權和意圖辦。在辦理過程中，根據(jù)實際情況，有些地方需改變領導意圖的，必須報經(jīng)領導同意，決不能自作主張。
5、代理不等于職權，秘書人員常常在領導授權下，代理領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使秘書人員產(chǎn)生自己與領導同樣有權的錯覺。必須明白，代理不等于職權。即使是領導授權辦理的事情，遇到問題時，也應該及時請示，辦完后及時匯報。辦理中出現(xiàn)的差錯，要耐心聽取領導的批評和指導。秘書人員應以為領導做出成績?yōu)闃s，應有在為領導服務工作中鍛煉提高自己的思想，提高自己的說、寫能力。絲毫不能把成績歸于自己，把份內工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。
如何做好企業(yè)秘書
一、能力是基礎：
秘書工作是一個施展綜合才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協(xié)調能力將在這樣的一個舞臺上得以展示，所以，我認為綜合能力的具備是做好秘書工作的基礎。
1、作為辦公室文秘人員，必須具備“專與廣”的知識。
秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域， 秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方的相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，而且要做到廣。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
2、具備良好的人際關系和協(xié)調能力
秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系，從這個意義上說，秘書應當是一位出色的公關人員。
特別是和領導的相處中，更應該處理好自己和領導的關系。理順與領導的關系，尊重而不奉承吹捧，主動而不越位脫軌，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。同時由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別、把握分寸，對什么該說什么不該說，必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔。否則，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能損害領導者的形象，于工作、于己都不利。有人說秘書是領導的一面鏡子，不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此，秘書謹言慎行，時刻牢記自己的一言一行不是個人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利，就會不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領導的名聲，甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們?yōu)轭I導服務，是信任，也是考驗。因此，要經(jīng)得住考驗，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。
另外，綜合協(xié)調職能是秘書工作的重要內容，要注重協(xié)調的方式與方法。根據(jù)對上，對下，對內，對外的不同對象，把握好協(xié)調藝術，以提高協(xié)調的實效。要及時化解，疏導工作中的矛盾，形成工作合力。要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來，在協(xié)調中實現(xiàn)服務質量的進一步提高。
3、要能未雨綢繆，具有開拓創(chuàng)新精神，能創(chuàng)造性的開展工作
“成功垂青于有準備的人”。秘書工作的從屬性決定了它的被動性，但被動性不等于被動應付。作為秘書，一方面要努力樹立參謀助手意識，想領導之所想，謀領導之所謀，切實增強工作的主動性，即未雨綢繆；另外，要自覺圍繞領導意圖，站在全局的高度思考問題，找準上級精神與本單位工作的結合點和切入點，換位超前思考，不斷提高自己的認識水平，政策水平和工作能力，做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。
一個秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。做秘書要打牢基礎，端正根本，“本立而道生�！币ㄟ^黨性鍛煉，來加強自身修養(yǎng)，堅定政治信念，牢固樹立起正確的世界觀，人生觀，價值觀，在關鍵時刻能審時度勢，看清方向，把握住自己，這是做秘書必備的首要素質。
二、態(tài)度是保障
在工作中，不管做任何事，我們都應該將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次工作都視為新的開始，一段新的體驗，一扇成功的機會之門。如果視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。所以我們對待工作的良好態(tài)度就是我們能夠好好工作的保障。工作態(tài)度是衡量一個工作人員是否敬業(yè)的重要標準，假如一個工作人員連基本的工作態(tài)度——熱愛本職工作、積極主動、有責任心、干事不拖拉都沒有的話，他又如何能對本職工作盡職盡責呢?
古人云，“大山之高，非一石也，累卑然后高”，沒有任何事一蹴而就，沒有任何人一舉成名，也沒有人只耕耘無收獲。要把握好心態(tài)、端正好態(tài)度，要隨時保持“天生我材必有用”的信念。也許在普通崗位，但不能自卑，即使身居要職，也無須自傲。我工作，我快樂，只要腳踏實地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就會發(fā)現(xiàn)自己的心胸越來越寬廣，不論做什么事，始終保持快樂的心態(tài)。以一種快樂的心態(tài)去工作，把工作快樂化，讓自己每天以嶄新的眼光，積極的心態(tài)去對待屬于自己或來之不易的一份工作。熱愛自己的工作，從平凡的工作中感受到它的不平凡之處，充分享受工作后的快樂。工作是物質的基礎，快樂是精神的享受。
在秘書這個職位上，大多是一些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中可能會遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力、對瑣碎重復的工作感到怨煩等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折。要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，從而讓目光面向未來。同時，讓而不爭，勤而不怨，盡心政務是秘書的本份。秘書熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時應高標準，嚴要求，早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點。工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢。特別是接人待物，辦文辦會，處理公務，要精益求精，慎重周詳，抓綱舉目，不出紕漏。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻精神，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入到工作中去。
在處理事情的過程中要“想得到”“做得細”“抓得實”。辦公室工作無小事，是對辦公室性質特別、職能重要而言，當我們面對大量繁雜的事務，立足于抓大事，是明智的，但是對于一些小事也不能不顧及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遺漏，對辦公室工作講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就會影響全局，貽誤工作，就是大事。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事，因此我們在工作中要細心，細致 ，要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，來不得半點敷衍和虛假，在每個時期，面對每一件大小事情，都要時時刻刻，事事處處堅持認真再認真，細致再細致的原則。每一句話，每一個電話，每一件小事都要據(jù)實情，講實話，創(chuàng)實效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹立實事求是干工作的念頭，實事求是反映大小情況，包括聽取基層意見，聽取群眾看法，向領導反映情況等，都要全面真實，無論工作的大還是小，要一步一個腳印，不能做表面文章。
一個人的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是我們志向的展示，理想的所在。所以，了解一個人的工作態(tài)度，從某種程度上就是了解了那個人。因此，美國前教育部長著名教育家威廉貝內特說“工作就是我們要用生命去做的事�！� 所以我們一定要調整好心態(tài)，把工作當成一種生活方式，因為它不僅僅是賺錢的手段，也是人生積累經(jīng)驗的重要組成部分，是生命的舞臺，是施展才能的紐帶，其中的快樂與困苦，是茫茫大海中的自然起伏，而生命的價值，就是在一次次跌宕起伏中實現(xiàn)的。
單位是一條大河，我們是一條小河。積極努力，盡職盡責做好自己的工作，將工作視作最大樂趣，全身心投入工作之中，才會激發(fā)自己潛能，為單位多做貢獻，單位這條大河才會波濤洶涌，小河才不會干涸。每個人都渴望成功，然而，成功從來不是一蹴而就的，需要我們拼搏才會贏得。而這種拼搏動力來自于我們積極進取的心態(tài)，消極被動的態(tài)度是對單位不負責任，對自己的未來不負責任。單位和個人之間都是相輔相成的，單位和個人的利益是緊緊相連的，自己努力的付出，單位得到了發(fā)展，我們會得到豐厚的回報，同時自己也獲得了比物質回報更加珍貴的東西：尊重。
三、熱情是動力
熱情是夢想飛行的必備燃料。這種燃料一旦被點燃，將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續(xù)運轉。有史以來，熱情驅使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實現(xiàn)”而在他迷戀的領域里達到人類成就的巔峰，同時推動社會的進步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱忱。這個世界為那些真正具有責任感和自信心的人大開綠燈，到生命終結的時候，他們依然熱情不減當年。無論出現(xiàn)什么困難，無論前途看起來是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結局將和千百萬的平庸之輩一樣。一個人缺乏熱忱，一定是一個無精打采的人，即使所有的機會都來到身邊，也會稀里糊涂地把它們喪失殆盡。
法國寓言家拉封丹曾說：“無論做任何事情，都應遵循的原則是：追求高層次。你是第一流的，你應該有第一流的選擇，在工作中加入‘熱情’。”自己的生活是個人一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴。把自己當成那個木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造。因為墻上的銘牌上始終寫著：“生活是自己創(chuàng)造的�！� 對自己的工作熱情的人，不論工作有多少困難，或需要多少的努力，始終會用不急不躁的態(tài)度去進行，而且一定能夠出色地完成任務。愛默生說過：“有史以來，沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因為熱情而成功的�！�
同樣一份工作，同樣由你來干，有熱情和沒有熱情，結果是截然不同的。前者使你變得有活力，工作干得有聲有色，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，使領導對你刮目相看。而后者，使你變得懶散，對工作冷漠處之，當然就不會有什么發(fā)明創(chuàng)造，潛在能力也無所發(fā)揮。你不關心工作，領導也不會關心你；你自己垂頭喪氣，領導自然對你喪失信心。成為單位里可有可無的人，你也就等于取消了自己繼續(xù)從事這份職業(yè)的資格。
與我同齡的許多年輕人，工作大多是茫然的。他們每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子領回自己的薪水，高興一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他們從不思索關于工作的問題：什么是工作?工作是為什么?怎樣才能做好工作？可以想像，這樣的年輕人，他們只是被動地應付工作，為了謀生或薪水而工作，他們不可能在工作中投入自己全部的熱情和智慧。他們只是在機械地完成任務，而不是去創(chuàng)造性地、充滿熱情地工作。
工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么，我們才專注于什么，并在那個方面付出精力。從這個本質的方面說，工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事，而是我們用生命做的事，要做好工作，就一定要培養(yǎng)熱情工作的習慣。我們只有把工作當成一種樂趣，成為生活中的不可缺少的要素，才不會覺得有負擔，才能使人的思路敏捷充滿活力，精力充沛。緊張有序的工作環(huán)境，能充分調動人身上的各種積極因素，把人塑造得規(guī)范、強健、靈敏、富于理性。工作充滿快樂、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩，工作的成果不但為社會創(chuàng)造了價值，同時還為家庭創(chuàng)造了財富。工作就是讓人憑借熱情找到自己的智慧和潛能，發(fā)揮自身的才能，從而獲得自我價值，讓自己釋放著內在的美和光亮。
四、學習是源泉
我們所擁有的能力，無論是創(chuàng)造力、決策力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長期的工作中學習得到的。作為秘書，更應該不斷努力的學習“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發(fā)展的角度看問題，才能抓住全局，成為一名合格稱職的秘書。
1、刻苦學習，努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應該有相當扎實的文字功底。秘書最忌諱不學無術，有為才有位，在學習上不能有絲毫懈怠，必須抓緊時間，刻苦鉆研，蓄勢待發(fā)。學習要珍分惜秒，知難而進，廣泛涉獵，博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際，學以致用。
2、秘書要有豐盈的儲藏，必須在學習中積累。
“天才在于積累”。要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閑談，只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成為寫材料的良師益友；二是數(shù)據(jù)的積累。事實證明，數(shù)據(jù)是非常有價值的材料。所以要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息，另一方面恰當運用這些數(shù)據(jù)，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進典型如同一面旗幟，給人以導向，給人以激勵，給人以啟迪，給人以示范，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
3、深邃的思想觀點是當好參謀之本，做好秘書工作之魂。
只有思想深邃，當參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，做好秘書就得不斷努力的學習“充電”，積極的“更新”自己的思想，認識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能通過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析。新的思想和觀點，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西；能把一些分析的意見，進行系統(tǒng)歸納和概括；能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善；能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同�！边@說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
當前，在社會變革和經(jīng)濟發(fā)展時期，秘書工作也面臨許多新情況、新特點、新問題，迫使自身要改革創(chuàng)新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發(fā)展和進步，才能適應新形勢的需要。我從事辦公室工作的時間不長，只能夠通過這一段時間以來的工作摸索和實踐，對如何做好秘書工作談一點膚淺的認識，不足之處，尚待領導指正。
如何做好企業(yè)秘書
第一，高效的時間管理。企業(yè)秘書的首要任務是合理安排和管理時間。無論是日程安排、會議準備，還是文件處理，都需要秘書在有限的時間內高效完成。因此，掌握有效的時間管理技巧，如優(yōu)先級排序、任務分解、合理安排日程等，是做好企業(yè)秘書的基礎。
第二，卓越的溝通技巧。企業(yè)秘書需要與企業(yè)內部的各個部門以及外部的客戶、供應商等進行溝通。因此，卓越的溝通技巧至關重要。無論是口頭溝通還是書面溝通，秘書都需要清晰、準確、有條理地傳達信息。同時，他們還需要善于傾聽，理解他人的需求和意圖。
第三，細致入微的觀察力。企業(yè)秘書需要密切關注企業(yè)的運營情況和市場動態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案。因此，細致入微的觀察力是必不可少的。秘書需要關注企業(yè)的各個層面，從細微之處發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)的決策提供參考。
第四，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。企業(yè)秘書的工作涉及企業(yè)的機密和敏感信息，因此嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。秘書需要嚴格遵守保密規(guī)定，確保信息的安全。同時，他們還需要對工作認真負責，確保每一項任務都能準確、及時地完成。
第五，持續(xù)的學習和進步。隨著企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，企業(yè)秘書需要不斷學習和提升自己的能力。他們需要關注行業(yè)的最新動態(tài)，了解新的技術和工具，以便更好地服務于企業(yè)。同時，他們還需要不斷反思自己的工作，找出不足并尋求改進。
綜上所述，做好企業(yè)秘書需要具備高效的時間管理、卓越的溝通技巧、細致入微的觀察力、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和持續(xù)的學習和進步等能力。只有不斷提升自己，才能更好地服務于企業(yè)，推動企業(yè)的發(fā)展。
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