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我國網絡營銷存在的問題與建議
網絡營銷是一種新時代的營銷模式,是電子商務的一部分。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關于我國網絡營銷存在的問題與建議,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
一、網絡營銷的涵義和手段
1、網絡營銷的涵義
網絡營銷(On—lineMarketing或Cybermarketing )全稱是網絡直復營銷,屬于直復營銷的一種形式,是個人和組織借助國際互聯網絡作為信息傳遞手段,通過創造令顧客滿意的產品和價值,并同人們進行交換以獲得預期的社會及管理活動。廣義角度的網絡營銷是指以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動。從狹義角度上講,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。它的具體涵義包括:網絡營銷是市場營銷的特殊表現形式;網絡營銷以互聯網為信息溝通手段;網絡營銷的運作建立在虛擬空間的基礎上。網絡營銷是知識經濟和信息時代的產物,它代表著先進的生產力,將是未來市場營銷最重要的形式和方向。
2、常見的網絡營銷手段
目前,常見的網絡營銷手段有:網絡廣告、網上銷售、會員制營銷、搜索引擎注冊與排名、交互鏈接、病毒性營銷、網絡商店等。下面試舉幾例加以說明:
1.網絡廣告。是指在因特網上發布以數字化方式制作的各種經營性廣告,企業把有關產品信息和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網上,以便讓網民有機會了解,常見形式有頁面廣告、搜索引擎加注、電子雜志廣告、互動游戲廣告等。
2.網上銷售。就是通過建立或進入網上商場平臺進行銷售產品以便買家選購,常見的網上商場平臺有淘寶網、拍拍等。
3.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接,即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱,并設置對方網站的鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。
4.病毒性營銷。是通過用戶的口碑宣傳網絡,使信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向眾多受眾。利用網絡的時效性和經濟性,引導“病毒”的傳播,最終實現企業的營銷目標。
二、我國網絡營銷存在的主要問題
隨著互聯網的不斷發展,網絡營銷越來越深入民心。國內新型網站不斷誕生,網絡營銷獲得了很大發展,已經成為企業營銷策略的重要組成部分。但是通過對企業網絡營銷的實際應用效果以及網絡營銷應用的各方面進行研究,不難發現,我國的網絡營銷總體來說仍然處于非常低級的水平,還存在很多的問題亟待解決。目前,中國網絡營銷存在的問題主要表現在四個方面:
1、理論研究不足從國外看,目前的網絡營銷理論研究還不夠系統,從國內看,相關的研究更是比較匱乏,F有的出版物以及網絡媒體中,網絡營銷相關的話題盡管很多,但是沒有真正對網絡營銷進行系統的理論研究,而且往往脫離網絡營銷的實踐應用。
2、營銷效果有待提高從應用方面來看,網絡營銷在很多企業并沒有發揮很明顯的作用,主要原因是企業現在的網絡營銷應用環境還不夠完善,缺乏系統的網絡營銷指導理論。
3、專業服務水平不高企業網絡營銷人員獲取有關知識的渠道比較少,通常只是片面的、不系統的、有些網上轉載的文章可能是不負責任的空談,有些可能是過時的,不合規范的,或者介紹的是并不適合企業采用的方法,因此對網絡營銷應用也產生了一定的誤導。所以企業網絡營銷專業服務水平有待提升。
4、營銷環境不規范雖然上網的人數、網絡寬帶和人們對網絡營銷的認識等環境因素在不斷改善,同時新的網絡營銷產品和服務也在不斷出現,但是網絡營銷環境不規范的現象仍然比較普遍,比如垃圾郵件問題、網站建設服務規范問題、搜索引擎營銷中的法律問題等。
三、加強網絡營銷應用的建議
21世紀,網絡營銷是最具吸引力的商業領域,作為信息技術的產物,它具有很強的競爭力,應該不斷加強網絡營銷的應用,積極推動網絡營銷的進程。
1、不斷加強企業信息化建設在政府基礎設施建設的基礎上,企業也要進一步加快信息化建設步伐,同時利用國際網絡中的先進技術、優秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等,加強和完善企業管理信息系統建設,特別是市場營銷信息系統,在觀念、組織、資金、技術、法律法規等條件允許的情況下,全面開展網絡營銷活動。
2、企業應積極探索實踐適合自身的網絡營銷方式。目前,我國的網絡營銷還有很多不完善之處,例如:對于營銷策略缺乏系統的研究,仍然有很多方面不符合企業的個性需求,實施過程不夠便捷,系統工程建設質量不高等。因此,應根據企業自身的實際情況,積極探索實踐與企業相適應的網絡營銷方式,以滿足企業開展網絡營銷的要求。
1.對網上付款予以規范。網上付款是制約我國網絡營銷的因素之一。針對目前的問題,建議銀行、金融機構在供需雙方之間同時發揮資金劃撥和信用擔保兩種作用。銀行介入的先決條件是加快金融電子化進程,而實現金融電子化需要國家對金融機構的監管和對金融體制進行改革,以提高資金使用效率,方便企業和個人交易。具體的操作過程是:消費者或需求者通過信用卡或其他方法將資金轉移到相應的銀行;供應方在相同的銀行中開設賬戶以領取貨款,銀行對供應方負有信用評估和監督責任,并且要在訂貨單上顯示評估結果和監督情況。同時,銀行要在網絡上建有相應的網頁,為消費者隨時提供查詢服務。該建議的優點是需求方的信用卡密碼只傳遞給銀行,從而減少了泄露的風險。供應方面收到資金通知單后再發貨,減少了收不到貨款的風險。最后,銀行監督可促進供應方完善管理,提高信用度。
2.創新相應的配送系統。目前,網絡營銷的配送系統主要由郵局、快遞公司等構成。為進一步提高配送效率,建議構建一種信息化配送系統,具體說就是:利用成熟的Iternet或Internet技術,以貨物運輸權利為標的,采用國際通行競價的交易方式,按“三優先”原則,即價格優先、時間優先、系統資源優先,由計算機自動撮合成交,完成異地和遠期運輸合約。供應者可通過Internet或Intranet與配送系統相聯。
3.全面培養網絡營銷人才。網絡營銷需要既有網絡知識又有營銷知識的復合型人才,為此,網絡營銷企業要把企業的競爭定位為人才的競爭,采取切實可行的措施加強網絡營銷人才的培養,以保證為企業帶來更大的效益,并獲得健康持續發展。
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