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盤點寬帶路由器不能上網的故障及解決辦法
因為配置有誤而造成路由器產生故障這是最常見的問題,就是指因為路由器的設置不當而導致的網絡不能正常運行,例如線路兩端路由器的參數不匹配或參數錯誤,又或者是路由掩碼設置錯誤等。下面就這些問題YJBYS小編給大家盤點寬帶路由器不能上網的故障及解決辦法,希望對你有所幫助!
有關配置錯誤是非常復雜的問題,故障來源于多方面,典型的路由器配置文件可以分為以下幾個部分:管理員部分(路由器名稱、口令、服務、日志);端口部分(地址、封裝、帶寬、度量值開銷、認證);路由協議部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(訪問控制列表、團體);路由原則部分(路由映射);帶寬之外的接入部分(主控臺、遠程登錄、撥號)等,也就是說,企業寬帶路由器的配置問題大多數來自于以上文件的配置中。
無法進行撥號
故障現象:不能進行正常的撥號程序。
故障原因:主要問題是出在路由器的地址設置方面。
解決方法:這種問題的解決方法比較簡單,具體做法是:打開Web瀏覽器,在地址欄中輸入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此時系統會要求輸入登錄密碼(該密碼可以在產品的說明書上查詢到),登陸后進入管理界面,選擇菜單“網絡參數”下的“WAN口設置選項,在右邊主窗口中,“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”,輸入“上網賬號”及“上網口令”,點擊連接按鈕即可。
部分計算機無法正常連接
故障現象:路由器硬件上沒有問題,所連接的計算機也沒有問題,但是卻不能實現正常連接,而局域網中的其他計算機可以正常連接上網。
故障原因:這一般是由于ISP綁定MAC地址造成無法連接,因為有些ISP為了限制接入用戶的數量,而在認證服務器上對MAC地址進行了綁定,不在綁定范圍內的用戶就不能正常連接上網。
解決方法:先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,將該網卡的MAC地址復制到寬帶路由器的WAN端口,接著在未被綁定的計算機上進行如下操作:Windows 2000/XP下按“開始→運行”,輸入“cmd/k ipconfig /all”,其中“Physical Address”就是本機MAC地址。
無法瀏覽網頁
故障現象:網頁以不能正常打開,但是QQ之類的程序卻可以正常運行。
故障原因:這種情況是路由器上的DNS解析問題,如果將網關設置成DNS
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