渡過危機(jī)的關(guān)鍵是態(tài)度
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,危機(jī)非但無法避免,甚至可以形容為危機(jī)四伏。
對(duì)待危機(jī),很多企業(yè)的應(yīng)激反應(yīng)就是:裁員。其實(shí)裁員只是并不能讓危機(jī)遠(yuǎn)離,反而讓危機(jī)更大、更猛、更久。
這里分享一個(gè)大家并不陌生的案例:威羅比·馬柯米克先生經(jīng)營(yíng)的馬柯米克公司是一家著名的香料公司,因?yàn)榉N種原因陷入危機(jī),此時(shí)只有降低所有職員10%的薪水才可以達(dá)到收支平衡,渡過危機(jī)。而就在這個(gè)時(shí)候,威羅比先生撒手人寰。其侄子查理斯·馬柯米克先生出任公司董事長(zhǎng)伊始,非但沒有降低所有職員10%的薪水,反而每人加了10%的薪水,職員們?yōu)橹奈瑁R心協(xié)力很快就扭轉(zhuǎn)危局,轉(zhuǎn)危為安。
首先,危機(jī)來襲,企業(yè)最需要的是凝聚人心,團(tuán)結(jié)一致的克服困難,裁員的結(jié)果只能讓人心惶惶,最終危機(jī)還沒來你就已經(jīng)敗得一塌糊涂了。此時(shí),為了得到更多的支持,你雖然不必加薪,但更不能以減薪或裁員來應(yīng)對(duì)。因?yàn)楣?jié)省下來的是杯水車薪,不足以抵抗危機(jī),反而讓大家人人自危。俗話說:人心齊泰山移。只要隊(duì)伍不散,人心不散,一切困難都可以克服。
其次,對(duì)夫妻而言,俗話說的好:危難見真情。對(duì)企業(yè)而言這一點(diǎn)同樣有效,只不過見得不僅僅是“情”,還有“忠”,更有“才”!員工和企業(yè)之間也會(huì)日久生“情”,但是在危機(jī)來臨的時(shí)候,更能識(shí)別“人”和“人才”。
再次,危機(jī)過后呢?百?gòu)U待興,需要人來建設(shè)。而你此時(shí)再招聘嗎?晚矣,再說剛來的新人使用順手嗎?他們或許需要時(shí)間來適應(yīng)、了解新的環(huán)境。而那些在危機(jī)時(shí)期一起走過來的人才是重生的根本,他們的心態(tài)源于危難時(shí)期積累,要么百倍努力,要么和尚撞鐘,你想讓他們?cè)趺醋瞿?
最后,在危機(jī)來襲的時(shí)候,被你裁掉了人里面,也許有很多是克服困難,渡過危機(jī)的人才。危機(jī)是人制造的.,也需要人用意志、精神來克服。所以,有人才有希望。
筆者【宋曉飛】還想問:危機(jī)是怎么來的?除去不可抗拒的自然災(zāi)難,大都是人制造的,是那些無視規(guī)律的人制造,甚至是經(jīng)營(yíng)者自身制造的,而裁員就是將自己的過錯(cuò)轉(zhuǎn)嫁給那些“無辜”的職員。恰恰相反,也許渡過危機(jī)就是要靠這些“無辜”的職員。
有些危機(jī)是無法避免的,有些危機(jī)本身就是規(guī)律。不要以為用最簡(jiǎn)單而粗暴的方式----裁員就可以渡過危機(jī),這樣做無濟(jì)于事,反而讓危機(jī)更大、更猛、更久。只有直面危機(jī),避開危險(xiǎn),尋找機(jī)遇,才是正道。而這個(gè)過程中,只要做到手中有人,才可心中不慌,才可真正意義上克服困難,渡過危機(jī)。
危機(jī)也許并不致命,但是對(duì)待危機(jī)的態(tài)度是致命的。裁員就是消極對(duì)待,結(jié)果傷了士氣,動(dòng)了根基;不減反增的結(jié)果是提振士氣,其結(jié)果不僅僅渡過危機(jī),更有可能是創(chuàng)造奇跡。
如果你面對(duì)的是致命的,那么裁員又有何用?
克服危機(jī)不是靠你的資金有多雄厚,不是看你如何縮衣節(jié)食,關(guān)鍵是看你的態(tài)度,看你團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。這個(gè)態(tài)度雖不是一朝一夕之功,但是在危機(jī)來襲才是檢驗(yàn)健康態(tài)度的關(guān)鍵時(shí)期。而經(jīng)營(yíng)者對(duì)待危機(jī)的態(tài)度決定了團(tuán)隊(duì)的命運(yùn),團(tuán)隊(duì)的態(tài)度最終決定了危機(jī)的長(zhǎng)短、輕重。
任何時(shí)候,我們都不要用極端的方式去面對(duì)危機(jī),就比如裁員、高利貸等等。請(qǐng)用最樂觀的態(tài)度帶領(lǐng)你團(tuán)隊(duì)爬雪山、過草地。沒有什么不可以克服,大不了從頭再來。
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