企業(yè)文化與企業(yè)信息化的關(guān)系
業(yè)文化與企業(yè)信息化之間表面上看似沒有什么關(guān)系,其實是存在著一定的內(nèi)在關(guān)系的,并能夠相互促進,下面我們就一起來了解一下吧!
1 企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵要素
通常來說,企業(yè)信息化是借助信息技術(shù)手段,幫助企業(yè)提升管理水平,提升主營業(yè)務(wù)核心競爭力,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程。除技術(shù)因素外,構(gòu)成企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵要素有以下幾方面:企業(yè)信息化建設(shè)的工作方向明確,戰(zhàn)略清晰,能夠有效地引導信息化建設(shè)的各項工作。主要體現(xiàn)在通過客觀全面的分析,掌握需要通過企業(yè)的信息化建設(shè)要解決企業(yè)發(fā)展過程中的哪些問題,預(yù)期將會取得什么樣的效果,將這些目標定為未來企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略計劃來實施。加強制度建設(shè),并將制度建設(shè)有效地固化在信息系統(tǒng)中。主要體現(xiàn)在企業(yè)的各個階層之間,上到企業(yè)管理者,下到生產(chǎn)一線的員工,都需要對工作的目標有一個科學合理的計劃。并將工作目標完成的過程有一個詳細和明確的過程記錄。并且在企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生變化的時候,通過不斷地對制度規(guī)范進行完善并不斷地體現(xiàn)到信息系統(tǒng)中來,支撐企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。在企業(yè)信息化的決策和項目建設(shè)階段,嚴格按照工作計劃進行,保證企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用信息系統(tǒng)能夠得到有效地推廣并應(yīng)用,體現(xiàn)出企業(yè)信息化給企業(yè)帶來的價值。要有創(chuàng)新的精神,并能不斷地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化。在企業(yè)管理的過程中會需要很多的問題,在企業(yè)信息化的`進程中,需要我們利用信息技術(shù)的手段來解決這些管理和業(yè)務(wù)上的問題,并在自身的產(chǎn)品和服務(wù)中,注入更多的信息化元素。
2 優(yōu)秀的企業(yè)文化是信息化成功的必要支撐
企業(yè)文化猶如企業(yè)的性格和氣質(zhì),是企業(yè)由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成特有的文化形象。雖然每個企業(yè)都有各自的企業(yè)文化,但優(yōu)秀的企業(yè),其企業(yè)文化具有相似性,例如臺塑集團“止于至善”的文化、本田公司“事業(yè)在于人”的文化、通用電氣“堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革”的文化,歸納起來,都具有追求卓越、鼓勵創(chuàng)新、重視積極解決問題的有效溝通、重視規(guī)范管理與持續(xù)改進、優(yōu)秀的執(zhí)行力等特征。而這些文化特征,與企業(yè)信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素幾乎都有對應(yīng)關(guān)系。
鼓勵創(chuàng)新為信息化建設(shè)營造良好的氛圍。創(chuàng)新,對于企業(yè)來說,可以理解為以市場和客戶為導向的不斷的產(chǎn)品與理念升級,既可以是引領(lǐng)發(fā)展,也可以是有效響應(yīng)客戶不斷變化的需求并且從中獲益,在“揚棄”中發(fā)展、壯大。有了鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍,企業(yè)才會主動思考信息化如何支撐創(chuàng)新,才會包容信息化建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的過程性、技術(shù)性失誤,才會在不斷的自我否定中獲得提升。
重視規(guī)范管理與持續(xù)改進是信息系統(tǒng)建設(shè)的重要前提。一個普遍的共識是信息系統(tǒng)本身沒有思想和智能,人賦予系統(tǒng)什么思想、規(guī)定系統(tǒng)如何做,系統(tǒng)才具有思想和智能。因此,通過管理規(guī)范、作業(yè)指導書等體現(xiàn)的管理文化,是信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用成功、具有靈魂的重要前提。
優(yōu)秀的執(zhí)行力是信息化建設(shè)成功的重要保障。企業(yè)的執(zhí)行力,可以拿訓練有素的軍隊服從命令聽指揮來類比,令行禁止、迅速完成就是優(yōu)秀的執(zhí)行力。信息化建設(shè),涉及到企業(yè)的方方面面,必然有一個破舊立新的過程,必然會改變某些固有的習慣,觸動某些部門、人員的利益,只有高度的自覺,令行禁止、不走樣地執(zhí)行,才能最終取得項目的成功。否則,逃不出高調(diào)登場、扯皮拖沓、不了了之的定式。
因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)信息化能否取得成功的關(guān)鍵要素之一,企業(yè)信息化要想取得成功,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐。
3 信息化建設(shè)有助于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化是信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵,而信息化建設(shè),也有助于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。
信息系統(tǒng)能夠固化優(yōu)秀的企業(yè)文化,有效支持其復(fù)制和傳播。當信息系統(tǒng)能夠有效支撐企業(yè)發(fā)展時,也就意味著企業(yè)優(yōu)秀的文化已經(jīng)固化在系統(tǒng)中。系統(tǒng)擴展應(yīng)用,不但宣傳了優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,而且有明確的示范和指引,有效實現(xiàn)文化的傳播和落地。
信息化建設(shè)具有放大鏡的作用,能夠有效幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進,完善企業(yè)文化。一個普遍的共識是進行信息系統(tǒng)建設(shè)時,原有的很多流程在信息系統(tǒng)中走不通了,原有的很多工作需要進一步細化才能進入系統(tǒng),究其原因,就是因為系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用迫使大家認真梳理工作,而梳理過程中發(fā)現(xiàn)了原有制度、規(guī)范、流程中不合理的地方,迫切需要溝通,需要規(guī)范管理,需要創(chuàng)新。因此,信息化建設(shè)無形中起到了幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題并且有目標地改進的放大鏡作用,從而促進了企業(yè)文化的發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)信息化,看似無關(guān),實際密切相關(guān)。作為信息化工作者,深切體會到,企業(yè)信息化建設(shè)要取得成功,必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐;而信息化建設(shè)又可以培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,兩者相輔相成,相互促進,共同支撐企業(yè)持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。
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